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Rapport Leadership Final

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Introduction :

Le management et le leadership prennent une place de plus en plus centrale dans


le monde des organisations humaines, et rclament une actualisation de leurs
bases psychosociologiques, afin de mieux saisir les crises de transformations des
entreprises et des institutions soumises aux contraintes de la globalisation.
Ainsi, la question de la gouvernance se trouve au coeur des nouvelles
interrogations sur les intrts et les conflits humains. Ce qui exige de grands
efforts dadaptation autant de la part des dirigeants que des employs, et
surtout de leader qui est une personne qui tient la conduite habituelle lgard
de son groupe.
!ais que savons nous vraiment son su"et # Le leadership est$t$il un art # %ne
science # &st$il inn #
'our nous aider mieux saisir ce quest le leadership, nous proposerons dans un
premier temps une dfinition du leadership et quelques classements historiques
des thories et des mod(les au su"et du leadership. &nsuite, nous citerons les
caractristiques de leadership, les diffrents types de leadership. 'uis, nous
analyserons la diffrence entre le leader et le manager, et enfin la conclusion.
1
I. Le Leadership
1.Dfinition :
Le leadership est un terme emprunt l)anglais, il dfinit la capacit d)un
individu mener ou conduire d)autres individus ou organisations dans le but
d)atteindre certains ob"ectifs. *n dira alors qu)un leader est quelqu)un qui est
capable de guider, d)influencer et d)inspirer.
%n leader se distingue d)un gestionnaire ou d)un dcideur, lequel a des capacits
pour l)administration, sans pour autant +mener, le groupe, l)organisation ou le
pays un autre stade de son dveloppement. %n bon gestionnaire peut tre un
leader, mais les deux qualits ne sont pas automatiquement lies. Longtemps
associ la sph(re politique, le leadership est une qualit recherche dans un
grand nombre de domaines. Ainsi, on parlera aussi de leadership dans le monde
des affaires, celui de la culture ou de la science ou encore dans le domaine du
sport. *n distinguera aussi leadership public de leadership priv, ce dernier
tant orient vers l)entreprise. %n politicien n)est donc pas ncessairement un
leader- inversement, bien des leaders ne sont pas des politiciens.
Autant les champs couverts par le leadership ont volu, autant les qualits qui
le dfinissent se sont multiplies. .i le leadership dans le pass tait associ
intimement la personnalit du leader et particuli(rement son charisme,
beaucoup d)tudes rcentes sugg(rent une capacit apprise, fruit de
l)exprience et lie des contextes spcifiques. 'armi les comptences /ou
qualits0 que l)on retrouve che1 les leaders, on peut citer 2 la vision, la stratgie,
la persuasion, la communication, la confiance et l)thique.

2.Historique :
Le management ordonne et dfinit les multiples aspects complmentaires
et contradictoires de la ralit des organisations auxquelles il sincorpore.
2
&n dehors de la ma3trise des aspects techniques, commerciaux et financiers, le
management repose sur la ma3trise des aspects humains et structurels des
organisations, en loccurrence le leadership qui a connu en mme temps que le
management une volution travers les annes.
&n effet, les productions psychologiques en mati(re dvaluation du leadership
peuvent tre regroupes selon trois grandes catgories de raisonnement.
La premi(re, et plus ancienne tradition, est assise sur les capacits
personnelles du chef. Le management, ou la conduite des affaires, est dabord la
mise en 4uvre de caractristiques individuelles qui permettent doccuper
efficacement cette fonction dans lorganisation. .ans remonter lantiquit, on
notera que cest le principe taylorien mme /5aylor 67890. 'our 5aylor, encadrer
pleinement implique thoriquement un ensemble de qualits fondamentales, quels
que soient situations et en"eux2 lintelligence, le bon sens, le tact, la comptence,
lducation, lnergie, la fermet, lhonntet, la bonne sant.
