El documento describe el proceso de creación de NovaGob, la red social de la administración pública. Explica el contexto que motivó su creación, los objetivos de fomentar el intercambio de conocimiento y generar redes. Detalla las etapas de planificación estratégica, desarrollo tecnológico e impulso de la comunidad, con el fin de convertirse en la principal red sobre el sector público en Iberoamérica. Actualmente la beta cuenta con 283 miembros activos de Latinoamérica y España.
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Presentacion novagob v02_20130902
1. La
red
social
de
la
administración
pública
David
Fernández
Barrero
Innovación
y
redes
sociales
en
las
AAPP
Cursos
de
verano
UAM
6
de
sep8embre
de
2013
Creando
NovaGob:
La
red
social
de
la
administración
pública
2. La
red
social
de
la
administración
pública
Contexto
Redes
sociales
de
la
administración
pública
Misión,
obje=vos
y
valores
Creando
NovaGob
Estado
actual
de
NovaGob
Ideas
finales
La
red
social
de
la
administración
pública
3. La
red
social
de
la
administración
pública
novaGob
Empleados
públicos
Académicos
y
expertos
En=dades
público/
privadas
Consultores
de
sector
público
Contexto
• 15.000.000
empleados
públicos
en
Iberoamérica
• 10.000
consultores
de
sector
público
• 5.000
académicos
y
expertos
• 1.000
enCdades
publico/
privadas
entorno
al
sector
público
• Rápida
evolución
tecnológica:
Redes
sociales
¿Qué
plantean
las
redes
sociales
a
este
contexto?
4. La
red
social
de
la
administración
pública
Redes
sociales
en
la
Administración
Redes
horizontales
5. La
red
social
de
la
administración
pública
Redes
sociales
en
la
Administración
Globonet
6. La
red
social
de
la
administración
pública
Redes
sociales
en
la
Administración
INAP
7. La
red
social
de
la
administración
pública
Redes
sociales
en
la
Administración
Govloop
• hMp://www.govloop.com
• Desde
2008
• Estrategia
red
social
• Casi
70.000
usuarios
• Servicios
diversificados
• Madurez
de
la
plataforma
• EEUU
y
Canadá
• 100%
del
mercado
• Caso
de
éxito
en
inglés
8. La
red
social
de
la
administración
pública
Redes
sociales
en
la
Administración
Valoración
• Diversas
iniciaCvas
en
el
sector
público
…
…
falta
de
iniciaCvas
para
el
sector
público
• Necesidad
de
una
plataforma
verCcal
Nuestra
meta
Ser
la
red
social
de
referencia
sobre
Administración
Pública
en
Iberoamérica
9. La
red
social
de
la
administración
pública
Misión,
objeCvos
y
valores
• Misión
– Transformar
la
Administración
Pública
en
España
y
LaCnoamérica
• ObjeCvos
– Catalizar
la
comparCción
de
conocimiento
– Facilitar
la
generación
de
redes
de
contacto
– Incluir
a
todas
las
personas
en
el
ecosistema
de
lo
público
• Valores
– Compromiso
con
lo
público
– Come=do
social
– Colaboración
– Apertura
– Excelencia
10. La
red
social
de
la
administración
pública
Creación
de
NovaGob
Líneas
de
trabajo
Tecnología
Planificación
estratégica
Creación
de
comunidad
11. La
red
social
de
la
administración
pública
Creación
de
NovaGob
Planificación
estratégica
• Planteamiento
inicial
del
proyecto
– Reflexión
– Definición
de
objeCvos
– Viabilidad
• CuesCones
habituales
en
emprendimiento
– Plan
de
negocio
– PolíCca
comercial
– Modelo
de
financiación
– Creación
de
marca
• Spin
off
de
la
Universidad
Autónoma
de
Madrid
• Creación
de
un
comité
asesor
• Adhesión
a
un
decálogo
é=co
12. La
red
social
de
la
administración
pública
Creación
de
NovaGob
Tecnología
(I)
Valor
Aprendizaje
IdenCficar
necesidades
Análisis
+
+
Apuesta
tecnológica
Elección
plataforma
Testeo
cerrado
Plataforma
Alpha
Testeo
abierto
Plataforma
Beta
Mejora
conCnua
Beta
conCnua
13. La
red
social
de
la
administración
pública
Creación
de
NovaGob
Tecnología
(II)
• Análisis
– Grupos
como
eje
vertebrador
– Clasificación
de
contenidos
por
temas
• Elección
de
la
plataforma
– Dos
candidatos:
Ning
y
Elgg
– Elección
inicial
de
Ning
por
simplicidad
– Elección
final
de
Elgg
por
extensibilidad
y
valores
– Apuesta
por
el
soeware
libre
14. La
red
social
de
la
administración
pública
Creación
de
NovaGob
Tecnología
(III)
• Plataforma
Alpha
– Subcontratación
creación
del
protoCpo
– Necesidad
de
una
fuerte
inversión
en
Cempo
para
crear
una
beta
– Formación
tecnológica
15. La
red
social
de
la
administración
pública
Creación
de
NovaGob
Tecnología
(IV)
• Plataforma
Beta
– Puesta
a
punto
tecnológica
– Aprendizaje
• Realimentación
• Procedimientos
• IdenCficación
de
necesidades
16. La
red
social
de
la
administración
pública
Creación
de
NovaGob
Creación
de
comunidad
• Estrategia
de
crecimiento
– Creación
de
un
sen=miento
de
comunidad
– Facilitadores
con
alta
presencia
en
Internet
• Dos
fases
– Beta
restringida
– Beta
abierta
a
parCr
del
17
de
sepCembre
• Previsión
de
2000
miembros
a
final
de
año
17. La
red
social
de
la
administración
pública
Estado
actual
de
NovaGob
• Tres
semanas
de
funcionamiento
en
beta
– 283
miembros,
49
no
validados
– 22
grupos
– 739
NovaTuits,
94
debates,
69
archivos
y
45
entradas
de
blog
– Miembros
de
casi
toda
LaCnoamérica
y
España
– Comunidad
acCva
generando
contenidos
y
estableciendo
contactos
18. La
red
social
de
la
administración
pública
Ideas
finales
• Aprendizaje
como
motor
de
cambio
en
el
proyecto
• Cumplimiento
de
la
regla
90-‐9-‐1
• Importancia
de
los
usuarios
– Observar,
escuchar
y
aprender
• Impredecibilidad
de
ciertas
cuesCones
– Intraestructura,
uClización
de
herramientas,
etc
• Correlación
redes
sociales
/
tráfico
– TwiMer
como
generador
de
tráfico
• Necesidad
de
lo
humano
– Grupo
de
“Humor
en
la
Administración
Pública”
19. La
red
social
de
la
administración
pública
La
red
social
de
la
Administración
¡Muchas
gracias!