TEMA 1.

DISEÑO DE UNA
INVESTIGACIÓN SOCIAL CUALITATIVA
EN CRIMINOLOGÍA

Profa. Raquel Guzmán Ordaz

Departamento de Sociología y
Comunicación
Universidad de Salamanca
Cuestiones iniciales

METODOLOGÍA: modo en que En Ciencias Sociales han prevalecido dos

perspectivas teóricas principales:
enfocamos los problemas y
buscamos las respuestas.  Positivismo: busca los hechos o
causas de los fenómenos con
 En ciencias sociales: independencia de los estados
subjetivos de los individuos.
maneras de realizar la
 Fenomenología: Busca entender
investigación. los fenómenos sociales desde la
 Nuestros supuestos propia perspectiva del actor.
intereses y propósitos nos Examina el modo en que se
experimenta el mundo. La realidad
llevan a elegir una u otra que importa es lo que las personas
metodología
Fuente: Taylor y Bogdan, 2010 perciben como importante.
cuestiones iniciales

POSITIVISMO FENOMENOLOGÍA
 Modelo de investigación  Comprensión mediante
de las ciencias naturales métodos cualitativos
 Búsqueda de causas (observación entrevistas
mediante cuestionarios, en profundidad, datos
inventarios, registros, descriptivos.
estudios demográficos.  Comprensión en un nivel
 Análisis estadístico personal de los motivos,
creencias que están
detrás de las acciones de
Fuente: Taylor y Bogdan, 2010
la gente ( Verstehen, Max
 CUESTIONES
¿ INICIALES “ Es un multimétodo focalizado ,
incluyendo interpretación y
aproximaciones naturalistas a su
objeto de estudio. Esto significa que
¿Qué es la los investigadores cualitativos
estudian cosas en su situación
investigación natural, tratando de entender o
cualitativa? interpretar los fenómenos en términos
de los significados que la gente les
otorga” (Denzin y Lincoln, 1994)

Incluye:

-Recolección y uso estudiado de

variedad de materiales empíricos
(estudios de caso, experiencia personal,
introspección, historias de vida,
 CUESTIONES INICIALES
Partiendo de que la realidad
objetiva nunca puede ser

El ‘capturada’ el investigador
cualitativo trabaja en la unión
investigador de un conjunto de piezas que
buscan dar solución a un
cualitativo es problema

un “manitas” “La solución (bricolage), como

resultado del método del
(Bricoleur) bricoleur, es una construcción
emergente” (Weinstein &
Weinstein, 1991:161)
 CUESTIONES
INICIALES
Algunas características del bricoleur

 Despliega estrategias, métodos y materiales

“...todo hallazgo
empíricos que tenga a la mano (Becker, 1989).
investigativo
tiene  Adepto a un gran número de tareas (observación,
implicaciones
políticas. No hay entrevista..)
ciencia libre de
valores” (Denzin
 Lee con mente abierta los paradigmas
& Lincoln, 1994: interpretativos (desde el feminismo al
4) constructivismo)

 Como bricoleur teórico trabaja dentro y entre un

contraste de superposiciones de paradigmas.
Fuente: Denzin & Lincoln,
 Entiende que la investigación es un proceso
 CUESTIONES INICIALES
Investigación cualitativa - múltiples
metodologías
 Al ser un conjunto de prácticas interpretativas no privilegia
una única metodología frente a otra.
 Al ser un espacio de discurso se hace difícil definirla
nítidamente.
 No posee una teoría o paradigma definido (desde el
constructivismo hasta el feminismo la utilizan)
 No tiene un conjunto de métodos enteramente propios
(semiótica, narrativa, contenidos, discursos, técnicas de
etnometodología, estudios de cultura, observación...etc)

Fuente: Denzin & Lincoln, 1994.

