Devoir Plan Marketing

UNIVERSITE AUBE NOUVELLE
PLAN MARKETING D’UNE CLINIQUE
PROFESSEUR
ETUDIANT M. Alain TRAORE
ALAINA ZENABA
Rosine
SOMMAIRE :
INTRODUCTION
I-RESUME MANAGERIAL
II-ETUDE DE L, ENVIRONNEMENT MARKETING
III-ANALYSE SWOT(ATTRAITS/ATOUTS)
IV-LES OBJECTIFS
V-LA STRATEGIE MARKETING
VI-LES PLANS DACTIONS
VII-LES COMPTES DE RESULTAT PREVISIONNELS
VIII-LE SYSTEME DE CONTROLE
CONCLUSION
PLAN MARKETING DE CLANIQUE « LA
SANTE N’A PAS DE PRIX »
INTRODUCTION :
Le plan marketing d’une entreprise est une stratégie issue d’une réflexion sur les
différents objectifs et actions à mettre en place afin de les atteindre. En effet,
Le plan marketing est un découpage dans le temps de la stratégie d’une
entreprise, il est un plan recensent concrètement des actions opérationnelles
prévus pour une période donnée.
Il décrit donc les cibles de clientèle visées, les moyens à mettre en œuvre, les
opérations a menées, les chiffres d’affaires à atteindre et les échéances
correspondantes.
Pour développer une affaire avec succès, il convient de suivre une démarche
marketing structurée, méthodique partant de l’analyse de l’existant et des
opportunités/menaces futures des actions opérationnelles. Le plan marketing
reprend tous les éléments d’analyse et de décision. C’est dans ce sens que nous
élaborons le plan marketing pour l’ouverture de notre clinique « LA SANTE N’A
PAS DE PRIX »
I-RESUME MANAGERIAL
Pour l’ouverture de notre clinique dénommée « LA SANTE N’A PAS DE PRIX »
nous avons pour objectifs de sauvé des vies. De ce fait, nous serons une clinique
générale ou toute la médecine s’y trouve sans exception. Ainsi donc nous allons
nous installer à Ouagadougou ou se trouve la grande partie de la population
burkinabè, nous serons implantés au centre-ville pour plus de visibilité et facilité à
nous retrouver. Nous avons en notre sein des médecins spécialisés dans toutes les
branches de la médecine ; expérimentés, diplômés des grandes écoles de
médecine de par le monde. Nous allons avoir une pharmacie dans notre clinique
pour offrir un service complet car nous sommes également équipés des appareils
de dernière génération.
OBJECTIF : notre objectif sera de mettre la population burkinabé au courant

de l’existence d’un nouveau cadre ou on peut trouver solution à tous les maux.
STRATEGIE : notre stratégie sera de convaincre la population burkinabè à venir

se soigner chez nous car nous disposons du personnel et des équipements
adéquats.
II-ETUDE L’ENVIRONNEMENT MARKETING :
1-ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT MACRO-ENVIRONNEMENT DE LA « SANTE N’A

PAS DE PRIX »
Pour l’étude de l’environnement de notre clinque, nous allons utiliser l’outil

PESTEL (politique, économique, sociologique, technologique, écologique et légal) :
elle consiste à faire une analyse sur les domaines suivants répertoriés dans le
tableau ci-après
POLITIQUE ECONOMIQUE
-insécurité au BF dut au terrorisme -cout élevé des infrastructures
(cela rend le Burkina Faso un pays -secteur plutôt favorable du fait que
difficile à y investir tout le monde ne peut ne pas passer
toute une année sans se sentir mal
SOCIOLOGIQUE TECHNOLOGIQUE
-de plus en plus des jeunes se forment Disponibilité des matériels hautement
dans le domaine de la sante qualifier
ECOLOGIQUE LEGAL
Facteur de plus en plus très important, Accès aux document légaux lent
à ne pas prendre à la légère par les
entreprises
2-ANALYSE DE LA DEMANDE :
Chaque année depuis 1960, le Burkina Faso enregistre un taux de mortalité de

