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Cebos datasheet 2015 French Version

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Alhassane DIAWARA
Alhassane DIAWARA

The French Presentation of the Ultimate Total Quality Management tool, Cebos MQ1.

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QUALITY MANAGEMENT
CEBOS MQ1 SOLUTION DE GESTION DE LA QUALITÉ INTÉGRÉE Le système qualité, intégré depuis l’atelier et le magasin jusqu’au comité de direction, voila ce que propose CEBOS MQ1. CEBOS MQ1 permet aux organisations d’économiser chaque année des milliers d’heures pour se conformer aux exigences de qualité, grâce à l’automatisation des processus nécessaires au système de management de la qualité, tout en partageant les données communes directement avec votre solution ERP. Dans l’environnement économique concurrentiel global d’aujourd’hui, un système de gestion de la qualité avancé est indispensable. Pour être « Best in class », ce système doit être particulièrement efficace. Ce n’est pas une tâche facile, les exigences de qualité (par exemple : ISO, TS, AS, FDA, cGxP, …) étant en constante évolution. LES PRINCIPAUX DÉFIS QUI DÉCOULENT DE CES EXIGENCES EN CONSTANTE ÉVOLUTION SONT LES SUIVANTS : • Utilisation de multiple solutions telles que : Gestion des documents, Suivi des mesures correctives / préventives (CAPA) et des nonconformités, Suivi des Réclamations, Gestion des actions correctives fournisseurs, Planification Avancée de la Qualité et Plan de Contrôle du Produit (APQP) et le Processus d’Homologation des Pièces de Production (PPAP), Planification et Suivi des formations et qualifications, Planification et Exécution des audits, Collecte de données de process et analyse statistique (SPC), Planification et Suivi de la calibration des instruments et la gestion de l’état et maintenance des équipements pour n’en nommer que quelques-uns. • Garantie de la conformité aux normes tout en réduisant considérablement les efforts de préparation des audits et du temps de vérification réelle. • Élimination des pertes de temps liées aux activités manuelles de suivi des processus qualité. • Réduction des doubles saisies et activités redondantes dues aux systèmes isolés. • Production en temps réel des indicateurs clés de performance au niveau de l’entreprise. Pour faire face à ces défis, les organisations ne disposent généralement que de solutions autonomes, telles que feuilles de calcul Excel, bases de données Access, systèmes développés en interne ou logiciels dédiés. Il en résulte un niveau de complexité supplémentaire pour partager, agréger et analyser les données entre services et entités de l’entreprise. Gestion Documents ERP CEBOS MQ1 Actions Correctives / Non conformities Gestion Projet APQP, PPAP, Risk Management Collecte de données Qualité Formation Employés Gestion des Audits Calibration Instruments Maintenance Preventative Homologation Fournisseurs Tableaux de Bord Qualité QUALITY MANAGEMENT | DATA SHEET©CEBOS QUALITY MANAGEMENT DATA SHEET
CEBOS MQ1, suite logicielle développée par Cebos, une division de QAD, permet de résoudre ces problèmes en offrant une solution de gestion de la qualité globale. CEBOS MQ1 permet aux utilisateurs de configurer leurs exigences en matière de processus liés à la qualité en s’assurant qu’ils répondent non seulement aux exigences de conformité internationalement reconnues, mais aussi aux standards et pratiques requis par leurs clients. CEBOS MQ1 se concentre sur l’automatisation des tâches du système qualité, éliminant les tâches sans valeur ajoutée, assurant la distribution et le suivi de l’exécution des activités de validation et de contrôle. Les responsables du système qualité et les managers des activités opérationnelles seront eux informés en temps réel des performances et statistiques relatives à la qualité. Les fonctions principales de la suite logicielle de gestion de qualité d’entreprise (EQMS) : Gestion des Documents • Un référentiel unique permettant de toujours retrouver et visualiser la dernière version des documents • Une gestion complète pour le contrôle des versions et révisions incluant les workflows de validation et l’archivage des versions antérieures • Une fonction d’audit complète avec signature électronique pour automatiser la révision et l’approbation des documents CAPA / Non-conformités / Gestion des réclamations • Un ensemble complet d’outils de résolution de problèmes en boucle fermée • Possibilité de configuration ou de personnalisation des workflows pour tous types de problèmes tel que actions correctives et préventives, nonconformités, réclamations, défauts internes, garantie, sécurité, environnement, conclusions d’audits • Mise en oeuvre des meilleures pratiques et retours d’expérience au travers de check-lists configurables, revues, approbations et liens de dépendances • Une fonction d’audit complète avec signature