Clase4 131 HM+REC

UNI-FIIS
DISEÑO DEL TRABAJO I
Estudio del Trabajo

Diagramas Mayores
SESION 4
Profesora
ING. CARMEN LAU CARRILLO
.clau-GP112 1
DIAGRAMAS MAYORES
 DIAGRAMA DE OPERACIONES
 DIAGRAMA DE FLUJO
 DIAGRAMA DE RECORRIDO y
DIAGRAMA DE HILOS
 DIAGRAMA HOMBRE-MAQUINA
.clau-GP112 2
Procedimiento Básico
para la mejora de métodos
 Observar los hechos
 Definir el problema
 Registrar los datos relacionados al problema
 Examinar o Analizar la data
 Considerar o planear nuevos métodos
 Actuar o aplicar el nuevo método
 Controlar o mantener en observación
.clau-GP112 3
Diagrama de Operaciones del
Proceso (DOP)
 Es el diagrama que presenta en

un cuadro general de cómo se
suceden las actividades desde el
inicio como materias primas hasta
ser producto final
 Solo se grafican las operaciones e
inspecciones.
.clau-GP112 4
.clau-GP112 5
Diagrama de Flujo o
diagrama analítico de procesos (DAP)
 Es un diagrama que muestra la
trayectoria de un producto o
procedimiento señalando todos los
hechos sujetos a examen mediante el
símbolo que corresponda.
 Tiene tres bases posibles: el operario,
el material y el equipo o maquinaria.
.clau-GP112 6
CURS OGRAMA ANALÍTICO DE P ROCES O
Diagrama Nº1 Re s ume n
Proc e s o: Ac t ivid a d Ac t u a l P rop u e s t a Ec on om ía
At e n c ión Mé d ic a e n Es p e c ia lid a d e s Op e ra c ión 7 6 1
Ac tividad: Tra n s port e 1 0 1
Solic it a r c it a , a t e n c ión m é d ic a , p os t - Es p e ra 6 3 3
c on s u lt a y re fe re n c ia a e s p e c ia lis t a In s p e c c ión 0 0 0
Alm a c e na m ie n t o 0 0 0
Mé todo: Ac t u a l Tie m p o e s p e ra p a ra
Lugar: Con s u lt a Ext e rn a p a c . nu e vos (d ía s ) 4 1 .4 6 0 .9 5 4 0 .5 1
Re a liza d o p or: FCC Re fe re n c ia s d ia ria s 33 20 13
Tiem p o S ím b olo
Des cripción (d ías *) Obs erva ciones
Fila pa ra s a ca r cita en Med . Genera l 0 .1 2 
Solicitud d e cita 0 .0 1 
Es pera pa ra a tención m éd ica 0 .5  El tiem po prom ed io es d e 4 hora s

Atención m éd ica 0 .0 2 
Fila pa ra llena d o d e re ceta s y exá m . 0 .0 6  Se m e zcla n pa cientes q ue s a ca n cita

Llena d o d e d ocs . y referencia s 0 .0 1  con los d e llena d o d e pa peles
Tra s la d o a recepción d e es pecia lid a d 0 .0 1 
Fila pa ra s a ca r cita en es pecia lid a d 0 .1 2 
Es pera pa ra a tención d e es pecia lis t a 40  Es pera prom ed io d e 4 0 d ía s pa ra ORL,

Atención m éd ica 0 .0 3  Derm a tología y Med icina Interna
Fila pa ra llena d o d e re ceta s y exá m . 0 .0 6 
Llena d o d e d ocs . y referencia s 0 .0 1 
Servicios d e a poyo 0 .5 
* Día s d e 8 hora s .clau-GP112 7

Total 4 1 .4 6 7 1 6 0 0
Diagrama de Flujo MEJORADO
CURS OGRAMA ANALÍTICO DE P ROCES O
Diagram a Nº2 Re s ume n
P roc e s o: Ac t ivid a d Ac t u a l P rop u e s t a Ec on om ía
At e n c ión Mé d ic a e n Es p e c ia lid a d e s Op e ra c ión 7 6 1
Ac tividad: Tra n s p ort e 1 0 1
Solic it a r c it a , a t e n c ión m é d ic a , p os t - Es p e ra 6 3 3
c on s u lt a y re fe re n c ia a e s p e c ia lis t a In s p e c c ión 0 0 0
Alm a c e n a m ie n t o 0 0 0
Mé todo: P rop u e s t o Tie m p o e s p e ra p a ra
Lugar: Con s u lt a Ext e rn a p a c . n u e vos (d ía s ) 4 1 .4 6 0 .9 5 4 0 .5 1
Re a liza d o p or: FCC Re fe re n c ia s d ia ria s 33 20 13
Tiem p o S ím b olo
Des cripción (d ía s *) Observa ciones
Fila p a ra s a ca r cita en Med . Genera l 0 .1 2 
Esp era p a ra a tención m éd ica 0 .1 2 
Atención m éd ica 0 .0 2 
Solicitud d e intercons ulta 0 .0 2 
Esp era p a ra a tención d e es p ecia lis ta 0 .0 3 
Atención m éd ica conjunta 0 .0 1  Va lora ción conjunta d el ca s o y a pren-