Técnicas cualitativas y la
criminología
o El acceso al estudio de criminología:
o Estudios centrados en facultades de derecho
(corriente legalista)
o Estudios centrados en facultades de ciencias
sociales (anglosajona – criminología crítica)
o Punto coincidente ‘la multidisciplinariedad’
o Esta multidisciplinariedad significa que el estudio de las
técnicas de investigación social es una parte esencial de
la formación de la criminología
Investigación social
 El objetivo de estas
investigaciones no es encontrar al
delincuente sino estudiar las
causas sociales de la
criminalidad,
 De la percepción de la
desviación de la conductas y
de los delitos de los distintos
grupos sociales.
 Comprender los efectos
sociales de la criminalidad
 Y todo esto nos ayudaría
incluso a proponer medidas de
 Conocer la parte que de la
subjetividad humana no busca solo
una explicación sino la comprensión
de fenómenos sociales
 Se intenta entender los procesos de
construcción social de los significados
 Por ejemplo, ¿Qué hace pensar a
muchas personas que la pena de
muerte contribuiría
significativamente a la disminución
de la criminalidad?
¿Qué importancia tiene la comprensión de lo social para la
práctica criminológica

Policial y
penitenciario
Campo de
trabajo Victimología
criminológico
Judicial

Seguridad
privada
No obstante, si los profesionales que trabajan en estos ámbitos no
se quieren convertir en ‘fríos burócratas’ que utilizan técnicas de
control social sin comprender el complejo tejido social en el que se
encuentran, hay que intentar entender lo que mueve a la sociedad
Características de la metodología
cualitativa
El enfoque cualitativo parte del supuesto de que el mundo social es
un mundo construido por significados y símbolos que los
sujetos atribuyen a sus experiencias.

Las realidades sociales son socialmente construidas y varían de

forma y contenido entre individuos, grupos, culturas…

El objetivo de la investigación social es la COMPRENSIÓN mediante

la interacción empática entre personas que investigan y participantes
de investigación.
Características de la metodología
cualitativa
Los métodos cualitativos buscan:

➔ “Entrar dentro del proceso de construcción social, reconstruyendo los

conceptos y acciones, de la situación estudiada para describir y
comprender los medios detallados a través de los cuales los sujetos se
embarcan en acciones significativas y crean un mundo propio
suyo y de los demás.
➔ Conocer cómo se crea la estructura básica de la experiencia, su
significado, mantenimiento y participación a través del lenguaje
y otras construcciones simbólicas, recurriendo por ello a
descripciones en profundidad, reduciendo en análisis a ámbitos limitados
de experiencia, a través de la inmersión en los contextos en que
ocurre”
Características de la metodología cualitativa

La metodología cualitativa, a semejanza de la cuantitativa, consiste en

más de un conjunto de técnicas para recoger datos. Consiste, en un
modo de encarar el mundo empírico.

DECÁLOGO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA (TAYLOR Y BODGAN, 2010)

1. La investigación 2. Ver el escenario y a

cualitativa es inductiva. las personas en una
Se desarrollan conceptos, perspectiva holística: Las
interrelaciones y personas, los escenarios o
compresiones partiendo los grupos no son reducidos
de las pautas de los a variables, sino
datos y no recogiendo considerados como un todo.
datos para evaluar Estudio del contexto,
modelos, hipótesis o pasado y actual de las
teorías preconcebidas situaciones en las que se
Características de la metodología
cualitativa

3. Ser sensible a los efectos que las personas investigadoras causan

sobre las personas que son objeto de estudio.

4. Tratar de comprender a las personas desde el marco de referencia de ellas mismas.

Experimentar la realidad tal como los otros la experimentan, comprender cómo ven las
cosas
5. Tratar de suspender o apartar las propias creencias, perspectivas y predisposiciones.
Ver las cosas como si estuvieran ocurriendo por primera vez, no dar nada por
sobreentendido.
 Características de la metodología
cualitativa

6. Todas las perspectivas son valiosas. La persona investigadora

cualitativa no busca la “verdad” o la “moralidad”, sino una
comprensión detallada de las perspectivas de las otras personas.

7. Los métodos cualitativos son humanistas. Los métodos

mediante los cuales estudiamos a las personas necesariamente
influyen sobre el modo en que las vemos: ¿Reducidas a un número o
dato estadístico o llegar a conocerlas en lo personal y en su contexto?
Características de la metodología
cualitativa

8. Dar énfasis a la validez de la investigación. Los métodos

cualitativos nos permiten permanecer próximos al mundo empírico:
están destinados a asegurar un estrecho ajuste entre los datos y lo
que la gente realmente dice y hace.