17,98%. Des femmes meurent en donnant des vies, des enfants qui meurent par
manque des hôpitaux dans certaines localités ou par manques de matériels de
soin. Le gouvernement fait des efforts mais ce n’est toujours pas suffisant, des
enfants naissent, d’autres meurent en venant à la vie. Il manque des toujours des
centres de santé dans plusieurs localités du Burkina Faso. C’est tout simplement
pour en venir au fait que la demande concernant ce secteur reste toujours assez
élevée.
3-ANALYSE DE LA CONCURRENCE :
Pour analyser la concurrence, nous allons nous pencher sur les 5forces de PORTER
qui sont entre autre :
-Le pouvoir de négociation des clients
-Le pouvoir de négociation des fournisseurs
-La menace des produits ou services de substitution
-La menace d’entrants potentiels sur le marche
-L’intensité de la rivalité entre les clients
-LE POUVOIR DE NEGOCIATION DES CLIENTS :

Il est faible du fait que notre clinique est grande clinique avec des équipements
de dernière génération, le confort qu’il faut et des médecins expérimentés du
coup notre clinique est souvent fréquentée par les personnes ayant un mode de
vie plus ou moins de luxe.
-LE POUVOIR DE NEGOCIATION DES CLIENTS :
Les cliniques prives existent certes, mais des cliniques généralistes qui offrent un
service complet comme la nôtre, on en trouve pas partout. De ce fait, le pouvoir
des fournisseurs ne se fait pas vraiment sentir.
-LA MENANCE DES PRODUITS DE SUBSTITUTION :
Elle est réelle, en effet, les produits de contrefaçon, sorties frauduleusement,

exposés au soleil circulent sur le territoire burkinabè et la plus part de la
population ignorants les effets secondaires de ces produits, préfèrent se les
procurer par ce qu’ils sont moins cher par rapport aux nôtres.
-LA MENANCE DES NOUVEAUX ENTRANTS :
Le marché reste ouvert pour tous mais pour le moment nous n’avons pas de
soucis à nous faire car nous nous voyons comme leader sur le marché.
-L’INTENSITE DE LA RIVALITE ENTRRE LES CLIENT :
Elle n’existe pas, tout être à ses moyens et capacités et c’est ceux qui en sont
capables qui viennent se soigner chez nous, pas de rivalités entre les clients.
III- L’ANALYSE SWOT
Le mot swot en anglais signifie(strength,weakness-opportunity,threats).

En français cela signifie (forces-faiblesses, opportunités-menaces) il permet un
développement général de l’entreprise en croisant deux types de données :
internes et externes. Les informations internes prises en comptes seront les points
forts et les faiblesses de l’entrepris. Quant aux données externes, elles
concerneront les menaces et les opportunités à proximité
FORCES FAIBLESSES
-service complet -énormes cout d’investissement
-inexistence de concurrents directs
-pionnier sur le marché dans le secteur
OPPORTUNITES MENANCES
-Marché prometteur -Pas de mesures d’accompagnement
-Secteur pas encombré(concurrence de la part de l’Etat
pas accrue -Difficultés à faire faire rentrer les
matériels sur le territoire
burkinabè(douane et taxes élevés
IV-OBJECTIFS :
Un objectif est l’expression quantifier d’une finalité à atteindre en termes de délai.

Objectif principal
Augmenter notre part de marché de 10% d’ici fin 2021
Objectif spécifique
Rendre fonctionnel tout le service de la d’ici 06 mois
Campagne de communication sur une période allant du 1er janvier au 31 juin
2021.
V-STRATEGIE MARKETING :
Domaine d’activité : traitement de tous types de maux

humains.
Positionnement : en raison de la qualité de service de nous offrons, de tout le

confort dont dispose notre clinique, de l’expertise de nos médecins, nous voulons
nous positionner comme haut de gamme
Cibles :
Nos cibles sont :
-Les familles ayant une revenue élevée
-les entreprises
-les ONG
Le choix de la stratégie :
Pour conserver notre place de leader sur le marché, nous allons opter pour la
stratégie d’expansion. Ainsi, nous nous implanterons dans d’autres villes comme
bobo dioulasou et Koudougou élargir notre clientèle et les satisfaire davantage.
Cette stratégie va nous permettre de conquérir de nouveau client, augmenter notre
chiffre d’affaire ainsi augmenter notre part de marché.
VI-PLANS D’ACTIONS:
Il consiste à entreprendre un ensemble de mesure, de taches ou d’activités afin de

réaliser un projet. Pour chaque action, ils indiquent ce qui sera fait, quand, par
qui, et avec quel moyen et budget.
Nous allons mettre en évidence les missions et taches à faire et les moyens de
leurs réalisations.
OBJECTIFS POURSUIVIS:
-Mise en place des activités terminée d’ici fin juin 2021
-Campagne de sensibilisation d’une période allant du 01janvier au 31juin 20201