:l a"outera que toutes ces qualits ne pouvant tre retrouves
simultanment che1 un grand nombre de personnes, il serait utile de composer
des profils constitus de sous ensembles, et de dcouper ainsi galement la
fonction dencadrement en t;ches spcialises. Ces chefs spcialiss dont
lexistence e<t signifi que chacun plusieurs chefs comptence localise, na
"amais vu le "our, le mod(le militaire du chef unique chaque niveau hirarchique
ayant perdur.
Le raisonnement sur les qualits peut porter aussi bien sur des
caractristiques cognitives /intelligence, connaissances...0 que sur des traits de
personnalit /extraversion, ascendance, confiance en soi...0, et lvaluation des
capacits de leadership porte sur ces caractristiques individuelles.
=ans cette optique, lorganisation est une dmultiplication de t;ches et de
comptences, ordonnes selon un schma obligatoire et non transgressable.
3
Le second, dorigine aussi tr(s ancienne, sintresse principalement au
rapport dinfluence. >rer, cest faire faire, au moyen de qualits personnelles
exceptionnelles, ou dinstruments organisationnels de renforcement
/rcompenses et sanctions matrielles ou symboliques0, ou de la mise en 4uvre
de conduites stratgiques.
Cette influence peut tre con?ue comme une action sur les comportements
ou sur les reprsentations, et doit possder sa lgitimit, faute de quoi elle ne
serait que pure puissance installe /@embert et .ain .aulieu, 67A90.
Cette derni(re considration montre la poursuite de leffet des
conceptions de Beber sur lautorit /Beber 67960, et sur ses modes de
lgitimation /charisme, tradition, ou rationalit lgale0, ainsi que limpact dune
conception de lhomme stratgique. Lorganisation est la configuration de
syst(mes de pouvoir embo3ts.
Le troisi(me consid(re que le leadership est affaire dadquation, quil
sagisse de savoir rpondre des attentes techniques /types dactivits mettre
en 4uvre0, relationnelles /styles de comportement0 ou explicatives /dire le sens
des vnements0, de trouver les modes dchange appropris, de mettre en
4uvre un style de comportement adapt etc.
>rer, cest pour une large part crer une convergence et une cohrence,
entre personnes ou groupes diffrents.
*n peut y voir la postrit de la critique adresse par le mouvement des
relations humaines 5aylor, au nom dune conception diffrente de lhomme au
travail et de sa motivation, et aussi un effet de conceptions culturalistes sur la
cohsion de groupes, ou sur la confrontation de reprsentations diffrentes.
Lorganisation est un syst(me de reprsentations et de perceptions.
=ans tous les cas, la conduite des affaires implique la conduite de groupes
et dindividus.
4
3) Le leadership de droit et de fait :
Le leadership dsigne linfluence exerce sur le groupe.
Dfinition du leadership de droit :
Le leadership de droit a une autorit fonde sur son statut et la possibilit qui
lui est reconnu dexercer des incitations ou des sanctions. &xemples 2 Cest le
patron, le chef, le capitaine.
Dfinition du leadership de fait :
Le leadership de fait a une autorit qui est fonde sur un ascendant particulier,
un prestige exceptionnel. Le leadership peut dcouler de la personnalit, de ses
qualits personnelles. =ans ce cas, le leader merge du groupe au sein duquel il
"oue un rCle influent. :l est cout de tous, sans avoir t nomm officiellement.
Duel que soit son statut /de droit ou de fait0, le leadership nest efficace que sil
runit trois conditions 2
:l est reconnu et accept
:l sait sadapter son groupe
:l a une influence directe /participation au travail collectif0 et indirecte
/initiation, encouragement, E0.

n.b 2 le leadership peut tre de droit et galement de fait.


Foici un exemple pour mieux comprendre ces dfinitions 2
Gmile !auchaud est directeur gnral d)une entreprise qui vend des pi(ces
dtaches pour automobile. L)entreprise est une filiale d)un grand groupe
automobile. :l dirige avec efficacit ses salaris, pas seulement gr;ce son
statut au sein de lentreprise, en effet, il a t nomm par le si(ge, il sait
galement tre a lcoute de ses salaris, tre disponible et aimable. :l sait donc
allier son statut et ses qualits relationnelles pour diriger au mieux lentreprise.
