Aliyi, F., Aydoğan, E. 2021 Yönetişim İlkelerine TÜRKSOY Genel Sekreterliği’nin Uyumu: Nitel Bir Değerlendirme, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 56(4), 2436-2451., 2021
Yönetişim kavramı küreselleşen dünyada hızlı bir ivme ile yükselen kavramların başında gelmektedi... more Yönetişim kavramı küreselleşen dünyada hızlı bir ivme ile yükselen kavramların başında gelmektedir. Dünyamızı etkileyen ekonomik krizler, salgın hastalıklar ve çok farklı bölgelerde baş gösteren istikrarsızlıkların her geçen gün artmasıyla birlikte ciddi risklere karşı farklı çözüm yolları göstermesinden dolayı yönetişim daha da fazla önem kazanmıştır. Araştırmada TÜRKSOY Genel Sekreterliğinde yönetişim faaliyetleri ve ilkeleri nitel araştırma yöntemleri kullanılarak değerlendirilmiştir. Bu bağlamda TÜRKSOY Teşkilatı’nın iyi yönetişim unsurları açısından değerlendirilmesi için derin görüşme ve yazılı mülakat yapılmıştır. Araştırma neticesinde elde edilen verilere göre, TÜRKSOY Teşkilatı’nın üye ülkelerine karşı şeffaf olduğu belirlenmiştir. Üye ülkelerinin hiçbirinin bir diğerinden üstün olmadığı ve kararların mutabakatla alındığı görülmüştür. Teşkilat, yıllık faaliyet raporlarını kamuoyuna açık şekilde yayınlamaktadır. TÜRKSOY’un çalışmaları diplomatik statüyü haiz olduğu için denetlenmesinin nasıl yapılacağı kurucu anlaşmasında belirlenmiştir. Fakat fiiliyatta teşkilatın talebi üzerine her yıl ilgili Bakanlığın teftiş kurulu başkanlığı veya serbest denetim şirketleri tarafından yılda bir kez denetlendiği görülmüştür. Teşkilatta iyi yönetişim ilkelerinden olan hukukun üstünlüğü ilkesine büyük ölçüde uyum gösterdiği belirlenmiştir.
In the globalizing World, the concept of governance is one of the concepts most extensively dealt with in a globalizing world. Indeed, governance offers various solutions as the world goes through various economic crisis and faces serious challenges brought about by increased instability, hence the growing importance of governance. The international organization which this paper deals with as an example uses/applies the concept of governance for different purposes. In this respect, comprehensive interviews and written consultation have been carried out in order to evaluate TURKSOY in terms of good governance. Data obtained as a result of thereof show that TURKSOY is transparent towards its member countries and that while none of the latter is superior to one another, decisions are made on a joint basis. Indeed, the organization publishes its yearly activity reports which are accessible to the large public. As TURKSOY and its activities have a diplomatic status, modalities regulating the auditing and inspection thereof are determined in its statutes. However, in practice, it has been observed that upon request of the organization an inspection has annually been carried out once a year either by the Auditing Board of the related Ministry or by independent auditing companies. The afore-mentioned research has further shown that the rule of law which is one of the underlying principles of good governance is also being widely respected.
Intermediate Role of Organizational Cinism In The Effect Of Organizational Justice on The Turnover A Research on Defense Industry Employees, 2021
The human resources of organizations are known as one of the most important strategic tools and v... more The human resources of organizations are known as one of the most important strategic tools and values in global competition. Companies that have qualified and accumulated human resources have an important advantage in today's intense competition world. Employees who are competent in choosing this competitive advantage of companies should be kept in the organization. It will continue its activities with the people who are used for the target, which can be carried out quickly and efficiently in large projects. It causes huge costs for companies to have high staff turnover. The intentions of organizational justice perceptions to quit. Surveys were distributed to 255 employees by easy sampling and for analysis over 252 surveys. The variables of organizational cynicism and turnover intention with three dimensions of organizational justice which are distributional, procedural, interactive are examined. It is seen that the perception and dimensions of organizational justice analyzed have a negative evaluation effect on organizational cynicism. What is necessary for the mediation of cynicism should be seen from the full mediation effect of organizational cynicism, for the turnover intention the justice dimensions as distributional, procedural and interactive justice. As a result, it is stated that the organizational cynicism is fully mediated when the button of the turnover intention the organizational justice perception of the employees. At the end of the study, it should review its managerial practices with relevant researches being carried out for the first time in the defense industry.
