As associate academic researcher in the university of Manouba in Tunisia , i 'm engaged in several research projects in Tunisia Jourdan, Palestine, irak and yemen in the field of business administration. IT governance, Business Intelligence and knowledge management are the main tracks of our investigations. Address: Tunisia
L’article aborde le concept de « ville intelligente » comme une émergence du marketing territoria... more L’article aborde le concept de « ville intelligente » comme une émergence du marketing territorial. Le cadre conceptuel réfère aux concepts de territoire et territoire intelligent en retraçant leur évolution historique et leur déploiement effectif à travers le temps. Les villes intelligentes, considérées comme un label de marketing territorial, sont caractérisées à travers la revue de la littérature sur le sujet. Le travail d’une équipe de chercheurs du centre des sciences régionales de l’Université de technologie de Vienne en Autriche où la notion de ville intelligente a été rendue opérationnelle, est utilisé comme référentiel de comparaison avec la manière dont le concept est déployé dans les articles publiés sur le sujet par les chercheurs tunisiens et dans les discours officiels accessibles via les sites web. L’objectif de cette réflexion consiste à identifier les gaps entre les deux contextes et de positionner l’usage du concept « ville intelligente » dans le contexte tunisien : s’agit-il juste d’un label de marketing territorial ou d’une application future sérieuse ?
In the context of this research work, we committed a reflection on the contribution of the contex... more In the context of this research work, we committed a reflection on the contribution of the contextual Intelligence (CI) and Knowledge Management (KM) in the survival of some start-ups housed to an Academic and Scientific Incubator (ASI) of the National School of Engineers (ENISO) at the University of Sousse in Tunisia). The study KM in the context of entrepreneurship: in particular, how entrepreneurs utilize and create knowledge, and build on knowledge as a core competency. The starting point of this reflection is the vulnerability of startups in their launch phase from which ensues the question of research relative to the capacity of the contextual intelligence to favor the survival of these young companies. In this paper, we used the investigation made in our master's thesis which mobilized a qualitative method coherent with the exploratory character of the study. The results allowed noticing that the practice of contextual intelligence by the incubated start-ups seems, in the light of this first result, to have a mattering weight compared with the conditions of incubation and to the intrinsic factors of survival of the start-up. This exploration of the causes of failure of some start-ups incubated in an ASI allowed verifying the importance of KM in this context. It especially allowed bringing out two factors for avoiding failure: the cohesion between the team members and their ability to co-create value and the perseverance and the obstinacy of the entrepreneur. We highlight that, at the micro-level (IAS), start-up entrepreneurs are floundering with too much irrelevant and timely less information. Few tools and skills are available to deal with information effectively and convert them into knowledge. Through the SECI model of Nonaka and Takeuchi (1994), we try to explore the actual reasons for the failure of some incubated start-ups and verify the proposition of the attribution of this failure to the lack of KM and co-creation of value.
HAL (Le Centre pour la Communication Scientifique Directe), Dec 29, 2020
Through this study, we propose an overview of two decades of research on Strategic Environmental ... more Through this study, we propose an overview of two decades of research on Strategic Environmental Scanning (ESS) and competitive intelligence (CI) in Tunisia. A particular attention is given to Scientific and Technical Scanning (STS) as part of SES practices and as a strong support to R&D activity and trigger of innovation. The objective of this work is to fill a gap faced by academic researchers interested in issues related to this field of research. The scarcity of meta-analyses within the literature review and retrospective studies could be an obstacle to the cumulative nature of the research and the capitalization of actionable knowledge from the various investigations.
HAL (Le Centre pour la Communication Scientifique Directe), Jun 10, 2019
Pour mieux appréhender le phénomène banalisé du piratage des logiciels dans les économies en déve... more Pour mieux appréhender le phénomène banalisé du piratage des logiciels dans les économies en développement, nous avons mené une enquête auprès d'organisations localisées à Tunis (Tunisie) pour recueillir leurs perceptions à l'égard de ce phénomène. Les résultats indiquent que les organisations tunisiennes perçoivent la régulation et la mise en application de la capacité de contrôle du piratage comme étant faibles. Elles partagent, dans un esprit collectiviste, une sorte de légitimité informelle partagée du piratage. Ces perceptions, ces rationalités et ces logiques pro-piratages ne sont pas liées à la taille des entreprises. Ces dernières ignorent pour la plupart, le statut ouvert des logiciels open source, leur taux d'utilisation et leurs industries. Le champ institutionnel formé autour de la protection des logiciels en Tunisie est marqué par un manque ou un faible degré d'institutionnalisation et des perceptions de légitimité informelle du piratage de logiciels peu favorable à l'innovation.
