Lean et Finance, un alignement indispensable
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L’objectif de cette présentation est de décrire les principaux enjeux liés aux interfaces entre les départements opérationnels et financiers. Nous aborderons notamment les limites du contrôle de gestion traditionnel dans un environnement Lean, les notions de « Value Stream Costing » et de pilotage via le « Box score » ainsi que la mise en œuvre des démarches d’amélioration continue au sein des processus financiers. Sommaire de la présentation : - Le Lean Accounting, quézako ? - Les limites du contrôle de gestion traditionnel - L’importance des flux et de l’écoulement - Les coûts en « Value Stream Costing » - Le pilotage par les indicateurs « Box Score » - Le Lean dans les processus financiers
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Lean et Finance, un alignement indispensable
- 1. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 1 Lean et Finance, un alignement indispensable Laurent Berger, Black Belt Lean, Senior Consultant Eric Huguerre, Black Belt Lean, Président
- 2. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 2 1 Le Lean Accounting, quézako ? SOMMAIRE 2 Les limites du contrôle de gestion traditionnel 3 L’importance des flux et de l’écoulement 4 Les coûts en « Value Stream Costing » 5 Le pilotage par les indicateurs « Box Score » 6 Le Lean dans les processus financiers
- 3. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 3 LE LEAN ACCOUNTING, QUÉZAKO ?
- 4. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 4 BIBLIOGRAPHIE JeanCunningham Orest Fiume JamesRHuntzinger BrianMaskell Nicolas S.Katko JeanCunningham JoyceLWarnacut ThomasCorbett StevenMBragg EliyahuM.Goldratt
- 5. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 5 ➢ Le Lean Accounting est une « alternative » à la gestion financière traditionnelle ➢ Destiné aux entreprises qui ont adapté le Lean management, il intègre les activités liées à la comptabilité et au contrôle de gestion ➢ D’autres termes le désignent : «Lean Cost Management», «Lean Control», «Value Stream Accounting» LE LEAN ACCOUNTING, QUÉZAKO ?
- 6. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 6 ➢ Le Lean Accounting vise à : • Fournir des informations précises, opportunes et compréhensibles pour motiver le déploiement du Lean dans toute organisation • Prendre des décisions pour accroitre la valeur pour le client • Permettre l’augmentation de la croissance, de la rentabilité, du retour sur investissement • Soutenir la culture Lean pour le personnel, en apportant des informations pertinentes, exploitables, rapides et indispensables pour piloter la performance • Favoriser l’amélioration continue à chaque niveau de l’organisation LE LEAN ACCOUNTING, QUÉZAKO ?
- 7. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 7 LE LEAN ACCOUNTING, QUÉZAKO ? Déploiement Stratégique et Processus budgétaire ValueStream Costing Comptede résultatpar «Value Stream» E valuation despertes Indicateurs et BoxScore Rôlede la financedans les démarches Lean Eliminer les gaspillages
- 8. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 8 1 Le Lean Accounting, quézako ? SOMMAIRE 2 Les limites du contrôle de gestion traditionnel 3 L’importance des flux et de l’écoulement 4 Les coûts en « Value Stream Costing » 5 Le pilotage par les indicateurs « Box Score » 6 Le Lean dans les processus financiers
- 9. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 9 ➢ Le contrôle de gestion, dans sa pratique la plus traditionnelle, peut constituer un obstacle à la mise en place du Lean, voire ne plus être adapté dans ce nouvel environnement ➢ Les acteurs des opérations réalisent des gains significatifs mais sont souvent surpris de constater que les efforts engagés ne sont pas toujours traduits dans les états et les analyses financières ➢ Les résultats financiers apparaissent souvent une fois par mois, à mois échu dans les grandes entreprises; parfois uniquement annuellement pour les petites. On compte les morts ! LES LIMITES DU CONTRÔLE DE GESTION TRADITIONNEL
