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    sur 1

    Rapport 8 D

    Codification : Sujet Applicable : Page 1/1

    N de groupe :

    Date douverture

    Dernire modification

    1. Rfrence rapport Equipe

    Rf. info Client

    Date de rception
    Rf produit client Dsignation Bon Livraison Rf. Produit fournisseur

    Libell du dfaut client / cart constat

    2. description du problme (Brainstorming / QQOQCCP)


    Quelle sont les difficults rencontres ? Quand le problme a-t-il t dtect ? O le problme a-t-il eu lieu ? Qui est concern par le problme ? Comment ? Pourquoi une action doit-elle tre entreprise ?

    3. Actions immdiates
    (Sassurer des standards, verrouillage process, vrification stocks, 1ere livraison conforme, )

    Date de ralisation

    4. Causes relles (Diagramme dIshikawa, Arbre des causes)

    % de contribution

    5 & 6. Actions dfinitives (actions correctives)

    % deffet

    Date de ralisation

    % ralis

    7. Actions prventives surveillance


    (mise jour AMDEC, rvision plan de surveillance)

    Date de ralisation

    8. Validation

    date

    Auteur du rapport

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