Communications in computer and information science, 2018
Information literacy (IL) on the workplace is important for the success of competitive organizati... more Information literacy (IL) on the workplace is important for the success of competitive organizations. Despite its importance, many organizations in developing countries lack this critical skill. This paper uses secondary data from studies showing why IL is lacking in Tunisia. These studies reveal that because of a lack of IL skills, organizations were not able to engage in Environmental Scanning (ES) activities to collect anticipative information from their competitive environment, make sense of them and generate new knowledge to be innovative and competitive. This paper proposes a conceptual framework for the connection of IL with ES and Knowledge Management (KM) and recommends an IL model taking in account the actual urgent needs and the social and cultural aspects of the country to be implemented.
La pensée, nous dit Morin, est un négoce entre certitude et incertitude et cette dernière est une... more La pensée, nous dit Morin, est un négoce entre certitude et incertitude et cette dernière est une préoccupation de plus en plus constante au sein du territoire. Celui-ci cherche en réponse dans un traitement inédit de l'information, une posture proactive d'anticipation des risques et ruptures. Or, le caractère habituel formel et explicite de l'information publique condamne celle-ci à constater le plus souvent l'événement au lieu de l'anticiper. Il faut alors avec Latour (1999) donner au risque une chevelure, c'est-à-dire l'éclairer dans le champ de l'information par une approche beaucoup plus sémiologique. De Saussure, Barthes ou Eco nous ont donné quelques clés de lecture du signe. Sur l'acquis empirique d'une expérimentation régionale, nous identifions l'existence d'un construit sémiologique mutualisé propre au concept d'intelligence territoriale.
Proceedings of the The 11th International Knowledge Management in Organizations Conference on The changing face of Knowledge Management Impacting Society, 2016
The implementation of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) Environments scanning platform... more The implementation of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) Environments scanning platform is not trivial because of the different stakeholders involved. The Tunisian ESAO in this paper is used as a case study to show that the failure of the implementation problems lie in the lack of taking contextual intelligence into consideration. There are several contextual issues that we have found impede its adoption. The major failure factors stated were the absence of a shared culture between different stakeholders in organization, structured materials and methods supporting the learning process of knowledge creation. This paper describes how contextual intelligence can be used as a lens to understand the failure of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) implementation. To overcome the barriers, we also proposed a new framework for the design of an Environmental scanning platform based on the principles of co creation of value from marketing research.
L'emergence de la societe du savoir a contraint les professionnels de l'I-D a deplacer le... more L'emergence de la societe du savoir a contraint les professionnels de l'I-D a deplacer leur centre d'interet du document comme support de donnees a la connaissance comme potentiel d'intelligence. Ce transfert a ete d'abord encourage par la valorisation des informations environnementales ensuite par le developpement et la banalisation des Technologies de l'Information et de la Communication et des outils bureautiques. Dans ce nouveau contexte, le specialiste de l'I-D est appele a se reconvertir, selon la culture organisationnelle de l'organisme qui l'emploie, en «veilleur», «webmestre» ou «knowledge manager». Dans tous les cas il s'agit d'un metier relevant du champ du management de l'information. Ce repositionnement constitue une opportunite pour les professionnels de l'I-D pour se debarrasser d'une image encore penible a porter tout en consolidant leurs competences distinctives. Les nouveaux metiers de specialistes de l'information requierent une capacite d'anticipation des besoins des clients du savoir et une bonne connaissance des sources internes et externes. Cette fonction de regulation d' »Info-mediation» repose sur une double competence, une competence en matiere de traque et de detection rapide des sources pertinentes mettant l'accent sur la fonction recherche et une competence en matiere de communication mettant l'accent sur la fonction circulation et diffusion des connaissances. Il s'agit pour ce pivot de l'equipe projet structuree autour des TICs de savoir aiguiller les bonnes informations et/ou connaissances a la personne qu'il faut au moment ou il faut. Pour s'adapter a ces nouvelles configurations de metiers, les institutions qui forment aux specialites de management de l'information sont appelees a mettre en place un dispositif de veille technologique et environnementale leur permettant d'une part d'identifier les innovations susceptibles d'impacter positivement et negativement les metiers et d'autre part de cerner les besoins actuels et potentiels des organisations en matieres de management de l'information. L'avenir des metiers de l'information depend, dans un premier temps, de la capacite des institutions universitaires a fournir a leur environnement economique des profils adaptes a leurs besoins emergents et dans un second temps a leur pouvoir d'influence face a un marche de plus en plus exigeant en terme de competences c'est a dire non plus en terme de savoir mais egalement de «savoir-faire» et de «savoir etre».
