La empresa Wenkelmann Power Train busca consultoría para mejorar su organización y entregas a tiempo. El proceso de consultoría incluye realizar un diagnóstico preliminar, planear objetivos, proponer tareas y establecer un contrato. El diagnóstico implica analizar el proceso productivo mediante técnicas como VSM e Ishikawa para identificar áreas de oportunidad. La auditoría verificará el cumplimiento de estándares de calidad mediante entrevistas, revisión de documentos y comunicación con los involucrados para generar conclusiones y mejoras
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La empresa Wenkelmann Power Train busca consultoría para mejorar su organización y entregas a tiempo. El proceso de consultoría incluye realizar un diagnóstico preliminar, planear objetivos, proponer tareas y establecer un contrato. El diagnóstico implica analizar el proceso productivo mediante técnicas como VSM e Ishikawa para identificar áreas de oportunidad. La auditoría verificará el cumplimiento de estándares de calidad mediante entrevistas, revisión de documentos y comunicación con los involucrados para generar conclusiones y mejoras
La empresa Wenkelmann Power Train busca consultoría para mejorar su organización y entregas a tiempo. El proceso de consultoría incluye realizar un diagnóstico preliminar, planear objetivos, proponer tareas y establecer un contrato. El diagnóstico implica analizar el proceso productivo mediante técnicas como VSM e Ishikawa para identificar áreas de oportunidad. La auditoría verificará el cumplimiento de estándares de calidad mediante entrevistas, revisión de documentos y comunicación con los involucrados para generar conclusiones y mejoras
La empresa Wenkelmann Power Train busca consultoría para mejorar su organización y entregas a tiempo. El proceso de consultoría incluye realizar un diagnóstico preliminar, planear objetivos, proponer tareas y establecer un contrato. El diagnóstico implica analizar el proceso productivo mediante técnicas como VSM e Ishikawa para identificar áreas de oportunidad. La auditoría verificará el cumplimiento de estándares de calidad mediante entrevistas, revisión de documentos y comunicación con los involucrados para generar conclusiones y mejoras
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IMPLANTACIÓN DE CONSULTORÍA, AUDITORIA Y ASESORIA EN LA
RAMA AUTOMOTRIZ
PRODUCTIVIDAD APLICADA
DOCENTE: Francisco Guzmán
FECHA: 22.02.23 GRADO: 8 GRUPO: B PARCIAL: 1 Gaytán Galván Emilia EQUIPO: Rojas Centeno Josseline Mejía Figueroa Andrea Hernandez Herrera Mayra Karina Rodríguez Reyes María Elizabeth Patricia FASE DE INICIACIÓN 1. Primeros contactos con cliente: La empresa Wenkelmann Power Train busca consultoría para modificar su organización y lograr las entregas a tiempo al cliente cumpliendo con sus especificaciones definidas. 2. Diagnostico preliminar: realizar una reunión con el cliente, en la cual se analice la información general de la empresa identificando los siguientes puntos: Situación del negocio del cliente: pasada, presente, futura. • Aspectos positivos y negativos de la empresa. • Mejoras posibles de oportunidades • Medidas necesarias y ayuda propuesta 3. Planear el cometido 4. Propuesta de tareas: Se desarrollará una lista de verificación en la que se declare si las actividades a realizar se han dado a conocer al cliente. 5.Contrato
Se realizará un contrato en el que se
especifique los términos y condiciones que se tendrá contacto consultor-cliente DIAGNÓSTICO 1. Descubrir los hechos: se realizo un VSM para conocer a detalle el proceso e identificar los puntos de mejora. 2. Análisis y síntesis: Se realizó una lluvia de ideas identificando las problemáticas que se tienen en las distintas etapas del proceso de la línea T4200. Con los resultados obtenidos se realiza un diagrama de paretto dando a conocer el mayor defecto que se encuentra en el proceso de la línea T4200. 3. Examen detallada del problema: Se realiza un Ishikawa en el que se describen las distintas problemáticas para llegar a la causa raíz de la problemática a desarrollar. AUDITORÍA 1. Reunión inicial: En esta reunión se presenta a directores y colaboradores a cargo de los procesos de la ISO 9001 una guía inicial para las actividades que se realizarán. 2. Abrir los canales de comunicación: Debe existir claridad entre auditor y auditados para demostrar preocupaciones y dudas del procesos de auditoría. Se deberá brindar transparencia ente los interesados.
3. Establecer responsabilidades del equipo auditor: Se
determinarán los siguientes papeles. Observador con actividades de registro visual de los procesos para determinar posibles malas practicas o incumplimientos de la norma ISO 9001. Guía: direcciona técnicas de legalidad y calidad. 4. Recopilación y verificación de la información: la información serávalidada como evidencia y cumplimiento de estándares para ser guardada, por ejemplo entrevistas, información de información y la gestión interna. 5. Generación de incumplimientos: Determinar que proceso o documento no cumple con la norma estándar o legislación actual. 6. Conclusiones finales de la auditoría: se realizará reunión con guía y observador del proceso de auditoría para comunicar el resultado final. 3. Examen detallada del problema: Se realiza un Ishikawa en el que se describen las distintas problemáticas para llegar a la causa raíz de la problemática a desarrollar. 3. Examen detallada del problema: Se realiza un Ishikawa en el que se describen las distintas problemáticas para llegar a la causa raíz de la problemática a desarrollar.