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Cartadis TC11N: Manuel V2.0 Utilisateur Et Technique

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Cartadis TC11N

Manuel V2.0
utilisateur et technique

Cartadis est une marque déposée par C.M.F. tél : 01 48 77 40 60


Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

ï SECURITE ð à Accessibilité de l'opérateur

Cet appareil et ces matériels CMF Cet appareil a été conçu pour restreindre
sont fabriqués, testés et certifiés pour l'accès de l'opérateur aux zones à
répondre à des règles rigoureuses de risques. L'accès de l'opérateur à ces
sécurité, d'électromagnétisme ainsi zones est protégé par des capots ou des
qu'à des normes d'environnement carters à n'ouvrir qu'au moyen d'un
reconnues. outil. Ne jamais démonter ces capots ou
carters. Le marquage CE de cet appareil
signifie que CMF satisfait aux
ï ATTENTION ! ð à Entretien dispositions de conformité des
Directives de l'Union Européennes
Toute modification non autorisée Toutes les procédures d'entretien sont en vigueur aux dates ci-après :
visant à ajouter de nouvelles décrites dans le manuel utilisateur fourni
fonctions ou à connecter des avec l'appareil. Ne pas intervenir sur à 1er Janvier 1995 :
appareils extérieurs, peut avoir une l'appareil si la procédure n'est pas Directive du Conseil 73/23/EEC
incidence sur la certification. décrite dans ce manuel. modifiée par la Directive du Conseil
Pour plus d'information, vous 93/68/EEC proches des lois des états
pouvez contacter votre commercial. à Nettoyage membres concernant les
équipements basse tension.
Débrancher votre appareil avant de le
à Marquage de prévention nettoyer. N'utiliser que des produits à 1er Janvier 1996 :
prévus pour cet appareil. L'utilisation Directive du Conseil 89/336/EEC
Toutes les instructions de prévention de tout autre produit pourrait entraîner proche des lois des états membres
inscrites ou fournies avec l'appareil un rendement médiocre et une situation concernant la compatibilité
doivent être suivies. dangereuse. Ne pas utiliser de nettoyants électromagnétique.
aérosols, ils peuvent être inflammables
à Alimentation électrique dans certaines circonstances.
Une déclaration de conformité,
Cet appareil ne doit fonctionner définissant les directives et les
qu'avec le type d'alimentation Pour plus d'information concernant normes références, peut être obtenue
électrique indiquée sur la plaque l'Environnement, la Santé ou la dans sa totalité auprès de votre
signalétique de l'appareil. Si vous Sécurité en relation avec cet appareil représentant CMF.
n'êtes pas certain que votre ou ces matériels CMF, contacter
alimentation soit adaptée, veuillez l'assistance téléphonique ci-dessous :
vous renseigner auprès de votre Europe : +33 1 48 77 40 60. ï ATTENTION ! ð
fournisseur habituel.
Pour que cet appareil puisse
Pour désactiver l'appareil de toute fonctionner à proximité d'un
tension électrique, débrancher le équipement industriel, de précision
cordon d'alimentation de la prise de ou médical, la radiation provenant
courant. de cet équipement doit être limitée
ou des mesures d'atténuation doivent
être prises.
TABLE DES MATIERES

CHAPITRE PAGES
Manuel d'Utilisation

1. INTRODUCTION ......................................................................... 3

2. PRINCIPES GENERAUX 5
2.1. Fonctions (Mode photocopieur) ..................................... 5
2.2. Description des cartes .................................................. 6
2.3. Exemples d'utilisation ................................................... 8
2.4. Fonctions (mode timer) ............................................. 8
2.5. Fonctions (mode clavier) .......................................... 8

3. TC11N ET LES UTILISATEURS ................................................. 9

4. TC11N ET L'ADMINISTRATEUR 11
4.1. Enchaînement des menus .............................................. 13
4.2. Enregistrement des cartes magnétiques ......................... 13
4.3. Les compteurs de statistiques ....................................... 16
4.4. Définition du prix et de la valeur maximum ................... 18
4.5. Définition du numéro de groupe .................................. 20
4.6. Langage ...................................................................... 23
4.7 Ejection automatique de la carte utilisateur .................. 23
4.8 Mode de fonctionnement ............................................... 23
4.9 Bip / Eject si Err. ....................................................... 24
4.9.1 Bip .................................................................... 24
4.9.2 Eject si Err. ........................................................ 24
4.10 Sans Reboot .............................................................. 24

5. TC11N ET L'OPERATEUR ........................................................... 25

6. COMPATIBILITE AVEC LES EQUIPEMENTS CARTADIS 29

Manuel Technique

7. INSTALLATION 31
7.1. Fixation Mecanique .................................................. 31
7.2. Branchement électrique ................................................ 31
7.3. Copies au format A3 ou couleur ................................... 34
7.4. Paramètres copieur ...................................................... 34
7.5. Procédure de validation de l'installation ........................ 36

8. ENTRETIEN ................................................................................. 37
9. PROBLEMES ET SOLUTIONS .................................................... 39
10. LISTE DES MESSAGES ............................................................... 43
11. SPECIFICATIONS TECHNIQUES ............................................... 45
2 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N
3

INTRODUCTION

Nous vous remercions d'avoir choisi cet équipement pour contrôler l'accès de votre
copieur ou pour gérer vos cartes magnétiques privatives.

Le Cartadis TC11N supporte trois modes de fonctionnement qui permettent d'utiliser


des cartes magnétiques Cartadis dans trois types d'utilisation :

- utilisation en contrôle d'accès pour photocopieur,


- utilisation en mode "clavier" débit manuel d'un montant,
- utilisation en mode "timer" contrôle du temps de fonctionnement d'un équipement
quelconque.

Le choix du mode de fonctionnement s'effectue par l'intermédiaire du paramètre "mode"


accessible depuis le menu d'aministration. Par défaut le système Cartadis TC11N est
livré en mode "photocopieur" (voir page 42).

L'initialisation de ces cartes magnétiques sera faite par le responsable du copieur sur
ce même appareil ou bien elles seront vendues par le distributeur/rechargeur de cartes
Cartadis DRC4.
4 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

Plusieurs Cartadis TC11N sont par défaut incompatibles, c'est-à-dire que les cartes
créées sur un appareil ne peuvent pas être utilisées sur un autre. Une procédure de
mise en compatibilité est possible, dans ce cas, une même carte magnétique est utilisa-
ble sur plusieurs appareils.

Toutes les fonctions d'administration sont accessibles par l'intermédiaire de menus


clairs, en français.
5

PRINCIPES GENERAUX

2.1. FONCTIONS (MODE PHOTOCOPIEUR)

Le Cartadis TC11N permet de contrôler l'accès à un copieur (quelle que soit sa


marque) ou à un appareil équivalent. Il bloque le copieur tant qu'un utilisateur n'a pas
inséré une carte magnétique. Après lecture et acceptation de celle-ci, le TC11N affiche
sur son écran les informations présentes sur la carte et valide le copieur. A chaque
photocopie effectuée, l'affichage est actualisé pour informer l'utilisateur du solde de
copies restant sur sa carte. Le blocage du copieur se fait en appuyant sur l'une des
touches du clavier, cette opération éjecte la carte et met à jour éventuellement la piste
magnétique.