électronique pour automatiser le circuit de vérification et de validation APQP / PPAP • Création rapide du dossier d’autorisation de production (PPAP) et processus automatisé d’approbations, avec historique des révisions et audit trail • Intégration avec la gestion de documents permettant une réduction significative des temps de modification • Liaisons entre les actions correctives et l’analyse de défaillances (AMDEC) • Génération automatique des modes opératoires et instructions de contrôle • Référencement de tous les documents requis par le client dans le processus d’autorisation de production • Gestion de programme/projet collaborative avec workflows configurables. Inspection et Maitrise Statistique des Procédés (SPC) • Collecte de données de contrôle en atelier • Liaison avec le plan de contrôle APQP permettant la mise au point rapide des formulaires d’acquisition de données et la gestion des opérations d’inspection • Fonctions statistiques (SPC) personnalisables Suivi des compétences et de la formation des opérateurs • Gestion des besoins et demandes de formation • Alertes dynamiques sur les besoins de formation des employés • Enregistrement des compétences et certifications • Analyse graphique de l’efficacité des formations dispensées QUALITY MANAGEMENT | DATA SHEET©CEBOS QUALITY MANAGEMENT DATA SHEET
Gestion des audits • Supervision du cycle complet de l’audit, depuis la planification jusqu’aux conclusions et au suivi • Adaptable à tous les types d’audits : internes, process, fournisseur, environnement, sécurité, layered process audits • Suivi des actions correctives « en boucle fermée » pour garantir que les problèmes identifiés ne restent pas sans solution Etalonnage des instruments • Gestion complète du parc d’instruments et moyens de contrôle • Gestion du processus d’étalonnage avec création et planification des ordres de travail • Analyse R&R (Répétabilité & Reproductibilité), linéarité, biais, stabilité avec liaison dans les processus APQP et PPAP Gestion de la qualité fournisseurs • Gestion du processus d’homologation des fournisseurs • Génération de Score Cards et autres indicateurs métriques configurables • Portail de partage d’informations permettant la publication des indicateurs de performances, la notification et la collecte des réponses aux demandes d’actions correctives, mise à disposition des documents contrôlés (spécifications, manuel qualité,…) QUALITY MANAGEMENT | DATA SHEET©CEBOS QUALITY MANAGEMENT DATA SHEET
©CEBOS QAD Europe SAS 10 rue Auber 75009 Paris +33 1 45 12 95 60 Web: www.cebos.com

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  • 2. CEBOS MQ1 SOLUTION DE GESTION DE LA QUALITÉ INTÉGRÉE Le système qualité, intégré depuis l’atelier et le magasin jusqu’au comité de direction, voila ce que propose CEBOS MQ1. CEBOS MQ1 permet aux organisations d’économiser chaque année des milliers d’heures pour se conformer aux exigences de qualité, grâce à l’automatisation des processus nécessaires au système de management de la qualité, tout en partageant les données communes directement avec votre solution ERP. Dans l’environnement économique concurrentiel global d’aujourd’hui, un système de gestion de la qualité avancé est indispensable. Pour être « Best in class », ce système doit être particulièrement efficace. Ce n’est pas une tâche facile, les exigences de qualité (par exemple : ISO, TS, AS, FDA, cGxP, …) étant en constante évolution. LES PRINCIPAUX DÉFIS QUI DÉCOULENT DE CES EXIGENCES EN CONSTANTE ÉVOLUTION SONT LES SUIVANTS : • Utilisation de multiple solutions telles que : Gestion des documents, Suivi des mesures correctives / préventives (CAPA) et des nonconformités, Suivi des Réclamations, Gestion des actions correctives fournisseurs, Planification Avancée de la Qualité et Plan de Contrôle du Produit (APQP) et le Processus d’Homologation des Pièces de Production (PPAP), Planification et Suivi des formations et qualifications, Planification et Exécution des audits, Collecte de données de process et analyse statistique (SPC), Planification et Suivi de la calibration des instruments et la gestion de l’état et maintenance des équipements pour n’en nommer que quelques-uns. • Garantie de la conformité aux normes tout en réduisant considérablement les efforts de préparation des audits et du temps de vérification réelle. • Élimination des pertes de temps liées aux activités manuelles de suivi des processus qualité. • Réduction des doubles saisies et activités redondantes dues aux systèmes isolés. • Production en temps réel des indicateurs clés de performance au niveau de l’entreprise. Pour faire face à ces défis, les organisations ne disposent généralement que de solutions autonomes, telles que feuilles de calcul Excel, bases de données Access, systèmes développés en interne ou logiciels dédiés. Il en résulte un niveau de complexité supplémentaire pour partager, agréger et analyser les données entre services et entités de l’entreprise. Gestion Documents ERP CEBOS MQ1 Actions Correctives / Non conformities Gestion Projet APQP, PPAP, Risk Management Collecte de données Qualité Formation Employés Gestion des Audits Calibration Instruments Maintenance Preventative Homologation Fournisseurs Tableaux de Bord Qualité QUALITY MANAGEMENT | DATA SHEET©CEBOS QUALITY MANAGEMENT DATA SHEET