Les PME/PMI (Petites et Moyennes Entreprises/Petites et Moyennes Industries) tunisiennes evoluaie... more Les PME/PMI (Petites et Moyennes Entreprises/Petites et Moyennes Industries) tunisiennes evoluaient dans un contexte economique jusqu'ici protege par des barrieres douanieres. La decision du gouvernement de s'ouvrir au marche international et de lever les barrieres economiques, annoncee depuis 1995, a provoque un changement considerable et mediatise notamment par les institutions economiques et les organismes d'appui a la PME/PMI. L'environnement est desormais percu incertain, mais les dirigeants ne disposent ni d'informations anticipatives, ni de methodes pour les interpreter et construire une representation de l'environnement pour controler cette incertitude. Notre hypothese : l'amorcage de l'attention des dirigeants a l'egard de leur environnement, devrait etre facilite par l'usage de la creation collective de sens au moyen de la methode PUZZLE®. Cette hypothese est en partie verifiee par l'experimentation au sein d'une PMI du secteur du bois et ameublement (il s'agit d'une experimentation par cinq realisees). Les resultats permettent de suggerer des facteurs de succes pour des demarches ulterieures de mise en place de dispositifs de Veille Anticipative Strategique (VAS) dans des contextes presentant des similitudes avec le cas etudie.
http://www.veille-strategique.org RESUME La veille anticipative stratégique est le processus par ... more http://www.veille-strategique.org RESUME La veille anticipative stratégique est le processus par lequel l'entreprise se met à l'écoute de son environnement socio-économique. Les inputs de ce processus anticipatif sont des informations de type « signal faible » c'est à dire qu'elles sont : incomplètes, fragmentaires, qualitatives, incertaines et ambiguës, d'où la difficulté de percevoir tout de suite leur intérêt. Des méthodes spécifiques de traitement sont nécessaires pour transformer ces signaux faibles en signes d'alerte précoces capables de stimuler l'action qui constitue l'output attendu du processus. Le prolongement de ces méthodes par des outils informatiques répond à des exigences de facilité de mémorisation et de traçabilité, qui ne sont pas sans impact sur l'amorçage ou la pérennisation d'un processus d'attention aux signaux faibles.
International Journal of Learning Technology, 2016
Progress in the field of ICT and the facilities offered by the digital wave have favoured the ren... more Progress in the field of ICT and the facilities offered by the digital wave have favoured the renewal of some innovative methods like the flipped classroom FC. This method which is based on instructional media devotes class time to active learning. As a learner-centred method, it requires that the teacher move from the role of a knowledge transmitter to that of a mentor and guide focused on continuous assessment of the learning process. Despite its purported benefits, FC may be perceived positively or negatively by learners who are familiar with lecture courses. This study aims to determine the factors that could positively or negatively impact the students' perceptions of this FC pedagogy. A quantitative exploratory study involving 80 master's degree students attending a semester-long course on economic intelligence and environmental scanning IE and ES showed the impact of the dimensions related to time, pacing, and video and social media that were not statistically significant. However, our study showed that the dimension of knowledge transferability and deeper learning has a positive impact on the student's perceptions of FC. This result suggests the adoption of the FC pedagogy in IE and ES courses.
L'integration de l'information et de ses technologies, parmi les facteurs de succes ident... more L'integration de l'information et de ses technologies, parmi les facteurs de succes identifies dans le cadre de la mise a niveau de l'environnement de l'entreprise industrielle tunisienne temoigne d'un engagement sans equivoque sur la voie de l'innovation. L'investissement dans l'immateriel est devenu aujourd'hui un imperatif de progres pour les pays en voie de developpement qui ont choisi de courir l'aventure de la mondialisation. Des etudes anterieures effectuees dans le contexte industriel tunisien essentiellement compose de PME (petites et moyennes entreprises), nous ont revele d'une part une insuffisance au niveau de l'entreprise, en matiere d'information utile a la prise de decision et ce, faute de strategie clairement exprimee et d'activite de veille, et d'autre part un besoin d'appui de la part des institutionnels pour le recueil, le traitement et la diffusion de ce type d'information. Cet article s'inscrit donc dans une demarche globale de modelisation d'un systeme national d'intelligence economique, adapte aux besoins des PME d'un pays en voie de developpement, en l'occurrence la Tunisie, en s'appuyant sur des etudes empiriques.