ACTIONS QUI BUDJE
DAT DA OBJECTI RESULTAT
T E TE F ATTENDU
DEB FIN
UT
-Opération -spot Responsa 100000 01 30 Informe Connaissa
de publicitai ble 00 janvi juin r la nce de
communica re (télé, commerc er 202 populati clinique
tion radios, ial 2021 1 on sur par la
internet, l’existen populatio
journaux) ce de n
- notre
campagn clinique
e
d’affichag
es
-
- - Responsa 250000 01 30 -Elargir -
Elargissem Implanta ble 00 janvi juin notre Nouveaux
ent de tion de commerc er 202 portefeu clients et
notre zone nos ial 2021 1 ille chiffres
d’activité succursal client d’affaires
es à bobo augmenté
et s
koudoug
ou
VII-COMPTE DE RESULTATS PREVISIONNEL :
C, est un tableau financier présenté en liste reflétant le niveau l’activité

économique sur une durée appeler exercice comptable. On a :
-le chiffre d’affaire prévisionnel
-les dépenses prévisionnelles.
jan Fév Ma Avri Mai juin Juill Aou Sept Oct Nov Déc
vier rier rs l et t emb obr em emb
re e bre re
500 600 800 850 900 100 110 130 1500 180 200 250
Chiffr 000 000 000 000 000 000 000 000 0000 000 000 000
es 00 00 00 00 00 000 00 000 00 000 00 000
d’affai
res
Charg
es
d’expl
oitati
ons :
- 350 350
Achat 000 000
s des 00 00
matér
iels
Frais 100 100 100 100 100 100 100 100 1000 100 100 100
du 000 000 000 000 000 000 000 000 0000 000 000 000
perso 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
nnel
- 100
Public 000
ité 00
-
Impôt
s et
taxes
VIII-SYSTEME DE CONTROL :
Ils reposent sur des mesures qui permettent d’évaluer les progrès réalisés afin de
les compares aux standards prédéterminés.
Dans ce cas d’espèce nous allons demander au responsable commercial de nous
présenter tous les fins du mois l’évolution du suivi de notre plan afin de voir si
nous réussirons à réaliser cela et faire des modifications et apporter des atouts si
besoin.
Nous avons élaboré ainsi les différentes étapes du plan marketing que nous vous
présentons et nous restons disposes pour votre apports et suggestions.

Devoir Plan Marketing

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Devoir Plan Marketing

Transféré par

Informations du document

Description originale:

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Devoir Plan Marketing

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

UNIVERSITE AUBE NOUVELLE

PLAN MARKETING D’UNE CLINIQUE

ETUDIANT M. Alain TRAORE

OBJECTIF : notre objectif sera de mettre la population burkinabé au courant

STRATEGIE : notre stratégie sera de convaincre la population burkinabè à venir

II-ETUDE L’ENVIRONNEMENT MARKETING :

1-ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT MACRO-ENVIRONNEMENT DE LA « SANTE N’A

Pour l’étude de l’environnement de notre clinque, nous allons utiliser l’outil

Chaque année depuis 1960, le Burkina Faso enregistre un taux de mortalité de

-LE POUVOIR DE NEGOCIATION DES CLIENTS :

-LE POUVOIR DE NEGOCIATION DES CLIENTS :

-LA MENANCE DES PRODUITS DE SUBSTITUTION :

Elle est réelle, en effet, les produits de contrefaçon, sorties frauduleusement,

-LA MENANCE DES NOUVEAUX ENTRANTS :

-L’INTENSITE DE LA RIVALITE ENTRRE LES CLIENT :

Le mot swot en anglais signifie(strength,weakness-opportunity,threats).

Un objectif est l’expression quantifier d’une finalité à atteindre en termes de délai.

Domaine d’activité : traitement de tous types de maux

Positionnement : en raison de la qualité de service de nous offrons, de tout le

Il consiste à entreprendre un ensemble de mesure, de taches ou d’activités afin de

-Mise en place des activités terminée d’ici fin juin 2021

-Campagne de sensibilisation d’une période allant du 01janvier au 31juin 20201

VII-COMPTE DE RESULTATS PREVISIONNEL :

C, est un tableau financier présenté en liste reflétant le niveau l’activité

Vous aimerez peut-être aussi