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Caractéristique de L'achat en Ligne

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Caractéristique de l’achat en ligne 

:
A-NOUVELLE CULTURE D'ACHAT

La culture d’achat nous semble ainsi constituer une piste intéressante à explorer par les
chercheurs et les gestionnaires des sites web au Maroc ; afin de trouver les meilleures
stratégies pour stimuler les consommateurs à changer leurs attitudes et à trouver, dans un
environnement virtuel du commerce, presque le même plaisir et la même satisfaction qu’ils
ressentent dans le commerce traditionnel. Une tache assez difficile puisque mettre en place
des infrastructures fiables, des stratégies de sécurité ou des stratégies de garanties peuvent
reposer sur des moyens et des compétences, alors que le fait de changer une culture, des
habitudes, et le désire de négocier reste un défi, mais également une piste de recherche à
explorer davantage. La numérisation et le développement technologique permettent aux
petites entreprises ainsi qu’aux entrepreneurs indépendants de se faire une place importante
dans le Web. C’est donc une opportunité pour cette catégorie de petites structures
commerciales de pénétrer des marchés étrangers plus aisément

B-Quels modes de paiement proposer pour achat en ligne ?

Lors de toute transaction commerciale, qu'il s'agisse d'acheter ou de vendre en ligne, l'une des
principales questions qui se posent est de savoir comment payer correctement. Le paiement
électronique quelle que soit l'activité ou la taille de l'entreprise, qu'il s'agisse de biens
physiques livrés ou de services ou de produits numériques livrés sur Internet ... Le moment
du paiement est toujours critique et nécessite de choisir un bon pour l'instrument de paiement
qui est un nécessité de sites de vente en ligne, quelque chose que nous développerons ci-
dessous. Certaines des méthodes de paiement les plus utilisées :

a-Cartes bancaires (Carte Bleue, MasterCard, Visa, American Express) et cartes


bancaires virtuelles :

Le moyen de paiement en ligne le plus utilisé reste le paiement direct par carte bancaire. La
carte bancaire est un moyen de paiement proposé par les banques, et elle se compose d'une
puce et / ou d'une bande magnétique, elle permet de retirer ou de transférer de l'argent,
d'effectuer des paiements directs auprès des commerçants et d'effectuer des retraits dans
toutes les banques. Pour financer l'achat, le client fournit certaines coordonnées sur le site
Web du vendeur
b- le virement bancaire

L'acheteur transfère le montant de l'achat de son compte sur le compte bancaire du vendeur.
Les virements de compte en compte sont déduits du compte de l'acheteur à hauteur du
montant indiqué, le jour de leur exécution, et sont immédiatement déposés sur le compte du
vendeur, en principe le même jour.

c-PayPal, Paybox et autres porte-monnaie électroniques :

PayPal est l'une des principales solutions et permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer
ou de recevoir des paiements en ligne en toute sécurité. PayPal vous permet également de
régler vos achats par carte bancaire sans avoir besoin d'avoir un compte sur son interface.
Après avoir payé par carte de crédit, PayPal est le mode de paiement le plus demandé par les
acheteurs. Paybox est une solution sécurisée de paiement en ligne, mobile, de terminal de
paiement et d'argent électronique. Paybox est intégré en standard à la solution Oasis 7,
permettant d'installer très simplement et rapidement le paiement sécurisé sur les sites de nos
clients. Paybox propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes pour les e-commerçants.

d- Les Autres Modes De Paiement À Connaître

➢ Les cartes cadeaux ou chèque cadeaux

➢ Le chèque bancaire électronique

➢ Le paiement récurrent

➢ Le crédit renouvelable

➢ Le contre-remboursement

➢ Le prélèvement bancaire

Système de traitement des paiements adapté est indispensable au E-commerce. Les modes de
paiement privilégiés varient selon le pays, donc il faut prendre soin d’analyser le marché
potentiel avant d’émettre des hypothèses sur le système de paiement adéquat, ex : au Maroc et
dans d’autres pays d’Afrique, le paiement à la livraison est largement privilégié. Donc vous
devez accepter les paiements selon les méthodes préférées des clients.
C- Les avantages de l’achat en ligne pour le client

• La disponibilité des sites 24 heures sur 24.

• Des informations précises sur les produits, les prix et des réponses pour les questions des
consommateurs.

• La recherche d’un meilleur prix.

• Connaitre de nouveaux produits.

• Un marché de proximité à l’échelle mondiale, Les marchés électroniques permettent de mettre en


relations des vendeurs et des acheteurs qui n’auraient jamais pu passer des contrats dans le
commerce traditionnel à cause de contraintes géographiques.

• La multitude de choix qui s’offre aux consommateurs et une offre actualisée (ou on trouve les
derniers modèles).

• Gain de temps.

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