Fila p a ra llena d o d e receta s y exá m . 0 .1 2  d iza je d el m éd ico genera l
Servicios d e a p oyo 0 .5 
* Día s d e 8 hora s
.clau-GP112 8
Total 0 .9 5 6 0 3 0 0
Pautas para la Mejora de
Métodos
 Se usa la técnica de interrogatorio

 Es el medio de efectuar el examen
crítico sometiendo sucesivamente cada
actividad a una serie sistemática y
progresiva de preguntas.
.clau-GP112 9
Análisis y Decisiones
Quién Qué Dónde Cuándo Por qué Cómo
Características Ubicación Tiempo en que Inducción

Mentales y Geográfica de ocurren los Objetivos
Trabajo por Procesos y
Físicas de la la organización flujos de Metas y
realizar procedimientos
Fuerza de y las áreas de trabajo, Motivación del
Trabajo trabajo horarios personal
Estructura
Final
De las
Tareas
.clau-GP112 10 5
Preguntas Preliminares
 El propósito  Qué eliminar?
 El lugar  Como combinar?
 La sucesión  Como ordenar de
 La persona nuevo?
 Los medios  Como simplificar
.clau-GP112 11
Diagrama Hombre-Maquina
 Es la representación grafica entre las
actividades desarrolladas por el operario
y su máquina.
 Indica la relación exacta de tiempo
entre el ciclo de trabajo del operario y
el ciclo de operación de la maquina.
.clau-GP112 12
.
Diagrama
de un
hombre y
una
maquina
.clau-GP112 13
Importancia y objetivo
 Analiza un solo puesto de trabajo.
 Permite conocer el tiempo de ciclo.
 Sirve para determinar los tiempos ociosos,
tanto del operario o de la máquina.
 Permite balancear la actividad del operario
con una o varias máquinas.
 Mide la eficiencia del operario y de la
máquina.
.clau-GP112 14
Recorrido y manipulación de los
materiales
 Un menor desplazamiento de los materiales

depende de una buena distribución de los
ambientes que tenga una fabrica.
 Se trata de colocar las máquinas y demás
equipo de la manera que permita a los
materiales avanzar con mayor facilidad, al
costo más bajo y con el mínimo de
manipulación, desde que se reciben las
materias primas hasta que se despachan los
productos terminados.
.clau-GP112 15
Diagrama de Recorrido
 Es la representación grafica de la elaboración de un
producto señalando los distintos ambientes que
recorre a través de toda la fabrica.
 Se debe elaborar un plano de la fábrica o zona de
trabajo, hecho a escala, donde se muestra la áreas
de trabajo y la posición de las máquinas y los
puestos de trabajo.
 Se tomo como base la información registrada en el
Diagrama de Operaciones y sirve para trazar las
actividades y los desplazamientos de las materias
primas o de sus componentes, utilizando los
símbolos del Diagrama de Flujo.
.clau-GP112 16
Recorrido
Actual
.clau-GP112 17
Recorrido
Mejorado
.clau-GP112 18
Diagrama de Recorrido INICIAL
Recorrido total: Escala:

.clau-GP112 19
Diagrama de Recorrido MEJORADO
Recorrido total: Escala:

.clau-GP112 20
.
Diagrama de
Recorrido
en varios
niveles
.clau-GP112 21
El Diagrama de Hilos
 El diagrama de hilos es un plano o modelo a
escala en que se sigue y mide con un hilo el
trayecto de los trabajadores, de los
materiales o del equipo durante una sucesión
determinada de hechos.
 Permite graficar varios productos a la vez y se
utiliza un color distinto para cada producto.
.clau-GP112 22
Recorrido de hilos o
de varios productos
.clau-GP112 23
Recomendaciones
 El plano de distribución de una fabrica debe
estar a escala.
 Medir la distancia desde el inicio de
actividades hasta que se termina el proceso
de elaboración del producto
 Después de realizar la mejora en un diagrama
de recorrido mejorado volver a realizar la
medición de todo el desplazamiento.
 Comprobar la diferencia entre el recorrido
actual y el mejorado.
.clau-GP112 24
Bibliografía
 Manual de la OIT
 Ingeniería industrial – A.NIEBEL
.clau-GP112 25

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Estudio del Trabajo

 Es el diagrama que presenta en

Es pera pa ra a tención m éd ica 0 .5  El tiem po prom ed io es d e 4 hora s

Fila pa ra llena d o d e re ceta s y exá m . 0 .0 6  Se m e zcla n pa cientes q ue s a ca n cita

Fila pa ra s a ca r cita en es pecia lid a d 0 .1 2 

Es pera pa ra a tención d e es pecia lis t a 40  Es pera prom ed io d e 4 0 d ía s pa ra ORL,

Llena d o d e d ocs . y referencia s 0 .0 1 

* Día s d e 8 hora s .clau-GP112 7

Esp era p a ra a tención m éd ica 0 .1 2 

Solicitud d e intercons ulta 0 .0 2 

Esp era p a ra a tención d e es p ecia lis ta 0 .0 3 

Atención m éd ica conjunta 0 .0 1  Va lora ción conjunta d el ca s o y a pren-

 Se usa la técnica de interrogatorio

Características Ubicación Tiempo en que Inducción

 Un menor desplazamiento de los materiales

Recorrido total: Escala:

Recorrido total: Escala:

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