- 10. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 10 ➢ La logique des coûts standards et des coûts préétablis, associés aux analyses d’écart ne permettent pas un pilotage efficient. • Make or Buy • Choix intégration nouvelle commande • Suivi performance production ➢ Au delà des aspects calculatoires, la comptabilité et le contrôle de gestion adopte un jargon technique à la portée des financiers mais souvent opaque pour les opérationnels ➢ Les tableaux d’écart issus du contrôle de gestion (MOD, MP, FG, …) sont souvent incompréhensibles par les non financiers et ne reflètent pas la plupart du temps la réalité du terrain. LES LIMITES DU CONTRÔLE DE GESTION TRADITIONNEL
- 11. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 11 ➢ La comptabilité, la finance et le contrôle de gestion sont plutôt tournés vers les tiers (actionnaires notamment), et non pas vers les opérationnels. Ils répondent essentiellement à des exigences règlementaires et normalisées. ➢ La comptabilité et le contrôle de gestion traditionnels ne prennent pas en compte les gains et économies réalisés résultant : • Des réductions de temps de traversée (lead time), • De l’amélioration du taux de service, de la qualité et des économies de surface, • Du bien-être au poste et de l’excellent travail lié à la résolution des problèmes LES LIMITES DU CONTRÔLE DE GESTION TRADITIONNEL
- 12. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 12 ➢ Les marges (brutes) actuelles sont insuffisantes ! ➢ Le CA doit augmenter et les coûts (unitaires) diminuer ! ➢ Il faut favoriser les économies d’échelle (et ainsi amortir les frais de structures sur des longues séries ) ! LES LIMITES DU CONTRÔLE DE GESTION TRADITIONNEL Besoins de justification financière du Lean Niveau de compréhension desrésultats Lean Extrait du Livre« TheValueAddAccountant »
- 13. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 13 LES LIMITES DU CONTRÔLE DE GESTION TRADITIONNEL Prix de Vente Marge brute Pertes MP/AC MOD F Gnx Coûts de production de la période Coûts « cachés » Var. Stocks COGS “It was not enough to chase out the cost accountants from the plants. The problem was to chase cost accounting from my people's minds” - Taiichi Ohno, ...
- 14. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 14 ➢ Modèle approximatif d’ALLEN-CUNEEN LES LIMITES DU CONTRÔLE DE GESTION TRADITIONNEL
- 15. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 15 1 Le Lean Accounting, quézako ? SOMMAIRE 2 Les limites du contrôle de gestion traditionnel 3 L’importance des flux et de l’écoulement 4 Les coûts en « Value Stream Costing » 5 Le pilotage par les indicateurs « Box Score » 6 Le Lean dans les processus financiers
- 16. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 16 L’IMPORTANCE DES FLUX ET DE L’ÉCOULEMENT Informations Matières « Tous les bénéfices sont directement liés à la vitesse du flux des matières et des informations » George W. Plossl
- 17. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 17 L’IMPORTANCE DES FLUX ET DE L’ÉCOULEMENT
- 18. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 18 ➢ Les entreprises qui s’attaquent à la consommation du temps dans leur système de création de valeur obtiennent de remarquables améliorations de leur performance. ➢ La règle des 1/4-2-20 signifie que : • quand on divise par quatre le temps nécessaire, la productivité du travail ou du capital peut souvent doubler, et ces gains de productivité peuvent se traduire par une réduction des coûts de 20%. L’IMPORTANCE DES FLUX ET DE L’ÉCOULEMENT Investissement ∆Flux → ∆ Vitesse du Cash → ∆ ( Bénéfice )→ ∆ROCE
- 19. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 19 L’IMPORTANCE DES FLUX ET DE L’ÉCOULEMENT Capital efficiency Croissance Profitabilité Ventes Coûts Immos BFR EBIT ROCE CE
- 20. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 20 1 Le Lean Accounting, quézako ? SOMMAIRE 2 Les limites du contrôle de gestion traditionnel 3 L’importance des flux et de l’écoulement 4 Les coûts en « Value Stream Costing » 5 Le pilotage par les indicateurs « Box Score » 6 Le Lean dans les processus financiers
