ITB Management bancaire Distanciel

OU mix présentiel/classes virtuelles

sous réserve d’un effectif suffisant
par groupe et de l’évolution favorable
Dans un environnement en mutation permanente, les banques repensent leurs pratiques de la crise sanitaire

et leurs métiers pour s’adapter aux comportements des clients. Face à l’arrivée de nouveaux
acteurs et à une digitalisation croissante (environnement de travail, ressources et moyens), CPF 280 h
le management se réinvente.
Par sa transversalité, l'ITB permet de faire converger plusieurs compétences (techniques,
réglementaires, managériales) et offre aux différents profils une plus forte employabilité
7 VAE
RNCP
et une grande capacité d'adaptation.

PUBLIC CONCERNÉ
sept. 2021
¬ Collaborateurs bancaires, managers actuels ou souhaitant le devenir
¬ Ayant déjà suivi une formation professionnelle ou initiale (ESBanque, universitaires,
écoles de commerce...) Modules
¬ Ayant une première expérience bancaire significative préparatoires
BLOC 1  4, 5, 11/10
BLOC 3 : 11/10*
BLOC 1 : 19/10* Module préparatoire

MÉTIERS VISÉS "Les clés de votre ITB"

18/10

¬ Managers de plusieurs familles de métiers : force de vente, fonction support,

traitement des opérations... janvier 2022

CERTIFICATION
BLOC 2 : 2/02*

période de formation
Le parcours de formation proposé permet d'obtenir le diplôme "Responsable d’activité bancaire"
BLOC 4 : 8/02*
enregistré au au RNCP en niveau 7.

ET APRÈS ?
Une première étape dans l’appropriation du management, qui peut être poursuivie
par le CESB Management en cas d’évolution vers du management de managers
Préparation EXAMEN
BLOC 1  19 & 20/04
Préparation EXAMEN
BLOC 2  25 & 26/04 Préparation EXAMEN
BLOC 3  2 & 3/05
Préparation EXAMEN
EXAMENS écrits
BLOC 4  9 & 10/05
B1/B2 : 18/05
ITB MANAGEMENT BANCAIRE : UN ACCÉLÉRATEUR DE CARRIÈRE EXAMENS écrits
Préparation B3/B4 : 19/05
GRAND ORAL
¬ Un parcours modulaire à réaliser selon votre rythme ou selon vos besoins 1 & 2/06

¬ L’appropriation d’une situation professionnelle et ses enjeux avec l’acquisition GRAND ORAL
du 27/06 au 8/07
de compétences mobilisables dans tous les métiers de la banque.
¬ De devenir des managers créateurs de collectif capables de faire preuve d’intelligence
émotionnelle et mobiliser l’intelligence collective au service de la performance de l’unité
et atteindre ses objectifs.
août 2022
¬ Une première étape dans l’appropriation du management, qui peut être poursuivie
par le CESB Management en cas d’évolution vers du management de managers.
* date de démarrage

NBRE D'APPRENANTS : 1 171 (1)

TEST D'ÉVALUATION %
Outil d'aide à la sélection,
le test d'évaluation est mis à disposition  RÉUSSITE : 93,51% (2)

des établissements et permet de disposer  INTÉGRATION : 80,3% (3)

d'une photographie du niveau du candidat
par rapport à celui visé par le cursus ITB.  ABANDON EN COURS
DE FORMATION : 2,22% (1)
Pour toute demande :
test-evaluation-itb@esbanque.fr
(1) mars 2021 - (2) 2020 - (3) 2018

