Les Métaprogrammes PDF
Les Métaprogrammes PDF
Les Métaprogrammes PDF
Bien que les métaprogrammes puissent varier suivant le contexte où nous nous trouvons, un
« noyau dur » de métaprogrammes récurrents quel que soit le contexte, apparait chez chaque
individu, avec des particularités qui lui sont propres. Dans un contexte déterminé, nous aurons
toujours tendance à utiliser, inconsciemment, les mêmes métaprogrammes.
Dans une communication, il est donc très utile de les détecter, ainsi que les critères et les
valeurs, pour mener une relation la plus satisfaisante possible. On aura ainsi accès à ce que la
personne recherche, ce qui la motive et à la façon dont elle s'y prend spontanément pour
satisfaire ses critères et ses valeurs.
Les métaprogrammes se découvrent à partir du discours et du comportement non verbal d'une
personne. Il n'est pas forcément nécessaire de poser des questions. A l’observation simple, on
peut déjà détecter beaucoup de métaprogrammes chez une personne ou dans un système.
La connaissance des métaprogrammes sert à :
Établir le rapport
Repérer des informations sur l'état présent
Rétablir l'état désiré
Indiquer des pistes sur les interventions
Modéliser
Anticiper le comportement d'une personne dans un contexte donné
Éviter le jugement
Attention nous ne sommes pas nos métaprogrammes, faites bien la distinction entre :
je fais une seule chose à la fois : c’est un comportement
j'actionne le mode séquentiel, j'utilise un méga programme
je suis, je suis moi !
Parmi toute l’information disponible dans une expérience, nous sélectionnons dans son contenu
ce qui est le plus important pour nous, ce sur quoi nous portons plus d’attention.
• les personnes
• les activités
• les informations
• les lieux et les ambiances
• les choses
2/ la computation d’index ou comment tu fonctionnes :
un processus cognitif (tu penses)
Un comportement (ce que tu fais)
Une émotion (ce que tu ressens)
Dans quel ordre fonctionnes-tu?
4/ aller vers et éviter de, ou comment la personne parle de ce qu’elle veut obtenir ou éviter
:
Aller vers
La personne parle de ce qu'elle veut obtenir. Ce filtre inclut le critère de satisfaction. La
personne va aller vers ce qui satisfait le critère. C'est la satisfaction du critère qui est
recherché. L'attention est focalisée sur ce qui se rapproche ou satisfait le critère, sur les
avantages qu’elle désire acquérir. La formulation est positive.
Exemple : je veux être heureux. Le critère est le bonheur et la personne s'organise en interne et
en externe, pour satisfaire ce critère.
Éviter de
La personne parle de ce qu'elle ne veut pas. Ici, les critères déplaisants, redoutés, sont évités.
Elle cherche à exclure les critères non satisfaisants. L'attention est focalisée sur ce qui ne
satisfait pas le critère, sur ce que l'on ne veut pas, les inconvénients à éviter. La formulation est
négative.
Exemple : je ne veux pas être malheureux. Le malheur est le critère à éviter. La personne se fait
une représentation interne d'être malheureux, et évite les situations qui pourraient la rendre
malheureuse.
5/ actif ou passif ou comment nous sentons-nous par rapport à la satisfaction de nos
critères :
Actif
La personne agit pour satisfaire ses critères. Elle déclenche l'action. Elle se sent engagée et
responsable. Le langage contient des phrases courtes avec l'emploi du « je ».
Passif
La personne attend que quelqu'un d'autre satisfasse ses critères à sa place. Elle peut évaluer
l'importance du critère à satisfaire sans pour autant passer à l'action. Elle analyse tout avant de
passer à l'action ou suit le mouvement. Elle est dans l’attente, l'expectative. Le langage contient
des phrases longues, avec des nominalisations, au conditionnel, de l’analogie.
7/ référence interne ou référence externe ou qu'est-ce qui génère les critères? Qui décide si
le critère est satisfait, ce qui est bien, intéressant, fini, à faire etc. Et pour qui les critères
doivent-ils être satisfaits?
Référence interne
La personne passe tout au crible de sa propre expérience, elle évalue les choses de son propre
point de vue. Elle décide ce qu'elle veut faire, et comment elle veut le faire. C'est elle qui sait si
ces critères sont satisfaits.
Exemple : je sais que j'ai fait du bon travail quand je me sens bien.
Référence externe
La personne évalue les choses du point de vue des autres, sur la base de ce que les autres
pensent, ou pourraient penser. Elle attend que les autres lui disent quoi faire et comment. La
personne en référence externe demande beaucoup la vie des autres.
Exemple : Comment as-tu trouvé mon travail ?
10/ tri sur soi ou tri sur l’autre, ou les critères de qui doivent être satisfaits?
Tri sur soi
la personne satisfait ses propres critères, quels que soient les critères des autres (Noter que ce
n’est pas forcément une démarche égoïste)
Tri sur l’autre
La personne fait passer les critères des autres avant les siens ou à la place des siens.
Tri sur les deux en même temps
La personne prend contre ses propres critères et sur les autres.
11/ séquentiel et simultané ou comment la personne aborde le temps est une activité :
Séquentiel
En effectuant les tâches les unes après les autres. La personne séquentielle a besoin de terminer
un travail, une activité pour en commencer une autre.
Simultané
Elle fait plusieurs choses à la fois : lit plusieurs livres à la fois, peut répondre au téléphone et
finir de remplir un document par exemple, tout en pensant éventuellement autre chose à faire.
13/ Similitudes et différences ou sur quoi la personne centre-t-elle son attention, sur ce qui
est similaire chez elle et chez les autres ou entre deux expériences ou sur ce qui est
différent?
Différence
La personne qui trie sur la différence, va chercher de nouveaux modèles, rencontrer de
nouvelles personnes pour s’enrichir. Elle va utiliser chaque nouveauté comme une source
d'apprentissage. Il est important de signaler qu'une personne peut trier sur la différence sans
être mismatch.
Similitudes
La personne recherche ce qui ressemble à ce qu'elle connaît déjà. Elle se sent à l'aise quand elle
peut faire référence a du déjà connu. Elle se pose la question « en quoi cette nouvelle
expérience ressemble ce que je connais déjà « ?
14/ procédure et options :
Procédure
La personne suit une procédure, un cadre, un rituel. Elle a besoin de faire les choses dans un
ordre préétabli pour être sûr que ses critères sont satisfaits.
Options
La personne va sortir du cadre dès qu'une opportunité se présente, et saisir les options, les
opportunités qui se présentent.
15/ nécessité et possibilité ou qu'est-ce qui nous motive et nous pousse à agir? Faisons les
choses en fonction de ce qui est possible ou par besoin par nécessité?
Nécessité
La personne pense ses actions en terme d'obligations, de règles, de contraintes. Elle utilise je
dois, il faut!
Possibilité
La personne pense ses actions en terme de choix, de désirs, d’options. Elle utilise je peux, je
veux, j'ai envie.