- 21. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 21 ➢ La rentabilité est maximisée lorsque le taux d'écoulement est maximisé. Gérer et améliorer les flux signifie gérer par processus d'entreprise ou, dans la terminologie Lean, par chaîne de valeur. C'est la gestion de la chaîne de valeur (Value Stream) ➢ Tout est question de flux LES COÛTS EN « VALUE STREAM COSTING »
- 22. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 22 LES COÛTS EN « VALUE STREAM COSTING » Sales/ Marketing Maintenance RH IT/IS Différente Structure de coût parfamille Etape1 Etape2 Etape3 Etape4 Value Stream 1 Famillede produits1 Etape1 Etape1 Etape2 Famillede priduits 2 Famillede produits3 Etape3 Etape1 Etape2 Famillede produits4 Etape2 Etape3 Etape4 Etape3 Etape4 Etape4 Value Steam2 Value Stream 3 Value Stream 4 R&D
- 23. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 23 LES COÛTS EN « VALUE STREAM COSTING » Séparer les coûts fixes des coûts variables Identifier les coûts directement affectables aux VS Diminuerla répartition descoûts indirects « Neutraliser » l’effet stock Eliminer les gaspillages Elaborer un P&Lpar VS
- 24. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 24 1 Le Lean Accounting, quézako ? SOMMAIRE 2 Les limites du contrôle de gestion traditionnel 3 L’importance des flux et de l’écoulement 4 Les coûts en « Value Stream Costing » 5 Le pilotage par les indicateurs « Box Score » 6 Le Lean dans les processus financiers
- 25. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 25 ➢ L’humain « ajuste » son comportement en fonction des indicateurs qu’il suit ! ➢ Cela oriente fortement les personnes à optimiser leur score sur cette mesure et induit une optimisation locale souvent au détriment d’une optimisation globale ➢ De nombreux indicateurs sont en contradiction avec la pensée Lean et génère des comportements favorisant les stocks et les tailles de lot importantes ! LE PILOTAGE PAR LES INDICATEURS « BOX SCORE » Les indicateurs orientent la réflexion La réflexion pilote le comportement Le comportement génère les décisions Les décisions influencent les indicateurs
- 26. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 26 LE PILOTAGE PAR LES INDICATEURS « BOX SCORE »
- 27. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 27 LE PILOTAGE PAR LES INDICATEURS « BOX SCORE » Amélioration continue / Kaizen Création capacité Utilisation capacité pour création de valeur Utilisation capacité pour réduction des coûts Obtention de résultats durables BOX SCORE Weekly Numbers w1 Dock-to-dock days 20 days First Time Through 78% On-Time Shipment 82% Inventory Days 30 Sales per person 24 389 Average cost per unit 17,92 Productive Time 55% Non-productive Time % 30% Available Time % 15% SALES 1 577 100 Material -854 000 Labor Cost -267 058 Machine Cost -59 436 Other Costs -74 223 Profit 322 383 ROS 20% Financial Operational Capacity
- 28. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 28 1 Le Lean Accounting, quézako ? SOMMAIRE 2 Les limites du contrôle de gestion traditionnel 3 L’importance des flux et de l’écoulement 4 Les coûts en « Value Stream Costing » 5 Le pilotage par les indicateurs « Box Score » 6 Le Lean dans les processus financiers
- 29. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 29 ➢ Diffuser une information financière fiable le plus rapidement possible ➢ Promouvoir l’image de la société vis-à-vis de la communauté financière et de ses partenaires ➢ Aider l’entreprise à faire face à un environnement mouvant qui impose une grande réactivité dans la prise de décision ➢ Mettre l’arrêté des comptes au centre du projet d’entreprise ➢ Optimiser l’utilisation des moyens humains, rationaliser les processus opérationnels et financier, et fluidifier les échanges entre les services ➢ Aligner le système d’information sur les processus métiers LE LEAN DANS LES PROCESSUS FINANCIERS Minimiser le temps entrela collecteet l’analysedes données Faireévoluer les indicateurspour « supporter »la démarche Aider les opérationnelsà collecter des données pertinentes
- 30. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 30 Retrouvez toute notre offre sur www.xl-groupe.com Suivez-nous sur : Merci de votre attention À bientôt !