Le TC11N dispose d'une mémoire électronique spéciale, appelée EEPROM, qui lui
assure une sauvegarde des informations lorsque l'appareil est hors-tension. La mémoire
contient les éléments suivants : les informations statistiques, les paramètres du copieur
et des prix.

Deux cartes de fonctions sont livrées avec chaque Cartadis TC11N : la carte
OPERATEUR et la carte ADMINISTRATION. Elles permettent d'accèder aux fonctions
suivantes :

- création de cartes,
- statistiques,
- réglage des prix,
- réglage du copieur,
- réglage du TC11N.
6 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

2.2. DESCRIPTION DES CARTES MAGNETIQUES

LA CARTE UTILISATEUR

La piste magnétique d'une carte utilisateur contient deux champs d'informations. Elle a
la structure suivante :

No. GROUPE VALEUR

No. de groupe :
Le groupe n° 1 du Cartadis TC11N est inscrit automatiquement sur toutes les cartes
lors de leur enregistrement. Le groupe d'une carte doit être identique au numéro de
groupe du Cartadis TC11N pour qu'elle soit acceptée par celui-ci.

Valeur :
Ce champ représente une valeur entre 0 et 999 999 (0 et 500 pour les cartes jetables).
Cette valeur correspond à un nombre d'unités, de copies, ou une somme de monnaie.
Cette valeur est diminuée à chaque copie effectuée. Elle est alors réinscrite sur la carte
au moment de l'éjection. Si elle arrive à 0, le copieur est automatiquement bloqué puis
la carte est éjectée.

La durée de vie d'une carte magnétique est déterminée par le nombre de transactions
qu'elle a effectué. Si ce nombre est supérieur à 3 000, il ne sera alors plus possible de
réenregistrer la carte.
Principes Généraux 7

LA CARTE OPERATEUR

La piste magnétique d'une carte opérateur contient uniquement un numéro de groupe.

NO. GROUPE

La carte OPERATEUR permet un accès réduit à un ensemble de fonctions de pro-


grammation. Elle est acceptée par un Cartadis TC11N ayant un numéro de groupe
identique à un des trois numéros de groupe de ce TC11N. Cette carte est livrée avec
l'appareil.

LA CARTE ADMINISTRATION

No. DE SERIE TC11N SAUVEGARDE DES PARAMETRES


DE MAINTENANCE

La carte ADMINISTRATION permet l'accès à toutes les fonctions de programmation.


Elle est acceptée par un Cartadis TC11N ayant un numéro de SERIE identique au
sien. Une zone de cette carte est réservée à la sauvegarde des paramètres du TC11N.
Ainsi, dans le cas d'une "erreur mémoire", tous les principaux paramètres sont restau-
rés dès la lecture de cette zone. Cette carte est fournie avec l'appareil.
8 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

2.3. EXEMPLES D'UTILISATION

EXEMPLE 1 :

Cas simple d'utilisation d'un TC11N par un reprographe désirant vendre des
cartes d'abonnement. Ces cartes ayant la valeur 100, 200, ou 500 copies.

Solution :
Au moyen de la carte Administration, le reprographe enregistre un stock de
cartes une fois par semaine. Ces cartes sont ensuite vendues par les employés du
reprographe.

EXEMPLE 2 :

Le reprographe de l'exemple 1 possède un copieur couleur et souhaite faire


payer la copie couleur 20 fois plus cher que la copie noir et blanc.

Solution :
Paramètrer à 20 le "prix 1" du TC11N installé sur le copieur couleur.

2.4. FONCTIONS (MODE TIMER)


Lorsque que le Cartadis TC11N est configuré en mode timer il est en général installé
de façon à mettre en service un équipement quelconque (jeux, éclairage, etc...) dès
qu'une carte est introduite dans le lecteur. Pendant toute la durée d'utilisation de
l'équipement la carte de l'utilisateur reste à l'intérieur du Cartadis TC11N, elle est
débitée à chaque intervalle de temps d'un prix fixe. Les valeurs de l'intervalle de temps
et du prix sont réglables depuis le menu administration dans le sous-menu "Init.Prix".
Le paramètre "durée" est exprimé en secondes.

2.5. FONCTIONS (MODE CLAVIER)


En mode clavier le Cartadis TC11N est autonome, il n'est connecté à aucun équipement.
Ce mode permet de débiter un montant, saisi au clavier, d'une carte Cartadis.
9

TC11N
ET LES UTILISATEURS

Le Cartadis TC11N indique qu'il est prêt à fonctionner en affichant le message


suivant :

Insérez la carte

Lors de l'affichage de ce message, il est possible d'introduire une carte utilisateur dans
le TC11N. Par exemple, l'introduction d'une carte utilisateur contenant 134 copies
provoquera l'affichage suivant :

Valeur = 134

Après l'affichage des informations présentes sur la carte, Cartadis TC11N valide le
copieur. A partir de cet instant, chaque copie effectuée sera déduite de la valeur de la
carte.

Le blocage du copieur peut être obtenu en appuyant sur une touche quelconque du
TC11N ou en laissant la valeur de la carte arriver à 0. Pendant que le copieur est
bloqué, la carte est mise à jour puis éjectée.
10 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

Si la valeur de la carte est inférieure à celle du prix A4 (voir page 18), le message "valeur
insuffisante" s'affiche et la carte est éjectée.

La valeur restant sur une telle carte peut être transférée vers une autre comme suit :

a
Appui sur la touche C

Report = 0

b
Insérer la carte à transférer. Par exem-
ple, une carte de 30 unités si le prix A4
est de 50.

Report = 30

La carte est éjectée avec une valeur 0.

c
Insérer la carte sur laquelle le TC11N ajou-
tera la valeur de report. Par exemple, une
carte ayant une valeur de 200 unités.

Valeur = 230

La carte est ejectée avec une valeur mise à jour.


11

TC11N
ET L'ADMINISTRATEUR

L'introduction de la carte ADMINISTRATION dans l'appareil donne accès à toutes


les fonctions de programmation du Cartadis TC11N. Cette carte comporte, comme
nous l'avons vu précédemment, le numéro de série du Cartadis TC11N avec lequel
elle a été livrée. Elle ne peut fonctionner que sur un seul appareil, celui qui contient
dans sa mémoire un numéro de série identique à celui inscrit sur la piste magnétique.

Cette carte est normalement en possession du responsable copieur et n'est pas, en


général, à la portée des utilisateurs.

Toutes les fonctions du Cartadis TC11N sont organisées en "menus" et "sous-menus".


L'enchaînement de ces menus est décrit dans le diagramme de la page suivante.

