Empresa RAMO S.

A
 La Organización RAMO se encuentra bajo un mercado de competencia

Estructura de perfecta. Si bien es cierto que existen un sin número de firmas

fabricando un producto muy parecido al de la empresa en cuestión,

Mercado RAMO ha sido capaz de sobresalir identificándose como la única marca

de ponqués de los colombianos. De esta forma ha logrado permanecer
en el mercado por más de 50 años.
El incremento de competencia y productos muy similares es un factor que no
puede ser evitado. La llegada de la multinacional Bimbo en 1995 hizo que
RAMO abriera los ojos frente a la competencia. Se dio cuenta que no solo
deben fabricar buenos productos sino tienen que posicionarse y compartir
mercado con una mega-fábrica. Ventajosamente, RAMO descubrió que
debían mantener la imagen del ponqué casero ya que los colombianos veían
los productos de Bimbo como pre-fabricados y artificiales. Se sacó provecho
de esto consolidando la Organización RAMO como una empresa de tradición.

  Mercado:
Consumidor de Ramo:
La empresa Ramo trata de sacar al mercado
El consumidor principal de la empresa Ramo
productos, de calidad y menor precio, para que
está en el rango de edad entre niños de 5 y
puedan estar al alcance de todos. Basado en
10 años. Los productos Ramo se
las personas que consumen ponqués con
caracterizan por ser parte de la tradición
cubierta de chocolate.
colombiana, y su gusto va de generación en
 
generación.
 La empresa no vende productos, sino satisfactores de necesidades. Por
lo tanto, no debe pensar en fabricar y vender productos, sino que debe
averiguar los beneficios o satisfacciones de los consumidores y adaptar
PRODUCTOS el producto a esas necesidades y deseos. Cada atributo del producto,
debe ser un beneficio para el consumidor.
 La Organización RAMO tiene cuatro unidades de negocio:
Ponqués:
Surtidas: Ponqués felicidad

Ochos Ponqué Gala: por unidad o varias tajadas. Sabores coco, cebra,natural, vino
y limón.
Españoletas Ponqué Tradicional
Tesoro Gansito: Ponqué relleno de mermelada y cubierto con chocolate o vainilla.
Chocobarra: El tradicional Chocoramo en porciones pequeñas y relleno con
Panderitos mermelada.
Ramito
Chocoramo: Producto líder e imagen. Ponqué de vainilla cubierto por una
fina capa de chocolate.

Pan y galletas de
sabores:
Fritos:
Lecherita:
Limoncitas Maizitos
Caramelitas Tostacos:
Cucas  
 El Chocoramo que es el producto mayormente conocido de dicha
empresa no supera los 1.000 pesos, un costo muy accesible para
cualquier mercado. Ramo tiene un segmento geográfico de
PRECIO mercado en Colombia, el consumo de chocoramo llega a los 120
millones por año
Estrategia de marketing: Rafael Molano tiene como virtud su política de
Ramo utiliza una estrategia mantener precios bajos. Siendo fiel a esta política a lo
de introducción rápida, lanza largo de los años a pesar de las diferentes crisis
su producto con un bajo económicas que paso Colombia, gracias a esto y a su
precio para invertir más calidad tradicional se ha mantenido en pie durante
dinero en promoción, tantos años.
estrategia que ayuda para
dar a conocer al producto.

La necesidad de mantener el El modelo de negocio de RAMO se

abastecimiento de materias primas basa en identificarse como una
inestables y los precios en los productos empresa de tradición colombiana con
ha hecho que la empresa se encargue de los mejores sabores de ponqués en el
producirlas por sí misma. Tal es el caso de mercado. Ante esto, RAMO ha logrado
la harina, los huevos y hasta el mismo posicionarse en el mercado con
chocolate que son producidos por la productos accesibles a la cartera del
misma compañía, con lo cual se logra colombiano promedio. Es un negocio
mantener un flujo y control adecuado en que fabrica los ponqués en cantidad
los ingredientes usados para la pero manteniéndolos a un costo bajo
fabricación de las diferentes líneas de
producto.
 Rafael Molano estaba seguro que una de las claves de su negocio estaba en la
distribución. Su objetivo es poner el producto a disposición del consumidor final o
del comprador en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y en el
lugar donde desee adquirirlo. . Dado que la empresa busca mantener la imagen
DISTRIBUCIÓN
tradicional para así  seguir posicionada en el corazón de los colombianos también
busca llegar a cada rincón de su país colocándose hasta en abastos y bodegas.
La Empresa Ramo tiene excelente En el 2004, la Empresa
distribución. Es importante destacar Ramo enfrentó una de
que aunque la innovación no sea uno las situaciones más
de sus fuertes, la compañía se ha críticas de su historia
logrado desenvolver dentro de una debido a que Almacenes
industria innovadora gracias a la Éxito cambió las
excelente distribución que manejan. condiciones de
Esto es debido a que Ramo ha negociación con sus
logrado tener su producto siempre proveedores. Ramo
disponible para el antojo del decidió cerrar ventas
consumidor en cualquier rincón de hacia el Éxito
Colombia. argumentando
condiciones económicas
no favorables.
Dentro de sus principales canales de Cabe resaltar que esta no es una decisión
distribución, se encuentran los fácil para ninguna empresa de alimentos en
vendedores Colombia ya que Almacenes Éxito es la
ambulantes ya que son ellos los que cadena más grande del país y siempre
logran antojar a las personas con los representa las ventas más grandes. Esto
demuestra que Ramo, no esta dispuesto a
productos exhibidos dentro de su
comprometer el precio final de su producto
estante. ni su fabricación por ventas. Esto es un
ejemplo de compromiso y lealtad al pueblo
colombiano.
PROMOCIÓN
 Por medio de la cultura de los consumidores se sabe qué buscan, compran,
utilizan, necesitan y desechan. Se debe adentrar a la cultura de éste, ya que es el
CONDUCTA DEL
pilar de toda conformación. Es por esto que industrias RAMO se ha consolidado
CONSUMIDORcon el pasar del tiempo, por mantener la tradicional receta que tanto le gusta a
los colombianos y su imagen familiar.
 De Ramo puedo decir que
Conducta del consumidor: todo lo que hace, lo hace
•El consumidor de chocorramo tiende a buscar que comer de bien, nuestra base es la
manera rápida en las diferentes horas del día. calidad, el sabor y la
frescura, todos nuestros
productos deben tener esa
consigna, además debemos
•De no haber el producto principal (chocoramo) prefieren un llegar con precios muy
producto de la misma marca pero de diferente línea. accesibles. Trataremos de
darle más fuerza y
dinamismo a las categorías y
con ello cubrir en esa misma
Buenas opciones en todos sus momentos dimensión más momentos en
de consumo. En ese sentido, con el pan la vida de nuestros clientes.
queremos apropiarnos de los desayunos,
ahí deseamos convertirnos en una
alternativa de importancia, pero también
queremos cubrir otros instantes como ese,
con una amplia variedad de productos, es
ahí donde la compañía toma como pilar
estratégico el desarrollo de nuevas
alternativas.
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