Wikipedia:Dales suficiente cuerda

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Como dice el viejo refrán: «dales suficiente cuerda y probablemente se ahorcarán solos». A veces, este es el mejor enfoque cuando se trata de usuarios bloqueados. Si suplican ser desbloqueados y juran de arriba abajo que entienden y no repetirán lo que originó su bloqueo, en lugar de discutir los puntos más finos del bloqueo original o exigir más explicaciones, generalmente es mejor desbloquearlos^{[n 1]} y dejarles claro que esta es su última oportunidad. Si lo que dicen es realmente lo que quieren decir, entonces desbloquear será lo correcto y, si no es así, pronto serán bloqueados nuevamente.

A veces hay una discusión sobre si se debe bloquear o advertir a un editor. En caso de dudas, una advertencia probablemente sea suficiente. Si se requiere un bloqueo, el editor pronto lo demostrará.

Ejemplos de escenarios

Ejemplo 1: «el fanático de la música»

El usuario YoNoLoHice comienza a añadir enlaces externos de forma masiva e investigaciones originales en múltiples artículos sobre sus músicos favoritos, recibiendo numerosas advertencias durante el proceso. El bibliotecario CazadorDeSpammers007 lo bloquea cuando continúa después de una advertencia final. El usuario YoNoLoHice pide casi instantáneamente ser desbloqueado. En su solicitud, afirma que ahora comprende lo que hizo mal y promete no volver a hacerlo, y añade que lo siente muchísimo y que no sabía que esto iba en contra de las reglas.

Ejemplo 2: «la defensa del hermano pequeño»

El usuario HermanoMayor tiene un historial de ediciones poco frecuentes. No es particularmente útil, pero en realidad no hace ningún daño. Un sábado por la noche, HermanoMayor comienza a añadir un mismo texto corto que no tiene sentido a numerosos artículos aparentemente no relacionados. Dos días después de su bloqueo de tres meses por vandalismo, utiliza el argumento clásico de que su hermano pequeño lo hizo mientras él estaba fuera, y ahora su hermano pequeño está en un gran problema.

Reacciones más probables

El bibliotecario que revisa estas solicitudes tiene varias opciones ante sí:

Rechazar porque cree que los editores mienten.
Discusión prolongada hasta que el usuario y el bibliotecario a cargo hayan repasado casi todas las ediciones realizadas por el usuario y las hayan analizado punto por punto.

Puedes desbloquear y darles la oportunidad de demostrar que entienden y pueden abstenerse de repetir este mismo comportamiento o, por el contrario, la oportunidad de demostrar que no entienden o no les importa y que solo esperaban que un bibliotecario comprensivo los desbloqueara. Lo que no saben es que se han «ahorcado» y que rápidamente serán bloqueados de nuevo, esta vez probablemente por tiempo indefinido.

Esto no quiere decir que ésta sea siempre la mejor solución. A veces, esas prolongadas discusiones sobre un desbloqueo producen resultados reales al educar al usuario bloqueado sobre el porqué fue bloqueado y ayudarlo a editar productivamente en el futuro. Pero como simple prueba de fuego de la sinceridad y voluntad de un usuario para editar de forma cooperativa, puede resultar muy eficaz. A veces, incluso después de una discusión prolongada, es difícil saber si el usuario comprende el problema y/o está dispuesto a dejar de editar de manera disruptiva, y la única forma de saberlo con seguridad es dándole la oportunidad.

Cuando no usar este enfoque

Si un usuario ya ha sido bloqueado varias veces por el mismo comportamiento, ya tiene toda la cuerda que necesita; el verdugo simplemente está dormido junto a la palanca.
Si un usuario fue bloqueado justificadamente pero no da ningún indicio de que sienta que hizo algo malo.
Amenazas legales.
Amenazas de daño a sí mismos o a otros que no hayan sido retractadas.
En cualquier caso en el que el bibliotecario que realizó el bloqueo tenga fuertes objeciones al desbloqueo.
Usuarios expulsados del proyecto.
Cuentas comprometidas.

Cuando citar este ensayo

La intención de este ensayo es ayudar a los bibliotecarios a la hora de revisar las solicitudes de desbloqueo, y donde se ha citado con más frecuencia es en las discusiones entre bibliotecarios sobre ciertas solicitudes de desbloqueo. Por cierto, podría considerarse una falta a la etiqueta citarlo en una conversación directa con el usuario bloqueado.

Véase también

Notas

↑ En circunstancias que son medianamente graves (ediciones disruptivas, guerras de ediciones) y no frente a violaciones graves (como violaciones flagrantes, difamatorias o atroces de biografías de personas vivas, abuso de títeres o abuso a largo plazo).

[1] En circunstancias que son medianamente graves (ediciones disruptivas, guerras de ediciones) y no frente a violaciones graves (como violaciones flagrantes, difamatorias o atroces de biografías de personas vivas, abuso de títeres o abuso a largo plazo).

[n 1]