Petite introduction à la veille collaborative en bibliothèque
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Support d'une intervention donnée dans le cadre des Jeudis du livre, le 15 octobre 2009 à Lyon, par Raphaëlle Bats et Christophe Robert. Le reste de la matinée était consacré à des comptes-rendus de projets menés sur ce sujet à la BU de Lyon 1 et à la BM de Rouen.
Petite introduction à la veille collaborative en bibliothèque
- 1. Petite introduction à la veille collaborative en bibliothèque Raphaëlle Bats responsable de mission communication et valorisation, SCD Université Lyon 1 Christophe Robert responsable de la politique documentaire, Rn’Bi (Rouen nouvelles bibliothèques) Jeudi 15 octobre 2009, Médiat Rhônes-Alpes, Jeudi du Livre BU Sciences Lyon 1.
- 2. Nouveaux mots dans l’édition 2010 du Robert : post, wiki, collaboratif, geek, widget
- 3. 3 juin 2009 † biblio.fr
- 4. La veille…
- 5. La veille… La veille : un domaine réservé ? « A l’origine, la veille documentaire était réservée… au documentaliste ou au bibliothécaire dont les fonctions exigent qu’il soit constamment informé des évolutions d’un site ou d’un sujet donné. » ici
- 6. La veille… Veille et documentation : différences et répétitions Voir ici La veille : un domaine réservé ? « A l’origine, la veille documentaire était réservée… au documentaliste ou au bibliothécaire dont les fonctions exigent qu’il soit constamment informé des évolutions d’un site ou d’un sujet donné. » ici
- 7. La veille… Veille et documentation : différences et répétitions Voir ici La veille : un domaine réservé ? « A l’origine, la veille documentaire était réservée… au documentaliste ou au bibliothécaire dont les fonctions exigent qu’il soit constamment informé des évolutions d’un site ou d’un sujet donné. » ici Méthodes : pull / push
- 8. … collaborative ?
- 9. … collaborative ? Collaborer entre veilleurs ou Utiliser des outils collaboratifs
- 10. … collaborative ? Collaborer entre veilleurs ou Utiliser des outils collaboratifs Partager : des compétences (outils) des savoirs le champ de la veille (spécialisation) des points de vue
- 11. La veille en 5 étapes Source
- 12. 1. Définir le territoire
- 13. 1. Définir le territoire Quels objectifs ? Quels mots-clés ? Quelle profondeur ? Quelles compétences nécessaires ?
- 14. 2. Repérer les sources
- 15. 2. Repérer les sources Quelles revues imprimées et électroniques sur le sujet ? Quels lieux d’édition sur Internet ?
- 16. 2. Repérer les sources Quelles revues imprimées et électroniques sur le sujet ? Quels lieux d’édition sur Internet ? Quelle méthode ? (push ou pull ?)
- 17. 2. Repérer les sources Quelles revues imprimées et électroniques sur le sujet ? Quels lieux d’édition sur Internet ? Quelle autorité ? (réseau, statistiques de fréquentation , contexte de recherche) Quelle méthode ? (push ou pull ?)
- 18. 3. Agréger
- 19. 3. Agréger Quelle organisation des flux dans mon agrégateur? Quels processus de mise en commun du travail de plusieurs veilleurs?
- 20. 4. Capitaliser
- 21. 4. Capitaliser Quel traitement de l’information ? (ex : acquisitions)
- 22. 5. Diffuser
- 23. 5. Diffuser Quels livrables ? Diffusion de l’outil de veille (Service de signets) ou du résultat sélectionné et mis en forme (newsletter) ?
- 24. 5. Diffuser Quels livrables ? Diffusion de l’outil de veille (Service de signets) ou du résultat sélectionné et mis en forme (newsletter) ? Nourrir les lieux d’édition de la bibliothèque (blog de la bibliothèque, portail) Produire du contenu Participer à la recherche
- 25. Les outils
- 26. Les outils Tout peut se passer sans souffrances… à condition de former les équipes
- 28. Les outils collaboratifs mènent-ils à la veille ? Ou la veille aux outils ?
- 29. Veiller implique aussi une veille sur les outils, et veiller sur les outils améliore l’efficacité de la veille... Les outils collaboratifs mènent-ils à la veille ? Ou la veille aux outils ?
- 30. Veiller implique aussi une veille sur les outils, et veiller sur les outils améliore l’efficacité de la veille... Les outils collaboratifs mènent-ils à la veille ? Ou la veille aux outils ? Les nouveaux outils donnent naissance à de nouveaux besoins
- 31. Faut-il être geek ?
