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Investigación de Mercados - Concepto e Importancia

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INVESTIGACIÓN

DE MERCADOS
AGENDA
01 02 03 04 05
• Concepto e importancia en la • Fuentes de información, información • Métodos cualitativos y • Proceso de la investigación de • Objetivos de la investigación
investigación de mercados primaria, información secundaria cuantitativos de investigación de mercados, • Planeación de la investigación
mercados, • Definición y planteamiento del
problema a investigar

06 07 08 09 10
• Planeación de la investigación • Determinación de las necesidades • Recopilación de datos, selección • aplicación de encuestas,
información tabulación, graficación y análisis • Conclusiones
de la muestra, diseño de
encuestas de la información
SESIÓN 01

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
es un proc eso si st emát i co de recopil aci ón, anál i si s e
i nt erpret aci ón de datos rel evant es sobre un m ercado
especí fic o, sus consum idores y com pet idores

OBJETIVO
Su obj et ivo pri nci pal es proporci onar inform aci ón val iosa que ayude a las
em presas a t om ar deci si ones estrat égi cas i nform adas sobre productos, servi ci os
y estrat egi as de m arket i ng.
CONCEPTO
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Cliente Excelencia Marca Data

Implica entender las Así como identificar Se utiliza para evaluar la Identificar segmentos de
necesidades, deseos y oportunidades y viabilidad de un mercado rentables,
comportamientos de los amenazas en el entorno producto o servicio en el determinar precios
consumidores competitivo. mercado, comprender adecuados, analizar
cómo se percibe una tendencias y prever
marca cambios en la demanda.
IMPORTANCIA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

01 TOMA DE DECISIONES INFORMADAS


Proporciona datos objetivos que respaldan la toma de
decisiones estratégicas, reduciendo el riesgo de fracaso al
lanzar un producto o servicio al mercado.

02 CONOCIMIENTO DEL CLIENTE


Permite comprender mejor las necesidades, preferencias y
comportamientos de los consumidores, lo que facilita el
diseño de productos y servicios que satisfagan sus demandas.

03 IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
Ayuda a identificar oportunidades de crecimiento y nichos de
mercado no explotados, lo que puede impulsar la innovación y
la expansión de la empresa.
IMPORTANCIA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

04 EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA
Permite analizar a los competidores, sus estrategias, fortalezas
y debilidades, lo que ayuda a diferenciarse en el mercado y
desarrollar estrategias competitivas efectivas.

05 OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS


Permite asignar recursos de manera más eficiente al enfocarse
en áreas que ofrecen el mayor potencial de retorno de la
inversión.

RESUMEN
la investigación de mercados es fundamental para el éxito de
cualquier empresa, ya que proporciona información valiosa
que guía la toma de decisiones estratégicas, mejora la
comprensión del mercado y aumenta la competitividad.
IMPORTANCIA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ACTIVIDAD

re vi sa r e l m a t e ri a l c a rga do pa ra l a se gunda
se si ó n e l dí a 10 de m a yo.

Pa rt i c i pa r e n e l foro ha bi l i t a do pa ra di sc usi ón e n
l a Se si ón 02- Te m a R e sum e n Conc e pt o e
i m port a nc i a de l a INVE ST IGAC IÓN DE
ME R CADOS.

Pa rt i c i pa r e n l a di sc uc i ón de l a se si ón 02

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