The study analyzes the perceived benefits of Territorial Intelligence (TI) as a knowledge creatio... more The study analyzes the perceived benefits of Territorial Intelligence (TI) as a knowledge creation process in the context of food safety in Tunisia. The key territorial stakeholders were interviewed for their perceptions about the current and future situation of food safety. Other sources of information were used to analyze the current state. Research shows that ‘the culture of territoriality’ requires a collective learning process, a high level of integration between the health watch in its environmental and scientific aspects as an internal Information System (IS) for organizations and the warning IS as an inter-organizational one. This integration is considered necessary to control the Risk Analysis (RA) by various stakeholders. It allows a better coordination between risk assessors and risk managers. With the emergence of TI, IS is intended to lead to a unified communication policy targeting both consumers and producers.
Proceedings of the The 11th International Knowledge Management in Organizations Conference on The changing face of Knowledge Management Impacting Society - KMO '16, 2016
The implementation of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) Environments scanning platform... more The implementation of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) Environments scanning platform is not trivial because of the different stakeholders involved. The Tunisian ESAO in this paper is used as a case study to show that the failure of the implementation problems lie in the lack of taking contextual intelligence into consideration. There are several contextual issues that we have found impede its adoption. The major failure factors stated were the absence of a shared culture between different stakeholders in organization, structured materials and methods supporting the learning process of knowledge creation. This paper describes how contextual intelligence can be used as a lens to understand the failure of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) implementation. To overcome the barriers, we also proposed a new framework for the design of an Environmental scanning platform based on the principles of co creation of value from marketing research.
L'emergence de la societe du savoir a contraint les professionnels de l'I-D a deplacer le... more L'emergence de la societe du savoir a contraint les professionnels de l'I-D a deplacer leur centre d'interet du document comme support de donnees a la connaissance comme potentiel d'intelligence. Ce transfert a ete d'abord encourage par la valorisation des informations environnementales ensuite par le developpement et la banalisation des Technologies de l'Information et de la Communication et des outils bureautiques. Dans ce nouveau contexte, le specialiste de l'I-D est appele a se reconvertir, selon la culture organisationnelle de l'organisme qui l'emploie, en «veilleur», «webmestre» ou «knowledge manager». Dans tous les cas il s'agit d'un metier relevant du champ du management de l'information. Ce repositionnement constitue une opportunite pour les professionnels de l'I-D pour se debarrasser d'une image encore penible a porter tout en consolidant leurs competences distinctives. Les nouveaux metiers de specialistes de l'information requierent une capacite d'anticipation des besoins des clients du savoir et une bonne connaissance des sources internes et externes. Cette fonction de regulation d' »Info-mediation» repose sur une double competence, une competence en matiere de traque et de detection rapide des sources pertinentes mettant l'accent sur la fonction recherche et une competence en matiere de communication mettant l'accent sur la fonction circulation et diffusion des connaissances. Il s'agit pour ce pivot de l'equipe projet structuree autour des TICs de savoir aiguiller les bonnes informations et/ou connaissances a la personne qu'il faut au moment ou il faut. Pour s'adapter a ces nouvelles configurations de metiers, les institutions qui forment aux specialites de management de l'information sont appelees a mettre en place un dispositif de veille technologique et environnementale leur permettant d'une part d'identifier les innovations susceptibles d'impacter positivement et negativement les metiers et d'autre part de cerner les besoins actuels et potentiels des organisations en matieres de management de l'information. L'avenir des metiers de l'information depend, dans un premier temps, de la capacite des institutions universitaires a fournir a leur environnement economique des profils adaptes a leurs besoins emergents et dans un second temps a leur pouvoir d'influence face a un marche de plus en plus exigeant en terme de competences c'est a dire non plus en terme de savoir mais egalement de «savoir-faire» et de «savoir etre».
Environmental scanning is the process by which companies are on the listen of external business e... more Environmental scanning is the process by which companies are on the listen of external business environment. The inputs of this process are categorized as « weak signals », which means that they are : incomplete, fragmentary, qualitative and uncertain . These characteristics make difficult the perception of their interest. To turn weak signals into early Warning signs which can stimulate action, special methods are needed. When these methods are supported by adapted tools which facilitate the data capture and retrieval, the attention process has more chance to be initiate or to achieve perenniallity.
