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    Chap 9TD RHCOM LE DIALOGUE SOCIAL 2

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    Thème III 

    : La recherche de cohésion, un levier d’amélioration des relations de travail et du climat Tle MSGN Mme Ubaysi

    CHAPITRE 9  : LE DIALOGUE SOCIAL

    Question de gestion 3.2. À quelles conditions le dialogue social peut-il renforcer durablement la cohésion ?
    Prérequis Je suis capable de Je connais ces notions
    1re - Hiérarchie des normes - Identifier le rôle et les acteurs du  Dialogue social : acteurs,
    SDGN - Conventions et dialogue social formes, contenus
    accords collectifs - Distinguer les domaines de la
    - Partenaires sociaux
     Éléments et indicateurs de
    négociation collective et apprécier leurs dialogue social : bases de
    enjeux en matière de gestion des données économiques et
    ressources humaines sociales
    - Évaluer la pertinence des indicateurs du  Bilan social
    bilan social et interpréter les données  Négociation collective
    économiques et sociales qu’il contient
    Le dialogue social dans les organisations peut être défini comme l’ensemble des dispositifs au sein desquels se

    Répondez sur le document word aux questions du fichier

    Quelle est la conséquence du conflit entre les salariés de l’entreprise et la direction ?

    Comment qualifier le climat social de cette entreprise ?

    ©C. Ubaysi Chapitre 9-: Le dialogue social 1/6


    Thème III : La recherche de cohésion, un levier d’amélioration des relations de travail et du climat Tle MSGN Mme Ubaysi

    1. Montrez que certains de ces objectifs peuvent entrer en contradiction

    2. Proposez une définition du dialogue social.

    3. Citez les principaux partenaires sociaux acteurs du dialogue social en France que vous connaissez.

    4. Présentez les principaux objectifs du dialogue social.

    ©C. Ubaysi Chapitre 9-: Le dialogue social 2/6


    Thème III : La recherche de cohésion, un levier d’amélioration des relations de travail et du climat Tle MSGN Mme Ubaysi

    5. Soulignez, dans le doc 2, l’organisation qui a émis ce document.

    6. Identifiez la principale revendication portée par les salariés.

    7. Indiquez comment sont choisis les membres du CSE.

    8. Repérez les principales missions du CSE.

    9. Expliquez en quoi le CSE est un organe clé du dialogue social dans l’entreprise.

    10. Montrez que le CSE permet de renforcer la cohésion de l’organisation

    ©C. Ubaysi Chapitre 9-: Le dialogue social 3/6


    Thème III : La recherche de cohésion, un levier d’amélioration des relations de travail et du climat Tle MSGN Mme Ubaysi

    11. Relevez les informations principales contenues dans le mail envoyé aux représentants du CSE.

    12. Précisez si la séance du 11 janvier relève d’une consultation obligatoire exceptionnelle ou ordinaire.

    13. Identifiez les outils utilisés par l’employeur pour permettre le dialogue social dans l’entreprise

    14. Expliquez comment un réseau Intranet peut contribuer à favoriser le dialogue social.

    ©C. Ubaysi Chapitre 9-: Le dialogue social 4/6


    Thème III : La recherche de cohésion, un levier d’amélioration des relations de travail et du climat Tle MSGN Mme Ubaysi

    15. Expliquez la différence de travail entre les trois catégories de salariés (ouvriers, employés, cadres).

    16. Rappelez la définition du turnover.

    17. Commentez l’évolution du turnover dans l’entreprise Rool

    18. Calculez le taux d’évolution de l’effectif entre N – 2 et N.

    19. Qualifiez l’évolution des salaires entre N – 2 et N.

    20. Caractérisez l’évolution du climat social chez Rool sur les trois dernières années, grâce à ces données.

    ©C. Ubaysi Chapitre 9-: Le dialogue social 5/6


    Thème III : La recherche de cohésion, un levier d’amélioration des relations de travail et du climat Tle MSGN Mme Ubaysi

    Expliquez pourquoi la négociation collective est une forme du dialogue social.

    21. Identifiez les acteurs de la négociation collective au sein de l’entreprise Rool.

    22. Surlignez les principaux accords ratifiés lors de cette négociation.

    23. Présentez les effets attendus par la direction d’un tel accord

    24. Expliquez en quoi le dialogue social permet de renforcer la performance d’une organisation.

    ©C. Ubaysi Chapitre 9-: Le dialogue social 6/6

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