Si l'un des paramètres ci-dessous est modifié, le Cartadis TC11N demande la carte
administration afin de les sauvegarder lors de la sortie du menu :

- prix 1 (A4 Noir et blanc) et prix 2 (A3 noir et blanc),


- Point Décimal,
- Attente fin de cycle, Paramètres d'attente après impulsion de comptage,
- Groupe1, Langage, Paramètres de retard d'éjection automatique,
- Mode de fonctionnement (copieur 1, copieur 2 etc ...)
12 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

voir page 14

Enreg: = valeur
Insérez la carte Enreg: + valeur

Cop. 1 : 56964
Cop. 2 : 1258
Introduction de Cop. 3 : 159
la carte Administration Cop. 4 : 28
Déb. : 58409
Créd. : 100567
Transac. : 23120
Erreur écr. : 0

Prix 1 : 1
ADMINISTRATION Prix 2 : 2
Enregistrement Prix 3 : 3
voir page 16
Statistiques Prix 4 : 4
voir page 18
Init. prix Pt. décimal : Non
voir page 34
Params Copieur ValMax : 10000
Params TC11N Taux Euro : 0

FiltrePulse : 20
AttFinCycle : 2
AttAprèsPulse : 0
Table Optos :

voir page 20
Série : 100107
Mode : Copieur1
Groupe :
Lang. : Français
Eject.Auto.: 12
Bip : Oui
Sans Reboot Non
Eject si Err. 0
les symboles
Test Lecteur :
Alimentation :
représentent les touches
du clavier

Au terme de 4 minutes d'inactivité dans la fonction ADMINISTRATION, le Cartadis


TC11N sort automatiquement de ce programme et redevient disponible aux utilisateurs.
TC11 et l'administrateur 13

4.1. ENCHAINEMENT DES MENUS

Toutes les fonctions du Cartadis TC11N sont accessibles par l'intermédiaire de "menus".
Un "menu" est un ensemble de messages se rapportant aux fonctions de gestion et de
programmation. La taille de l'écran du Cartadis TC11N étant limitée (16 caractères),
un seul message à la fois peut être affiché.

Pour choisir une élément de menu différent de celui affiché, il suffit d'appuyer sur les
touches et pour faire apparaître l'élément suivant ou précédent. L'appel de la
fonction sélectionnée se fait en appuyant sur la touche .
Pour sortir d'un menu et revenir au menu de niveau supérieur, il faut appuyer sur .
Cette touche permet également de sortir des menus principaux ADMINISTRATION et
OPERATEUR et de remettre le Cartadis TC11N en mode normal de fonctionnement.
Outre les besoins de se déplacer au travers des différents menus, l'Administrateur sera
amené à saisir des nombres, par exemple une valeur, etc. Dans ce cas, le Cartadis
TC11N indiquera qu'il attend une saisie en faisant clignoter son curseur
La signification des touches est la suivante :
- touche 0 à 9 pour l'entrée des chiffres du nombre.
- touche C pour annuler l'entrée du chiffre saisi.
- touche E pour valider la saisie du nombre.

4.2. ENREGISTREMENT DES CARTES


MAGNETIQUES

Les cartes magnétiques utilisées sont du type Haute Coercitivité, c'est-à-dire qu'elles
ne sont pas sensibles aux champs magnétiques présents dans un environnement de
bureau : aimant à trombonnes, clés, paire de ciseaux aimantée, etc. Cette caractéristique
permet d'augmenter la sécurité des informations qui sont enregistrées sur les cartes.

Deux types de cartes peuvent être utilisées :


- cartes rechargeables, (valeur max 999 999).
- cartes jetables, (valeur max 500).
Ces deux types de cartes sont initialement livrées vierges d'information. Par conséquent,
elles doivent toujours être enregistrées avant utilisation. Cette programmation se fait
par l'intermédiaire de la fonction d'enregistrement décrite dans ce chapitre. Il est
également possible de réenregistrer une carte rechargeable lorsque sa valeur a atteint
0 ou lorsque l'on désire changer sa valeur. Par contre, une carte jetable ne peut pas
être réenregistrée. La fiabilité du Cartadis TC11N et la qualité de son service dépendent
pour une grande part du bon état physique des cartes utilisées. Il ne faut donc pas
réenregistrer des cartes rechargeables ayant une piste magnétique usée, c'est-à-dire
lorsque la protection plastique de surface est rayée en profondeur. Dans le but de se
protéger contre le réenregistrement de telles cartes, le Cartadis TC11N contrôle qu'elles
n'ont pas déjà effectué plus de 3 000 transactions.
14 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

ENREGISTRER UNE NOUVELLE VALEUR

Une "nouvelle valeur" peut être enregistrée sur une carte magnétique rechargeable,
quelque soit son état :
- vierge,
- vide,
- ayant une valeur,
- affichant le message d'erreur "retrait en cours".

Lors de l'enregistrement, le groupe de la carte est initialisé avec le groupe 1 du


TC11N. A partir du menu ADMINISTRATION, les manipulations pour réaliser cette
opération sont les suivantes :

ADMINISTRATION

Selection du prochain
élément de menu

b
Enregistrement

Entrée dans la fonction


d'enregistrement

c
Enreg: = valeur

Entrée dans la fonction


"affectation d'une valeur"

d
valeur = ?

1 0 0 0 E
initialisation de la nouvelle
valeur, par exemple "1000"

carte = 1000

Une carte utilisateur doit alors être


insérée pour être enregistrée avec
la valeur 1000.

Pour revenir au menu principal, ap-


puyer sur la touche .
TC11N et l'administrateur 15

AJOUTER UNE VALEUR A UNE CARTE

Une "valeur" peut être ajoutée à une carte. Dans ce cas, la nouvelle valeur saisie
s'ajoute au solde de la carte. Bien sûr, ceci ne s'applique qu'aux cartes rechargeables.

A partir du menu ADMINISTRATION, les manipulations pour ajouter une valeur à


une carte sont les suivantes :

ADMINISTRATION

Selection du prochain
élément de menu

Enregistrement

Entrée dans la fonction


d'enregistrement

Enreg: + valeur

Entrée dans la fonction


"ajout d'une valeur"

valeur + ?

1 0 0 E
initialisation de la valeur à
ajouter, par exemple "100"

carte + 100

Une carte utilisateur doit alors


être insérée pour lui ajouter la
valeur 100.
Pour revenir au menu principal,
appuyer sur la touche .
16 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

4.3. LES COMPTEURS DE STATISTIQUES


Huit compteurs sont disponibles à partir des menus principaux administration ou opé-
rateur :

Cop.1 à Ces compteurs représentent le nombre de copies effectuées avec des


Cop.4 : cartes magnétiques. Cop.1 représente le nombre de photocopies A4 en
noir et blanc, Cop.2 le nombre de photocopies A3 en noir et blanc,
Cop.3 le nombre de photocopies A4 en couleur et Cop.4 le nombre de
photocopies A3 en couleur.

Deb. : Ce compteur représente le nombre d'unités (ou la somme de monnaie)


(Débit) déduit des cartes tous formats confondus.

Cred. : Ce compteur représente le nombre d'unités (ou la somme de monnaie)


(Crédit) enregistré sur les cartes. Ce compteur est augmenté à chaque enregis-
trement de cartes.

Transac. : Ce compteur représente le nombre des transactions effectuées par les


(Transaction) utilisateurs.

Une transaction est la succession des opérations suivantes :

- introduction d'une carte utilisateur,


- exécution de copies (quelque soit la quantité),
- récupération de la carte utilisateur.

Ce compteur est destiné à la maintenance. Il permet de planifier des


visites de maintenance toutes les 20 000 transactions.

Erreur Ce compteur représente le nombre d'erreurs qui se sont produites au


d'écriture : moment de l'écriture d'une carte magnétique. Sur un appareil en bon
état, ce compteur doit toujours être égal à 0. Sur un site équipé de
plusieurs TC11N, il n'est pas toujours facile pour le technicien de main-
tenance de localiser un appareil qui présente des défauts d'écriture par
intermittence. Ce compteur permet de l'identifier avec certitude et, par
conséquent, d'effectuer une intervention corrective sur l'appareil défec-
tueux. Ce compteur peut être modifié, il peut, par exemple, être mis à
zéro après une intervention de maintenance.