AbstractSince 1980s entrepreneurship has been at the heart of public debates involving both... more AbstractSince 1980s entrepreneurship has been at the heart of public debates involving both governments and people. Entrepreneurship is perceived by the policymakers as a tool for take-off and sustained economic growth, a tool for combating poverty, unemployment, poor distribution of wealth. People see entrepreneurship as a means of social and economic integration, an alternative to employment and unemployment, a guarantee of freedom and autonomy... in brief as a social ladder for climbing Maslow's pyramid. Our article focuses on the concept of entrepreneurship and business creation in the Republic of Turkey. Starting from an observation of collective awareness around these concepts, our study questions the reality, on the one hand, the initiatives putting in place by the government and, on the other hand, Turkey's place in a world where entrepreneurial dynamism has become the main factor of social and economical growth and prosperity. In this work we were led to perform a survey on the entrepreneurial situation of the 10 countries considered by the GEI as the first in the ranking. So we plunged into Turkey data to touch the issues and realities of the domain of entrepreneurship. Through a SWOT analysis Turkey’s entrepreneurship’s strengths, weaknesses as well as opportunities and threats have been highlighted. It is clear that in recent years Turkey has paid particular attention to entrepreneurship and devotes a lot of resources to it. However, even if the repercussions of these efforts are felt through significant economic results, efforts still need to be made to boost innovation, and entrepreneurship in new Technologies, guarantees of independence and sustainable development
Öz
Bireyler küreselleşen dünyanın yarattığı rekabet koşulları ve öz benliklerinin kendilerine day... more Öz Bireyler küreselleşen dünyanın yarattığı rekabet koşulları ve öz benliklerinin kendilerine dayattığı mükemmeliyetçilik algısıyla, gerçek hayatın bireylere sunduğu kariyer yolları arasında sonsuz döngülü bir çatışmaya maruz kalmaktadırlar. Mükemmeliyetçilik algısının bireye dayattığı yüksek beklentili hedefler ve standartlar sınırsız olsa da bireyin her durum ve koşulda bu algıyı doyurması mümkün olmamaktadır. Mükemmeliyetçilik kavramı zaman zaman psikopatolojik bir olgu olarak görülse de doğru zaman ve koşullarda ortaya çıktığında bireyin kariyer planlama sürecinde daha rahat ilerleme kaydetmesine imkân sağlayacak bir güç olarak görülebilir. Bu bağlamda mükemmeliyetçilik bireyin kişiliği ile kariyer yolları arasında bir köprü olarak düşünülebilir. Bu araştırmada bireylerin mükemmeliyetçilik algıları ile kariyer planlama sürecindeki tutumları arasındaki ilişkinin varlığını ve bu ilişkinin yönünü ortaya çıkartmak hedeflenmiştir. Bu bağlamda Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan içecek sektöründe öncü ve dünyaca ünlü Coca Cola şirketine ait üretim fabrikasında çalışan mavi ve beyaz yakalı personelden toplam 133 kişi araştırma grubunu oluşturmuştur. Yapılan araştırmada sonuçlar değerlendirilirken çalışan personel mavi ve beyaz yakalı olarak ayrım yapılmadan, bir bütün olarak değerlendirilmiştir. Veri toplama aracı olarak demografik bilgi formu, Çok Boyutlu Mükemmeliyetçilik Ölçeği (ÇBMÖ) ve Kariyer Planlama Envanteri kullanılmıştır. Anket Yöntemi ile toplanan verilerin SPSS programı ile yapılan analizleri sonucunda ilişkiler incelenmiş ve çıkan sonuçlar yorumlanmıştır.
Yorum-Yönetim-Yöntem Uluslararası Yönetim-Ekonomi ve Felsefe Dergisi, 2020
ÖZ
Sağlık sektöründe yer alan örgütlerin amaçlarını gerçekleştirebilmeleri, bu sektörde sunulan h... more ÖZ Sağlık sektöründe yer alan örgütlerin amaçlarını gerçekleştirebilmeleri, bu sektörde sunulan hizmet düzeyinin kalitesine, müşterilerin bu hizmetten duydukları memnuniyete ve hizmeti alanlarla birebir yüz yüze iletişimde olan işgörenlerin göstermiş oldukları çabaya bağlıdır. Bu süreçte müşteri memnuniyetini daha da çok arttırmak için işgörenlerden duygularını da kullanmaları talep edilmektedir. Özellikle son yıllarda, hizmet sektörünün de hızla büyümesiyle duygusal emek kavramı birçok hizmet alanı ve mesleğin vazgeçilmez ve yaygın bir bileşeni olarak dikkat çekmektedir. Yöneticilerin ve çalışanların, farklılaşan çalışma şartlarına ve örgüt kültürlerine hemen adapte olabilmeleri, değişimi yakından takip edebilmeleri, içinde bulunulan ortamdan memnuniyet duyabilmeleri ve işlerine karşı oluşturdukları duygusal bağlılık düzeyini geliştirebilmeleri için kendi duygularını iyi tanımaları gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, sağlık sektörü çalışanlarının, örgütlerine olan bağlılıklarının sergiledikleri duygusal emek üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi tercih edilmiş ve Amasya ilinde bulunan İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı sağlık kurumlarında görev yapan 343 sağlık çalışanı alan araştırması kapsamına dâhil edilmiştir. Öncelikle, araştırmada ele alınan değişkenlerle ilgili alan yazın incelenmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, işgörenlerden veri toplama aracı olarak kullanılan anketlerle elde edilmiştir. Araştırma sonucunda ulaşılan bulgular örgütsel bağlılığın duygusal emek ve alt boyutları üzerinde etkili olduğunu göstermektedir. Çalışma, araştırmanın yapıldığı sağlık sektörüne, akademik hayatın aktörlerine ve sağlık verileri elde edilen kuruma yönelik değerlendirme ve önerilerle tamamlanmıştır. Anahtar kelimeler: Duygusal Emek, Örgütsel Bağlılık, Duygusal Bağlılık, Sağlık Çalışanları
Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2020
Özet: Ülkelerin kalkınmasında etkileri olan girişimcilik ve inovasyon davranışlarının ortaya çıkm... more Özet: Ülkelerin kalkınmasında etkileri olan girişimcilik ve inovasyon davranışlarının ortaya çıkmasında devlet desteklerinin ve kültürün rolünü belirlemek amacıyla yapılan bu çalışmada, G20 ülkelerine ait 11 yılı kapsayan veriler kullanılmıştır. Araştırmada GEM ve WB veri setleri ile korelasyon analizleri, betimleyici analizler ve faktör yük analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, devlet destekleri ile davranışlar arasında pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu bunun yanında girişimcilik ve inovasyon kültürü ile davranışları arasında da pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca devlet destekleri ile girişimcilik ve inovasyon kültürü arasında anlamlı bir ilişkinin var olduğu ve bu ilişkiye göre devlet desteklerinin davranışa dönüşmesinde kültürün aracı rolünün olduğu görülmektedir. Anahtar Kelimeler: Girişimcilik, İnovasyon, Kültür, Kalkınma Stratejileri, Devlet Destekleri
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, 2020
Öz
Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerindeki işgören-lerin dışsal prestij algılarının sergi... more Öz Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerindeki işgören-lerin dışsal prestij algılarının sergiledikleri duygusal emek üzerindeki etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracılık ro-lünü ortaya koymaktır. Nevşehir ilinde bulunan turizm iş-letme belgeli dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan 506 işgören alan araştırmasına dâhil edilmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, işgörenlere uygulanan an-ket yöntemi ile toplanmıştır. Verilerin analizi için merkezi eğilim ölçüleri, doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon ana-lizi ve yapısal eşitlik modellemesi gibi istatistiksel analiz yöntemleri kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre, grup içi özdeşleşmenin duygusal çelişki üzerinde tam aracılık, duygusal çaba üzerinde ise kısmi aracılık etkisi bulunmak-tadır. Son olarak, ulaşılan bulguların örgütsel ortamlarda doğurabileceği sonuçlar değerlendirilerek, gerek araştırmacılara gerekse yöneticilere birtakım önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Algılanan Dışsal Prestij, Örgütsel Öz-deşleşme, Duygusal Emek, Aracılık Rolü, Yapısal Eşitlik Modeli, Konaklama İşletmeleri, Nevşehir