5
6. Gmile !auchaud est un leader de fait car il a des qualits relationnelles pour
diriger et il est aimable avec son personnel.
H. Gmile !auchaud est galement un leader de droit puisquil a un statut dfini au
sein de l)entreprise, de plus il a les diplCmes correspondants.
.on comportement permet de grer au mieux son entreprise
II- Domaines et champs conceptuel du
leadership :
1) Domaines :
Le leadership se manifeste dans quatre principaux domaines 2
'olitique / !ahatma >andhi, Binston Churchill, Charles de >aulle, Adolf
Iitler, >olda !eir, AbdelJrim al$Khattabi, !artin Luther King, Lohn M.
Kennedy, =aniel Cohn$Nendit, Iassan Oasrallah, >amal Abdel Oasser, etc.
&ntreprise prive /Coco Chanel, Anita @oddicJ, @ichard Nranson, .teve
Lobs, etc.0
!ilitaire /LaPrence d)Arabie, >eorge 'atton, 'hilippe Leclerc de
Iauteclocque, etc.
=ivers /association 2 &leanor @oosevelt, etc. - organisation but non
lucratif 2 soeur &mmanuelle, abb 'ierre, Coluche, Augustin Legrand,Limmy
Bales, etc. 2 sportif 2 &rnest .hacJleton, *livier de Kersauson, etc. -
direction d)orchestre 2 Louis Armstrong, etc.0
'our le psychologue amricain contemporain @obert .ternberg, le leadership et
la crativit sont intimement lis. =)une part, la crativit est une forme de
leadership et, d)autre part, une des trois composantes du leadership est la
crativit. =ans cette hypoth(se 2 le leadership est un management cratif.
2) Champs conceptuel :
6
Leadership indiiduel ou de !roupe
Le leadership peut venir d)un individu, d)un groupe de personnes ou mme de
caractristiques dsincarnes Q si ce n)est mystique Q
d)unefi!ure cl(bre / comparer un hros0. Cependant, il existe
d)autres usages du mot leadership sans qu)il y ait un leadership actif,
mais auquel des suiveurs montrent un grand respect /souvent issu de la
tradition0 / comparer au titre de politesse rrend0.
Les suiveurs attribuent souvent au leader un statut ou du prestige. R cCt du
prestige, rCle accord quelquefois aux leaders d)opinion, l)usage du
terme leadership peut tre utilis pour caractriser l)influence entre
comptiteurs, par exemple au sein d)une entreprise ou sur un march
conomique ou technique, sans qu)il y ait permanence du leadership. :l peut
y avoir un leadership situationnel ou occasionnel. Ainsi on peut apporter
une distinction importante entre tre dans le commandement et le
processus de leadership. Le leadership implique une relation de pouoir Q
le pouvoir de diriger les autres un moment donn ou dans des
circonstances prcises.
Le leadership" une capacit
Le leadership est cette capacit, cette aptitude orienter autour de sa
personne les dsirs des autres pour les conduire vers une ide, un
ob"ectif, une mani(re de faire, en leur donnant une voie pratique, dans le
cadre d)un pro"et auquel elles adh(rent.
Le leadership peut aussi caractriser une priode durant laquelle sexerce ce
leadership, comme dans Sdurant les annes 1#$%, la &ussie tait sous le
leadership stalinienS. La dclinaison de ce type de leadership conditionn
dans le temps se fait au travers du leadership par ob"ectif.
Diffrence entre leadership et charisme
Le charisme est plus marqu par une influence affective, non oriente vers un
ob"ectif !ocentr.
%n leader peut ne pas avoir de charisme.
