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Vous n'avez pas à poser votre candidature pour devenir Superhost. Si vous répondez aux critères du programme lors de l'évaluation trimestrielle, vous recevez automatiquement le statut Superhost.
Les cohôtes aident les propriétaires d'annonces à prendre soin des logements et des voyageurs. En général, ce sont des membres de la famille, des voisins, des amis de confiance ou des personnes rémunérées.
Un cohôte peut aider un hôte à s'occuper d'un logement, des voyageurs ou des deux. Les cohôtes décident à l'avance du niveau d'aide qu'ils souhaitent apporter au propriétaire de l'annonce.
L'hôte principal est la personne désignée comme hôte d'une réservation. Cette personne peut être propriétaire du logement, cohôte ou membre de l'équipe d'accueil.
Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 cohôtes à une annonce : choisissez des membres de votre famille, des amis, des voisins ou une personne de confiance que vous avez engagée pour vous aider avec certaines tâches.
Sélectionnez l'annonce à modifier et supprimer le cohôte. Une fois supprimée, cette personne ne pourra plus modifier votre annonce, ni gérer vos réservations et vos messages.
Les hôtes et les cohôtes travaillent ensemble à la création d'expériences mémorables pour les voyageurs. On a quelques suggestions au sujet de la fiabilité, de la communication et de la responsabilité.
Une équipe d'accueil est généralement une entreprise ou un groupe de personnes ayant conclu un accord légal avec le ou la propriétaire de l'annonce. Les cohôtes sont souvent plus proches, comme des amis, des membres de la famille ou des personnes de confiance embauchées par le ou la propriétaire de l'annonce.
La plateforme pour cohôtes expérimentés est disponible dans certains pays du monde pour les hôtes (et celles et ceux qui le deviendront bientôt) qui ont besoin d'aide pour accueillir des voyageurs.
Équipe d'accueil : il peut s'agir d'une entreprise ou d'une équipe qui gère des locations de courte ou de longue durée pour le compte du propriétaire ou du locataire.
Une équipe peut gérer ensemble des annonces sur Airbnb. Le titulaire du compte choisit les membres de son équipe et les outils et fonctionnalités que chacun peut utiliser.
Une équipe d'accueil est généralement une entreprise ou un groupe de personnes ayant conclu un accord légal avec le ou la propriétaire de l'annonce. Les cohôtes sont souvent plus proches, comme des amis, des membres de la famille ou des personnes de confiance embauchées par le ou la propriétaire de l'annonce.
Si le compte du responsable d'équipe gère les annonces Airbnb via un logiciel connecté à l'API, vous pouvez utiliser le logiciel pour gérer les annonces créées par l'équipe d'accueil.
L'Assistance Hôte est composée de plusieurs applis pour vous aider à accueillir des voyageurs dans votre logement en toute simplicité. Ces applis sont offertes par des entreprises partenaires d'Airbnb.
Les applis et les produits de l'Assistance Hôte sont offerts par des entreprises tierces. Communiquez avec l'équipe du service à la clientèle de l'entreprise qui offre l'appli.