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2020
Öz
Çalışmada, bir örgüt kültürü boyutu olan sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki... more Öz Çalışmada, bir örgüt kültürü boyutu olan sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu kapsamda sıkılık esneklik algısının sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki etkisinde iletişim doyumu ve örgütsel adaletin aracılık rolü de araştırılmıştır. Araştırma Ankara ilinde bulunan bazı üniversitelerde çalışan 361 akademisyenden kolayda örnekleme yöntemiyle toplanan verilerin analiziyle gerçekleştirilmiştir. Değişkenler arasındaki ilişki yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Analiz sonucunda sıkılık-esneklik algısının sosyal kaytarmayı anlamlı ve negatif şekilde etkilediği tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra sıkılık esneklik algısının örgütsel adalet, iletişim doyumu ve sosyal kaytarma algıları üzerindeki toplam etkisi anlamlı çıkmıştır. Sıkılık-esneklik algısının örgütsel adalet, iletişim doyumu ve sosyal kaytarma algıları üzerindeki doğrudan etkisi de yine anlamlı çıkmıştır. Sıkılık-esneklik algısının, iletişim doyumu ve örgütsel adalet üzerinden sosyal kaytarma üzerindeki dolaylı etkisi de anlamlı çıkmıştır. Bu sonuç örgütsel adalet ve iletişim doyumunun, sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma üzerindeki etkisinde aracılık rolüne sahip olduğunu göstermektedir. Çalışmanın son kısmında araştırma bulguları tartışılarak yönetici ve araştırmacılar için önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Sıkılık-Esneklik, Sosyal Kaytarma, Örgütsel Adalet, İletişim Doyumu
Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2020
ÖZ
Küreselleşme süreciyle birlikte İnsan Kaynakları Yönetiminde (İKY) yetkinlik kavramına verilen... more ÖZ Küreselleşme süreciyle birlikte İnsan Kaynakları Yönetiminde (İKY) yetkinlik kavramına verilen önem giderek artmış ve iş analizine dayalı uygulamalardan iş analizi ve yetkinlik analizinin birlikte ele alındığı uygulamalara geçilmiştir. Yetkinlik kavramının ülkemizde de önem kazanmaya başlamasıyla birçok işletme yetkinliğe dayalı insan kaynakları yönetimini benimsemeye başlamıştır. Bu kapsamda birçok meslekte çalışanlardan beklenen yetkinlikler uluslararası örgütlerin belirlediği kriterlere uygun hale getirilmiştir. 1990’lı yıllardan itibaren birçok ülkede meslek olarak tanınan koçluğun yetkinlikleri belirlenmiş, Türkiye’de ise Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından Koç Meslek Standardı, 2013 yılında Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu çalışmada, Anka Koçluk Eğitim Danışmanlık Belgelendirme A.Ş.’de, iş analizi ve yetkinlik modelleme çalışmaları ile belirlenmiş olan on sekiz adet koç mesleği (koçluk) yetkinliğinin, meslek profesyonelleri tarafından Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) yöntemiyle karşılaştırmalı analizi yapılmıştır. Anahtar Kavramlar: Yetkinlik Modelleme, Koç, Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP)
Kurumsal İtibarın İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Etik Liderliğin Düzenleyici Rolü: Bir Kamu Kurumu Örneği, 2019
Öz Günümüzde işletmeler; sadece yeni teknolojiler, alet ve yöntemler, binalar, eğitim ve personel... more Öz Günümüzde işletmeler; sadece yeni teknolojiler, alet ve yöntemler, binalar, eğitim ve personel güçlendirme etkinlikleri, kariyer planlamaları ile finansman gibi unsurlara değil etkisinin ortaya çıkması uzun yıllar alabilen kurumsal itibar ve etik liderlik gibi soyut kavramlara da yatırım yapmaktadır. Çünkü kurumsal itibar ve etik liderlik, firmaların gerek iç paydaşlar gerekse dış paydaşlar ile olan ilişkisini sağlıklı bir şekilde yürütmesi için önemli bir etkendir. Bu bağlamda iç paydaşlardan olan iş görenlerin işletmelerine karşı geliştirmiş oldukları kurumsal itibarın iş gören davranışlarını etkileyeceği değerlendirilmektedir. Benzer şekilde iş yerinde yöneticiler tarafından sergilenen etik liderlik davranışlarının da iş gören davranışları üzerinde etkisi olacağı düşünülmektedir. Bu çalışma kapsamında kurumsal itibarın işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi ve etik liderliğin bu etki üzerindeki düzenleyici rolü araştırılmıştır. Bir kamu kurumunda çalışan uzman personele İtibar Katsayısı Ölçeği, Etik Liderlik Ölçeği ve İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen verilerin istatistiki analizlere uygunluğunun Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) Testi, Bartlett's Sphericity Testi, açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi ve güvenilirlik analizi gibi yöntemlerle araştırılmasının ardından korelasyon (Pearson Korelasyon Katsayısı) ve regresyon (ANOVA testi) analizleri gerçekleştirilmiştir. Korelasyon analizi sonucu kurumsal itibar, etik liderlik ve bu ölçeklere ait alt boyutlar ile işten ayrılma niyeti arasında çeşitli düzeylerde ilişki ortaya çıkmıştır. Doğrusal regresyon analiz sonucunda ise kurumsal itibarın ve alt boyutlarının, işten ayrılma niyetini anlamlı bir şekilde etkilediği sonucuna varılmıştır. Son olarak kurumsal itibarın işten ayrılma niyetine olan etkisi üzerinde etik liderliğin düzenleyici rolü incelenmiştir. Gerçekleştirilen çok değişkenli regresyon analizi sonucunda etik liderliğin düzenleyici bir rolü bulunmamıştır. Abstract Today firms, not only invest in assets such as technology, tools and methods, buildings, education and enpowerment, career and finance but also in intangible assets such as corporate reputation and ethical leadership whose effect may take time to emerge. This is because corporate reputation and ethical leadership are important factors for firms to maintain a relation with both internal and external shareholders in a healthy fashion. In this respect it's been assumed that corporate reputation formed by the personel towards the firms they work for may effect personel behaviour pattern. In a similar way it's been assumed ethical leadership demonstrated by managers in work environment as well may have an effect on personel behaviour pattern. In this research effect of corporate reputation on turnover intention and mediating role of ethical leadership over this effect is examined. Questionnaires such as Reputation Quotient, Ethical Leadership and Turnover Intention are applied to expert personel of a public institute. After the convenience of data for statistical analysis is examined with the help of methods such as Kaiser-Meyer-Olkin Test, Bartlett's Sphericity Test, confirmatory and exploratory factor analysis and reliability analysis; correlation (Pearson Correlation Coefficient) and regression (ANOVA) analysis are performed. As a result of correlation analysis, relations off several levels are yielded between corporate reputation, ethical leadership, dimensions of those scales and turnover intention. As a result of linear regression anlysis it's been concluded that corporate reputation and its sub dimensions effected turnover intention significantly. Finally mediating role of ethical leadership over the effect of corporate reputation on turnover intention is analyzed. As a result no mediating role of ethical leadership has been found.
