58. Digital performance.
LE PARTENAIRE DE RÉFÉRENCE
DES ENTREPRISES DANS LA DÉFINITION, LA MISE EN ŒUVRE
ET LE PILOTAGE DE LEUR TRANSFORMATION DIGITALE
59. GROUPE EUROPÉEN DE CONSEIL EN MARKETING & TECHNOLOGIES
SQLI, LEADER DIGITAL PERFORMANCE
+ SQLI accompagne 30 entreprises du CAC 40:
+ Côté NYSE Euronext Paris (SQI)
162M€ EN 2014
80%DE NOS CLIENTS
RECOMMANDENT
SQLI
2000PASSIONNÉS
Suisse
Belgique
Luxembourg
Pays-Bas
Maroc
18AGENCES
7
A L’INTERNATIONAL
11
EN FRANCE
61. MARKETING & TECHNOLOGIE, LA RENCONTRE
+ Conseil Business & IT
+ Innovation technologique
+ Solutions collaboratives
+ Solutions E-commerce CRM BI
+ Mobilité et objets connectés
+ Externalisation
+ Stratégie digitale
+ Marketing relationnel (data, CRM)
+ UX & design
+ Achat Media
+ Search & analytics
+ Social media
+ Programmes de fidélisation
DIGITAL THAT WORKS!
DIGITAL THAT SELLS.
AND BEYOND.
62. 62
Du digital au réel
Ventes en ligne en Europe
2014 - 2019
x2
d’objets connectés
d’ici 2018 !
80 milliards
De gains de productivité avec
les usages et solutions
collaboratives en entreprise
25%
NOUVELLE ÈRE
63. CRÉER UN PARCOURS CLIENT UNIFIÉ NÉCESSITE UNE RÉVOLUTION
VOTRE EXPÉRIENCE
CLIENT EST ELLE
ATTRACTIVE ?
Finances/Achats
Supply chain
Opérations
RH
LES TECHNOLOGIES
SONT-ELLES UN
ACCÉLÉRATEUR
POUR VOS MÉTIERS ?
Gouvernance Digitale
Innovation
Collaboration
Centres de services
VOTRE
ORGANISATION
EST-ELLE AGILE ?
Apple, Nespresso, les leaders ont réussi leur transformation globale…
63
66. 66
NESPRESSO
INTERNATIONAL - COMMERCE FACTORY
Nous propulsons le programme
international Nespresso, pour un service
et une expérience d’excellence, “pixel
perfect”
What else?
NOUS ACCÉLÉRONS LES VENTES EN LIGNE
67. 67
AIRBUS HELICOPTERS
E-COMMERCE FACTORY INTERNATIONALE
Nous avons créé le nouveau service de
commande de pièces d’hélicoptères en
ligne, disponible pour 2 000 clients
d’Airbus Helicopters – numéro 1 mondial
de l’industrie des hélicoptères civils.
NOUS CONNECTONS LES ACTEURS B2B
68. NOUS CRÉONS DES
EXPÉRIENCES ENGAGEANTES
68
CANDEREL
SOCIAL MARKETING
+ 16 000 joueurs
+ 50 % sont devenus membres du club
+ 5 200 e-vouchers imprimés
+ 4 600 nouveaux fans
In brands we trust
69. 69
NOUS METTONS LES DONNÉES
AU SERVICE DE VOS VENTES
AIRBUS
BIG DATA POUR DÉTECTER
LES OPPORTUNITÉS
+ Études de rentabilité des lignes
commerciales par combinaison de
données hétérogènes
+ 200 analystes utilisateurs
+ 5 milliards d’enregistrements
70. 70
TARKETT
PERFORMANCE DES VENTES B2B
Nous digitalisons vos processus de vente et créons
l’adhésion des forces commerciales avec une solution
mobile user friendly.
