Basado en el libro Introducción a la

Ingeniería
Pablo Grech , Segunda Edición, Pearson,
 Definición del problema

Criterios y Restricciones

Generación de posibles soluciones

Búsqueda de Información Descarte de las soluciones no viables

Selección de la mejor solución

7.Especificaciones de la solución.

8.Documentación y Comunicación

Diagrama de flujo del método de diseño en Ingeniería.

Proceso de diseño en Ingeniería
1. DEFINICION DEL PROBLEMA

•Definir es establecer limites y por lo tanto definir el

alcance.
•Un problema bien definido es un problema medio

resuelto.
•Se inicia con la detección de situaciones e indicios

de que algo no esta funcionando.

•Se observan síntomas.
•Se requiere contar con bastante información.
 Proceso de diseño en Ingeniería
1. DEFINICION DEL PROBLEMA

Se requiere estudiar la situación problemática para encontrar

las causas que la originan. Después de definir las causas , se
puede definir el problema.

Para esto se puede:

-analizar la relación causa-efecto.
-método científico
1. DEFINICION DEL PROBLEMA
Etapa de diagnostico para establecer las CAUSAS de los
problemas.
Procedimiento para llegar hasta las CAUSAS de un
problema:
•Hacer una lista de todos los síntomas extraños

observados.
•Hacer una lista de las causas probables.
•Relacionar anomalías (sintomas) observadas con causas

probables.
•Descartar las que no permiten establecer esta relación.
•Colectar datos para comprobar las posibilidades de las

causas que quedan.

•Examinar la posibilidad de cada causa revisando los

datos obtenidos.
•Descartar causas sin relación.
•Trabajar con las causas restantes.
 Proceso de diseño en Ingeniería
1. DEFINICION DEL PROBLEMA
Etapa de diagnostico para establecer las CAUSAS de los problemas.

Breve descripción del

PROBLEMA
Causa 1

Origen: en industria
Categoría Categoría manufacturera japonesa.
Causa 1 Causa 2
Se agrupan las causas en
Diagrama Espina de pescado categorías.
1. Definición del problema
Un estudiante
◦ Síntomas
 No cumple con los compromisos
 Bajos resultados académicos
 No queda tiempo ni para rumbear
 …
 …
 …
 1. Definición del problema
◦ 2. Búsqueda de información relevante
 Hechos y datos
 Entrevistas, Observación, Medición de tiempos,
Descripción de procesos
 Datos
 Empieza 20 actividades al día, pero no termina ninguna.
 Posterga el 100% de las actividades
 Solo una hora antes se preocupa por hacer algo
 Tres asignaturas perdidas 50%
 ,…
 …..
 …..
 1. Definición del problema: relacionar
síntomas con causas
Síntoma Causa
Empieza 20 actividades al Falta de organización.
día, pero no termina Falta de orientación al
ninguna. resultado.
Posterga el 100% de las Prefiere hacer otras cosas
actividades. Cada vez que va a hacer
algo, hace otra cosa.
Solo una hora antes se Postergar
preocupa por hacer algo
Tres asignaturas perdidas No estudia sino a ultima
50% hora, cuando ya no hay
tiempo de procesar la
información
  1. Definición del problema
Síntoma Causa Categoría
Empieza 20 actividades Falta de organización.
al día, pero no termina Falta de orientación al
ninguna. resultado.
Posterga el 100% de las Prefiere hacer otras
actividades. cosas
Cada vez que va a hacer
algo, hace otra cosa.
Solo una hora antes se Postergar
preocupa por hacer algo
Tres asignaturas No estudia sino a ultima
perdidas 50% hora, cuando ya no hay
tiempo de procesar la
información
  1. Definición del problema
Síntoma Causa Categoría
Empieza 20 actividades Falta de organización. Método
al día, pero no termina Falta de orientación al Actitud
ninguna. resultado.
Debe responder por el Familia
hermano menor
Posterga el 100% de las Prefiere hacer otras Actitud
actividades. cosas
Cada vez que va a hacer Método
algo, hace otra cosa.
Solo una hora antes se Postergar Método, Actitud
preocupa por hacer algo
Tres asignaturas No estudia sino a ultima Método
perdidas 50% hora, cuando ya no hay
tiempo de procesar la
información
No cuenta con los libros Recursos
  1. Definición del problema
◦ Diagrama causa efecto
METODO ACTITUD