Permiten obtener un conocimiento directo de la vida social, no

filtrado por conceptos o definiciones operacionales.

La investigación cualitativa ha de ser sistemática, conducida con

procedimientos rigurosos, aunque no necesariamente
estandarizados.
Características de la metodología
cualitativa

9. Todos los escenarios y personas son dignos de estudio.

Ningún aspecto de la vida social es demasiado frívolo o trivial como
para ser estudiado.
Descubrimiento de objetos de investigación.

10. La investigación cualitativa es un arte. Flexibilidad y

creatividad. Se siguen lineamientos orientadores: Los métodos
sirven a la persona investigadora; no debe ser el esclavo de un
procedimiento o técnica.
Proceso y diseño
de la investigación
cualitativa
 Proceso y diseño de la investigación
cualitativa
CUANTITATIVA CUALITATIVA

• Fases separadas y bien • Proceso flexible, donde a menudo

diferenciadas. las fases y tareas se solapan y se
• Proceso lineal: Orden invariable en alternan entre sí.
la investigación. • Interacción imprecisa entre el
• Diseño proyectado. mundo conceptual y el empírico,
donde la deducción y la inducción
son simultáneas.
• Diseño emergente.
 Proceso y diseño de la investigación
cualitativa

La investigación con técnicas cualitativas está sometida a un proceso de

desarrollo básicamente idéntico a cualquier otra investigación:

1. Definición-formulación del problema.

2. Diseño del trabajo
3. Recogida de datos
4. Análisis de los datos
5. Informe y validación de la investigación

Fuente: Ruiz Olabuénaga, 1996:51

Circunstancias: Formación
• Culturales Investigador/a
-Virtudes
• Sociopolítica (sociólogo/a) -Pecados
s
• Objetivo
• Recurso Diseño de estudio
• Tiempo cualitativo
O
cualitativo/cuantitativo

Fases y tarea: decisiones de diseño

Al Durante el Al final
principio
Reflexión estudio
Entrada y realización del Salida: análisis y final de
Tareas: campo
Tareas: • escritura
De finalización o interrupción del
• Formulación • gestión (cartas, visitas, campo
del problema presentación… • De análisis intenso final
• Selección de • Ajuste de técnicas de • De redacción y presentación de
estrategia recogida informe
metodológica
• Ejecución del campo
• Selección de
• De archivo y análisis Fuente: Valles, 2007
casos,
contexto, preliminar
fechas
REALIDAD SOCIAL
 Proceso y diseño de la investigación
cualitativa

1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Se orienta hacia lo que constituye el foco central de todo análisis cualitativo: la

búsqueda del significado.

La definición del problema es siempre provisional porque la tarea central del

análisis cualitativo consiste en averiguar si la definición está bien DELIMITADA

Esquema teórico. Claves iniciales de interpretación (dentro de un contexto de

exploración y descubrimiento más que de comprobación y contraste)

Fuente: Ruiz Olabuénaga, 1996:51

¿Cómo definimos un problema?

1.- Encontrar un tema o problema

 Fuentes de inspiración para encontrar ’ese
tema’:
 interés personal, experiencias cercanas.
 Las noticias
 Las convocatorias públicas
 Conversación con profesores,
investigadores…
 Otras investigaciones
 Replicar trabajos (p.e. estudios sobre el
suicidio…)
 Trabajos por encargo
2. Perfilar el tema
 Es un buen ejercicio
preguntarnos ¿Qué convierte Actores sociales relevantes Jóvenes
-Padres - Situación social
este tema en apasionante para -Educadores -Ámbito familiar
nosotros? ¿por qué debería ser -Amigos -Edad
-Medios de comunicación - Situación educativa
también interesante/importarte -Policía -Perspectivas laborales
para otros? ¿hay algunos -Servicios de salud

aspectos del tema que nos

interesan especialmente, que Jóvenes y consumo
de drogas
son especialmente reveladores?
¿Qué es lo que ya conocemos del
tema? ¿Qué desconocemos de Aspectos del problema
él? Tipos de droga -Ocio
-Legal (alcohol, tabaco -Aspectos legales
 Nos puede ayudar la elaboración -Droga ‘blanda’ (marihuana) -Educación
de un mapa conceptual - Droga dura (cocaína,
pastillas..)
-Salud
(…)
(describir las partes del tema
que nos parecen importantes
 3. Principios básicos de la búsqueda
bibliográfica