1
 LES BLOCS DE COMPÉTENCES : PARCOURS DE FORMATION

ANNÉE BLOC 1  PILOTER L’ACTIVITÉ BANCAIRE DANS UN CONTEXTE DE TRANSFORMATIONS

1 ÉCONOMIQUES, SOCIÉTALES ET TECHNOLOGIQUES

 Objectifs  13 journées de formation

 Décoder l’environnement politique, économique, juridique, J1 à J2 | S’approprier son environnement
bancaire, les interactions entre les acteurs, les enjeux externes
J3 | Saisir les enjeux des transformations externes
(nouveaux acteurs, ubérisation, RSE...)
J4 à J5 | Avoir une vision 360° de la banque
 Comprendre l’organisation dans laquelle il évolue, ses
J6 à J7 | Porter les enjeux de mutation interne
métiers, son fonctionnement, sa vision stratégique
J8 à J9 | Assurer la responsabilité des risques inhérents
 Accompagner ses collaborateurs à se repérer dans l’organisa-
à l’exercice de la profession et du métier
tion bancaire
J10 | Etre décideur et porteur de sens pour l’équipe
 Mesurer l’impact de son environnement en transformation
et d'adapter les pratiques professionnelles de son unité pour J11 | Endosser le rôle de porte-parole de l’équipe
remplir ses missions J12 | Etre ambassadeur de son établissement et de son unité
 Identifier les risques bancaires (droit, conformité, cartogra- J13 | Restitution de travaux collaboratifs dans le cadre
phie...), éthique et intégrité professionnelle... inhérents à l’exer- du contrôle continu
cice de l’activité de son unité
 Analyser les impacts des risques sur la rentabilité, l’image et la  Examen
réputation de la banque  Contrôle continu
 Donner du sens aux règles, procédures, normes de conduite  1 épreuve écrite
qu’il devra lui-même adopter et transmettre à son équipe ;
 Veiller par des contrôles au respect des règles
 Evaluer les impacts en cas de non-respect des règles, normes et
procédures dans son activité
 Mettre en place des actions correctives en cas de non-respect
de ces règles

ANNÉE BLOC 2  ACCOMPAGNER ET ÉVALUER LES COMPÉTENCES INDIVIDUELLES

1 AU SEIN D’UNE UNITÉ BANCAIRE

 Objectifs  7 journées de formation

 Cartographier les compétences de ses collaborateurs J1 à J2 | Compléter la cartographie de l’équipe
 Identifier les compétences complémentaires utiles à l’organisa- J3 | Faciliter la montée en compétences de l’équipe
tion J4 à J5 | Dialoguer avec un collaborateur dans le cadre
 Organiser le recrutement et préparer l’arrivée du collaborateur des activités
 Poser un cadre facilitant l’intégration et l’implication du J6 | Evaluer les compétences de son collaborateur en
nouveau salarié, d’organiser sa future mission et de définir les situation de travail
objectifs qui lui seront attribués J7 | Restitution de travaux collaboratifs dans le cadre
 Evaluer la réalisation d’une mission mais aussi l’attitude profes- du contrôle continu
sionnelle attendue
 Accompagner le collaborateur dans la mise en œuvre des axes  Examen
d’amélioration ou la réussite de la mission en :
 Contrôle continu
> utilisant la communication et le dialogue.
 1 épreuve écrite
> déterminant les points forts et les axes d’amélioration
> proposant des actions de progression
> interagissant dans l’activité avec le collaborateur
> maîtrisant les techniques de communication et les différents
types d’entretiens
> l’évaluant (s’assurer que le collaborateur à un niveau de com-
pétences en adéquation avec les dispositifs réglementaires...),
observant et mesurant les compétences, communiquant sur
les points forts et les axes d’améliorations...

2
ANNÉE BLOC 3  DÉVELOPPER LA QUALITÉ AU SEIN DE L’ORGANISATION BANCAIRE
2 Le manager est « acteur et garant de la qualité au sein de son  10 journées de formation
organisation » en veillant au respect du cadre légal et en
accompagnant la gestion des situations à risques pour la banque. J1 à J2 | Les valeurs et les enjeux client comme socle du métier
de responsable d’unité bancaire
 Objectifs J3 à J5 | Les repères et les leviers de la stratégie qualité comme
 Piloter la relation client de son unité en ayant comme objectif la vecteur de développement dans la banque
recherche continue de la satisfaction de son client final J6 à J9 | Les exigences et la performance comme guide d’un
 Anticiper les situations à risque équilibre entre l’humain et l’organisation
 Viser la qualité de service et ce dans le respect d’un cadre J10 | Restitution de travaux collaboratifs dans le cadre
normé et réglementaire du contrôle continu
 Etre garant de la qualité de vie au travail dans l’équipe, en
s’impliquant dans la diffusion des valeurs et des engagements  Examen
de service, mais aussi en recherchant des actions correctives  Contrôle continu
de situation de dysfonctionnement. Il mobilisera les instances  1 épreuve écrite
dédiées en appui si nécessaire