  • 3. CEBOS MQ1, suite logicielle développée par Cebos, une division de QAD, permet de résoudre ces problèmes en offrant une solution de gestion de la qualité globale. CEBOS MQ1 permet aux utilisateurs de configurer leurs exigences en matière de processus liés à la qualité en s’assurant qu’ils répondent non seulement aux exigences de conformité internationalement reconnues, mais aussi aux standards et pratiques requis par leurs clients. CEBOS MQ1 se concentre sur l’automatisation des tâches du système qualité, éliminant les tâches sans valeur ajoutée, assurant la distribution et le suivi de l’exécution des activités de validation et de contrôle. Les responsables du système qualité et les managers des activités opérationnelles seront eux informés en temps réel des performances et statistiques relatives à la qualité. Les fonctions principales de la suite logicielle de gestion de qualité d’entreprise (EQMS) : Gestion des Documents • Un référentiel unique permettant de toujours retrouver et visualiser la dernière version des documents • Une gestion complète pour le contrôle des versions et révisions incluant les workflows de validation et l’archivage des versions antérieures • Une fonction d’audit complète avec signature électronique pour automatiser la révision et l’approbation des documents CAPA / Non-conformités / Gestion des réclamations • Un ensemble complet d’outils de résolution de problèmes en boucle fermée • Possibilité de configuration ou de personnalisation des workflows pour tous types de problèmes tel que actions correctives et préventives, nonconformités, réclamations, défauts internes, garantie, sécurité, environnement, conclusions d’audits • Mise en oeuvre des meilleures pratiques et retours d’expérience au travers de check-lists configurables, revues, approbations et liens de dépendances • Une fonction d’audit complète avec signature électronique pour automatiser le circuit de vérification et de validation APQP / PPAP • Création rapide du dossier d’autorisation de production (PPAP) et processus automatisé d’approbations, avec historique des révisions et audit trail • Intégration avec la gestion de documents permettant une réduction significative des temps de modification • Liaisons entre les actions correctives et l’analyse de défaillances (AMDEC) • Génération automatique des modes opératoires et instructions de contrôle • Référencement de tous les documents requis par le client dans le processus d’autorisation de production • Gestion de programme/projet collaborative avec workflows configurables. Inspection et Maitrise Statistique des Procédés (SPC) • Collecte de données de contrôle en atelier • Liaison avec le plan de contrôle APQP permettant la mise au point rapide des formulaires d’acquisition de données et la gestion des opérations d’inspection • Fonctions statistiques (SPC) personnalisables Suivi des compétences et de la formation des opérateurs • Gestion des besoins et demandes de formation • Alertes dynamiques sur les besoins de formation des employés • Enregistrement des compétences et certifications • Analyse graphique de l’efficacité des formations dispensées QUALITY MANAGEMENT | DATA SHEET©CEBOS QUALITY MANAGEMENT DATA SHEET
  • 4. Gestion des audits • Supervision du cycle complet de l’audit, depuis la planification jusqu’aux conclusions et au suivi • Adaptable à tous les types d’audits : internes, process, fournisseur, environnement, sécurité, layered process audits • Suivi des actions correctives « en boucle fermée » pour garantir que les problèmes identifiés ne restent pas sans solution Etalonnage des instruments • Gestion complète du parc d’instruments et moyens de contrôle • Gestion du processus d’étalonnage avec création et planification des ordres de travail • Analyse R&R (Répétabilité & Reproductibilité), linéarité, biais, stabilité avec liaison dans les processus APQP et PPAP Gestion de la qualité fournisseurs • Gestion du processus d’homologation des fournisseurs • Génération de Score Cards et autres indicateurs métriques configurables • Portail de partage d’informations permettant la publication des indicateurs de performances, la notification et la collecte des réponses aux demandes d’actions correctives, mise à disposition des documents contrôlés (spécifications, manuel qualité,…) QUALITY MANAGEMENT | DATA SHEET©CEBOS QUALITY MANAGEMENT DATA SHEET
  • 5. ©CEBOS QAD Europe SAS 10 rue Auber 75009 Paris +33 1 45 12 95 60 Web: www.cebos.com