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Canvas Modelo de Negocio de Glovo

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Modelo de negocio Glovo - Diseñado por: modelocanvas.

net – Autora: Tatyana Yun

Socios clave Actividades clave Propuestas de valor Relación con clientes Segmento de clientes

• Negocios y establecimientos • Mantenimiento de la aplicación y • Permitir a sus clientes solicitar • A través de la aplicación • Clientes que no tienen tiempo de
• Glovers plataforma diferentes servicios que un • Redes sociales llevar a cabo recados
• Desarrolladores • Pago a “glovers” mensajero se encargará de llevar • Preguntas frecuentes • Glovo Business: servicio de
• Publicistas • Control de calidad a cabo • Servicio de Atención al Cliente gestión y pedidos entre
• Campañas de publicidad empresas
• Captación de nuevas empresas
• Gestión de Glovo Prime y Glovo
Business

Recursos clave Canales

• Glovers • Aplicación móvil


• Aplicación • Redes sociales
• Empresas asociadas • Página web
• Tecnología avanzada

Estructura de costes Fuente de ingresos

• Pagos y seguro a glovers • Glovo Prime


• Impuestos • Pagos por cada uno de los recados
• Gastos en publicidad • Asociación de empresas
• Mantenimiento de la plataforma
• Salarios del personal de Atención al Cliente

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