- 32. Faut-il être geek ? Technologie du « web 2.0 » : simplicité intuitivité ergonomie
- 33. Devient-on geek ? Ç a, c’est possible…
- 34. Et moi, et moi, et moi
- 35. Et moi, et moi, et moi Esprit du 2.0 : appropriation. Choix des outils et de leur mode d’utilisation (ex : utiliser ou non la liste de partage de Google Reader, utiliser aussi Netvibes pour lire ses mails…) Utilisation pour des intérêts personnels
- 36. Les signets
- 37. Les signets Signets = marque-pages = bookmarks Un exemple : Delicious. Tutoriel en cliquant ci-dessous :
- 38. Les signets Signets = marque-pages = bookmarks Un exemple : Delicious. Tutoriel en cliquant ci-dessous : NOMADE : possibilité de consulter les signets depuis n’importe quel poste COLLABORATIF : partage possible des signets grâce à des flux rss liés aux tags INDEX É : possibilité d’ajouter des notes et des tags ou étiquettes
- 39. Les agrégateurs de flux
- 40. Les agrégateurs de flux Un exemple : Google Reader. Tutoriel en cliquant ci-dessous :
- 41. Les agrégateurs de flux Un exemple : Google Reader. Tutoriel en cliquant ci-dessous : NOMADE : possibilité de consulter les flux depuis n’importe quel poste COLLABORATIF : partage possible des flux grâce à des listes de partage INDEX É : possibilité d’ajouter des notes et des tags ou étiquettes
- 42. Bureaux virtuels
- 43. Bureaux virtuels Exemples : IGoogle ou Netvibes. Tutoriels en cliquant ci-dessous :
- 44. Bureaux virtuels NOMADE : possibilité de consulter les flux depuis n’importe quel poste COLLABORATIF : partage possible des flux grâce à des listes de favoris INDEX É : possibilité d’ajouter des notes et des tags ou étiquettes Exemples : IGoogle ou Netvibes. Tutoriels en cliquant ci-dessous :
- 45. Bureaux virtuels NOMADE : possibilité de consulter les flux depuis n’importe quel poste COLLABORATIF : partage possible des flux grâce à des listes de favoris INDEX É : possibilité d’ajouter des notes et des tags ou étiquettes Exemples : IGoogle ou Netvibes. Tutoriels en cliquant ci-dessous : Mais aussi possibilité d’ajouter des widgets tels que des catalogues, réseaux sociaux, messageries…
- 46. Maintenance
- 47. Maintenance Tenir à jour sa page Veiller sur l’outil … Changer d’outil ?
- 49. Les réseaux sociaux (ou Social Networking) : services en lignes permettant la mise en rapport et favorisant les interactions sociales d’une communauté d’utilisateurs réunis en fonction de centres d’intérêts communs.
- 50. A quoi ça sert ?
- 51. A quoi ça sert ? Visibilité artistique
- 52. A quoi ça sert ? Visibilité artistique Favoriser les contacts personnels
- 53. A quoi ça sert ? Visibilité artistique Favoriser les contacts personnels … à tout (et n’importe quoi ?)
- 55. Les réseaux sociaux généralistes
- 56. Les réseaux sociaux généralistes 250 000 000 utilisateurs 6 000 000 utilisateurs (dont 11 000 en France)
- 58. Un exemple : Twitter
- 59. Un exemple : Twitter Tutoriel en cliquant ci-dessous :
- 60. De quoi parle-t-on sur Twitter ? Source (en anglais)
- 61. De quoi parle-t-on sur Twitter ? Source (en anglais) Une veille collaborative, complémentaire ou substituable à l’agrégateur de flux
- 62. De quoi parle-t-on sur Twitter ? Source (en anglais) Un réseau exponentiel d’entraide Une veille collaborative, complémentaire ou substituable à l’agrégateur de flux
- 63. De quoi parle-t-on sur Twitter ? Source (en anglais) Concept « d’intimité ambiante » Un réseau exponentiel d’entraide Une veille collaborative, complémentaire ou substituable à l’agrégateur de flux
- 64. Comment accède-t-on à Twitter ? Source
- 65. Comment accède-t-on à Twitter ? Source L’intelligence ambiante ( Wikipedia )
- 66. Rebondir
- 67. Rebondir ≠ agrégateurs de flux (outil fermé) Introduire la sérendipité dans sa veille.
- 68. Twitter en bibliothèque ?
- 69. Lieu de débat ? Journées d’étude ?
- 70. Lieu de débat ? Journées d’étude ? Twitter N’EST PAS adapté pour : Rendre compte d’une conférence Avoir un débat de fond
- 72. Twitter EST adapté pour : Un service collaboratif de question-réponse Servir de carnet de notes Le brainstorming
- 73. Qui suivre ?
- 74. Qui suivre ? Des collègues (comptes personnels, cf. article de Sophie Cornière ) Des bibliothèques (comptes institutionnels, cf. article de Thomas Chaimbault )
- 75. Le « Bouillon » (Silvère Mercier)
- 76. Les limites
- 78. Illusion du tout numérique
- 79. Débrancher ?
- 80. Gagner du temps ?
- 82. Mutations profondes du métier de bibliothécaire aujourd’hui : nécessité de construire une culture professionnelle commune dans une équipe
- 84. On ne peut pas obliger un arbre à pousser… on ne peut pas obliger quelqu’un à veiller ! Mais on peut l’arroser, lui mettre de l’engrais, l’entretenir…
- 85. Compétence
- 86. Compétence La compétence n’est pas un état mais un processus (Guy Le Boterf) : vision dynamique de la compétence
- 88. Expérience professionnelle La veille collaborative comme outil de valorisation des acquis professionnels
Notes de l'éditeur
- Outil de formation pour l’équipe (mise en place de listes de suivi spécifiques et l’ajout de notes, lettre d’information).
- Outil de formation pour l’équipe (mise en place de listes de suivi spécifiques et l’ajout de notes, lettre d’information).
- ≠ marque-pages des navigateurs (Internet explorer ou Mozilla Firefox):
- ≠ marque-pages des navigateurs (Internet explorer ou Mozilla Firefox):
- Suivi de flux rss issus mais aussi liens vers des sites ou des pages marquées : Méthode push et pull dans un même outil
- Suivi de flux rss issus mais aussi liens vers des sites ou des pages marquées : Méthode push et pull dans un même outil
- Suivi de flux rss issus mais aussi liens vers des sites ou des pages marquées : Méthode push et pull dans un même outil