NOUS DIGITALISONS VOS
FORCES DE VENTES
71. NOUS ACCÉLÉRONS LA COLLABORATION
71
SANOFI PASTEUR SP-MSD
COMMUNICATIONS INTERNATIONALES
+ Un intranet européen unifié
+ 19 pays, 1 100 utilisateurs
+ MS Sharepoint 2013
« SQLI nous a semblé être le meilleur partenaire pour nous
accompagner et sa maîtrise des projets complexes et innovants
s'est avérée. » a dit N. Seimandi, CIO.
72. NOUS CRÉONS VOS SERVICES MOBILES
72
AIRBUS
FLIGHT FOLIO
Un usage original des tablettes pour
optimiser l’échange d’informations
entre pilotes et équipes techniques.
Planning des pilotes sur iPad.
Information technique partagée (délais, incidents,
achats carburants, etc.).
73. NOUS INNOVONS,
NOUS INSPIRONS
73
VAL D’ISÈRE HACKATHON
AUGMENTED SKIING
Nous révolutionnons l’expérience client
+ 1 week-end, 1 POC, 1 gagnant
+ Gamification, marketing viral & objets
connectés pour une forte attractivité
Awards
We have a Lab
Follow the geeks
74. NOUS INDUSTRIALISONS LE DIGITAL
DANS NOS CENTRES DE SERVICES
74
RTE
CENTRE DE SERVICES AGILE
QUALITÉ – AGILITÉ - INNOVATION
+ Approche sur mesure de l’acquisition
+ Reprise initiale de 60 applications
+ CMMI – Centre de Bordeaux
+ Java – Microsoft - Mobilité
+ Haute flexibilité de 10 000 à 30 000
jours-homme par an - 5 ans
75. NOUS AGILISONS
LES ORGANISATIONS
75
BNPP WEALTH MANAGEMENT
COACHING AGILE
+ SCRUM, XP, Innovation Game, définition des processus
+ CMMI
+ Collaboration offshore France / Singapour
+ Formation et coaching depuis 4 ans
76. RÉVÉLATEURS DE NOUVEAUX
USAGES
NOTRE ADN
76
Augmented banking
La banque au cœur de la vie digitale,
Une expérience personnalisée inédite
AirBnB
Hausse des réservations : + 32 % par
l’optimisation des investissements marketing
PASSIONNÉS D’
INNOVATION
CRÉATEURS DE
PERFORMANCE
Le Lab
Design de service & innovation technologique
pour la création de nouveaux services &
produits
78. POURQUOI NOUS
78
NOUS AVONS
1ère agence intégrée
UX & marketing
>100 consultants métier & IT
Un lab innovation
2 % de notre chiffre d’affaires
sont réinvestis en R&D chaque année
1er intégrateur Hybris en EMEA
L’unique partenaire certifié dans ces
3 environnements : Hybris, SAP et Open Text
MICROSOFT
1er partenaire digital - des solutions marketing
aux applications métier dans le cloud
> 300 formations techniques
Nous sommes des spécialistes de
l’outsourcing (20 % de notre CA)
Une méthodologie unique
CMMI & AGILE
Qualité ISO 9001:2008 (Toulouse,
Rabat)
NOUS MAÎTRISONS NOUS MAÎTRISONS
LES TECHNOLOGIES LES PROJETSLES IDÉES
79. CE QUE NOUS PROPOSONS
BOOSTER
VOTRE MARQUE ET VOS VENTES
COMMERCE CONNECTÉ
+ Marketing personnalisé
+ Plateformes e-commerce
+ Connected showroom
+ Délégation e-commerce
MARKETING, CRM & DATA
+ Marketing & UX
+ Acquisition, programmes fidélisation
+ Branding & social marketing
+ CRM et marketing automation
+ Data intelligence
DÉVELOPPER
L’AGILITÉ DE VOTRE ENTREPRISE
INDUSTRIALISATION
+ Stratégie d’externalisation