7
Diffrence entre leadership et '(hrerprin)ip
Dans certaines lan!ues" le terme qui dsi!ne le leader et le terme qui
dsi!ne le leadership ont des si!nifications tr*s diffrentes. Il faut
aussi noter les diffrentes connotations d+un s,non,me du mot
-leader- enant de l+allemand : le mot '(hrer et les ides qui
l+accompa!nent sur le'(hrerprin)ip" . la /ase d+une loi allemande qui
fit dpendre les !randes entreprises du pouoir na)i.
III-caracteristiques du leadership :
6T Capter lattention de lentourage
Le charisme du leader est important. Le leader doit russir attirer les gens. Le
leader doit donc savoir clairement quels sont ses ob"ectifs et savoir comment il
va les atteindre.
HT Communiquer lessentiel de la situation
:l doit tre conscient de ses ob"ectifs, le leader doit aussi savoir les exprimer
clairement. :l faut quil partage sa vision de ce qu)il faudrait mettre en place. Les
membres de son quipe doivent non seulement conna3tre le +comment,, mais
aussi le +qui,, le +quoi, et le +quand, du pro"et. Le leader combine faits,
concepts et images et leur donne une signification qui peut tre per?ue, partage
par diffrentes personnes. =onc il doit entretenir la confiance des gens
UT .e ma3triser
Le leader a ses propres atouts, les exploite et les ma3trise. :l per?oit tout ce qui
ne va pas comme une source d)apprentissage, une le?on tirer. :l n)a pas peur
des critiques mais, au contraire, il met ses expriences profit pour amliorer
son style de leadership.
8
VT 'erception et coute active
%n bon leader doit constamment dcoder son environnement autant interne
qu)externe. :l donne chaque membre de son quipe la possibilit de donner son
ide, ses penses. :l identifie les besoins personnels de chacun des membres de
l)quipe ainsi que les besoins de l)quipe dans son ensemble. Le leader tient
compte des ressources et de l)nergie disponible. :l aide aussi son quipe se
dfinir et raliser les ob"ectifs communs.
8T @esponsabilisation et prise de dcision
Le leader envisage l)avenir facilement et transmet sa vision des choses
accomplir et les ob"ectifs atteindre. :l sait comment motiver, orienter et
soutenir les membres de son quipe gr;ce son efficacit, mme si des
difficults ou des obstacles surgissent. Wtre un bon leader, ce n)est pas
mobiliser des personnes par la contrainte. Le leader prend les dcisions qui
s)imposent et les concrtise apr(s avoir consult son quipe. 'lus les membres de
son quipe pourront participer la prise de dcision, plus ils seront motivs. Cela
permettra galement de crer un climat sain, de favoriser un sentiment d)unit
et de prendre de meilleures dcisions.
XT !otivation
Le leader doit crer une ambiance qui saura rpondre aux besoins de son quipe.
:l est prfrable pour le leader de comprendre ce qui motive les membres de son
quipe. Les membres de son quipe, sentant leurs besoins compris, dvelopperont
alors un sentiment d)appartenance. 'our ce faire, le leader doit crer une
ambiance de travail dynamique.
9T @solution de conflits
Le leader "oue galement un rCle de mdiateur dans la rsolution de conflits.
I0-Les 1t,les de Leadership :
1. Leadership dmocratique :
9
Les dcisions rsultent des discussions provoques par le leader et tiennent
compte de l)avis du groupe. &lles sont articules par rapport une progression,
chaque tape tant donc clairement situe et finalise. 'ar ailleurs ce dernier
explicite les "ugements qu)il porte et les "ustifie. Duand un probl(me se pose il
sugg(re tou"ours plusieurs alternatives entre lesquelles le groupe a le choix.
.ans trop participer lui$mme aux activits il s)efforce d)tre intgr la vie du
groupe.
2. Leadership autocratique :
Les dcisions rsultent des discussions provoques par le leader et tiennent
compte de l)avis du groupe. &lles sont articules par rapport une progression,
chaque tape tant donc clairement situe et finalise. 'ar ailleurs ce dernier
explicite les "ugements qu)il porte et les "ustifie. Duand un probl(me se pose il
sugg(re tou"ours plusieurs alternatives entre lesquelles le groupe a le choix.