Amaç-Bu çalışmada, etik liderliğin işten ayrılma niyetine etkisinde çalışanlar tarafından algılan... more Amaç-Bu çalışmada, etik liderliğin işten ayrılma niyetine etkisinde çalışanlar tarafından algılanan kurumsal itibarın aracılık rolünün tespit edilmesi amaçlanmaktadır. Yöntem-Türkiye'de faaliyet gösteren bir kamu kurumunda ampirik bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Brown vd. (2005)'nin etik liderlik, Rosin ve Korabik (1995)'in işten ayrılma niyeti, Ponzi vd. (2011)'in kurumsal itibar ölçekleri ile toplanan veriler Kısmi En Küçük Kareler-Yapısal Eşitlik Modeli (KEKK-YEM) yöntemi ile modellenerek analiz edilmiştir. Bulgular-Etik liderliğin, işten ayrılma niyetini negatif yönde, anlamlı; algılanan kurumsal itibarı pozitif yönde, anlamlı bir şekilde etkilediği tespit edilmiştir. Kurumsal itibarın işten ayrılma niyeti üzerindeki negatif ve anlamlı bir etkisinin olduğu araştırmanın bir diğer bulgusudur. Ayrıca, etik liderliğin işten ayrılma niyetine olan etkisinde algılanan kurumsal itibarın kısmi aracılık rolünün bulunduğu tespit edilmiştir. Tartışma-Özel sektör eksenli kurgulanan çalışmalarla açıklanmaya çalışılan etik yönetimi ve çalışan ilişkisine yönelik dinamiklerin kamu kurumlarında da belirleyici olduğu izlenmektedir. Çalışanların içerisinde yer aldığı kamu kurumunun itibarına ilişkin algısında, yöneticilerin etik yaklaşımlarının belirleyici olduğuna; algılanan itibarın ise çalışanın, işe devam etme kararlarına etki ettiğine ilişkin tespitlerin alana katkı sağlayacağı düşünülmektedir. ARTICLE INFO ABSTRACT Keywords: Ethical leadership Turnover intention Perceived corporate reputation Article Classification: Research Article Purpose-In this study, the role of the perceived corporate reputation on the impact of ethical leadership on the intention to quit is examined. Design/methodology/approach-An empirical research was carried out in a public institution operating in Turkey. The data collected by Brown et al. (2005)'s ethical leadership, Rosin and Korabik (1995)'s turnover intention, Ponz et al. (2011)'s corporate reputation scales were analyzed by Partial Least Squares-Structural Equation Model. Findings-It has been determined that ethical leadership has a negative and significant effect on the turnover intention; affects perceived corporate reputation in a positive and meaningful way. Another finding of the study is that the perceived corporate reputation has a negative and significant effect on turnover intention. It is also found that perceived corporate reputation has a partial mediation role in the effect of the ethical leadership on the turnover intention. Discussion-Ethical management and the dynamics of the employee relationship, which are tried to be explained by private sector based studies, are also determinant from public institutions. Ethical approaches of managers have an impact on employees' perceptions of reputation At the same time, perceived reputation is decisive in the approach of employees to their work. It is thought that these findings contribute to the field.
The purpose of this study was to adapt Moral Disengagement Scale developed by Moore et al.
(2012)... more The purpose of this study was to adapt Moral Disengagement Scale developed by Moore et al. (2012) into Turkish. Four different studies were conducted to test the validity and reliability of the scale of moral disengagement. In order to examine the linguistic equivalence of the scale, English-Turkish and Turkish-English versions of the scale were applied in two different samples and a significant and positive relationship was found between the two versions. In order to examine the construct validity of moral disengagement, explanatory and confirmatory factor analysis was performed in two different samples. The results showed that the Turkish version of the moral disengagement scale had a single-factor structure as in the original one and that this single-factor structure had good fit indices. Correlation analysis for the criterion-based validity of the scale showed significant results. Moreover, in the last study for the reliability of the moral
1Bu çalışma, Emre Burak Ekmekçioğlu’nun Prof. Dr. Enver Aydoğan danışmanlığında hazırladığı doktora tezinin bir bölümünden üretilmiştir. Ekmekçioğlu, E., - Aydoğan, E., 54(2) 2019 701-712 702 disengagement scale, test-retest, cronbach’s alpha reliability coefficient and split-half methods were examined in different samples. These results indicated that the Turkish version of the moral disengagement scale is a valid and reliable scale.
