La gestion de projet agile

Notes de l'éditeur

1. Bonjour et bienvenu(e) dans ce cours ! Si vous souhaitez conduire un projet innovant, original ou créatif avec une forte implication de votre équipe : je vous conseille d'adopter une pratique agile ! Plus votre approche sera pragmatique, plus votre gestion de projet pourra faire face à des changements de cap imprévus. Scrum est un très bon modèle à suivre pour accepter les transformations nécessaires du produit ou du service avec votre client et vos collaborateurs. Dans ce cours, Vous allez apprendre et comprendre toutes les caractéristiques du modèle Scrum. Vous allez aussi organiser un cadre de travail Scrum, en découpant le projet en sprints pour garantir des livraisons régulières, des estimations suivies et une planification précise. Enfin, vous allez contrôler la bonne mise en pratique du modèle Scrum, au cours de la sprint review, de la sprint retrospective.
2. Dans les entreprises, on entend de plus en plus parler d’Agilité, ou encore de transformations Agiles. Une transformation Agile est un véritable changement à tous les niveaux de l’entreprise qu’il faut aborder avec méthode, en appliquant au mieux les principes de conduite du changement, à condition de bien comprendre au préalable les principes de l’Agilité. Mener une transformation Agile sur l’ensemble d’un service ou d’une DSI ce n’est pas la même chose que d’accompagner une petite équipe projet. On se retrouve vite confronté à de nombreux problèmes d’organisation, à certaines habitudes de travail, à une véritable résistance au changement. Tous ces problèmes étant bien sûr décuplés à mesure que la taille de la transformation augmente. On se rend alors vite compte que prendre les projets un par un et accompagner les équipes isolément les unes des autres n’est pas la bonne solution. La strate managériale étant très peu impliquée dans cette approche, une fois le projet terminé, tout le monde retrouve ses anciennes habitudes et tout est à recommencer. John Kotter professeur à Harvard Business School, a identifié 8 étapes qui permettent de maximiser les chances de succès d’un projet de transformation. Je vous propose de les passer en revue en les illustrant de ce que j’ai pu rencontrer au cours de mon expérience.
3. Les méthodes agiles sont des groupes de pratiques de pilotage et de réalisation de projets. Elles ont pour origine le manifeste Agile, rédigé en 2001, qui consacre le terme d'« agile » pour référencer de multiples méthodes existantes. Les méthodes agiles se veulent plus pragmatiques que les méthodes traditionnelles, impliquent au maximum le demandeur (client) et permettent une grande réactivité à ses demandes. Elles reposent sur un cycle de développement itératif, incrémental et adaptatif et doivent respecter quatre valeurs fondamentales déclinées en douze principes desquels découlent une base de pratiques, soit communes, soit complémentaires.
4. Énormément de réponses possibles, suivant l’angle et le prisme choisi, la plupart complémentaires
5. Mais avant d’en arriver là… • On commence souvent par mettre un pied dans des choses plus terre-à-terre – Réduire les problèmes techniques • Intégration continue • Tests unitaires, TDD, … – Améliorer la visibilité et la priorisation (pilotage) • Management visuel • Incréments – Etc, etc.
6. Constat des méthodes classiques (déterministes) • Les spécifications ne sont pas complètement comprises tant que le projet n’est pas commencé • Les utilisateurs ne savent ce qu’ils veulent qu’après avoir vu une première version de l’application
7. Le management de projet traditionnel ou en cascade (waterfall en anglais)
8. Simple à mettre en œuvre • Contrat simple – Tout est prévu précisément à l’avance • Qui / Quoi / Quand • Approches connues et enseignées partout Négociation -Analyse -Développement -Test
9. Méthode RUP : une approche itérative de gestion de projet (Rational Unified Process) C’est une méthode générique, itérative et incrémentale assez lourde mais qui s’adapte très facilement aux processus et aux besoins du développement.
10. Les principales différences entre cycle en V et méthodes agiles
11. • Méthodes réactives et incrémentales d’organisation du travail • Focalisées sur le produit et la satisfaction client • Construit en adéquation avec les capacités et limites humaines
12. Les méthodes agiles reposent sur un cycle de développement itératif, incrémental et adaptatif et doivent respecter quatre valeurs fondamentales déclinées en douze principes desquels découlent une base de pratiques, soit communes, soit complémentaires. Un principe fort des méthodes agiles est la participation active du client. Cela permet de choisir plus finement les fonctionnalités réalisées à chaque incrément. Le propriétaire du produit peut à tout moment compléter ou modifier la liste des fonctionnalités à produire pour les prochains sprints. Sans modifier le but du sprint en cours, celui-ci peut être affiné et faire l’objet d’une renégociation entre le propriétaire du produit et l’équipe de développement suite à de nouvelles connaissances. Si le but du sprint devient obsolète, le propriétaire du produit a la capacité d’annuler un sprint en cours.
13. 1. Satisfaire le client 2. Accueillir le changement 3. Livrer fréquemment 4. Travailler quotidiennement avec les utilisateurs ou leur représentants 5. Créer un environnement qui soutienne l’équipe 6. Communiquer en face à face 7. Mesurer l’avancement sur un logiciel opérationnel 8. Avoir un rythme de développement soutenable 9. Porter une attention continue à l'excellence technique 10. Minimiser la quantité de travail inutile 11. Avoir une équipe auto-organisée pour faire émerger les solutions 12. Inspecter et s’adapter régulièrement
14. Exemples de techniques Agiles Test driven development (TDD) Conception pilotée par le domaine (DDD pour domain-driven design) Equipe transverse Programmation binôme Burndown chart Planning pocker Réunisage de code Timboxing Récit utilisateur
15. Rappel pour bien comprendre le cadre de travail Scrum En gestion de projet, vous pouvez éprouver des difficultés à maintenir la motivation de votre équipe. C’est encore plus difficile lorsque le projet change soudainement en cours de conception. Pas de panique ! Pour éviter que les imprévus ne déroutent votre équipe, il existe plusieurs méthodologies de gestion de projet dites “agiles”. En plus d'adapter vos pratiques à des environnements incertains et changeants, celles-ci favorisent aussi une communication conviviale et transparente !
16. Le terme Scrum est emprunté au rugby à XV et signifie mêlée. Ce processus s’articule en effet autour d’une équipe soudée, qui cherche à atteindre un but, comme c’est le cas en rugby pour avancer avec le ballon pendant une mêlée. Le principe de base de Scrum est de focaliser l’équipe sur une partie limitée et maîtrisable des fonctionnalités à réaliser (ces dernières étant identifiées et priorisées dans un document qui porte le nom de Backlog du produit). Ces incréments se réalisent successivement lors de périodes de durée fixe de une à quatre semaines, appelées sprints. Chaque sprint possède, préalablement à son exécution, un but à atteindre, défini par le propriétaire du produit, à partir duquel sont choisies les fonctionnalités à implémenter dans cet incrément (ce sera le backlog du sprint). Un sprint aboutit toujours à la livraison d’un produit partiel fonctionnel. Pendant ce temps, le ScrumMaster a la charge de former le propriétaire du produit, l’équipe et l’organisation entière à la méthode Scrum.