Les compteurs "Cop.1 à Cop.4, Deb., Cred., Transac" ne sont pas modifiables, ils
évoluent pendant toute la durée de vie du système.

La page suivante décrit les manipulations qui permettent d'afficher ces compteurs à
partir du menu principal.
TC11N et l'administrateur 17

ADMINISTRATION

Sélection de l'élément de
menu "statistiques"

b
Statistiques

Entrée dans la fonction "sta-


tistiques" pour afficher le
premier compteur "Copies"

c
Cop.1: 56964

Passage au compteur suivant

Cop.2: 1258

Passage au compteur suivant

Cop.3: 159

Passage au compteur suivant

Cop.4: 28

Passage au compteur suivant

d
Deb.: 58409

Passage au compteur suivant

e
Cred.: 100567

Passage au compteur suivant

Transac.: 23120

Passage au compteur suivant

g
Err. Ecrit. 0

retour au menu principal


18 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

4.4. DEFINITION DES PRIX ET


DE LA VALEUR MAXIMUM

En fonction du format du papier, un prix est sélectionné parmi les prix 1 à 4. Il est
ensuite déduit de la carte pour chaque copie effectuée. Des familles de prix applica-
bles par catégorie d'utilisateur peuvent être mis en place, contacter le service techni-
que Cartadis pour leur mise en oeuvre.

A la livraison, les prix par défaut sont :


Prix 1 = 1 (Format A4 Noir et Blanc)
Prix 2 = 2 (Format A3 Noir et Blanc)
Prix 3 = 3 (Format A4 Couleur)
Prix 4 = 4 (Format A3 Couleur)

La valeur de la carte représente un nombre de copies, un nombre d'unités ou somme


de monnaie. C'est une question de convention et d'organisation. En fonction de la
convention choisie, les prix 1 à prix 4 doivent être définis.

Dans le cas d'une somme de monnaie, il est possible d'afficher la valeur de la carte
ainsi que celles des compteurs Débit et Crédit suivies d'un point décimal et de deux
chiffres. Le paramètre "point décimal" doit être de "Oui" pour obtenir un affichage
avec point décimal ou de "Non" pour un affichage sans point décimal.

Pour des raisons de sécurité, il est possible de rejeter les cartes ayant une valeur
supérieure à une limite donnée. Cette limite est définie par le paramètre "ValMax" ;
par défaut cette limite est de 10 000 unités. Pour supprimer cette limite, et donc
accepter toutes les cartes quelque soit leur valeur, il faut entrer la valeur 0.

Pour les sites ayant fait le choix de charger les cartes en monnaie et donc d'avoir
également les prix en monnaie un mécanisme est prévu pour assurer le passage à la
monnaie Européenne : l'Euro. Si vous êtes concerné, vous pourrez obtenir le détail de
la procédure à suivre auprès du service technique Cartadis. Pour les sites non con-
cernés, il faudra s'assurer que le paramètre Euro est toujours à 0.

Le tableau ci-dessous décrit les manipulations qui permettent d'afficher et de modifier ces
valeurs :
a
ADMINISTRATION

Sélection de l'élément de
menu "Init prix"

b
Init. Prix

Entrée dans la fonction "Init.


Prix" pour afficher le premier
"Prix 1" (A4 N&B)

suite page suivante


TC11N et l'administrateur 19

c
Prix 1: 1

pour passer au Prix 2 (A3 N&B) sui-


vant
C ou
pour modifier le Prix 1
5 0 E
50 centimes par exemple, la touche E
valide la valeur.
d

Prix 4: 4

pour passer au paramètre suivant


ou
C pour modifier le prix 4 (A3 couleur)

1 0 0 E 1 franc par exemple, la touche E


valide la valeur.

Pt. décimal Non

C pour modifier le paramètre


"Point décimal"

Oui E pour activer le"Point décimal"

ValMax 10000

C pour modifier le paramètre


"Valeur maximum"

3 0 0 E 300 unités maximum, par exemple

Euro 0

Toujours à 0 pour les sites non


concernés par le passage à l'Euro.

retour au menu principal


20 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

4.5. DEFINITION DU NUMERO DE GROUPE

Le concept de "Numéro de groupe" permet à un ensemble de cartes utilisateurs d'être


acceptées ou rejetées par le Cartadis TC11N. La mémoire du Cartadis TC11N
contient 3 numéros de groupe qui peuvent être affichés ou modifiés à partir du sous-
menu "paramètres TC11N" (le nombre de groupes peut être étendu à 10; en cas de
besoin, contacter le service technique Cartadis).

Comme nous l'avons vu page 6, une carte utilisateur est toujours enregistrée avec le
numéro de groupe 1 de l'appareil lors de la programmation de la carte depuis le menu
ADMINISTRATION.
Un Cartadis TC11N acceptera une carte utilisateur si le numéro de groupe présent
sur la carte est identique à l'un des 3 numéros de groupe présents dans sa mémoire.
Les numéros de groupe d'un appareil ne sont modifiables que par lecture du numéro
inscrit sur les cartes d'Administration. Cette procédure, très sécuritaire, protège les
exploitants contre l'utilisation de cartes provenant de systèmes Cartadis ne leur ap-
partenant pas.

A titre d'exemple, nous traitons le cas d'une installation de trois TC11N, ayant respec-
tivement les numéros de série : 100123, 100124 et 100125. Afin que les cartes des
utilisateurs fonctionnent indifféremment sur les TC11N, nous choisissons arbitraire-
ment le TC11N numéro 100124 comme appareil de référence, puis nous modifions le
numéro de groupe 1 des deux autres (voir schéma ci-dessous).

Avant modification des numéros de groupe

TC11N TC11N TC11N

série =100123 série =100124 série =100125


groupe1 =100123 groupe1 =100124 groupe1 =100125
groupe2 =100123 groupe2 =100124 groupe2 =100125
groupe3 =100123 groupe3 =100124 groupe3 =100125

On choisit arbitrairement le TC11N numéro 100124 comme appareil de référence

Après modification des numéros de groupe


TC11N TC11N TC11N

série =100123 série =100124 série =100125


groupe1 =100124 groupe1 =100124 groupe1 =100124
groupe2 =100123 groupe2 =100124 groupe2 =100125
groupe3 =100123 groupe3 =100124 groupe3 =100125
TC11N et l'administrateur 21

Ces numéros sont initialisés en usine de la façon suivante :

Groupe 1 = numéro de série du TC11N

Groupe 2 = numéro de série du TC11N

Groupe 3 = numéro de série du TC11N

Ces numéros s'affichent à chaque mise sous-tension.

Le Groupe 1 a un rôle priviligié par rapport aux Groupes 2 et 3 : c'est toujours le


Groupe 1 qui est enregistré sur une carte utilisateur avec la fonction d'enregistrement
du menu ADMINISTRATION.

Dans la majorité des cas, on n'aura jamais besoin d'utiliser les Groupes 2 et 3. Il est
nécessaire de les utiliser uniquement lorsque l'on veut mettre en place un copieur avec
accès hierarchisé.

