Es un hecho que en cualquier sociedad existen diversos tipos de personalidades pensamientos creencias posturas y principios.

Hoy en día fenómenos como la globalización y el continuo rompimiento de viejos paradigmas hacen que cada vez sea mayor la diversidad
cultural y de pensamiento. Por supuesto las organizaciones no están exentas de esto y se hace indispensable velar porque exista tolerancia en
los equipos de trabajo; pero que entendemos exactamente por tolerancia. La RAE la define como respeto a las ideas creencias o prácticas de
los demás cuando son diferentes o contrarias a las propias, como puedes ver la tolerancia se basa en el respeto hacia el otro, hacia lo
diferente, implica indulgencia ante lo que no es lo que uno desea o espera y ser capaz de convivir con una situación o una persona en
armonía.
Que hacer para lograr esta armonía, cómo convivir con tanta diversidad, la actitud que debemos de adoptar esa la de aceptar las diferencias y
no dejarnos cerrar por nuestras creencias rutinas sueños o convicciones personales. La tolerancia está en la base de la carta de las naciones
unidas y de la declaración universal de los derechos humanos, de hecho la uno a un instituido un día especial para fortalecer este valor, el 16
de noviembre día internacional para la tolerancia consideró muy oportuno promover este valor hoy en día ya que vivimos tiempos de mucha
violencia, extremismos y radicalismos que muestran un menosprecio fundamental de la vida humana ser tolerante es un valor indispensable
hoy en día, pero al mismo tiempo difícil de vivir, sobre todo por la complejidad para poner en práctica la escucha activa y la comunicación
afectiva y efectiva. Establecer acuerdos sin que por eso tengas que frenar tu identidad es algo nuevo en lo que te tendrás que enfocar.
Como puedes ver, un ambiente laboral saludable es fundamental y para lograrlo es necesario tener muy claro el concepto de tolerancia, en
toda organización se debe tener el propósito de respetar las ideas de todos en cualquier momento, además es importante tratar de evitar la
crítica, los juicios negativos y los prejuicios, la clave está en aceptar, este es el primer paso para el desarrollo de la tolerancia, que tanto
aceptas a tus compañeros de trabajo por lo que son, sin críticas o juicios, si los aceptas plenamente será más sencillo intercambiar distintas
opiniones o puntos de vista incluso cuando éstos sean totalmente contrarios a tu postura, si aceptas podrás ser más flexible y por lo tanto más
tolerante en este intercambio te recomiendo ser muy asertivo y empático para no herir susceptibilidades al momento de dar una respuesta
diligente puede ser firme con lo que piensas y crees pero al mismo tiempo muy tolerante con el punto de vista del otro, te sugiero pensar
detenidamente que dices y cómo lo dices, también es importante cuidar mucho tu lenguaje corporal para que siempre sea congruente con tu
lenguaje verbal, demostrar interés en lo que pasa a tu alrededor en lo que te resulta desconocido e incluso incomprensible te ayudará a
desarrollar tu capacidad de ser más empático con los demás sin que eso implique perder el enfoque en lo que estás realizando.
Después de este video encontraras como material de apoyo algunas prácticas que al ser aplicadas por todos sus miembros de la organización
pueden ayudar a generar una verdadera cultura de tolerancia, pero recuerda siempre hay que empezar por uno mismo
La tolerancia es un factor fundamental para obtener un buen clima organizacional y mejorar el desarrollo de las relaciones
humanas y esto sólo será posible si se comienza a vivir desde el plano personal en el que es necesario trabajar en las actitudes
rígidas qué pasa en considerar que algunas cosas son inadecuadas cuando en realidad sólo son diferentes, esa rigidez te puede
impedir avanzar evolucionar o ver con objetividad la postura del otro, en el plano personal también es necesario trabajar en esas
discusiones que tienes contigo mismo todos los días, los reproches que te haces constantemente ya sea por situaciones actuales o
incluso por cosas que te pasaron un tiempo atrás. La intolerancia asimismo es mucho más frecuente en personas en las que el
impacto emocional de un evento tiene efecto por un largo plazo ya que esto genera repetidos reproches que además se pueden
proyectar hacia las demás personas con las que interactúa. La doctora marian rojas psiquiatra reconocida a nivel mundial dice que
la felicidad consiste en vivir instalado de forma sana y equilibrada en el presente habiendo superado las heridas del pasado y
mirando con ilusión al futuro, por tanto si quieres desarrollar la tolerancia en ti mismo debes de aprender a ser más asertivo, tolerar
no significa que no puedas defender tus derechos, se trata precisamente de que sepas mantener tu postura pero sin tener que
atropellar los derechos de los demás, definitivamente saber decir no es todo un arte, mucha gente cree que responder sí a todo es
una demostración de amabilidad o tolerancia y por lo tanto al dar una respuesta negativa muchos llegan a percibir intolerancia o
incluso intransigencia, el no estar de acuerdo con la opinión de otros o con su forma de pensar y actuar puede generar la impresión
de que se carece de un espíritu de servicio o de generosidad sin embargo todos tenemos la opción de elegir qué decir, manifestar
que estamos en desacuerdo con algo o alguien es un derecho la clave está en hacerlo sin atropellar ese mismo derecho en los
demás el punto no es ganar sino llegar a acuerdos. Al hablar de tolerancia en el ámbito personal necesariamente hablamos también
de la familia, este es el hábitat natural donde podemos desarrollar este valor, dar el justo valor a cada uno de sus integrantes
respetar sus opiniones ante situaciones de carácter e intereses son prácticas que garantizan en buena medida la integración y unión
de sus miembros. finalmente todo esto impacta en el ambiente laboral ya que al no contar con este valor desarrollado desde el
ámbito personal y familiar se pueden dar algunas manifestaciones de intolerancia una forma para promover una cultura de
tolerancia es con espacios abiertos a la opinión que aumenten la participación de los colaboradores y generan un banco de ideas
para la solución de los retos que la organización enfrenta día a día.