Öz Bu çalışmada, etik liderlik davranışlarının sağlık çalışanlarının sergilediği duygusal emek ve... more Öz Bu çalışmada, etik liderlik davranışlarının sağlık çalışanlarının sergilediği duygusal emek ve boyutları üzerine etkisini araştırmak amaçlanmıştır. Çalışanların örgütlerde olumlu duygusal iklim oluşturabilmeleri için kendilerine ait rolleri yerine getirmeleri ve karşılıklı etkileşim içerisinde olmaları büyük önem taşımaktadır Lider, bir yandan liderlik tarzlarını geliştirmek diğer yandan ise örgütsel çabaları ahlaki bir süzgeçten geçirerek doğru karar vermek durumundadır. Etik liderlerin, örgütsel amaçlara ulaşmak için çalışanların duygularını etkilemek ve yönetmek stratejisini uygulaması önemlidir. Bu amaçla etik liderliğin duygusal emek üzerine etkisine yönelik olarak yapılan literatür çalışması ışığında geliştirilen hipotezler bir alan araştırmasıyla test edilmiştir. Amasya ilinde gerçekleştirilen çalışmanın örneklemi, 343 sağlık çalışanından oluşmaktadır. Elde edilen bulgulara göre algılanan etik liderliğin duygusal emek ve boyutları üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu görülmüştür.
Eğitim Transferinde Karşılaşılan Güçlükler: Yabancı Öğrenciler Üzerinde Yapılan Bir Araştırma, 2018
Training is one of the frequently used strategy for introducing change, developing human capital ... more Training is one of the frequently used strategy for introducing change, developing human capital and improving organizational performances. However, the concern over training initiatives has been and still is the transfer and use of training content to the work environment as substantiated by literature from disciplines such as psychology, education and management. The training transfer (TT) environment where training is to be used is considered one of the most important determinant of TT as it either facilitate TT or inhibits it. Therefore, the trainee's positive perception of the TT climate has the potential to positively facilitate their transfer of training content to the work environment and vice versa. The purpose of this research study was to investigate the trainees' perception of the factors at the TT environment that facilitated or inhibited (barriers faced) the transfer of Turkish language learnt from Gazi TÖMER to the relevant environment. In the process, establishing the support that was received from the various Human Resource actors at the TT environment in enhancing the general TT outcomes. This was done with the believe that, the experience gained from this study would be used in bettering TT initiatives in underdeveloped African countries where training projects for poverty alleviation and sensitization of communities on development related concerns have in most cases failed to bear fruits partly due to TT environmental issues. In a semi-structured interview process, a total of forty former Gazi TÖMER foreign students who
KAMU VE ÖZEL KESİM ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL MANEVİYAT ALGILARI: BİR ALAN ARAŞTIRMASI, 2018
ÖZET Örgütsel maneviyat, çalışma ilişkilerinde kabul edilen değerler bütünüdür; bireyin iş ve öze... more ÖZET Örgütsel maneviyat, çalışma ilişkilerinde kabul edilen değerler bütünüdür; bireyin iş ve özel yaşamında hedeflerine ulaşma, iş arkadaşlarıyla ve işle ilgili diğer kişilerle güçlü bağlantılar geliştirme ve kendi inançları ile işyeri değerleri arasında uyum sağlama çabaları şeklinde tanımlanabilir (Mitroff ve Denton, 1999). Kavram, elverişli bir örgüt ikliminin yanında, örgütsel ortamda ulvi, yüce insanların kutsal saydığı değerleri de kapsayan bir anlam içeriğine sahiptir. Örgütsel maneviyat, çalışanların iş yaşamlarını soyut yanlarını anlamlı kılan bir olgudur (Ashmos ve Duchon, 2000). Örgütsel maneviyat, çalışanların aidiyet duygularını güçlendiren, örgütsel değerler dizgesidir (Giacalone ve Jurkiewicz, 2003). Örgütsel maneviyat; iş sürecine dahil olan bireyler arasında sahip olunan birbirine bağlılık deneyimi olarak kabul edilmektedir (Marques vd., 2007). Manevi yapısı güçlü olan örgütlerin daha üretken, esnek ve yaratıcı olduğunu gösteren çok sayıda araştırma yapılmıştır (Fry, 2003: 703). Örgütsel maneviyat örgütün yönetsel gücünü artırmakta, liderlik ve örgütsel rekabet yeteneğini güçlendirmektedir (Mitroff ve Denton, 1999). Araştırmada, örgütsel maneviyatın algılanma biçimi kamu ve özel kesim çalışanları arasında karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. Araştırmada veri toplamak amacıyla anket tekniğinden yararlanılmış, anket Ankara'da kamu ve özel kesim örgütlerinde çalışanlara uygulanmıştır. Araştırma, tesadüfi örnekleme yöntemine göre belirlenmiş, örgütsel maneviyatın üç alt boyutu (anlamlı iş, topluluk duygusu, örgütsel değerlerle uyum) tanımlayan Örgütsel Maneviyat Ölçeği (Milliman vd., 2003) ile ölçülmüştür. Araştırmadan elde edilen veriler çeşitli istatistiki teknik ve yöntemlerle analiz edilmiştir. Araştırmadan elde edilen bulgular, söz konusu verilere dayandırılarak karşılaştırmalı olarak yorumlanmıştır. Araştırma, örgütsel maneviyatın işletme verimliliği ve etkinlikteki yerini vurgulaması bakımından önem taşımaktadır. Ayrıca, çalışanların örgütsel maneviyat algılarını yönetmenin gerekliliğini vurgulaması bakımından da önemli görülmektedir. Araştırmanın örgütsel maneviyat uygulamalarına ve söz konusu alandaki teorik çalışmalara katkı sağlayacağı umulmaktadır. ABSTRACT Organizational spirituality is the totality of accepted values in work relations; finding the ultimate goal of the individual in his / her work and private life, developing a strong connection with colleagues and others related to the work, and trying to
Kamu Hastanelerindeki Sağlık Yöneticilerinin Yetkinlikleri, 2018
Sağlık kuruluşları için yöneticilerin sahip oldukları yetkinlikler her geçen gün
daha önemli bir ... more Sağlık kuruluşları için yöneticilerin sahip oldukları yetkinlikler her geçen gün daha önemli bir hale gelmektedir. Bu çalışma sağlık yöneticilerinin yetkinliklerini değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Çalışmada, The American College of Healthcare Executives (ACHE) tarafından yöneticilerin kendi kendilerini değerlendirmeleri amacıyla geliştirilen ve Erigüç, Kurul ve Tekin Numanoğlu (2014) tarafından Türkçe’ye çevrilen ölçekten yararlanarak bir anket hazırlanmıştır. Anket kamu hastanelerindeki 400 sağlık yöneticisine uygulanmıştır. Araştırmaya katılan sağlık yöneticilerinin yetkinliklerinden liderlik yetkinlik düzeyi en yüksek yetkinlik alanı, sağlık sektörü bilgi düzeyi ise en düşük yetkinlik alanı olarak belirlenmiştir. Farklı iş rollerine sahip sağlık yöneticilerinin en düşük yetkinlik alanı olarak sağlık sektörü bilgi düzeyinin olma nedeni sağlık yöneticilerinin %82’sinin sağlık yönetimi eğitimi almamış olmasıdır. Araştırma kapsamında yer alan sağlık yöneticilerinin yetkinlikleri ile yönetsel statüleri arasında istatistiksel anlamlılık bulunamamıştır. Sağlık yöneticilerinin cinsiyetlerine göre yetkinlik alanlarındaki farklılık değerlendirildiğinde kadın yöneticilerin iletişim ve kişilerarası ilişkiler yönetimi yetkinlik düzeyinin erkek sağlık yöneticilerinden daha yüksek olduğu belirlenmiştir.