Par exemple, dans un établissement scolaire, les cartes des professeurs pourront être utilisées
sur tous les copieurs de l'établissement alors que les cartes des élèves seront refusées sur les
copieurs réservés aux professeurs.

Exemple d'utilisation avec 2 niveaux hiérarchiques :

Etablissement scolaire

Salle des professeurs Salle des élèves

TC11N TC11N TC11N TC11N

série =100300 série =100301 série =100302 série =100303


groupe1 =100300 groupe1 =100300 groupe1 =100302 groupe1 =100302
groupe2 =100300 groupe2 =100301 groupe2 =100300 groupe2 =100300
groupe3 =100300 groupe3 =100301 groupe3 =100302 groupe3 =100303

Les cartes créées sur les TC11N 100300 ou 100301 pourront être utilisées sur tous les
copieurs de l'établissement.
Les cartes créées sur les TC11N 100302 ou 100303 ne fonctionnent que dans la salle
des élèves.
22 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

détail des opérations de modification du numéro de groupe d'un TC11N

a
ADMINISTRATION

Sélection du sous-menu
"paramètres TC11N".

b
Params TC11N

Entrée dans le sous-menu


"paramètres TC11N".

c
Série 100123

saut du numéro de série


passage du mode fonctionnement

d
Groupe

Entrée dans le sous-menu


"Groupe".

e
Groupe 1:100123

demande la modification du
C numéro de Groupe 1

f
Insérez carte REF.

Le TC11N attend l'introduction de la


carte Administration (ou opérateur)
du TC11N de référence.

g
Groupe 1:100124

Après introduction de la carte Admi-


nistration de l'appareil n° 100124
par exemple; le nouveau Groupe 1
apparaît

h
retour au menu principal
TC11N et l'administrateur 23

Pour modifier le numéro du groupe 2 ou du groupe 3, vous devrez procéder de la


même manière, voir schéma page 12 pour localiser ces deux groupes.

4.6. LANGAGE
Ce paramètre indique la langue dans laquelle les messages s'affichent sur l'écran du
TC11N. Au moment où nous éditons cette documentation, les valeurs possibles de ce
paramètre sont : Allemand, Anglais, Danois, Espagnol, Finlandais, Français, Grec,
Hollandais, Italien, Polonais, Portugais et Suédois. Pour faire apparaître les valeurs
possibles du paramètre langage, il faut appuyer sur ou après avoir demandé la
modification par C (voir schéma page 12 pour localiser le paramètre "langage").

4.7. EJECTION AUTOMATIQUE DE LA CARTE


UTILISATEUR
Ce paramètre permet à la carte utilisateur d'être automatiquement éjectée lorsqu'un
certain temps s'est écoulé et qu'aucune copie n'a été effectuée. Ce temps d'attente est
réglable par palier de 10 secondes. Le paramètre "Ejection Automatique" est réglable
entre 1 et 99 ce qui signifie un maximum de 990 secondes. La Valeur 0 a une
signification particulière, elle indique qu'il n'y a pas d'éjection automatique. Ce para-
mètre est initialisé en usine à 12, soit 2 minutes (voir schéma page 12 pour localiser le
paramètre "Eject Auto").

4.8. MODE DE FONCTIONNEMENT


Dans le cas d'un Cartadis TC11N pour photocopieur, le paramètre "Mode" doit
toujours être à la valeur CopieurX (où X vaut un chiffre de 1 à 9).

La valeur "Timer" de ce paramètre définit un mode de fonctionnement spécial de contrôle


de temps (Mode timer, voir page 8).

La valeur "Clavier" de ce paramètre définit un mode de fonctionnement dans lequel la


valeur à débiter de la carte est saisie au clavier (voir page 8).

Par défaut, le paramètre "mode" est positionné à Copieur1.


24 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

4.9. BIP / EJECT SI ERR.

4.9.1. Bip

- Si le paramètre "Bip" a pour valeur Oui :


. Un signal sonore est émis toutes les minutes lorsqu'une carte est en attente
d'être retirée manuellement du lecteur.

- Si le paramètre "Bip" a pour valeur Non :


. Pas de signal sonore.

4.9.2. Eject si Err.

Par défaut, ce paramètre a pour valeur 0.

Il signifie que la carte utilisateur restera bloquée à l'intérieur du lecteur en cas d'erreur
d'écriture (l'éjection de la carte est faite par la mise OFF/ON du lecteur par un
opérateur).

Dans le cas contraire, ce paramètre représente un délai (en secondes) allant de 1 à 99


(soit 1 à 99 secondes) pendant lequel la carte reste à l'intérieur du lecteur en cas
d'erreur d'écriture. La carte est ejectée automatiquement au terme de ce délai.

4.10. SANS REBOOT


Par défaut, ce paramètre a pour valeur Non.
Pour des raisons de sécurité le Cartadis TC11N sort automatiquement du menu d'Ad-
ministration au bout de 4 minutes d'inactivité. Ce comportement apporte une sécurité
lorsque l'administrateur oublie de sortir du menu d'Administration (risque de rechargement
des cartes par les utilisateurs). Si ce comportement n'est pas souhaité, par exemple
lorsque qu'un TC11N est dédié au rechargement des cartes et qu'il est placé dans un
lieu sûr, il faudra alors positionner le paramètre "Sans reboot" à la valeur "Oui".
25

TC11N
ET L'OPERATEUR

L'OPERATEUR est une personne qui détient la carte opérateur; cette personne a un
accès limité aux fonctions de programmation du TC11N. Les fonctions d'enregistre-
ment de cartes sont inhibées avec cette carte alors que les autres fonctions sont
accessibles.

Une autre différence entre la carte ADMINISTRATION et la carte OPERATEUR se


situe au niveau des contrôles d'acceptation par le CARTADIS TC11N :

- La carte ADMINISTRATION est acceptée uniquement par le TC11N avec


lequel elle a été livrée (contrôle du numéro de série).
- La carte OPERATEUR est acceptée par tous les TC11N qui ont le même
numéro de groupe (ensemble d'appareils compatibles).

Par conséquent, une carte opérateur peut être remise à un technicien de maintenance
ou à une autre personne, sans aucun risque.

Les fonctions accessibles par la carte opérateur sont décrites dans le tableau de la
page suivante.
26 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N

Insérez la carte

Cop. 1 : 56964
Cop. 2 : 1258
Introduction de Cop. 3 : 159
la carte Opérateur Cop. 4 : 28
Déb. : 58409
Créd. : 100567
Transac. : 23120
Erreur écr. : 0

Prix 1 : 1
Prix 2 : 2
OPERATEUR Prix 3 : 3
voir page 16
Statistiques Prix 4 : 4
voir page 18
Init. prix Pt. décimal : Non
voir page 34
Params Copieur ValMax : 10000
Params TC11N Taux Euro : 0

FiltrePulse : 20
AttFinCycle : 2
AttAprèsPulse : 0
Table Optos :

voir page 20
Série : 100107
Mode : Copieur1
Groupe :
Lang. : Français
Eject.Auto.: 12
Bip : Oui
Sans Reboot Non
les symboles Eject si Err. 0
Test Lecteur :
Alimentation :
représentent les touches
du clavier

Au terme de 4 minutes d'inactivité dans la fonction OPERATEUR, le Cartadis TC11N


sort automatiquement de ce programme et redevient disponible aux utilisateurs.
TC11N et l'opérateur 27

Si l'un des paramètres suivants est modifié, le Cartadis TC11N demande la carte
administration afin de les sauvegarder au moment de la sortie du menu :

- prix 1 (A4 Noir et Blanc) et prix 2 (A3 Noir et Blanc),


- Point Décimal,
- Attente fin de cycle, Paramètres d'attente après impulsion de comptage,
- Groupe1, Langage, Paramètres de retard d'éjection automatique,
- Mode de fonctionnement (copieur 1, copieur 2 etc ...)

