Los Publicos y Sus Vinculos
Los Publicos y Sus Vinculos
Los Publicos y Sus Vinculos
con la organización
Imagen Corporativa
PUBLICOS
La imagen es el
“reflejo de la
identidad en la
mente y en el
corazón de la gente”
(Birkigt).
Frente a las masas, que son inactivas, los
públicos son elementos activos, de modo que
es el concepto de consecuencias el que conecta
y aglutina los problemas de relaciones públicas,
los vínculos y los públicos.
James Grunig
n con
i za c i ó
o r g a n
c e r la c i as ?
b e h a c ue n
u é d e co n s e
¿Q a l a s
p ec to
res
1) Determinar “cómo” las consecuencias vinculan a la
organización con su entorno.
2) Investigación de públicos y organización para definir la
naturaleza exacta del problema.
3) Elegir objetivos realistas.
Tipos de programas:
Relaciones con los empleados
Relaciones con los sindicatos
Relaciones con los proveedores
Relaciones con los consumidores
Vínculos normativos
Tipos de programas:
RR. Medioambientales
RR. con Minorías
RR. con los Medios
Público es un sistema libremente estructurado
cuyos miembros detectan el mismo problema
o tema, interactúan, ya sea cara a cara o por
medio de canales interpuestos, y se
comportan como si fueran una sola unidad.
James Grunig