Cohôtes : introduction

Les co-hôtes aident les titulaires des annonces à s'occuper de leurs logements et de leurs voyageurs. Il s'agit souvent d'un membre de la famille, d'un voisin, d'un ami de confiance ou d'une personne embauchée par l'hôte pour l'aider à gérer son annonce ou son logement. Les hôtes peuvent toujours contacter les co-hôtes par téléphone ou par e-mail.

Qu'est-ce qu'un co-hôte ?

Si vous êtes hôte principal, vous pouvez ajouter une équipe de co-hôtes ou de conciergerie à votre annonce pour vous aider. Les membres de l'équipe sont souvent des amis de confiance, des partenaires ou des professionnels qui peuvent vous aider à gérer votre annonce, à répondre aux questions des voyageurs ou à leur envoyer des messages, afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité.

Différence entre les co-hôtes et les équipes de conciergerie

Il existe deux moyens de se faire aider pour accueillir des voyageurs sur Airbnb : les équipes de conciergerie et les co-hôtes.

Champ d'action des co-hôtes

Les co-hôtes peuvent aider les hôtes de différentes manières, et des autorisations peuvent être définies pour chacun. Vous paramétrez leurs droits d'accès et choisissez ce qu'ils peuvent gérer sur votre annonce.

Conseils pour les co-hôtes

Nous avons demandé aux hôtes et co-hôtes les mieux notés de nous donner leurs meilleurs conseils pour travailler ensemble et faire vivre des séjours exceptionnels aux voyageurs.

Co-hôtes expérimentés

La plateforme de services de co-hôte expérimenté est disponible dans certains pays du monde pour les hôtes qui souhaitent être aidés par des hôtes et co-hôtes expérimentés pour accueillir des voyageurs.

Outils de gestion pour les co-hôtes

En tant que co-hôte, il faudra que le titulaire de l'annonce vous ajoute à son annonce. Les hôtes et les co-hôtes doivent communiquer clairement et s'accorder sur les points suivants :

• Responsabilités de chacun relatives à l'accueil des voyageurs : qui fait quoi ?
• Revenus : quelle est la part des revenus de la réservation qui revient au co-hôte ?
• Dépenses : comment le co-hôte sera-t-il remboursé ?

Ajouter des co-hôtes à votre annonce

Comment inviter un nouveau co-hôte et définir les autorisations.

Retirer un co-hôte de votre annonce

Comment les hôtes et les co-hôtes disposant d'un accès intégral peuvent supprimer des co-hôtes d'une annonce.

Se retirer en tant que co-hôte

Comment les co-hôtes peuvent renoncer à leurs obligations de co-hôte.

Fonctionnement des versements de co-hôte

Les hôtes peuvent mettre en place des versements de co-hôte pour partager leurs versements avec un co-hôte sur Airbnb.

Taxes et versements des co-hôtes

Pour vous assurer que votre compte respecte la législation et éviter toute interruption de vos versements, mettez à jour vos informations fiscales.

Fonctionnement des évaluations et des commentaires pour les co-hôtes

Lorsque des voyageurs laissent un commentaire après leur voyage, celui-ci s'affiche sur l'annonce ainsi que sur le profil de l'administrateur de l'annonce.