.ans trop participer lui$mme aux activits il s)efforce d)tre intgr la vie du
groupe.
3. Leadership laisser-faire :
Apr(s avoir prcis les moyens et le matriel dont dispose le groupe, le chef
adopte un comportement passif. Le groupe "ouit donc d)une totale libert tout en
sachant qu)il peut nanmoins faire appel au responsable. Ce dernier ne "uge ni
n)value. .a prsence est amicale mais il n)intervient qu) la demande, prenant
un minimum d)initiatives.
0- Leader ou 2ana!er
Duelle est la diffrence entre un manager et un leader # Duest$ce qui les
distingue et les rend si diffrent # Comment devenir un leader quand on est un
manager # Duest$ce quil faut changer en nous, dans notre approche des pro"ets,
des gens et des structures # &st$ce quun bon leader est un bon manager # &t
inversement #
Neaucoup pensent quil faut tout faire pour tre un leader plutCt quun manager,
et quil sagit de deux types de personnes diffrentes !anager et Leader sont
complmentaires2 :l sagit plus de deux "eux de comptences diffrents que de
deux types de personnalits antagonistes. Le manager, tout comme le leader, est
10
ncessaire dans lentreprise2 Leur approche des choses est diffrente, et cest
ce qui fait leur valeurs quand ils sont tous deux prsent dans lentreprise ou au
sein de la mme personne. Certaines personnes tiennent plus du manager que du
leader et inversement. %n bon leader ne vaut pas mieux quun bon manager. %n
bon leader qui est aussi un bon manager vaut de lor. .implement, il est bien plus
difficile de grer des gens que de grer une entreprise ou un pro"et. Le leader
tant plus rare que le manager, il devient le but ultime de nombreux ouvrages de
dveloppement personnel. &t cest vrai, il est plus souvent ncessaire de faire
dun manager un leader que linverse.
:l est difficile dtre un leader en effet, et bien souvent les bons leaders sont
de tr(s bons managers. Les !ichael =ell, .teve Lobs et Nill >ates sont reconnus
pour leurs visions, leur leadership, etc. Le public ne voit pas quel point ces gens
savent galement crer un budget, grer des quipes et des pro"ets, et porter
toutes les casquettes du grant dentreprise. Avant daller de lavant, il faut
soccuper de lexistant. A quoi bon construire un immeuble de la taille de
!icrosoft si les fondations sont en carton #
%n leader qui ne sait pas organiser son budget de mani(re rationnelle ou qui ne
sait pas planifier un pro"et nira pas bien loin. :l inspirera les gens avec qui il
travaille certes, mais si la direction gnrale de lquipe nest pas en accord avec
son but final et celui de lentreprise, cest du gaspillage pur et simple de
ressources.
Leader ou mana!er" ce qui fait la diffrence 33
Contrairement au mana!er" respect pour ce qu4il est" un leader est
respect pour ce qu4il fait.
L4ima!e d4un leader se construit constamment tout au lon! d4un parcours
professionnel.
L4ducation re5ue et l4enironnement dans lequel il olue faorisent son
deloppement.
LacJ Belch /ancien prsident de >eneral &lectric0, Carlos >hosn /Oissan0,
Lindsay *Pen$Lones /L*ral0 ou encore Nill >ates /!icrosoft0. Foici quelques
managers emblmatiques qui se sont dmarqus durant ces derni(res annes par
leur leadership. :ls ont autant sduit par leur charisme que par leur style de
management. :ls sont aussi exigeants, intransigeants, voire autoritaires, mais ils
11
assument "usquau bout leurs dcisions et savent changer de cap au moment
opportun. Duest$ce qui est exactement lorigine de leur russite # %n peu tous
les lments cits la fois. .ouvent, il faut aussi du bagout, limage dun
certain Los Nov, et un peu de flair.