EFECTO
Bajo
rendimiento
académico

FAMILIA RECURSOS
  1. Definición del problema
◦ Diagrama causa efecto
METODO ACTITUD
*Falta de organización Prefiere hacer otras cosas
*Cada vez que va a hacer algo, Falta de orientación al resultado
hace otra cosa Postergar
*Postergar EFECTO
*No estudia sino a ultima hora, cuando ya no hay Bajo
tiempo de procesar la información rendimiento
académico
No cuenta con los libros suficientes
Debe responder por el hermano menor

FAMILIA RECURSOS
 1. Definición del problema

◦ Cual es el problema?
 Proceso de diseño en Ingeniería
2. PROCESO DE BUSQUEDA DE INFORMACION
Técnicas de búsqueda de la información, que implica desarrollar
técnicas y adoptar actitudes para enfrentar las soluciones que
normalmente se presentan en le proceso
PASOS
1. Identificar la información que se requiere.
2. Identificar las fuentes de Información.
3. Buscarla y encontrarla.
4. Seleccionar la pertinente.
5. Acondicionarla para usarla posteriormente.
2. PROCESO DE BUSQUEDA DE INFORMACION

La información es muy importante.

Fuentes de Información:
Primarias:
Observación personal registrada mediante fotografías,
videos, bocetos.
Encuestas
Entrevistas
Secundarias
Enciclopedias (Contienen información madura, no
nueva).
Libros
Bases de Datos
Revistas
Terciarias
 2. Búsqueda de información relevante
◦ Que información?
 Casos similares
 Casos exitosos
 Estudios científicos
 Teoría
◦ Donde?
 Internet
 Entrevistas
 Estudios científicos: Artículos
 ….
 Proceso de diseño en Ingeniería
3. CRITERIOS DE SELECCIÓN Y LIMITACIONES
La solución a un problema se encuentra sujeta a algunas
restricciones o limitaciones.
La selección de la mejor solución debe realizarse de acuerdo
con determinados criterios que señalan a una de ellas como la
mejor dentro de ese contexto de comparación.
Es posible que si se cambian estos criterios y sus prioridades se
obtenga otra mejor solución posible.
 Proceso de diseño en Ingeniería
3. CRITERIOS DE SELECCIÓN Y LIMITACIONES
Criterios de Selección
Sirven para identificar cual de las soluciones planteadas en un
problemas es la mejor.

Restricciones:
Tiempo:
Dividir el proyecto en actividades, y estimar la duración de cada
una.
Actividades de un proyecto: Conjunto de procesos que conducen
a la obtención de un resultado especifico.
 3. Criterios y limitaciones
◦ Trabajo
◦ Deporte
◦ Vida Social
◦ Económica
 Proceso de diseño en Ingeniería
4. GENERACION DE LA MAYOR CANTIDAD
DE SOLUCIONES
•Se requiere generar el mayor numero de soluciones posibles.

•Se creativo.

•Nunca se quede con la primera solución que se le ocurra.

 4. Generación de la mayor cantidad de
soluciones.

◦ Propuesta de soluciones, lluvia de ideas. Todas se

tienen en cuenta
 Proceso de diseño en Ingeniería
5. ANALISIS Y DESCARTE DE SOLUCIONES
NO VIABLES
•Se revisan para cada posible solución el como se cumplen las
restricciones.

•Las que no cumplen los requisitos se rechazan.

Proceso de diseño en Ingeniería
6. SELECCIÓN DE LA MEJOR SOLUCION
Maximizar la función objetivo, que depende de los criterios
ponderados .

1. Descartar soluciones que no cumplen con las restricciones

o que no cumplan los criterios.

2. Comparación de las posibles soluciones.

Proceso de diseño en Ingeniería
6. SELECCIÓN DE LA MEJOR SOLUCION

Una solución es viable cuando cumple los

aspectos técnicos, económicos, de tiempo
y humanos.
 6. Selección de mejor alternativa
◦ Criterios
◦ Calificación , escala likert
◦ Matriz de criterios
Proceso de diseño en Ingeniería
7. ESPECIFICACIONES DE LA SOLUCION
ESCOGIDA.
•Luego de seleccionada la mejor solución, se genera el
prototipo, se le somete a pruebas y se realizan las
correcciones.

•Se organiza para que el prototipo se lleve a

producción.
 7. Especificaciones de la solución escogida

◦ Diseño
◦ Planos
◦ Presentación
Proceso de diseño en Ingeniería
8. COMUNICACIÓN DE LA SOLUCION ESCOGIDA

•Documentar el proceso, con la solución del

problema.

•Presentarlo ante el auditorio pertinente.

 8. Comunicación de la solución
◦ Presentación
 Datos y hechos
 Antecedentes
 Problema a resolver
 Solución