VERİ ZARFLAMA ANALİZİ YÖNTEMİ İLE KAMU HASTANELERİNİN PERFORMANS ANALİZİ, 2018
ÖZ Çalışmanın amacı, 2013 yılı itibariyle kamu hastanelerinin yönetim yapısındaki değişimin 2014 ... more ÖZ Çalışmanın amacı, 2013 yılı itibariyle kamu hastanelerinin yönetim yapısındaki değişimin 2014 yılını da içerecek şekilde sağlık hizmeti performans sonuçlarına yansımasını değerlendirmektir. Performans değerlendirmesinde Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılmıştır. Kurulan model EMS programından yararlanılarak çözülmüştür. Sağlık Bakanlığı devlet ve eğitim araştırma hastaneleri gibi karar verici birimlerde 2013 ve 2014 yılını içeren verilerden yatak sayısı, hekim sayısı, muayene sayısı, ameliyat sayısı gibi sağlık hizmeti üretim sürecine yönelik girdi ve çıktı değişkenleri kullanılarak performans değerlendirilmesi yapılmıştır. 2013-2014 yılları devlet ve eğitim araştırma hastaneleri girdi yönelimli ölçeğe göre değişken getirili etkinlik skorlarına göre etkin olduğu belirlenen hastane sayısı 64'dür. 2013-2014 yıllarındaki etkinlik skorlarındaki değişim oranlarına bakıldığında 45 hastanede azalma ve 49 hastanede ise artış olduğu belirlenmiştir. Devlet ve eğitim araştırma hastaneleri 2013-2014 yılları ölçeğe göre sabit getirili etkinlik skorlarına göre etkin olduğu belirlenen hastane sayısı 35'dir. 2013-2014 yıllarındaki etkinlik skorlarındaki değişim oranlarına bakıldığında 66 hastanede azalma ve 54 hastanede ise artış olduğu belirlenmiştir. ABSTRACT The purpose of the study is to assess reflection of the change in the management structure of the public hospitals as of 2013 on the performance results of the healthcare service covering 2014. Data Envelopment Analysis was used to evaluate of the performance of hospitals. The established is model is solved using EMS program. Performance assessment is made by using input and output variables for the production process of healthcare services, such as number of beds, number of physicians, number of examinations and operations, etc. in decision-making units such as the state and training research hospitals including 2013 and 2014. According to variable-yield activity scores based on the input-oriented scale of state and training research hospitals for 2013-2014, number of hospitals determined as effective is 64. When we look at the rates of change in activity scores in 2013-2014, it is determined that 45 hospitals have a decrease while 49 hospitals have an increase. According to the fixed-yield activity scores based on state and training research hospitals scale of 2013-2014, number of hospitals determined to be effective is 35. When we look at the rates of change in activity scores in 2013-2014, it is determined that 66 hospitals have a decrease while 54 hospitals have an increase.
The paper theoretically shaded light on ethical and moral conditions of developing economies of A... more The paper theoretically shaded light on ethical and moral conditions of developing economies of Africa and draw relevant moral lessons from Akhism as an organizational model that used ethics and morals to spur economic development and maintained societal harmony in the later part of Seljuk and Ottoman Empire for close to 710 (1205-1915) years. During that period, a fair distribution of income was achieved, consumers were protected from exploitation and substandard goods and social capital was realized. All as a result of ethical leadership and the Akhism living a moral life style both in public and private. The paper also proposed a unified theoretical frame work for developing ethical and moral decision making process for leaders and managers in both public and private institutions. As a step into achieving moral agency, in order for them to make moral decisions that are critical in the process of transition to democracy and maintenance of social harmony and peace hence economic development of African. Özet Bu çalışma teorik olarak, Afrika'nın gelişmekte olan ekonomilerinin etik ve ahlaki koşullarına ışık tutmaktadır. Selçuklu Devletinin son yıllarından Osmanlı İmparatorluğunun son yıllarına kadar 710 (1205-1915) ekonomik gelişmeyi teşvik etmek ve toplumsal uyum sağlamak için ahlak ve etik değerleri kullanılan örgütsel bir model olarak Ahilikten dersler çıkarmaktadır. Ahilik döneminde adil bir gelir dağılımı sağlanmış, tüketiciler yanıltılmaktan ve düşük kaliteli mallardan korunmuş ve sosyal sermaye kazanımı önemsenmiştir. Bu yaklaşımlar, etik liderliğin kamu ve özel alanda ahlaki bir yaşam tarzını yansıtan Ahilik'in bir sonucudur. Kamu ve özel kurumlarda görev yapan yönetici ve liderlere, etik ve ahlaki karar verme sürecine yardımcı olmak için öneriler sunulmuştur. Ahlaki olgunluğa ulaşmaya yönelik bir adım olması; Afrika'nın ekonomik kalkınmasına katkı sağlaması ve bu süreçte sosyal uyum ve barışın korunması adına ortaya öneriler koyulmuştur.
