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01 Leadership

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Introduction au LEADERSHIP

Module pour les Jeunes Agripreneurs du PEJAB

Préparé par DELLIONS KOLISSA


Nos règles de base
Interaction & Les bonnes Respect du
Contribution idées viennent temps
de Tous

Pas de Espace non-


téléphone fumeurs

Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 2


• Pourquoi entreprendre?
Entrepreneur • Entrepreneur = Leader
& • Affronter les tempêtes
leadership
personnel
Quelques difficultés de la vie d’entrepreneur

Vos proches disent Ce qui vous attend…

• Vas chercher un emploi! • Des produits qui échoueront

• Ca ne marchera pas! • Des Clients qui ne paient


pas
• Je ne vais pas investir • Tracasseries administratives
dans tes idées.
• Etc.

Pourquoi Entreprendre
MISSION!!!
alors???
Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 4
Entrepreneur, vous êtes leader!
La littérature moderne sur le Leadership reconnaît 5 principaux traits du
bon leader :

• Vision et Résilience pour atteindre les objectifs ciblés;


• Capacité à prendre des décisions (surtout difficile, dans l’incertitude);
• Aptitude à développer les autres;
• Fiabilité;
• Communication claire.

Il est impossible de développer un projet entrepreneurial sans ces traits.

Lequel est votre point le plus fort? Lequel devez-vous développer?


Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 5
Ne pas abandonner malgré les défis
• L’accès à la bonne information
• Le capital
• La prise de décision quotidienne.
• La concurrence sur un marché compétitif.
• Le recrutement : pour bâtir une équipe cohérente.
• L'application des réglementations qui régissent les entreprises.

Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 6


Ne pas
abandonner
malgré les
défis
• Objectifs du module
• Définir la MISSION de l’Entreprise
L’Entrepreneur
• La VISION de l’Entrepreneur
et sa PME • Fixer les VALEURS qui guideront l’action
• Articulation de la MVV de votre Start-Up
Objectifs du Module
A la fin de ce module, les Participants doivent être capables de :

• Formuler clairement, en des termes simples, la MISSION de


l’Entreprise qu’ils se préparent à lancer;

• Définir sur un horizon de 3 à 5 ans quelques éléments du


positionnement de leurs entreprises, grâce à la formulation d’une
VISION ambitieuse;

• Choisir un corps de VALEURS qui guideront leurs actions et celles des


Employés qui collaboreront avec eux;

• Tirer le FONDEMENT STRATEGIQUE de leurs entreprises en créant


une cohérence entre ces 3 éléments.
Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 9
MISSION de votre Entreprise
• La MISSION de l’entreprise est une déclaration de la raison
d’être de votre Entreprise, de ce qu’elle veut apporter de plus à la
communauté.
• Il ne s’agit pas d’un simple slogan, qui peut changer, mais de racines
de l’institution et d’ancrage dans le monde.
• Il ne s’agit pas d’opportunité à saisir à court terme, mais réellement
de prédéterminer son action dans le long terme.
• Quelques exemples de déclaration de la mission de l’entreprise:
ENTREPRISE MISSION
Coca-Cola Refreshing the World
(=Rafraichir le monde)
Nestlé Better food, better life
(=une meilleure nourriture pour une meilleure vie)
Nokia Connecting People

Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 10


Déclaration de la MISSION :
quelques conseils

• Simple, facile à retenir, capable de


fédérer les énergies de tous ceux
travaillent pour l’Entreprise;

• La formulation de la mission est un


processus itératif, avec modifications,
avant la bonne;

• Une fois formulée, la mission devient


immuable, et va s’ancrer dans l’ADN de
votre Entreprise.

• Une mission bien formulée peut devenir le


SLOGAN de votre Entreprise.
Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 11
Exemple : la Mission de DELLIONS
Notre mission : Accompagner la PME de A à Z.

 Qui? la PME. L’élément-moteur de notre action, la


raison d’être de DELLIONS
 L’action? Accompagner, c’est-à-dire identifier leurs
besoins, éventuellement les anticiper; y trouver des
solutions, locales ou internationales, les adapter aux
contextes de chacune des PME.
 De quelle manière : de A à Z, c’est-à-dire intégrer
toutes les dimensions de la PME dans la formulation de
nos actions, de nos activités et des solutions que nous
voulons apporter.

Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 12


Exercice

En 15 minutes, chaque
participant doit
formuler la MISSION de
son Entreprise.