L’article aborde le concept de « ville intelligente » comme une émergence du marketing territoria... more L’article aborde le concept de « ville intelligente » comme une émergence du marketing territorial. Le cadre conceptuel réfère aux concepts de territoire et territoire intelligent en retraçant leur évolution historique et leur déploiement effectif à travers le temps. Les villes intelligentes, considérées comme un label de marketing territorial, sont caractérisées à travers la revue de la littérature sur le sujet. Le travail d’une équipe de chercheurs du centre des sciences régionales de l’Université de technologie de Vienne en Autriche où la notion de ville intelligente a été rendue opérationnelle, est utilisé comme référentiel de comparaison avec la manière dont le concept est déployé dans les articles publiés sur le sujet par les chercheurs tunisiens et dans les discours officiels accessibles via les sites web. L’objectif de cette réflexion consiste à identifier les gaps entre les deux contextes et de positionner l’usage du concept « ville intelligente » dans le contexte tunisien : s’agit-il juste d’un label de marketing territorial ou d’une application future sérieuse ?
In the context of this research work, we committed a reflection on the contribution of the contex... more In the context of this research work, we committed a reflection on the contribution of the contextual Intelligence (CI) and Knowledge Management (KM) in the survival of some start-ups housed to an Academic and Scientific Incubator (ASI) of the National School of Engineers (ENISO) at the University of Sousse in Tunisia). The study KM in the context of entrepreneurship: in particular, how entrepreneurs utilize and create knowledge, and build on knowledge as a core competency. The starting point of this reflection is the vulnerability of startups in their launch phase from which ensues the question of research relative to the capacity of the contextual intelligence to favor the survival of these young companies. In this paper, we used the investigation made in our master's thesis which mobilized a qualitative method coherent with the exploratory character of the study. The results allowed noticing that the practice of contextual intelligence by the incubated start-ups seems, in the light of this first result, to have a mattering weight compared with the conditions of incubation and to the intrinsic factors of survival of the start-up. This exploration of the causes of failure of some start-ups incubated in an ASI allowed verifying the importance of KM in this context. It especially allowed bringing out two factors for avoiding failure: the cohesion between the team members and their ability to co-create value and the perseverance and the obstinacy of the entrepreneur. We highlight that, at the micro-level (IAS), start-up entrepreneurs are floundering with too much irrelevant and timely less information. Few tools and skills are available to deal with information effectively and convert them into knowledge. Through the SECI model of Nonaka and Takeuchi (1994), we try to explore the actual reasons for the failure of some incubated start-ups and verify the proposition of the attribution of this failure to the lack of KM and co-creation of value.
HAL (Le Centre pour la Communication Scientifique Directe), Dec 29, 2020
Through this study, we propose an overview of two decades of research on Strategic Environmental ... more Through this study, we propose an overview of two decades of research on Strategic Environmental Scanning (ESS) and competitive intelligence (CI) in Tunisia. A particular attention is given to Scientific and Technical Scanning (STS) as part of SES practices and as a strong support to R&D activity and trigger of innovation. The objective of this work is to fill a gap faced by academic researchers interested in issues related to this field of research. The scarcity of meta-analyses within the literature review and retrospective studies could be an obstacle to the cumulative nature of the research and the capitalization of actionable knowledge from the various investigations.
HAL (Le Centre pour la Communication Scientifique Directe), Jun 10, 2019
Pour mieux appréhender le phénomène banalisé du piratage des logiciels dans les économies en déve... more Pour mieux appréhender le phénomène banalisé du piratage des logiciels dans les économies en développement, nous avons mené une enquête auprès d'organisations localisées à Tunis (Tunisie) pour recueillir leurs perceptions à l'égard de ce phénomène. Les résultats indiquent que les organisations tunisiennes perçoivent la régulation et la mise en application de la capacité de contrôle du piratage comme étant faibles. Elles partagent, dans un esprit collectiviste, une sorte de légitimité informelle partagée du piratage. Ces perceptions, ces rationalités et ces logiques pro-piratages ne sont pas liées à la taille des entreprises. Ces dernières ignorent pour la plupart, le statut ouvert des logiciels open source, leur taux d'utilisation et leurs industries. Le champ institutionnel formé autour de la protection des logiciels en Tunisie est marqué par un manque ou un faible degré d'institutionnalisation et des perceptions de légitimité informelle du piratage de logiciels peu favorable à l'innovation.