The impact of employees'
external prestige and organizational
support perceptions on three positi... more The impact of employees' external prestige and organizational support perceptions on three positive organizational outcomes, namely job satisfaction, organizational identification and organizational citizenship behavior, is researched in this study. Data used in the study are collected by survey method from 223 employees who work in 30 and 30+ room-boutique hotel companies in the Cappadocia region that make guests feel like "at home" and offer "personalized" service, which have "Special Facility with Tourism Operation Certificate" from the Ministry of Culture and Tourism, and which are nationally or internationally prestigious awardwinning enterprises. According to the results of the research; both perceived external prestige and perceived organizational support affect job satisfaction, organizational identification, organizational citizenship behavior and dimensions of organizational citizenship behavior positively and significantly. Keywords: Perceived external prestige, perceived organizational support, job satisfaction, organizational identification, organizational citizenship behavior.
Özet: Bu araştırmada Hofstede'in kültür boyutlarından olan, Erillik/Dişillik boyutunu kullanarak,... more Özet: Bu araştırmada Hofstede'in kültür boyutlarından olan, Erillik/Dişillik boyutunu kullanarak, İran ile Türkiye'nin yönetim kültürlerinin karşılaştırılması yapılmıştır. Araştırma, Türkiye'nin Ankara şehrinde olan Gazi, Hacettepe ve Ankara üniversitelerinde eğitim almakta olan İran ve Türkiye uyruklu öğrencileri arasından tesadüfi yolla ulaşılan 200 öğrenci arasında uygulanmıştır. Anket formlarının geçerli olması için bu üç üniversiteden aynı oranda İran ve Türkiye uyruklu öğrenci ve aynı oranda kadın ve erkek öğrencinin katılmasına çalışılmıştır. Araştırmada veriler anket yöntemini kullanılarak toplanmıştır. Toplanan veriler SPSS programı yardımıyla analiz edilmiş ve verilerin analizinde Tek Örneklem t-Test analizi, Abstract: In this paper, Iran and Turkey's Management Culture has been compared, using masculine and femenine size, and existed Hofstede culture size. The research has been done on 200 students with Iranian and Turkish natinality and who are studying in universities of Ankara city included Gazi, Hacettepe and Ankara universities. To make the survey admissible, we selected same ratio of Iranian and Turkish students and same ratio of male and female students. In this research, we used questionnair method. We analysis collected data using SPSS program. In given analysis One sample t-Test analysis, Independent Sample t-Test and Correlation Analysis have been used. According to findings in the research, in Iranian and
Aliyi, F., Aydoğan, E. 2021 Yönetişim İlkelerine TÜRKSOY Genel Sekreterliği’nin Uyumu: Nitel Bir Değerlendirme, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 56(4), 2436-2451., 2021
Yönetişim kavramı küreselleşen dünyada hızlı bir ivme ile yükselen kavramların başında gelmektedi... more Yönetişim kavramı küreselleşen dünyada hızlı bir ivme ile yükselen kavramların başında gelmektedir. Dünyamızı etkileyen ekonomik krizler, salgın hastalıklar ve çok farklı bölgelerde baş gösteren istikrarsızlıkların her geçen gün artmasıyla birlikte ciddi risklere karşı farklı çözüm yolları göstermesinden dolayı yönetişim daha da fazla önem kazanmıştır. Araştırmada TÜRKSOY Genel Sekreterliğinde yönetişim faaliyetleri ve ilkeleri nitel araştırma yöntemleri kullanılarak değerlendirilmiştir. Bu bağlamda TÜRKSOY Teşkilatı’nın iyi yönetişim unsurları açısından değerlendirilmesi için derin görüşme ve yazılı mülakat yapılmıştır. Araştırma neticesinde elde edilen verilere göre, TÜRKSOY Teşkilatı’nın üye ülkelerine karşı şeffaf olduğu belirlenmiştir. Üye ülkelerinin hiçbirinin bir diğerinden üstün olmadığı ve kararların mutabakatla alındığı görülmüştür. Teşkilat, yıllık faaliyet raporlarını kamuoyuna açık şekilde yayınlamaktadır. TÜRKSOY’un çalışmaları diplomatik statüyü haiz olduğu için denetlenmesinin nasıl yapılacağı kurucu anlaşmasında belirlenmiştir. Fakat fiiliyatta teşkilatın talebi üzerine her yıl ilgili Bakanlığın teftiş kurulu başkanlığı veya serbest denetim şirketleri tarafından yılda bir kez denetlendiği görülmüştür. Teşkilatta iyi yönetişim ilkelerinden olan hukukun üstünlüğü ilkesine büyük ölçüde uyum gösterdiği belirlenmiştir.
In the globalizing World, the concept of governance is one of the concepts most extensively dealt with in a globalizing world. Indeed, governance offers various solutions as the world goes through various economic crisis and faces serious challenges brought about by increased instability, hence the growing importance of governance. The international organization which this paper deals with as an example uses/applies the concept of governance for different purposes. In this respect, comprehensive interviews and written consultation have been carried out in order to evaluate TURKSOY in terms of good governance. Data obtained as a result of thereof show that TURKSOY is transparent towards its member countries and that while none of the latter is superior to one another, decisions are made on a joint basis. Indeed, the organization publishes its yearly activity reports which are accessible to the large public. As TURKSOY and its activities have a diplomatic status, modalities regulating the auditing and inspection thereof are determined in its statutes. However, in practice, it has been observed that upon request of the organization an inspection has annually been carried out once a year either by the Auditing Board of the related Ministry or by independent auditing companies. The afore-mentioned research has further shown that the rule of law which is one of the underlying principles of good governance is also being widely respected.
