Modelo de informe de escucha de una marca en Social Media que no tiene presencia en las redes sociales.
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Informe Social Media: marca sin presencia
1. -1-
Informe de escucha de una marca
sin presencia en Social Media
www.escrituraprofesional.com
2. -2-
Escucha sin presencia en
Social Media
Algunas marcas recelan de los medios sociales y
contratan una escucha de su marca, sin tener todavía
presencia: quieren saber primero qué se dice de ellos.
Este puede ser un modelo de informe, que no
cuantifica sino que recoge, valora, explica y
especialmente, sugiere ideas para animar al
cliente a introducirse en las redes sociales.
Objetivos:
- Detectar y valorar la presencia
- Dar a conocer cómo funcionan las redes sociales
- Permitir imaginar al cliente cómo podría ser su
actividad
4. -4-
Noticias “blablabla" Oportunidades
Qué ha pasado
1. Dejar un comentario en el artículo explicando
1) + La Vanguardia. 30/12/10. Castellano. Artículo
cómo se hizo ese ejemplo.
de Fulanito sobre blablabla, con un ejemplo.
http://www.lavanguardia.es/blablabla
-------------------------
2) + Expresso. 29/12/10. Portugués. Artículo sobre
los blablablas a partir de la última campaña 1. Dejar un comentario del éxito de la campaña o con
publicitaria. información interesante según el tono del anuncio.
http://aeiou.expresso.pt/blablabla 2. Publicar en facebook/twitter el enlace del artículo
con un comentario propio.
3. Hacer un artículo paralelo en el blog propio sobre
3) = Blog golf. Finlandès. Referencia a la noticia
el tema del artículo y citarlo.
sobre blablabla
http://www.golfpiste.com/blablabla
6. -6-
Noticias “palabra clave que se Oportunidades
monitoriza”
1. Llegar a un acuerdo publicitario para que se
presente el vídeo de blablabla sobre esa palabra clave
Qué ha pasado cada vez que publique un artículo sobre esa palabra
1) + 13/1/11. Hola.com publica un reportaje sobre clave.
esta palabra clave de blablabla 2. Dejar un comentario en el artículo.
http://www.hola.com/blablabla 3. Publicar en facebook/twitter el enlace del artículo
con un comentario propio.
2) + La Razón. 21/1/11. Artículo sobre palabra clave -------------------------
interesante: Entrevista a un blablabla Interesante esta nueva combinación. Estudiar
http://www.larazon.es/blablabla convertirse en líderes de este nuevo tema.
-------------------------
3) + El Pais Uruguay. 23/1/11. Crónica de una Destacar esta combinación de palabras clave en las
palabra clave redes sociales. Buscar o crear imágenes con esta
combinación temática tan interesante para la marca .
http://www.elpais.com.uy/blablabla
7. -7-
Noticias “palabra clave que se Oportunidades
monitoriza”
Qué ha pasado
4) – Blog El País. 21/1/11. Artículo técnico sobre Si es un punto fuerte de la marca, enlazar con el
palabra clave. ¿Podría ser uno de nuestros temas artículo y explicar la posición de la marca en
peligrosos? facebook y twitter .
http://www.analitica.com/blablabla
-------------------------
5) + Diario Extremadura. 12/1/11. Artículo sobre 1. Confirma que la marca se posiciona con este tema
palabra clave relacionado con palabra clave de calidad. Publicar en facebook y twitter con un
comentario propio.
http://www.extremadura.com/blablabla
2. Publicar un artículo propio sobre este tema en el
blog.
1) + ABC. 15/1/11. Serie de miniartículos sobre la -------------------------
palabra clave
Hay diversos artículos simpáticos para la marca,
http://www.abc.es/20110115/tv/abci-anne- interesante utilizarlo para dinamizar la campaña.
201101151255.html
9. -9-
Blogs “bla bla bla” Oportunidades
Buena presencia de la marca en blogs sobre los temas
de bla bla bla.
Controvertido el informe xxx en los comentarios en
los blogs. La marca tendría que tener una postura al
respecto.
Qué ha pasado
1) - El Aderezo gastronomía. 30/9/10. Artículo sobre 1. Agradecer al blog su artículo y ofrecerle ampliar la
el producto de bla bla bla. Incluye 2 comentarios información al respecto, dejar un comentario
polémicos. Referenciado en el directori ode blogs público con la postura de la marca.
Bitacoras.com con 7 puntos y 3 referencias en twitter.