- Dialnet
- Proquest Criminal Justice
- Sociological Abstract
- Web of Science
- Nuestra búsqueda puede derivarnos en dos
cuestiones
- “Ruido” (temáticas fuera de nuestra
delimitación)
- “Silencio” (ninguna información)

https://libraries.usc.edu/databases/
proquest-criminal-justice-database
4. Seguir delimitando la investigación
 - Elaborar la delimitación sociohistórica del tema
 ¿Qué tiene de específico este espacio de análisis? ¿Se
hace por alguna razón significativa?
 ¿Creemos que es representativo un caso específico o un
caso sintomático?
 ¿Bajo qué condiciones históricas ha podido surgir éste
problema?
 ¿Bajo qué condiciones se ha convertido en la percepción
de la población en un problema?
 ¿Cuáles son las posiciones políticas o ideológicas
dominantes?
 ¿Cuáles son las posiciones de las investigaciones que
hemos identificado durante la búsqueda en las bases de
datos bibliográficas?
 ‘Vigilancia epistemológica” – La situación del investigador
 Controlar la propia posición, los propios pre-juicios
¿Cuáles son nuestras opiniones respecto al tema?
 Proceso y diseño de la investigación cualitativa

2. DISEÑO
Diseño provisional y sometido a probables cambios.
Se caracteriza por su flexibilidad y provisionalidad.
No obstante, debe contener los siguientes elementos:

- Diseño muestral: Mientras que el cuantitativo pretende generalizar algún aspecto, el

cualitativo pretende profundizar. Por tanto, seguirá criterios intencionales. El muestreo no acaba
hasta que dejan de aparecer nuevos conceptos y categorías, es decir, hasta que alcanza el nivel
de saturación.
- Sistema de códigos/categorías de análisis. Que conformarán nuestras herramientas de
producción de datos en continua reconfiguración
- Control de calidad / comprobación: Calidad de las fuentes, sesgos que pueden afectar,
inconsistencias…
Fuente: Ruiz Olabuénaga, 1996:51
Los diseños de la investigación
cualitativa
“El diseño de investigación es un plan para recoger y
analizar los datos que harán posible que el investigador
responda cualquier pregunta que haya planteado. El
diseño de una investigación toca casi todos los aspectos
de ella, desde los detalles diminutos de la recogida de
datos hasta la selección de técnicas para el análisis de
éstos” (Ragin, 1994: 191 citado en Flick, 2015:61)
DISEÑO
o Implica rasgos de planificación previa elaborada
o Nos ayuda a identificar elementos de orden,
sistema y coherencia que nuestros
procedimientos mostrarán.
o Debería ser un proceso reflexivo que opere a lo
Fuente: Flick, 2015: 62
 Influencias y componentes

• Trabajo preparatorio y problemas de planificación preliminar

a un estudio cualitativo
• Formas de conocimiento teórico relevantes para
conceptualizar la investigación empírica
• Generalmente los investigadores e investigadoras adoptan
una perspectiva de investigación específica cuando enfocan
el problema y deben desarrollar una pregunta de
investigación antes de iniciar su trabajo empírico.
• La selección de métodos tiene influencia en la manera en que
se estudia y se accede al problema.
• Hay que considerar la tipología y calidad de los Recursos
(humanos, económicos… origen de ambos)
• Todo esto tiene influencia en el modo en que la investigación
se planifica y se ejecuta
 Componentes de los diseños
de investigación

EL MUESTREO

Un rasgo central de todo diseño es el muestreo.