ANNÉE BLOC 4  MOBILISER UNE ÉQUIPE ET VALORISER LA PERFORMANCE BANCAIRE

2  Objectifs  10 journées de formation
 Accompagner et mobiliser son équipe en occupant la posture J1 à J2 | Les moyens et pratiques de la réussite collective au sein
de leadership de l'unité
 Fédérer en donnant du sens aux actions à mener et en J4 à J6 | Les leviers du collectif au service de la performance
partageant avec l’équipe sur les objectifs qui lui sont fixés J7 à J8 | Le management mobilisateur au cœur des transforma-
 Organiser et superviser le travail de l’équipe en planifiant, tions de la banque
guidant, favorisant l’entraide... J9 | Journée experts : teach-back et synthèse des journées
 Piloter la performance de l’activité et des projets de l’unité en J10 | Restitution de travaux collaboratifs dans le cadre
établissant le diagnostic, définissant les objectifs, suivant et du contrôle continu
évaluant les performances collectives, en mesurant les écarts et
en y remédiant par des mesures correctives...  Examen
 Animer et motiver son équipe  Contrôle continu
 1 épreuve écrite

OPTIONS
SE PRÉPARER À LA FORMATION SE PRÉPARER AUX EXAMENS
 Les clés de votre ITB - 1 jour Deux journées de formation par bloc et 2 journées de
Très fortement recommandé pour bien s’approprier toutes les formation pour préparer le Grand oral afin d’optimiser sa
dimensions de la formation réussite aux examens
 Culture économique et repères d’analyse financière - 3 jours
Fortement recommandé pour toute inscription au bloc 1
 Prémices managériaux – 1 jour
Fortement recommandé pour toute inscription au bloc 2

 Un accès aux 3 500 ouvrages

de la bibliothèque numérique de la banque
et de la finance

 Des "LIVE SESSIONS" pour renforcer l'ancrage

des compétences

 Des POINTS DE RENCONTRE pour s'informer

et <échanger des bonnes pratiques

 Des CONFÉRENCES THÉMATIQUES

3
 MÉTROPOLE OUTRE-MER

Journée Journée
de préparation Bloc 1 Bloc 2 Bloc 3 Bloc 4 de préparation Nbre d'heures Tarif/heure Total Tarif/heure Total
à la formation aux examens

  140 h 3 738,00 € 5 740,00 €

  140 h 3 738,00 € 5 740,00 €

1    203 h 5 420,10 € 8 323,00 €

   182 h 4 859,40 € 7 462,00 €

 91 h 2 429,70 € 3 731,00 €
 49 h 1 308,30 € 2 009,00 €
26,70 € 41,00 €
 70 h 1 869,00 € 2 870,00 €
 70 h 1 869,00 € 2 870,00 €

2   133 h 3 551,10 € 5 453,00 €

3   77 h 2 055,90 € 3 157,00 €
4   91 h 2 429,70 € 3 731,00 €
4   105 h 2 803,50 € 4 305,00 €

Les journées de préparation à la formation et aux examens sont refinançables

par le CPF lorsqu'elles sont associées à des journées de formation 7h 26,70 € 186,90 € 41,00 € 287,00 €
Tarif par journée

1 - Les clés de votre ITB (7 h) + Culture économique et repères d’analyse financière (21 h) + Prémices managériaux (7 h)
2 - Les clés de votre ITB (7 h) + Culture économique et repères d’analyse financière (21 h)
3 - Les clés de votre ITB (7 h) + Prémices managériaux (7 h)
4 - Les clés de votre ITB (7 h)

Tarifs en vigueur jusqu’au 30/06/2022

Tous ces prix s’entendent nets, ces prestations n’étant pas soumises à TVA, conformément aux dispositions de l’art 261-4-4A du Code général des impôts

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bancaire

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