2. Empezar a hacer un directorio de bloguers con los
http://www.eladerezo.com/blablabla.html que mantenerse en contacto.
http://bitacoras.com/blablabla7
-------------------------
2) + Bellezapura.com. 3/11/10. Artículo sobre el
producto bla bla bla. 6 comentarios generales sobre el
Responder a los comentarios, invitarles a una prueba
tema.
del producto, agradecer… establecer un contacto con
http://www.bellezapura .com/blablabla ellos como simpatizantes de la marca. Invitarles a
participar en la comunidad propia de twitter y de
facebook.
11. - 11 -
Blogs “palabra clave que se Oportunidades
monitoriza”
Tema con información interesante para la marca.
Qué ha pasado
1) +Gastronomia. Guia oleo. Argentina. 19/11/10. Dejar un comentario y enviar un mensaje al bloguer
Artículo sobre la moda de blablabla presentándole la campaña y el material multimedia
generado y de preparación, para añadirlo al artículo.
http://blog.guiaoleo.com.ar/blablabla
2) + El marketingdemarheras. 3/11/11. Referencia a
la campaña Se está trabajando el sector del márketing? Es un
sector mu y activo en Internet para difundir las
http://www.marheras.com/2blablabal campañas!
3) +Sochicsocool.. 25/1/11. Artículo sobre este tema
relacionado con blablabla
Podría ser una buena idea editar una miniguía digital
http://sochicsocool.blogspot.com/2011/01/melon- de libre uso para bloguers sobre este tema bla bla bla.
cocktail.html
4) + Ecologiablog. 26/9/11. Noticia muy llamativa
sobre el tema blablabla Artículos como este acostumbran a tener éxito en las
redes sociales, trabajar el mismo tema o iniciar una
http://www.ecologiablog.com/post/blablabla serie de este estilo.
13. - 13 -
Videos “bla bla bla” Oportunidades
1. Difundirlo por todos los canales propios.
Qué ha pasado
2. Difundirlo entre los bloguers amigos.
1)+ vivirmejor. 11/1/2011. Video del programa de
3. Hacer una serie de artículos propios sobre esta
vivirmejor.es de la marca en un artículo sobre el tema
serie temática y mencionarlos.
bla bla bla.
www.vivirmejor.es/blablabla
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2) + Youtube. 17/11/2010. Video sobre la marca
subido por aana437, una admiradora de Finlandia. 1. Difundirlo en los canales sociales.
http://www.youtube.com/watch?v=nblablabla7I 2. Hacer un artículo en el blog sobre el interés de la
marca en el mundo.
15. - 15 -
Videos “bla bla bla” Oportunidades
Esta palabra clave está muy relacionada con glamour,
interesante identificar a la marca con ella.
Qué ha pasado 1. Pedir permiso y publicar el vídeo en los canales de
comunicación.
1)+ Vimeo. 21/10/2009. Vídeos experimentales de
estudiantes vinculando la marca a moda y diseño 2. Felicitar a los estudiantes y ofrecerles más
material para su experimento.
www.vimeo.es/blablabla
3. Crear a partir de este vídeo un concurso de vídeos
promocionales relacionando la marca con el
arte/moda/diseño.
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Imágenes “bla bla bla”
La mayoría de imágenes corresponden a los
productos bla bla bla de bla bla bla.
Relacionados con los temas bla bla bla bla bla.
Muy buenos resultados en imágenes, transmiten los
valores de la marca.
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Imágenes “palabra clave que se Oportunidades
monitoriza”
Imágenes relacionadas con los temas bla bla bla. Es un tema prioritario, publicar las imágenes de
blablabla y trabajar el posicionamiento con esta
La marca bliblibi tiene el protagonismo. palabra clave para mejorar la presencia.
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Conclusiones
Comentarios positivos y muy fieles respecto a la marca. La
imagen de blablabla en Internet es positiva, con buena
presencia de imágenes y vídeos que transmiten sus valores
adecuadamente.
El único aspecto controvertido es el relativo al tema bla bla
bla. La marca tendría que hacer un esfuerzo informativo y
veraz en este ámbito.
En general, las fuentes de los enlaces son de muy buena
calidad, lo que es una ventaja para mantener una
comunicación interesante y una interacción influyente. Se
detectan temas nuevos interesantes para seguirlos de cerca y
utilizarlos en la propia comunicación, especialmente para la
gente joven.
En internet hay un interés masivo por los temas de bla blabla.
La marca tiene la oportunidad de convertirse aquí en líder .