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Gestion Humana 2.0

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José Manuel Rodríguez Grille
José Manuel Rodríguez Grille

Este documento discute los desafíos que las redes sociales presentan para la gestión de recursos humanos en las organizaciones. Explica cómo las redes sociales están cambiando procesos como el reclutamiento, fidelización de empleados, y colaboración interna. También analiza si las empresas y trabajadores están preparados para hacer frente a estos cambios y aprovechar las oportunidades que brindan las redes sociales.

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Gestión Humana 2.0: El reto de las redes sociales José Manuel Rodríguez-Grille #CcsTEK 2012 Caracas, 18 de mayo
¿Cómo afecta la 2.0 a la empresa… hacia lo interno?
Las redes sociales lo cambian todo
Son humanos conversando
“Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.”
El mundo se ha vuelto social
Una revolución digital “social” ¡Hay 2.300 millones en Internet! 900 millones en Facebook 800 millones visitan cada mes a Youtube y ven 4 mil millones de vídeos/día. Vídeo Baby: 738 MM vistas Twitter : 200 millones de usuarios activos. Se publican 65 millones de tuits/día
¿Y en Venezuela? • 12 millones de internautas  +40% de la población • +10 millones en Facebook  90% de los internautas • 2,5 millones en Twitter  9% de la población (…pero influenciadores)
¿Revolución digital en RRHH? “Employer El poder de las Branding” y “Employee Redes Sociales Reclutamiento Engagement” Internas 2.0
¿Revolución digital en RRHH? “Employer El poder de las Branding” y “Employee Redes Sociales Reclutamiento Engagement” Internas 2.0
El ciclo de vida de los empleados
¿Reclutamiento 2.0? 1. En EUA: • 80% de las empresas buscan empleados en las Redes Sociales (RRSS) 2. En España: • 50% de las empresas buscan en RRSS • 25% chequea la información de los candidatos en las RRSS 3. ¿Y en Venezuela?
¿Cómo afectan las redes sociales en el reclutamiento de personal? 1. Los talentos se muestran en la red 2. Rara vez se postulan, ¡las ofertas le llegan! 3. Las empresa que no se unen a la conversación se les va haciendo más difícil 4. Más que nunca ahora tienen que desarrollar una marca como empleador
¡A ella la contraté! ¡Me encantaría contratarla!
Employer Branding / Employee Engagement • Tiene que ver con compromiso e imagen, pero no la imagen superficial. • Valores y responsabilidad social, que comprometen. • Brindar recursos, retos, herramientas. • Trabajo colaborativo, equipo. • Productividad y recompensa. • Equilibro vida – trabajo. • Empleados felices gritándolo al mundo!!
Crea una causa, no un negocio. Gary Hamel
Retener* = +ROI • De nada te sirve captar a los mejores, si luego dejas que se vayan. • Remuneración competitiva + Salario Emocional * Retener a los mejores
¿Revolución digital en RRHH? “Employer El poder de las Branding” y “Employee Redes Sociales Reclutamiento Engagement” Internas 2.0
Si dejamos que la gente navegue en redes sociales en la oficina, ¿alguien trabajará?
• ¿Nuestras empresas? – Se relacionan cada vez más con los clientes en las redes sociales • ¿Nuestros empleados? – Están cada vez más inmersos en las redes sociales ¿Les vamos a prohibir el acceso a las redes sociales en el trabajo?
Son las personas las que hacen grandes a las organizaciones
Cambio
Inteligencia es la habilidad de adaptarse al cambio. Stephen Hawking
¿Estamos comprometidos? En Venezuela, el compromiso con tu empresa está en 11% El voluntariado en 7% En ambos casos es el 2do +bajo de América Latina ¿Qué hacemos? Fuente: Gallup World Poll, 2011
Queremos más productividad ¿Compartimos conocimiento? ¿Cómo aprendemos? ¿Trabajamos colaborativamente? ¿Teletrabajamos?
Las redes sociales en la empresa nos ayudan a lograr estos retos
Desarrollar + Emponderar Crear Líderes
¿Colaborando en nuestra empresa? Comunicación ¿Intranet? Colaboración Innovación Interna Intranet Red Social Corporativa Centrada en el contenido Centrada en el individuo
¿En vía a la Organización Abierta? • Herramientas colaborativas • Flexibilidad • Participación • Responsabilidad • Cultura • Ubicuidad
¿Equipos virtuales? ¿eLearning? ¿Teletrabajo?
¿Están preparados trabajadores y empresas para enfrentar el reto 2.0?
La innovación es lo que distingue a un líder de los demás. Steve Jobs
Fomenten cultura de Innovación • Que cuestione el “status quo” • Flexibilícense • Desarrollen la creatividad • Siembren cultura • La simplicidad como valor
La dificultad no yace tanto en generar nuevas ideas, sino en deshacerse de las previas. Keynes
Vivimos congelados en nuestros paradigmas
Sean pacientes… …persistentes Curva de adopción de innovación de Rogers
Apunta a la Luna. Aunque no aciertes, caerás entre las estrellas. Les Brown
¡Muchas gracias! Slidesha.re/GestionHumana20 @JoseManuelR Josemanuelr.com

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