En cas de modification de l'un de ces paramètres sans la carte administration, le seul


moyen de relancer le Cartadis TC11N à partir de l'apparition du message "Insérez
carte ADMIN" est d'éteindre et d'allumer l'alimentation.

Attention! si la carte administration n'est pas mise à jour avec les paramètres modi-
fiés, en cas "d'erreur mémoire" de l'appareil et de restauration des paramètres avec la
carte administration, tous les paramètres ne seront pas correctement restaurés.

Le numéro de groupe d'une carte OPERATEUR peut être modifié en copiant le


numéro de groupe d'un autre Cartadis TC11N. Cette possibilité permet de fonction-
ner avec plusieurs cartes OPERATEUR pour le même numéro de groupe de TC11N.

Pour remplacer le numéro de groupe d'une carte opérateur par le numéro d'un TC11N,
procéder comme suit :

1 - au moyen de la carte Administration, aller à l'élément de menu "enregistrement


= valeur",
2 - définir une valeur factice à enregistrer,
3 - insérer la carte opérateur.
28 Manuel Utilisateur V2.0 - Cartadis TC11N
29

COMPATIBILITE avec
les EQUIPEMENTS CARTADIS
Le CARTADIS TC11N n'a qu'une compatibilité limitée avec les anciennes généra-
tions d'appareils à cartes magnétiques. Nous décrivons ci-dessous les éventuelles com-
patibilités entre appareils de même numéro de groupe .

Compatibilité avec les TC1 , TC2, TC3 :


Aucune compatibilité.

Compatibilité avec le TC11 :


Compatibilité complète à condition de choisir des numéros de groupe infé-
rieurs à 99999.

Compatibilité avec le TC4 :


Compatibilité complète à condition de choisir des numéros de groupe inférieurs
à 99999. Le numéro de compte et le code d'accès sont ignorés et sont laissés
tels qu'ils sont, seul le champ valeur de la carte utilisateur du TC4 est pris en
compte. Si la carte utilisateur n'a pas de champ valeur, le TC11N affiche le
message "carte Inconnue".

Compatibilité avec le TC4N :


Le numéro de compte et le code d'accès sont ignorés et sont laissés tels qu'ils
sont, seul le champ valeur de la carte utilisateur du TC4 est pris en compte.
Si la carte utilisateur n'a pas de champ valeur, le TC11N affiche le message
"carte Inconnue".

Compatibilité avec le DRC4 :


Compatibilité complète à condition de choisir des numéros de groupe inférieurs
à 99999. Compatibilité totale uniquement avec les cartes rechargeables
(incompatibilité avec les cartes jetables).
30 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N
31

INSTALLATION

7.1. FIXATION MECANIQUE

Le Cartadis TC11N est livré avec un adhésif double-face placé à l'arrière de l'appareil.
Vous pouvez utiliser cet adhésif pour fixer l'appareil sur un endroit horizontal du
copieur.

Si vous avez commandé l'équerre de fixation (en option), vous pouvez fixer le TC11N
soit directement sur un côté du copieur, soit sur un mur derrière le copieur.

7.2. BRANCHEMENT ELECTRIQUE

Le branchement électrique du Cartadis TC11N doit être fait par un spécialiste copieur.
Le TC11N est "vu" par le photocopieur comme un compteur clé et par conséquent se
branche comme celui-ci. Le TC11N ne dispose pas d'alimentation propre, il est en
général alimenté à partir du +24V du copieur, suivant les cas cette alimentation est
récupérée sur le +24V disponible sur une des bornes de l'impulsion compteur, ou
quand cela n'est pas possible, directement sur l'alimentation +24V du photocopieur.

Lorsqu'une isolation galvanique totale entre le Cartadis TC11N et le photocopieur


est requise par l'utilisateur final ou par le fabricant du photocopieur, une alimentation
externe vendue en option est nécessaire. Cette alimentation doit être connectée sur le
connecteur situé sur la face arrière de l'appareil, l'interrupteur accessible par le dessous
du boitier doit être positionné dans ce cas sur "B" voir schéma page 33.
32 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N

Dans le cas ou l'on ne souhaite pas gérer la couleur ou le format A3, seulement 6
fils sont à brancher.

- fil jaune = borne 1 de l'impulsion compteur


- fil blanc = borne 2 de l'impulsion compteur
- fil gris = borne 1 du shunt copieur
- fil bleu foncé = borne 2 du shunt copieur
- fil vert = 0 Volt
- fil jaune/vert = terre de protection

Après avoir mis hors tension le copieur, les 4 fils JAUNE, BLANC, BLEU FONCE,
GRIS sont à brancher sur le connecteur "compteur clé" (voir schéma page suivante).

Branchement du fil vert de 0Volt :


- Si votre copieur a le 0Volt relié à la masse mécanique, alors pour simplifier le
branchement, vous pouvez relier ce fil vert à la masse mécanique.
- Si le 0Volt du copieur n'est pas relié à la masse mécanique, c'est le cas des
copieurs d'origine Ricoh (Gestetner, Infotec, Nashua, Rex Rotary...), il est
impératif de relier le fil vert sur le 0Volt (du +24V) de l'alimentation du
copieur (le 0Volt est en général disponible sur une des bornes du shunt).

Branchement du fil jaune/vert :


- Ce fil doit toujours être relié à la masse mécanique du copieur.

Après le branchement de ces 6 fils, le TC11N est prêt à fonctionner, la mise sous
tension du copieur entraîne celle du TC11N.

Cas particulier des copieurs ne fournissant pas de 24V aux bornes de l'impulsion
compteur (certains copieurs Panasonic) :
L'alimentation en + 24V du TC11N sera alors à faire en utilisant le fil rouge qu'il
faudra relier au +24V de l'alimentation du copieur (les 6 autres fils étant connectés
comme décrit ci-dessus). L'interrupteur accessible par le dessous du boîtier doit être
placé en position "B".

Cas particulier des copieurs CANON (analogiques):


Ces copieurs ne fournissent pas de +24V à la prise compteur à carte. Les connexions à
établir sont :

- fil blanc = +24V, alimentation copieur


- fil jaune = broche n° 4 (impulsion 0V) connecteur
- fil gris = broche n° 3 compteur à carte
- fil bleu foncé = broche n° 1
- fil vert = masse copieur
- fil jaune/vert = masse copieur

Pour les copieurs CANON numériques, contacter le service technique Cartadis.


