Montalvo Spa

UNIVERSIDAD PERUANA DEL CENTRO
FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UPeCEN
PLAN DE MARKETING DE
MONTALVO SPA
CURSO: INTRODUCCION AL MARKETING
ALUMNA: VIRGINIA HUAMAN CORONACION
DOCENTE: RENNATO MANCHEGO GUERRA
SEMESTRE: IV
MODALIDAD: G/T
HUANCAYO 2018
EL SERVICIO LA MARCA
EL PRODUCTO LOS PROFECIONAL

MONTALVO SPA
Montalvo spa atreves de sus calidad, vanguardia
moda promociones y precios ha llegado a ser Montalvo dejó de ser un salón
conocida entre sector de la belleza , expandiéndose de peluquería para convertirse
en varias sucursales en distintas partes del país sin en una corporación, un gigante,
descuidar la calidad de la atención, actualmente un referente, un fenómeno de la
tiene convenios con dos marcas importantes de belleza peruana ”Por en de: Un
belleza que brindan el soporte y capacitación de las centro atractivo de inversión”
nuevas tendencias de la moda en el exterior para ser
aplicadas en nuestro país, así mismo somos
proveedores de marcas reconocida. Por esta razón
Montalvo spa se encuentra en el top fo ming de las
mujeres y varones que a su vez recomienda la
atención con sus familiares, amigos
cuenta con 22 salones en todo el país con más de 800
profesionales,
mediante el formato de franquicia. respecto a su expa
nsión internacional, están avanzando las
negociaciones para llevar la marca a Panamá,
Ecuador y Bolivia. también están en negociaciones, el
40% delas acciones de la cadena de salones con el
fin de financiar la expansión en el pais e incursionar
en el extranjero
ANALISIS ECONOMICO
El Perú puede crecer a su nivel potencial, entre 6% y
6.5% anual entre el2015y 2017, y de esta forma se
mantendrá como uno de los países más dinámicos en el
mundo en los primeros años, según el ministerio de
Economía y finanzas .
El negocio de las empresas que se expanden a través de
las franquicias de marcas conocida está en pleno
crecimiento en el país, al punto de que este año cerrará
con una facturación de US $1,100 millones. monto
superior en 20% a lo registrado el año pasado.
El mayor impulso lo dan las empresas del sector gastronó
mico que representan el 65% de las franquicias
locales, según lo indicado por el presidente de la cámara
Peruana de franquicias. locales, pero también
hay otros sectores que se encuentran en pleno desarrollo
y expansión como los centros de estéticas y belleza,
salud, educación, moda y entretenimiento
Visión Misión
“Brindar servicios en asesoría
de Belleza integral, bajo un nu
“Llegar a ser la cadena de evo concepto y estando
salones y spa más siempre a la vanguardia con
importante del Perú, las ultimas tendencias
continuando con la internacionales de la moda,
formación y capacitación glamur y arte conformado
de su equipo de profesionale por un equipo
s, para posicionar la marca M de reconocidos profesionales
ontalvo Spa, en el mercado que se preocupan por brindar
internacional y competir con l un
as más prestigiosas marcas a excelente servicio, los espera
nivel mundial” n para satisfacer a los clientes
más exigentes y contribuir,
con su imagen personal”
valores
•Respeto
•Honestidad
•Igualdad
•Responsabilidad
•Calidad de servicio
• Tolerancia
•Solidaridad
•Puntualidad
•Civismo. ser un ejemplo para el

pais
FODA
Fortaleza Oportunidades Debilidad Amenaza
•Infraestructura moderna con •Aumento de la cultura •Introducción de

diseños vanguardistas y por la belleza.
acogedores •Interés por rejuvenecer. empresas
•Equipos de última •Poca inversión en internacionales
•Tratado de libre
generación
comercio, apertura publicad y marketing (españolas,
•Personal altamente
a mercados tecnológicos '3% a 5% americanas e
calificado y en permanente
•Mejora de red de
capacitación italianas)
•Excelente tención y servicio distribución. •Precios superiores
al cliente •Boom de demanda de
a la competencia. •Cambios radicales
•Productos de calidad productos de belleza.
•Programas de idealización •Nuevos nichos de de tendencias,
•Enfoque Premium mercado, sector •Escaso análisis de modas y gustos.
precios superiores al mercad masculino. aplicación de
o amparados en la calidad de
•Crecimiento de las productos respecto
sus productos y su servicio
demandas en
•Alto grado de
•Pretende consolidarse como a la salud del informalidad en
la cadena más importante del tratamientos estéticos.
país en su •Estilo de vida que cliente. la industria
categoría y proyectarse a niv genera estrés.
el internacional •Crédito de capital
OBJETIVOS Y METAS
 satisfacción plena de sus clientes.
 tener la confianza, compromiso y
lealtad de sus colaboradores.
Metas
• Para el año 2019, su meta es llegar a

las 40 tiendas ampliando su
crecimiento en el segmento spa.
• Promover el segmento spa, que

actualmente concentra solo el 20%de
las ventas, mientras que la peluquería
(su negocio tradicional representa el
80% restante). Para lograrlo, se
visualiza 2 tiendas en Lima
especializadas en masajes y relajación
elle&a, la aBuencia del p
ANÁLISIS DE MARCADO
Según el presidente del comité Peruano de cosmética e higiene (copecoh) de la cámara
de comercio de Lima (CCL), Ángel Acevedo,
estimo que el consumo per cápita al 2017 es de UD $ 15.08
que incluye el consumo personal y consumo a través de peluquerías. En el segmento A y
B puede gastar como mínimo s/.600 con tendencia a duplicarse, siendo la coloración y los
tratamientos reductores lo más demandado. En tanto, el segmento C puede gastar, como
mínimo, s/. 1 20 en los mismos servicios. Aun
en su frecuencia de visita e
que siempre se ha pensado que son las mujeres eres las asiduas clientes de los salones de
belleza, la afluencia del público masculino creciendo do año a año en 25% y si bien su
frecuencia de visita es menor al de una mujer '1 o 2 veces al mes, el gasto en la
peluquería es mayor. En una sola sesión se hacen de todo, y puede gastar más de s/.500,
siendo lo más demandado los tratamientos anti vejes, masajes relajantes y limpieza
facial.
es al mes(, el asto en una

sesi!n se 8ace todo, y pued
productos de
Montalvo spa
COMPETODORES
el mercado y el publico que apunta Montalvo spa pertenece a un
segmento Premium compitiendo con grandes competidores en el
mercado
MARKETING Y PUBLIDAD
REVISTAS
• Cosas
• Vanidades
• Caretas BCP
• Somos
RADIO •BANCO FALABELLA
• Grupo RPP
TELEVISIÓN •BANBIF
•Frecuencia Latina
•Perú Tiene Talento •SCOTIABANK
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•Civismo. ser un ejemplo para el

•Infraestructura moderna con •Aumento de la cultura •Introducción de

• Para el año 2019, su meta es llegar a

• Promover el segmento spa, que

es al mes(, el asto en una

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