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    Rapport de Stage

    Transféré par

    Cabrel Brunel
    Le document est un rapport de stage effectué à l'hôtel NET et JET entre juillet et août 2019 dans le cadre d'un BTS en tourisme, hôtellerie et restauration. Le rapport porte sur l'insuffisance des produits d'accueil dans les chambres des clients et ses conséquences sur l'image de l'entreprise.

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    Rapport de Stage

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    Le document est un rapport de stage effectué à l'hôtel NET et JET entre juillet et août 2019 dans le cadre d'un BTS en tourisme, hôtellerie et restauration. Le rapport porte sur l'insuffisance des produits d'accueil dans les chambres des clients et ses conséquences sur l'image de l'entreprise.

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    Le document est un rapport de stage effectué à l'hôtel NET et JET entre juillet et août 2019 dans le cadre d'un BTS en tourisme, hôtellerie et restauration. Le rapport porte sur l'insuffisance des produits d'accueil dans les chambres des clients et ses conséquences sur l'image de l'entreprise.

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    REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON

    Paix-Travail-Patrie Peace-Work-Fatherland
    **************** ****************
    MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT MINISTRY OF HIGHER EDUCATION
    SUPERIEUR *****************
    ***************** HIGHER INSTITUTE OF BUSINESS
    INSTITUT SUPERIEUR DES AFFAIRES DE AND MANAGEMENT (INSAM)
    MANAGEMENT(INSAM) *****************
    ***************** P.O. BOX 4100 DOUALA
    B.P. 4100 DOUALA PHONE : 696 16 20 16/670 86 19 65
    TEL : 696 16 20 16/670 86 19 65

    RAPPORT DE STAGE
    Effectué à l’hôtel NET et JET du 08 juillet au 31 aout 2019 en vue de l’obtention du Brevet
    de Technicien Supérieur
    DOMAINE : Tourisme, Hôtellerie et sciences sociales
    FILIERE : Tourisme, Hôtellerie et Restauration
    SPECIALITE : Hôtellerie/Restauration
    OPTION : Génie Culinaire

    THEME :
    INSUFFISANCE DES PRODUITS D’ACCUEIL DANS LA CHAMBRE DES
    CLIENTS ET SES CONSEQUENCES SUR L’IMAGE DE L’ENTREPRISE
    Rédigé et présenté par :
    BWATSOP TCHINDA Elvira Christine
    Sous l’encadrement
    Académique de : Professionnel de :
    Mme MAKEU Adeline M. KWEDI Guy
    Enseignante à INSAM Maître D’hôtel

    Année academique 2019/2020

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