Communications in computer and information science, 2018
Information literacy (IL) on the workplace is important for the success of competitive organizati... more Information literacy (IL) on the workplace is important for the success of competitive organizations. Despite its importance, many organizations in developing countries lack this critical skill. This paper uses secondary data from studies showing why IL is lacking in Tunisia. These studies reveal that because of a lack of IL skills, organizations were not able to engage in Environmental Scanning (ES) activities to collect anticipative information from their competitive environment, make sense of them and generate new knowledge to be innovative and competitive. This paper proposes a conceptual framework for the connection of IL with ES and Knowledge Management (KM) and recommends an IL model taking in account the actual urgent needs and the social and cultural aspects of the country to be implemented.
La pensée, nous dit Morin, est un négoce entre certitude et incertitude et cette dernière est une... more La pensée, nous dit Morin, est un négoce entre certitude et incertitude et cette dernière est une préoccupation de plus en plus constante au sein du territoire. Celui-ci cherche en réponse dans un traitement inédit de l'information, une posture proactive d'anticipation des risques et ruptures. Or, le caractère habituel formel et explicite de l'information publique condamne celle-ci à constater le plus souvent l'événement au lieu de l'anticiper. Il faut alors avec Latour (1999) donner au risque une chevelure, c'est-à-dire l'éclairer dans le champ de l'information par une approche beaucoup plus sémiologique. De Saussure, Barthes ou Eco nous ont donné quelques clés de lecture du signe. Sur l'acquis empirique d'une expérimentation régionale, nous identifions l'existence d'un construit sémiologique mutualisé propre au concept d'intelligence territoriale.
Proceedings of the The 11th International Knowledge Management in Organizations Conference on The changing face of Knowledge Management Impacting Society, 2016
The implementation of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) Environments scanning platform... more The implementation of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) Environments scanning platform is not trivial because of the different stakeholders involved. The Tunisian ESAO in this paper is used as a case study to show that the failure of the implementation problems lie in the lack of taking contextual intelligence into consideration. There are several contextual issues that we have found impede its adoption. The major failure factors stated were the absence of a shared culture between different stakeholders in organization, structured materials and methods supporting the learning process of knowledge creation. This paper describes how contextual intelligence can be used as a lens to understand the failure of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) implementation. To overcome the barriers, we also proposed a new framework for the design of an Environmental scanning platform based on the principles of co creation of value from marketing research.
L'emergence de la societe du savoir a contraint les professionnels de l'I-D a deplacer le... more L'emergence de la societe du savoir a contraint les professionnels de l'I-D a deplacer leur centre d'interet du document comme support de donnees a la connaissance comme potentiel d'intelligence. Ce transfert a ete d'abord encourage par la valorisation des informations environnementales ensuite par le developpement et la banalisation des Technologies de l'Information et de la Communication et des outils bureautiques. Dans ce nouveau contexte, le specialiste de l'I-D est appele a se reconvertir, selon la culture organisationnelle de l'organisme qui l'emploie, en «veilleur», «webmestre» ou «knowledge manager». Dans tous les cas il s'agit d'un metier relevant du champ du management de l'information. Ce repositionnement constitue une opportunite pour les professionnels de l'I-D pour se debarrasser d'une image encore penible a porter tout en consolidant leurs competences distinctives. Les nouveaux metiers de specialistes de l'information requierent une capacite d'anticipation des besoins des clients du savoir et une bonne connaissance des sources internes et externes. Cette fonction de regulation d' »Info-mediation» repose sur une double competence, une competence en matiere de traque et de detection rapide des sources pertinentes mettant l'accent sur la fonction recherche et une competence en matiere de communication mettant l'accent sur la fonction circulation et diffusion des connaissances. Il s'agit pour ce pivot de l'equipe projet structuree autour des TICs de savoir aiguiller les bonnes informations et/ou connaissances a la personne qu'il faut au moment ou il faut. Pour s'adapter a ces nouvelles configurations de metiers, les institutions qui forment aux specialites de management de l'information sont appelees a mettre en place un dispositif de veille technologique et environnementale leur permettant d'une part d'identifier les innovations susceptibles d'impacter positivement et negativement les metiers et d'autre part de cerner les besoins actuels et potentiels des organisations en matieres de management de l'information. L'avenir des metiers de l'information depend, dans un premier temps, de la capacite des institutions universitaires a fournir a leur environnement economique des profils adaptes a leurs besoins emergents et dans un second temps a leur pouvoir d'influence face a un marche de plus en plus exigeant en terme de competences c'est a dire non plus en terme de savoir mais egalement de «savoir-faire» et de «savoir etre».