Installation 33

Cartadis TC11N Interface Copieur


Alimentation +24V
optionnelle
TC11N
B
Alimentation
A
Copieur
Interrupteur situé
sous le lecteur (Rouge)*
Alimentation +24V
OPTO1
Décomptage Jaune
+24V
Blanc
Impulsion à 0V
Validation Copieur Bleu foncé
Shunt Copieur
Orange
Connecteur
Gris
compteur clé
Vert
0 Volt
Jaune-Vert

Terre de protection
OPTO2
Mode A3 Noir
Mode A3
Marron 5V à 24V

OPTO3
Mode Couleur Bleu clair
Mode Couleur
Rose 5V à 24V

* Le fil rouge n'est pas à brancher systématiquement, voir le texte


34 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N

7.3. COPIES AU FORMAT A3 OU COULEUR


Le Cartadis TC11N a la capacité de traiter jusqu'à quatre prix différents en fonction
du format de la copie effectuée (A4, A3 Noir et Blanc ou couleur). Cette caractéristique
n'est néanmoins disponible qu'avec les photocopieurs délivrant des signaux d'état
(telle la gamme des copieurs Aficio de Ricoh ou les copieurs numériques de Sharp).

Le paramètre "mode " du sous-menu "Paramètre TC11N" définit le comportement


du TC11N; c'est-à-dire les niveaux électriques qui déclencheront le débit des prix 1
à 4. Aujourd'hui il peut prendre les deux valeurs suivantes :

Copieur 1
Les opto-coupleurs Opto 2 et Opto 3 (voir page précédente) permettent au
TC11N de connaitre l'état courant du photocopieur (A4, A3 Noir et Blanc
ou couleur). La carte de l'utilisateur sera débitée du prix associé au format de
la photocopie, dès la réception d'une impulsion sur l'Opto 1.

Copieur 2
Une impulsion sur l'Opto 1 déclenche systématiquement un débit du prix 1.
Une impulsion sur l'Opto 2 déclenche systématiquement un débit du prix 2.
Une impulsion sur l'Opto 3 déclenche systématiquement un débit du prix 3.

D'autres modes peuvent être définis (y compris sur le site); veuillez contacter notre
service technique en cas de nécessité.

7.4. PARAMETRES DU COPIEUR


En plus du paramètre "mode" décrit ci-dessus, trois paramètres permettent d'adapter
le TC11N au modèle de copieur que vous possédez :

FiltrePulse : Ce paramètre représente le nombre minimum de millisecondes que doit


durer l'impulsion de décomptage du copieur pour être considérée comme
une impulsion valide. Ce paramètre est réglable entre 1 et 999, il a pour
objectif de se protéger contre les impulsions de décomptage ayant des
fronts de montée et de descente avec rebonds. La valeur optimum de ce
paramètre est à déterminer par essais successifs :

- Si ce paramètre est réglé à une trop forte valeur, le TC11N


pourra perdre des impulsions de décomptage.
- Si ce paramètre est réglé à une trop faible valeur, le TC11N
décomptera plus de copies que de copies effectuées.

Un réglage de 20 millisecondes (valeur par défaut) du "FiltrePulse"


donne en général de bons résultats.
Installation 35

AttFinCycle : Ce paramètre représente le nombre de secondes durant lesquelles le


TC11N attendra d'éventuelles impulsions copies, après qu'un utilisa-
teur aura demandé l'éjection de la carte en appuyant sur une touche
quelconque du clavier. Ce temps est réglable de 0 à 99 secondes, il est
généralement réglé sur 4 (valeur par défaut).

Ce paramètre est particulièrement utile sur les copieurs qui envoie


"l'impulsion copie" à la fin du cycle de la copie.

AttAprèsPulse : Ce paramètre retarde l'ouverture du shunt dès que le crédit copie de la


carte atteint 0. Ce retard est réglable entre 0 et 99 secondes et est
utile sur certains copieurs qui n'acceptent pas d'ouverture du shunt sur
l'impulsion de décomptage et qui provoquent par conséquent un bour-
rage ou une copie incomplète. La valeur par défaut est de 0.
Pour afficher ou modifier ces paramètres, les manipulations à partir du menu principal
sont les suivantes :

ADMINISTRATION

Sélection du sous-menu
"paramètres copieur"

Params. copieur

Entrée dans le sous-menu "params


copieur" pour afficher le premier
paramètre "filtre impulsion"

FiltrePulse 20

passage au compteur suivant


ou
si vous désirez modifier cette valeur,
appuyez sur la touche C suivie de la
nouvelle valeur validée par la touche E

AttFinCycle 4

passage au compteur suivant


ou
si vous désirez modifier cette valeur,
appuyez sur la touche C suivie de la
nouvelle valeur validée par la touche E
36 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N

AttAprèsPulse 0

si vous désirez modifier cette va-


leur, appuyez sur la touche C suivie
de la nouvelle valeur validée par E

f
retour au menu principal

7.5. PROCEDURE DE VALIDATION


D'INSTALLATION

Dans le cas d'une installation de plusieurs appareils sur le même site, avant tout
enregistrement de carte, il faut faire une mise en compatibilité des numéros de groupe
des TC11N (voir page 20).

Vérifier la tension d'alimentation à l'aide du voltmètre intégré (menu "alimentation" du


sous-menu "Paramètres TC11N"). Elle doit être comprise entre 22 et 26 volts.

Pour vérifier le bon fonctionnement du TC11N, il faut enregistrer une carte utilisateur
(voir page 14), puis à l'aide de cette carte, effectuer des copies et vérifier les points
suivants :

- Une copie A4 décompte une et une seule copie sur la carte, ce contrôle doit être fait
en mono-copie et en multi-copies. Si le décomptage est incorrect, se rapporter à la
page 34 concernant le réglage du paramètre "FiltrePulse". Si on désire que le décomptage
se fasse non pas de 1 en 1 mais d'une autre valeur, se rapporter à la page 18
concernant le réglage du "prix 1".

- En fonction de l'installation, vérifier les montants débités avec une copie au format
A3 en noir et blanc puis éventuellement en couleur.

- Contrôle du bon réglage du paramètre "AttFinCycle" par la manipulation suivante :

1 - introduire une carte utilisateur valide,


2 - appuyer sur le bouton COPIE du copieur et, immédiatement après,
appuyer sur une touche du TC11N,
3 - vérifier que la copie a bien été décomptée de la carte.
37

ENTRETIEN

Pour un bon fonctionnement de l'appareil, il est conseillé de :


- nettoyer le galet d'entraînement en caoutchouc avec un chiffon imbibé d'alcool.
- nettoyer la tête magnétique avec une carte de nettoyage imbibée d'alcool.
- dépoussiérer l'ensemble du lecteur avec une bombe à air comprimé.
- vérifier le compteur erreur d'écriture.

La fréquence de ces opérations dépend de l'environnement de travail. Si le Cartadis


TC11N est installé dans un bureau, on peut considérer que ces opérations de nettoyage
sont à effectuer toutes les 20 000 transactions, ou tous les six mois si ce nombre n'est
pas atteint.

Ces opérations de nettoyage sont à effectuer hors tension, le retrait et la mise en place
du capot seront également fait hors tension. Après ces opérations de nettoyage, le
compteur erreur d'écriture doit être mis à zéro.

Pour faciliter le repérage des éléments à nettoyer, on pourra se reporter à la coupe du


lecteur qui se trouve page suivante.