En el siguiente micro bit te platicare un poco más acerca de algunas acciones que te permitirán desarrollar la tolerancia en el
entorno laboral por ahora continúa con un breve ejercicio que encontrarás después de este vídeo y te ayudará a identificar en ti
mismo esas ideas preconcebidas que pueden obstaculizar tu camino a la tolerancia.
Que crees que debes hacer para ser más tolerante, déjame contarte sobre algunas acciones que puedes llevar a cabo para desarrollar este
valor y así mejorar tu desempeño con tus equipos de trabajo, la tolerancia engloba 3 grandes elementos: la solidaridad, el respeto y la
empatía a su vez estos elementos implican escucha activa, capacidad de observación y sobre todo una enorme capacidad de aceptación.
dentro de este panorama un primer paso que puedes dar para desarrollar la tolerancia es monitorear tus acciones prejuicios y miedos.
muchas veces los podrás identificar como esas creencias limitantes que te impiden ser flexible ante lo diferente, en el ámbito laboral te
sugiero utilizar de modo constructivo los diferentes medios con los que encuentras para expresarte comunicarte con tus compañeros o
colaboradores tales como los chats, programas de mensajería, correo electrónico, boletines, informativos, etcétera. también puedes crear
lo que se conoce como imágenes de percepción visual por medio de las cuales se puede hacer consenso de la variedad de los puntos de
vista y sobre todo de la valía de cada uno de ellos esto se ha implementado en varias organizaciones universidades y empresas desde el
área de comunicación interna con una estrategia comunicativa bien implementada. otro modo desarrollar la tolerancia en tu entorno es
conociendo más acerca de la conducta humana, si pones más atención a los detalles en tus relaciones laborales podrás conocer realidades
distintas, sobre todo aquellas con las que no estás familiarizado sin olvidar que la perspectiva desde la que tú ves esas cosas no es
necesariamente la manera más adecuada o correcta para los demás. llevar a la práctica todo esto pueden no ser tan fácil ni mucho menos
al enfrentarnos a situaciones de tensión por ejemplo cómo tolerar a un compañero que se sienta a tu lado y come en el mismo espacio de
trabajo o al que usa un Tono de voz demasiado alto al conversar con clientes vía telefónica cómo soportar al que escucha música muy
duro al que no cumple con las medidas de bioseguridad o al que sólo levanta calumnias y críticas, para afrontar este tipo de situaciones lo
primero es tener una mentalidad abierta ante las opiniones y posturas de los demás, para esto tienes que ser lo más objetivo posible no
darle a las excusas un valor mayor al que tienen en realidad con esto mejorarás tu ambiente de trabajo es el mejor antídoto para evitar los
conflictos innecesarios en los que muchas veces nos enredamos. encontrar el lado positivo de las cosas que puede ayudar para construir
relaciones sanas por ejemplo al tratar con una persona que te parece que es demasiado crítica puedes verle el lado positivo y entender que
te está ayudando a tener otra perspectiva de las cosas y así podrás valorar si son o no convenientes los Ajustes que plantea, lo mismo
sucede con las personas incrédulas sus comentarios te ayudarán a dar mayor profundidad a tu argumentación mayor sustento para así
generar una mejor propuesta de valor. en conclusión para lograr un buen ambiente laboral y contar con un equipo de trabajo sólido y de
alto desempeño no es necesario evitar los conflictos sino aprender a manejarlos, recuerda la tolerancia ante la diversidad de puntos de
vista trae muchos beneficios con la innovación las relaciones afectivas y una mayor productividad que son la base para lograr cualquier
objetivo, aunque la tolerancia Empieza por cada uno es importante que las organizaciones incentiven espacios y dinámicas que acerquen
a los colaboradores y los ayuden a sortear sus diferencias a continuación en la plataforma encontrarás algunas iniciativas que puedes
proponer en tu lugar de trabajo