Les PME/PMI (Petites et Moyennes Entreprises/Petites et Moyennes Industries) tunisiennes evoluaie... more Les PME/PMI (Petites et Moyennes Entreprises/Petites et Moyennes Industries) tunisiennes evoluaient dans un contexte economique jusqu'ici protege par des barrieres douanieres. La decision du gouvernement de s'ouvrir au marche international et de lever les barrieres economiques, annoncee depuis 1995, a provoque un changement considerable et mediatise notamment par les institutions economiques et les organismes d'appui a la PME/PMI. L'environnement est desormais percu incertain, mais les dirigeants ne disposent ni d'informations anticipatives, ni de methodes pour les interpreter et construire une representation de l'environnement pour controler cette incertitude. Notre hypothese : l'amorcage de l'attention des dirigeants a l'egard de leur environnement, devrait etre facilite par l'usage de la creation collective de sens au moyen de la methode PUZZLE®. Cette hypothese est en partie verifiee par l'experimentation au sein d'une PMI du secteur du bois et ameublement (il s'agit d'une experimentation par cinq realisees). Les resultats permettent de suggerer des facteurs de succes pour des demarches ulterieures de mise en place de dispositifs de Veille Anticipative Strategique (VAS) dans des contextes presentant des similitudes avec le cas etudie.
http://www.veille-strategique.org RESUME La veille anticipative stratégique est le processus par ... more http://www.veille-strategique.org RESUME La veille anticipative stratégique est le processus par lequel l'entreprise se met à l'écoute de son environnement socio-économique. Les inputs de ce processus anticipatif sont des informations de type « signal faible » c'est à dire qu'elles sont : incomplètes, fragmentaires, qualitatives, incertaines et ambiguës, d'où la difficulté de percevoir tout de suite leur intérêt. Des méthodes spécifiques de traitement sont nécessaires pour transformer ces signaux faibles en signes d'alerte précoces capables de stimuler l'action qui constitue l'output attendu du processus. Le prolongement de ces méthodes par des outils informatiques répond à des exigences de facilité de mémorisation et de traçabilité, qui ne sont pas sans impact sur l'amorçage ou la pérennisation d'un processus d'attention aux signaux faibles.
International Journal of Learning Technology, 2016
Progress in the field of ICT and the facilities offered by the digital wave have favoured the ren... more Progress in the field of ICT and the facilities offered by the digital wave have favoured the renewal of some innovative methods like the flipped classroom FC. This method which is based on instructional media devotes class time to active learning. As a learner-centred method, it requires that the teacher move from the role of a knowledge transmitter to that of a mentor and guide focused on continuous assessment of the learning process. Despite its purported benefits, FC may be perceived positively or negatively by learners who are familiar with lecture courses. This study aims to determine the factors that could positively or negatively impact the students' perceptions of this FC pedagogy. A quantitative exploratory study involving 80 master's degree students attending a semester-long course on economic intelligence and environmental scanning IE and ES showed the impact of the dimensions related to time, pacing, and video and social media that were not statistically significant. However, our study showed that the dimension of knowledge transferability and deeper learning has a positive impact on the student's perceptions of FC. This result suggests the adoption of the FC pedagogy in IE and ES courses.
L'integration de l'information et de ses technologies, parmi les facteurs de succes ident... more L'integration de l'information et de ses technologies, parmi les facteurs de succes identifies dans le cadre de la mise a niveau de l'environnement de l'entreprise industrielle tunisienne temoigne d'un engagement sans equivoque sur la voie de l'innovation. L'investissement dans l'immateriel est devenu aujourd'hui un imperatif de progres pour les pays en voie de developpement qui ont choisi de courir l'aventure de la mondialisation. Des etudes anterieures effectuees dans le contexte industriel tunisien essentiellement compose de PME (petites et moyennes entreprises), nous ont revele d'une part une insuffisance au niveau de l'entreprise, en matiere d'information utile a la prise de decision et ce, faute de strategie clairement exprimee et d'activite de veille, et d'autre part un besoin d'appui de la part des institutionnels pour le recueil, le traitement et la diffusion de ce type d'information. Cet article s'inscrit donc dans une demarche globale de modelisation d'un systeme national d'intelligence economique, adapte aux besoins des PME d'un pays en voie de developpement, en l'occurrence la Tunisie, en s'appuyant sur des etudes empiriques.