+ Digital factories & centres de services
+ Management applicatif
MANAGEMENT TRANSFORMATION
+ Gouvernance Digital Runner
+ Lab Innovation
+ Conseil metier & IT
+ Agilité & lean management
+ Formation
DIGITALISER
VOS PROCESSUS ET SYSTÈMES
BUSINESS SOLUTIONS
+ Solutions collaboratives
+ Digitalisation des services
+ Solutions achats & finance
+ Enterprise Assets Management
+ BI & analytics
MOBILITÉ & OBJETS CONNECTÉS
+ Stratégie cross-canal
+ Usages mobiles & technologies
+ Innovation IoT
+ Mobile factory
79
81. FANS
GÉNÉRÉS
CAMPAGNES
INTERNATIONALES
SPÉCIALISTES
MARKETING & UX
500 >25 15M
AUCHAN – LEROY MERLIN – ACCOR HOTELS – PRICEMINISTER
PLANET SUSHI – PAUL - LE PARISIEN - PEUGEOT – NINA RICCI
BANQUE POPULAIRE - XLS MEDICAL
#Campagnes marketing #Fidélisation #Engagement & social media #CRM integration
DU CONSOMMATEUR CONNECTÉ À L’ENGAGEMENT CLIENT
DATA MARKETING & CRM
1
82. NESPRESSO – CITADIUM – FRAM – GO SPORT
GROUPE SEB - FRANCE AIR - AIRBUS HELICOPTERS – CEGID GROUP
AIR LIQUIDE – ONE DIRECT
DU TUNNEL DE CONVERSION AUX SOLUTIONS E-COMMERCE & DÉPLOIEMENTS
CONNECTED COMMERCE
2
DÉPLOIEMENTS
INTERNATIONAUX
SPÉCIALISTES
E-COMMERCE
300 >30 15ANS
D’EXPÉRIENCE
#Marketing performance # Plateformes e-commerce # Connected showroom #Délégation e-commerce
83. SOCIETE GENERALE – AXA - ETAT DE VAUD – PHILIPP MORRIS
SANOFI – BECTON DICKINSON - CONSEIL REGIONAL HAUTE NORMANDIE
CHIMIREC – ERDF - SNECMA
DES RÉSEAUX COLLABORATIFS À LA GESTION DES APPLICATIFS
BUSINESS SOLUTIONS
3
EXPERTS
TECHNIQUES
CONSULTANTS
MÉTIERS & IT
>100 1 400 50 %DE NOS EXPERTS
SONT CERTIFIÉS
#Collaboration #Digitalisation des services #Achats & finance #Enterprise Asset Management #BI-analytics
84. MAAF – BANQUE POPULAIRE – CREDIT AGRICOLE
SNCF - RTE – ERDF - TAN – AIRBUS – BOBST – LAFUMA
BECTON DICKINSON - ROCHE
DU MARKETING AUX PLATEFORMES MOBILES & NOUVELLES INTERACTIONS
MOBILITÉ & OBJETS CONNECTÉS
4
PROJETS
PAR AN
EXPERTS
150 AWARDS
8 100
#Stratégie cross-canal #Usages & technologies #IoT #Mobile factory
85. LA BANQUE POSTALE – LCL – BNPP WEALTH MANAGEMENT – APICIL - CARDIF –
LACOSTE - AIRBUS – ORANGE - SNCF
DE LA GOUVERNANCE DIGITALE À LA GESTION DES COMPÉTENCES
MANAGEMENT DE LA TRANSFORMATION
5
BUSINESS & IT
CONSULTANTS FORMATIONS
300100
#Gouvernance #LabInnovation #Conseil métier-IT #Agile-lean #Formations
COACHES
AGILES
60
Design de services
Prototypes
Stratégie & veille
86. RTE – LA BANQUE POSTALE – - GROUPAMA – BPCE
NESPRESSO - CDISCOUNT - RFF
DES “DIGITAL FACTORIES” AUX MANAGEMENT DE PATRIMOINE APPLICATIF
INDUSTRIALISATION
6 #Stratégie Externalisation #Ecommerce factory #Mobile factory #Applications management
1ER
ACTEUR DIGITAL COLLABORATEURS
OFFSHORE
600 JOURS
120 000
SERVICE CENTER
READINESS
Êtes-vous prêt pour les
centres de services ?
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de maturité avec notre
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CAPACITÉ