5 volontaires seront
choisis pour partager
les leurs.
La VISION de votre Entreprise
• La VISION est une représentation, une projection de ce l’Entreprise
voudrait être dans un horizon qu’elle se définit.
• Contrairement à la Mission (immuable), la Vision peut facilement
varier avec le Leadership et l’environnement dans lequel votre PME
opère.

• La VISION doit être ambitieuse et contenir des objectifs tels que :


Une position concurrentielle (p.ex. Leader sur le marché,
innovation);
Un (des) indicateur(s) de volume d’activité (production, qualité,
etc.);
Un (des) indicateur(s) financier(s) (chiffre d’affaires, profit,
dividende);
Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 14
Exemple : la Vision de DELLIONS
D’ici 2030, devenir le Leader Congolais des
services à la PME, grâce à un portefeuille de
solutions innovantes, un réseau de bureaux
couvrant le pays et proche des 1,000
Entrepreneurs bénéficiant de nos programmes,
créant 10,000 emplois durables en R.D.Congo.

 Horizon : 2030
 Position : Leader
 Produits : Services à la PME
 Qualité : Innovante
 Clientèle : 1,000 PME
 Impact : 10,000 Emplois créés
Exercice collectif
En 15 minutes, en partant de la Déclaration de la Mission de
chacune des 5 entreprises volontaires précédemment identifiées,
collaborons à formuler une VISION.

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Les VALEURS de votre Entreprise
Chaque Organisation développe un corps d’attitudes et aptitudes
qui la démarquent des autres et auxquelles tout son Personnel devrait
s’identifier: ce sont ses VALEURS, le ciment de son éthique.

Les valeurs fondamentales de votre Entreprise devront guider la


réalisation de sa mission, et la manière par laquelle les objectifs seront
qualitativement atteints.

Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 17


Exemple : les Valeurs de DELLIONS
1. Nous sommes fiers de notre AFRICANITE et en
ferons la promotion;

2. Nous sommes une entreprise HUMAINE;

3. Nous sommes tournés vers la SOLUTION,


challengeons le statu quo;

4. Nous agissons avec PROFESSIONALISME;

5. Nous sommes une entreprise RESPONSABLE


socialement & environnementalement.

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Exercice de Groupe
En 15 minutes, en partant de la Déclaration de la Mission de
chacune des 5 entreprises volontaires précédemment identifiées,
aidons à identifier 3 valeurs fondamentales qui peuvent guider leur
action.

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Le Fondement Stratégique de votre PME
Le Fondement Stratégique de votre PME tient dans
l’articulation claire des 3 éléments précédemment
mentionnés :
Une MISSION qui définit clairement ce
que vous apporterez à la Communauté;

Une VISION qui devient la


matérialisation, la quantification de
votre Mission dans le temps

Vos VALEURS, la manière par laquelle


votre Entreprise réalisera sa Vision.

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• Quelques scandales des 30+ dernières années
• Contexte éthique actuel
L’Entrepreneur
• Business & Ethique : casser les mythes!
face au Public
Quelques scandales des 30 dernières années
 Scandale de l’AMOCO-CADIZ
 Le scandale Nike et le travail des Enfants en Asie
 ENRONGATE
 L’impact mondial de la crise des subprimes aux USA
 VW et le diesel-gate
 Le scandale H&M

L’impact de tous ces scandales démontre que la seule recherche du profit


financier (bottom line, en jargon des affaires) n’est plus suffisante, et que les
Entreprises doivent désormais être plus regardantes dans la façon de
conduire leurs affaires!
Dellions KOLISSA Formation pour PEJAB - Leadership Intro 22
Contexte éthique
actuel des affaires
• Des Travailleurs mieux instruits, de plus
en plus conscients de leurs droits;

• Des Consommateurs plus attentifs sur


ce qu’ils achètent;

• Des Pouvoirs Publics de plus en plus


pressants;

• Des Médias plus puissants, capables


d’influencer l’opinion publique;

• Un contexte de globalisation où les


moindres faits l’Entreprise (sont scrutés
puis répercutés partout dans le monde!
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Ethique & Business : casser les mythes!
Certains mythes ont caractérisé les pratiques des affaires et se sont
progressivement répandus comme des normes :

1. Si tu ne manges pas quelqu’un, quelqu’un te mangera!


2. Loi de Darwin : seul le plus fort survivra!
3. Les gentils ne gagnent jamais!
4. A Rome comme les Romains!
5. Tout ce qui compte, c’est le profit!

Toutes ces conceptions sont fausses et éthiquement non-durables car


elles débouchent sur des comportements qui finissent par détruire
l’entreprise.
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Introduction au LEADERSHIP

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