Dans le cas où le compteur erreur d'écriture est supérieur à 5, l'appareil doit être
nettoyé rapidement. Si, après les opérations de nettoyage, l'appareil maintient l'erreur
d'écriture, la tête magnétique doit être changée.
38 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N

galetgalet
en caoutchouccaoutchouc

p l a q u e plaques de guidage
de guidage

tête magnétique capteur infra-rouge de position


tête magnétique capteur de position
de la carte
de carte

Dans le cas du remplacement de la carte électronique, se reporter aux


informations page 40 concernant "l'erreur mémoire" et la modification du
numéro de série.
39

PROBLEMES
et SOLUTIONS

L'ECRAN RESTE ETEINT


Il s'agit certainement d'un problème de câblage :
- Vérifier le branchement du fil vert.
- Le copieur ne fournit pas de +24V sur une des bornes de l'impulsion
compteur, il faut donc ramener du +24V sur le fil rouge. Contrôler
l'interrupteur sous le lecteur, voir page 32.

PAS D'AUTORISATION COPIEUR AVEC UNE


CARTE UTILISATEUR
Il s'agit certainement d'un problème de câblage :
- Vérifier le branchement des fils gris et bleu foncé du SHUNT copieur.

PAS DE DECOMPTAGE COPIES


Le problème peut venir du câblage ou d'un mauvais paramètrage dans le TC11N :
- Vérifier les fils jaune et blanc.
- Vérifier les prix 1 et 2.
- Réduire le paramètre "FiltrePulse".
40 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N

LE TC11N AFFICHE "ERREUR MEMOIRE"


Une erreur mémoire se produit suite à : une anomalie matérielle, un parasite électrique
important, un débranchement des cartes électroniques, etc. Pour annuler cette erreur,
il suffit de réintroduire la carte "Administration" de l'appareil.

Attention : Il ne faut pas introduire la carte "Administration" d'un autre TC11N,


sinon le numéro de série de l'appareil sera modifié par celui inscrit sur la carte.

Le message "Erreur Mémoire" s'affiche lorsque le TC11N a détecté qu'une information


qui était présente dans sa mémoire a été modifiée sans raison. Cette information
détériorée peut être relative aux compteurs de statistiques ou aux paramètres internes
du TC11N. Pour affiner son diagnostic, le TC11N fournit un chiffre derrière le
message "Erreur Mémoire", la signification de ce chiffre est :

- "1" signifie que l'erreur se situe au niveau : du numéro de série, du numéro de


groupe, des prix 1 et 2, du Filtre Impulsion, de l'Ejection Automatique, du Point
Décimal, du Langage. Le fait d'introduire la carte "Administration" annule
l'erreur mémoire et régénère automatiquement tous ces paramètres.
- "2" signifie que l'erreur se situe au niveau des compteurs : Copies, Débit,
Crédit, Transactions, Erreur d'Ecriture. Le fait d'introduire la carte "Administration"
annule l'erreur mais ne régénère pas les informations perturbées. Il faut donc
faire un relevé de ces compteurs pour vérifier l'étendue de l'erreur mémoire.
- "3" signifie que l'erreur est un cumul des deux cas précédents.

Au cas où les compteurs auraient besoin d'être remis à zéro, il faut utiliser la procédure
suivante:

1) Insérez la carte Administration et affichez le numéro de série,


2) Appuyez sur la touche "C",
3) Saisissez le code : 2 3 4 6 8 pendant que le message "modification interdite" s'affiche,
4) Après 2 secondes, le message "Reset Done" est affiché et tous les compteurs sont
effacés.

Dans le cas où la carte électronique doit être remplacée, la nouvelle carte doit être installée avec
le numéro de l'appareil appartenant au client. Pour procéder à cette modification du numéro de
série, la nouvelle carte électronique doit être en "erreur mémoire" puis la carte administration
doit être introduite.

Pour mettre le TC11N en "erreur mémoire", deux procédures existent et dépendent du fait
que vous déteniez la carte administration ou pas :

Avec la carte administration :


1) Insérez la carte Administration et affichez le nombre de transactions,
2) Appuyez sur la touche "C",
3) Pendant que le message "modification interdite" s'affiche, saisissez le code : 2 3 4
6 8,
4) Après 2 secondes, le message "erreur mémoire 1" est affiché.
Problèmes et solutions 41

Sans carte administration :


1) Mettez le copieur hors tension et faites un shunt copieur au moyen d'un fil
électrique quelconque,
2) Allumez le copieur,
3) Pendant que la version est affichée, appuyez et maintenez la touche "C",
4) Avec la touche "C" toujours maintenue, faites une copie,
5) Le TC11N affiche "erreur mémoire 1".
42 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N
43

10

LISTE
des MESSAGES

Carte vierge Cette carte est neuve, elle est prête à être enregistrée.

Carte inconnue Cette carte n'a pas été lue par le TC11N malgré plusieurs tentatives,
elle est démagnétisée, physiquement endommagée ou n'est pas d'origine
Cartadis.

Carte illégale Il s'agit bien d'une carte Cartadis mais ce type de carte n'est pas
attendu par le TC11N à cet instant. Par exemple, essai de rechargement
d'une carte "Administration".

Carte usée Tentative de rechargement d'une carte ayant effectué plus de 3000
transactions.

Carte bloquée La carte est bloquée dans l'appareil pour une raison mécanique.
Débrancher et rebrancher le TC11N. Si le message réapparaît, Couper
le secteur puis ouvrir le capot et sortir de la carte en la poussant
vers l'extérieur.

Retrait en cours Cette carte n'a pas été sortie de l'appareil par les moyens usuels. Il
s'agit d'une tentative de fraude ou d'une panne de matériel.

Erreur d'écriture Le TC11N n'arrive pas à écrire le nouveau solde copies sur la
carte. Le nombre de copies qui s'affiche sur l'écran est le solde
copies de la carte, ce nombre doit être noté pour rembourser
l'utilisateur. Débrancher et rebrancher le TC11N, en général la carte
est définitivement détruite.

Erreur groupe La piste magnétique de cette carte ne possède pas le même numéro
de groupe que le TC11N. Il est possible de changer le numéro de
groupe d'une carte utilisateur en l'enregistrant à nouveau.
44 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N

Erreur série La carte "Administration" ne correspond pas à ce TC11N.

Erreur mémoire Voir page 40.


45

11

SPECIFICATIONS
TECHNIQUES

TYPE TC11N

FONCTION Système de carte à débit pour photocopieur

ELECTRONIQUE Microcontrôleur 32 bits à très haute intégration

MEMOIRE EEPROM pour la sauvegarde des paramètres

CONDITIONS D'UTILISATION
Humidité 20% - 90% RH
Température 10 - 50°C

UTILISATION Intérieure

DIMENSIONS 100mm (L) x 90mm (H) x 180mm (P)

POIDS 750 g

ALIMENTATION 24V continu

CONSOMMATION 50 mA au repos
700mA au démarrage du moteur pendant 0,05 secondes
300mA pendant la rotation du moteur
46 Manuel Technique V2.0 - Cartadis TC11N

CAPACITES
DES COMPTEURS

Valeur carte 6 chiffres, soit au max. :


sans point décimal 999 999
avec point décimal 9 999.99

Compteurs :

Copie 1 à 9 chiffres, soit au max. :


Copie 4 999 999 999

Débit 9 chiffres, soit au max. :


Crédit 999 999 999
ou 9 999 999,99

Transactions 7 chiffres, soit au max :


9 999 999

FABRICANT C.M.F. Fontenay-sous-Bois FRANCE


téléphone : 01 48 77 40 60

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