Presentation AF
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différentes phases
Produit
Besoins Fonctions de service Fonctions techniques (solutions constructives)
Expression Description
fonctionnelle du fonctionnelle du
besoin besoin
Approche Approche
fonctionnelle matérielle
Regardons de plus près un …
EXTINCTEUR
Le besoin Un outil : la « bête à cornes »
L’utilisateur Le feu
PRODUIT
extincteur
EXTINCTEUR
L’utilisateur
Les locaux
EXTINCTEUR
L’utilisateur
Les locaux
EXTINCTEUR
L’utilisateur
Les locaux
Fonction de Service 1 :
?
EXTINCTEUR
FS1
Le mode d’emploi Le feu Agir sur le feu
L’utilisateur
Les locaux
Fonction de Service 2 :
?
EXTINCTEUR
FS2
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre adapté au feu
L’utilisateur FS3
Les locaux
Fonction de Service 3 :
EXTINCTEUR
FS1
FS2 ?
Le mode d’emploi Le feu Etre aisément
manipulable
L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
Fonction de Service 4 :
?
EXTINCTEUR
FS2
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre facilement
identifiable comme
étant un moyen
d’agir sur le feu
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur
Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre »
L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
Fonction de Service 5 :
?
EXTINCTEUR
FS5 FS2
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre utilisable sans
obligatoirement
avoir lu le mode
d’emploi
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur
Les fonctions Un outil : le « diagramme pieuvre »
L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
Fonction de Service 6 :
?
EXTINCTEUR
FS5 FS2
FS1
Le mode d’emploi FS6 Le feu Disposer d’un mode
d’emploi en cas de
nécessité
L’utilisateur
FC3
FS3 Chaque fonction de
FS4
FC4
Les locaux
service peut être qualifiée
EXTINCTEUR ;
FS5
FP5 FC2
FS2 soit de F.P.,
FP1
FS1
Le mode d’emploi FC6
FS6 Le feu soit de F.C..
Fonction
d’Usage ou d’Estime ?
Pulvériser un Mettre en
Agir sur le
produit mouvement le
feu
produit Gaz sous pression
Enclencher la
pulvérisation
poignée
Diriger le
produit
flexible
Un outil performant