Che1 nous, les dirigeants talentueux ne manquent pas. *n a bien vu certains
dentre eux conduire leur entreprise travers des paris fous, partager les
checs comme les russites avec leurs collaborateurs, insuffler lair du
changement, remettre en question leur organisation... &n un mot, contrairement
au manager qui subit lenvironnement, le leader le ma3trise et cherche
constamment ce qui peut faire avancer la situation /voir encadr0. +Le premier
est respect pour ce quil est alors que le second est respect pour ce quil fait,,
rsume un =@I.
Le syst(me social marocain favorise peu lmergence de leaders.
5oute entreprise a besoin de ce genre dhommes ou de femmes, chaque niveau
hirarchique, surtout une poque marque par un perptuel changement de
lenvironnement de lentreprise.
La grande question est de savoir comment ces spcimens forgent leur
personnalit. La rponse nest pas tranche. &t pour cause, on retrouve des
leaders dans des domaines tr(s diffrents /entreprise, milieu sportif ou
syndical0 ou aux divers stades dune organisation. Leurs origines sociales sont
tout aussi diffrentes.
'arfois, le charisme dune personne ou sa capacit convaincre un groupe aller
dans un sens et non dans lautre, est naturel. :l nest pas rare dentendre dire que
certaines personnes sont faites pour diriger, dautres pour tre diriges. Le
niveau intellectuel /les diplCmes0 ny est donc pour rien. .i ctait le cas, il ny
aurait pas de place pour les self made men la tte des entreprises ou autres
organisations.
!ais pour lessentiel, +le leadership se construit progressivement, tout au long
dune vie,, souligne Younes !ouhib, => du cabinet 'ositif conseil. A la base, il y a
dabord lducation, la maison comme lcole. Ootre socit favorise$t$elle son
closion # 5r(s peu. +Les programmes scolaires ont davantage favoris la
soumission, travers lapprentissage et les comportements des enseignants, que
la crativit, la responsabilit et lpanouissement,, explique >hita !sefer,
psychologue. A la maison, lautorit parentale touffe galement toute initiative.
Nref, un tel syst(me social dveloppe une mentalit dexcutant, non de gagneur.
:l est souvent reproduit dans lentreprise. Ainsi, pour viter les rprimandes en
12
cas derreur, nombre de personnes, cadres ou simples employs, cherchent le
parapluie de la hirarchie. :ls ragissent plus quils nagissent.
La capacit prendre des risques, une des qualits essentielles du leader
!ais devenir leader, cest possible. :l nest pas rare de voir des personnes qui
prouvaient autrefois des difficults, sortir de leur coquille et saffirmer avec
beaucoup daisance et dautorit. &lles y sont arrives en prenant conscience de
leurs capacits. Cest une question de confiance en soi. *n peut ensuite
renforcer cette confiance par le coaching qui, mme sil nest pas la panace,
peut faire surgir des talents cachs. Ce nest pas un hasard si de plus en plus de
cadres souvrent cette discipline. Ce nest pas la seule technique de
dveloppement individuel. Les sports extrmes, entre autres lalpinisme, le
deltaplane et le parachutisme, permettent de librer les nergies. A ltranger,
de nombreuses entreprises dcides former des leaders proposent ce genre de
stages leurs cadres. Lapprentissage est encore plus ais si, lintrieur de
lentreprise ou dune organisation donne, les dcideurs acceptent de
responsabiliser et de partager leur exprience. :l ne sagit ni plus ni moins que
dapprendre aux +l(ves leaders, prendre des risques et grer des situations
dlicates
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Conclusion
Le leadership reste la conduite habituelle que tient une personne lgard de son
groupe car il tmoigne de la mani(re dont lindividu utilise son pouvoir ou dl(gue
son autorit.
:l est important davoir de bonnes comptences de gestion pour devenir un
leader solide. Car quelques probl(mes pourraient surgir si vous dcidie1 de
devenir le meilleur leader au monde avant davoir acquis vos comptences en
gestion alors le style dmocratique reste le plus efficace. Cette mthode
comporte plusieurs avantages /%ne augmentation de la productivit- %ne
amlioration des relations entre les groupesE
14

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