The study analyzes the perceived benefits of Territorial Intelligence (TI) as a knowledge creatio... more The study analyzes the perceived benefits of Territorial Intelligence (TI) as a knowledge creation process in the context of food safety in Tunisia. The key territorial stakeholders were interviewed for their perceptions about the current and future situation of food safety. Other sources of information were used to analyze the current state. Research shows that ‘the culture of territoriality’ requires a collective learning process, a high level of integration between the health watch in its environmental and scientific aspects as an internal Information System (IS) for organizations and the warning IS as an inter-organizational one. This integration is considered necessary to control the Risk Analysis (RA) by various stakeholders. It allows a better coordination between risk assessors and risk managers. With the emergence of TI, IS is intended to lead to a unified communication policy targeting both consumers and producers.
Proceedings of the The 11th International Knowledge Management in Organizations Conference on The changing face of Knowledge Management Impacting Society - KMO '16, 2016
The implementation of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) Environments scanning platform... more The implementation of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) Environments scanning platform is not trivial because of the different stakeholders involved. The Tunisian ESAO in this paper is used as a case study to show that the failure of the implementation problems lie in the lack of taking contextual intelligence into consideration. There are several contextual issues that we have found impede its adoption. The major failure factors stated were the absence of a shared culture between different stakeholders in organization, structured materials and methods supporting the learning process of knowledge creation. This paper describes how contextual intelligence can be used as a lens to understand the failure of Computer Supported Collaborative Work (CSCW) implementation. To overcome the barriers, we also proposed a new framework for the design of an Environmental scanning platform based on the principles of co creation of value from marketing research.
L'emergence de la societe du savoir a contraint les professionnels de l'I-D a deplacer le... more L'emergence de la societe du savoir a contraint les professionnels de l'I-D a deplacer leur centre d'interet du document comme support de donnees a la connaissance comme potentiel d'intelligence. Ce transfert a ete d'abord encourage par la valorisation des informations environnementales ensuite par le developpement et la banalisation des Technologies de l'Information et de la Communication et des outils bureautiques. Dans ce nouveau contexte, le specialiste de l'I-D est appele a se reconvertir, selon la culture organisationnelle de l'organisme qui l'emploie, en «veilleur», «webmestre» ou «knowledge manager». Dans tous les cas il s'agit d'un metier relevant du champ du management de l'information. Ce repositionnement constitue une opportunite pour les professionnels de l'I-D pour se debarrasser d'une image encore penible a porter tout en consolidant leurs competences distinctives. Les nouveaux metiers de specialistes de l'information requierent une capacite d'anticipation des besoins des clients du savoir et une bonne connaissance des sources internes et externes. Cette fonction de regulation d' »Info-mediation» repose sur une double competence, une competence en matiere de traque et de detection rapide des sources pertinentes mettant l'accent sur la fonction recherche et une competence en matiere de communication mettant l'accent sur la fonction circulation et diffusion des connaissances. Il s'agit pour ce pivot de l'equipe projet structuree autour des TICs de savoir aiguiller les bonnes informations et/ou connaissances a la personne qu'il faut au moment ou il faut. Pour s'adapter a ces nouvelles configurations de metiers, les institutions qui forment aux specialites de management de l'information sont appelees a mettre en place un dispositif de veille technologique et environnementale leur permettant d'une part d'identifier les innovations susceptibles d'impacter positivement et negativement les metiers et d'autre part de cerner les besoins actuels et potentiels des organisations en matieres de management de l'information. L'avenir des metiers de l'information depend, dans un premier temps, de la capacite des institutions universitaires a fournir a leur environnement economique des profils adaptes a leurs besoins emergents et dans un second temps a leur pouvoir d'influence face a un marche de plus en plus exigeant en terme de competences c'est a dire non plus en terme de savoir mais egalement de «savoir-faire» et de «savoir etre».
Environmental scanning is the process by which companies are on the listen of external business e... more Environmental scanning is the process by which companies are on the listen of external business environment. The inputs of this process are categorized as « weak signals », which means that they are : incomplete, fragmentary, qualitative and uncertain . These characteristics make difficult the perception of their interest. To turn weak signals into early Warning signs which can stimulate action, special methods are needed. When these methods are supported by adapted tools which facilitate the data capture and retrieval, the attention process has more chance to be initiate or to achieve perenniallity.
Uploads
Papers by souad K A M O U N chouk