En este paso, investigadores/as deciden no sólo
qué material, qué casos, personas o grupos
estarán implicados en el estudio también
determina cuál es el potencial de comparación de
un estudio (Flick, 2015: 64)
Comparación prevista

 ¿Cuáles son las dimensiones y los niveles sobre los que

usted pretende establecer comparaciones?
 ¿Le interesa a la investigación comparar grupos
específicos de personas (o situaciones entre sí?  interesa
incluir ejemplares de cada grupo y que sean suficientes en
cada uno para que el investigador pueda decidir si las
diferencias (o similitudes) son específicas en cada caso.
Además se debe considerar cómo incluir la variedad de
cada uno.
 Se pueden comparar los casos en una o más dimensiones. Esta
Ejemplo de investigación
comparación se sobre
podríalaplanificar
concepción de casos
entre salud procedentes
entre mujeres
dede
cada
Alemania uno
y Portugal
de los grupos (culturales). P ejem. Comparar la definición de
salud de cada una de las entrevistadas (se puede hacer a nivel de
personas o una comparación dimensional si se quiere hablar del
grupo)
 En un segundo nivel se pueden comparar los casos como tales (no
reducidos a una dimensión) de nuevo en el grupo o a través de los
  En un tercer nivel podríamos establecer comparaciones
entre los casos en un grupo, hacer después lo mismo con
ambos grupos y efectuar la comparación final entre los
resultados de este grupo para la comparación interna
 En un cuarto nivel, se puede establecer una comparación
en el nivel del contexto –en este ejemplo, las culturas-
buscando diferencias entre los casos o las respuestas
procedentes de uno de los orígenes culturales del otro.

No se debería planear todas las formas de comparación

para un estudio, en su lugar se debe reflexionar sobre qué
nivel de comparación desea estudiar y planear después el
diseño del estudio de acuerdo con ello. Esto tiene
implicaciones para el paso del muestreo, pero también
par la manera de planificar la recogida de datos (qué
preguntas plantear para poder extraer conclusiones en el
nivel de una dimensión específica, qué casos seleccionar
para tener casos ‘típicos’ par una comparación cultural,
La generalización prevista

• Se debe pensar en que tipo de generalización

pretendemos hacer y cómo debe afectar esto a la
planificación de nuestra investigación.
• Debemos reflejar cuidadosamente qué forma de
generalidad queremos alcanzar en nuestra investigación
e intentar luego limitar la variedad de dimensiones
posibles que se representan en la muestra de nuestro
estudio ¿necesitamos realmente una comparación con
respecto al género, la edad, contextos de residencia y
otros análogos? ¿o podemos limitar las dimensiones
relevantes debido a la formulación bien definida de
generalización?
Cuestiones de calidad

• Controlar el mayor número posible de influencias

sobre la calidad y la presentación del problema que
se estudia.
• Estas medidas son formas de garantizar o aumentar
la validez, la fiabilidad y la objetividad. (no hay un
consenso en esta forma de planificación)
• Flexible vs control
 Audiencia y redacción

• Se debe considerar a quién irá dirigida la investigación.

(tesis doctoral, institución pública gubernamental,
consultoría…etc
 La triangulación

• Es posible que para muchas cuestiones, encontremos que un

enfoque metodológico no basta y, por lo tanto ampliemos el
diseño a más de un método. Esto tiene consecuencias a nivel
práctico al construir el diseño de la investigación. Al utilizar la
triangulación es posible que tengamos que hacer frente a
diferentes lógicas de muestreo: p.e muestrear personas para
entrevistas y situaciones de observación.
• También puede ofrecer vías para comparación del estudio
• Tiene implicaciones para los recursos necesarios del estudio
• ¿Deberíamos mezclar métodos de manera simple y pragmática
o necesitamos una combinación más refinada y reflexiva de
perspectivas en el nivel teórico, metodológico y conceptual,
como en un enfoque de triangulación? (Flick, 2015: 68)
 Limitación del foco

Un rasgo en cualquier buen diseño de investigación es su

potencial de limitar el foco del estudio planificado.
• Es una condición previa para descomponer un
problema complejo de investigación y un interés amplio
en esa cuestión en algo que se pueda manejar en un
tiempo (siempre) limitado) con recursos (siempre)
limitados y pueda llevar a un enfoque y a resultados
relevantes.
• Significa definir quién o qué se estudiará (y quién o qué
no), cuáles son las dimensiones de comparación
relevantes, etc.