Intermediate Role of Organizational Cinism In The Effect Of Organizational Justice on The Turnover A Research on Defense Industry Employees, 2021
The human resources of organizations are known as one of the most important strategic tools and v... more The human resources of organizations are known as one of the most important strategic tools and values in global competition. Companies that have qualified and accumulated human resources have an important advantage in today's intense competition world. Employees who are competent in choosing this competitive advantage of companies should be kept in the organization. It will continue its activities with the people who are used for the target, which can be carried out quickly and efficiently in large projects. It causes huge costs for companies to have high staff turnover. The intentions of organizational justice perceptions to quit. Surveys were distributed to 255 employees by easy sampling and for analysis over 252 surveys. The variables of organizational cynicism and turnover intention with three dimensions of organizational justice which are distributional, procedural, interactive are examined. It is seen that the perception and dimensions of organizational justice analyzed have a negative evaluation effect on organizational cynicism. What is necessary for the mediation of cynicism should be seen from the full mediation effect of organizational cynicism, for the turnover intention the justice dimensions as distributional, procedural and interactive justice. As a result, it is stated that the organizational cynicism is fully mediated when the button of the turnover intention the organizational justice perception of the employees. At the end of the study, it should review its managerial practices with relevant researches being carried out for the first time in the defense industry.
AbstractSince 1980s entrepreneurship has been at the heart of public debates involving both... more AbstractSince 1980s entrepreneurship has been at the heart of public debates involving both governments and people. Entrepreneurship is perceived by the policymakers as a tool for take-off and sustained economic growth, a tool for combating poverty, unemployment, poor distribution of wealth. People see entrepreneurship as a means of social and economic integration, an alternative to employment and unemployment, a guarantee of freedom and autonomy... in brief as a social ladder for climbing Maslow's pyramid. Our article focuses on the concept of entrepreneurship and business creation in the Republic of Turkey. Starting from an observation of collective awareness around these concepts, our study questions the reality, on the one hand, the initiatives putting in place by the government and, on the other hand, Turkey's place in a world where entrepreneurial dynamism has become the main factor of social and economical growth and prosperity. In this work we were led to perform a survey on the entrepreneurial situation of the 10 countries considered by the GEI as the first in the ranking. So we plunged into Turkey data to touch the issues and realities of the domain of entrepreneurship. Through a SWOT analysis Turkey’s entrepreneurship’s strengths, weaknesses as well as opportunities and threats have been highlighted. It is clear that in recent years Turkey has paid particular attention to entrepreneurship and devotes a lot of resources to it. However, even if the repercussions of these efforts are felt through significant economic results, efforts still need to be made to boost innovation, and entrepreneurship in new Technologies, guarantees of independence and sustainable development
Öz
Bireyler küreselleşen dünyanın yarattığı rekabet koşulları ve öz benliklerinin kendilerine day... more Öz Bireyler küreselleşen dünyanın yarattığı rekabet koşulları ve öz benliklerinin kendilerine dayattığı mükemmeliyetçilik algısıyla, gerçek hayatın bireylere sunduğu kariyer yolları arasında sonsuz döngülü bir çatışmaya maruz kalmaktadırlar. Mükemmeliyetçilik algısının bireye dayattığı yüksek beklentili hedefler ve standartlar sınırsız olsa da bireyin her durum ve koşulda bu algıyı doyurması mümkün olmamaktadır. Mükemmeliyetçilik kavramı zaman zaman psikopatolojik bir olgu olarak görülse de doğru zaman ve koşullarda ortaya çıktığında bireyin kariyer planlama sürecinde daha rahat ilerleme kaydetmesine imkân sağlayacak bir güç olarak görülebilir. Bu bağlamda mükemmeliyetçilik bireyin kişiliği ile kariyer yolları arasında bir köprü olarak düşünülebilir. Bu araştırmada bireylerin mükemmeliyetçilik algıları ile kariyer planlama sürecindeki tutumları arasındaki ilişkinin varlığını ve bu ilişkinin yönünü ortaya çıkartmak hedeflenmiştir. Bu bağlamda Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan içecek sektöründe öncü ve dünyaca ünlü Coca Cola şirketine ait üretim fabrikasında çalışan mavi ve beyaz yakalı personelden toplam 133 kişi araştırma grubunu oluşturmuştur. Yapılan araştırmada sonuçlar değerlendirilirken çalışan personel mavi ve beyaz yakalı olarak ayrım yapılmadan, bir bütün olarak değerlendirilmiştir. Veri toplama aracı olarak demografik bilgi formu, Çok Boyutlu Mükemmeliyetçilik Ölçeği (ÇBMÖ) ve Kariyer Planlama Envanteri kullanılmıştır. Anket Yöntemi ile toplanan verilerin SPSS programı ile yapılan analizleri sonucunda ilişkiler incelenmiş ve çıkan sonuçlar yorumlanmıştır.
Yorum-Yönetim-Yöntem Uluslararası Yönetim-Ekonomi ve Felsefe Dergisi, 2020
ÖZ
Sağlık sektöründe yer alan örgütlerin amaçlarını gerçekleştirebilmeleri, bu sektörde sunulan h... more ÖZ Sağlık sektöründe yer alan örgütlerin amaçlarını gerçekleştirebilmeleri, bu sektörde sunulan hizmet düzeyinin kalitesine, müşterilerin bu hizmetten duydukları memnuniyete ve hizmeti alanlarla birebir yüz yüze iletişimde olan işgörenlerin göstermiş oldukları çabaya bağlıdır. Bu süreçte müşteri memnuniyetini daha da çok arttırmak için işgörenlerden duygularını da kullanmaları talep edilmektedir. Özellikle son yıllarda, hizmet sektörünün de hızla büyümesiyle duygusal emek kavramı birçok hizmet alanı ve mesleğin vazgeçilmez ve yaygın bir bileşeni olarak dikkat çekmektedir. Yöneticilerin ve çalışanların, farklılaşan çalışma şartlarına ve örgüt kültürlerine hemen adapte olabilmeleri, değişimi yakından takip edebilmeleri, içinde bulunulan ortamdan memnuniyet duyabilmeleri ve işlerine karşı oluşturdukları duygusal bağlılık düzeyini geliştirebilmeleri için kendi duygularını iyi tanımaları gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, sağlık sektörü çalışanlarının, örgütlerine olan bağlılıklarının sergiledikleri duygusal emek üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi tercih edilmiş ve Amasya ilinde bulunan İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı sağlık kurumlarında görev yapan 343 sağlık çalışanı alan araştırması kapsamına dâhil edilmiştir. Öncelikle, araştırmada ele alınan değişkenlerle ilgili alan yazın incelenmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, işgörenlerden veri toplama aracı olarak kullanılan anketlerle elde edilmiştir. Araştırma sonucunda ulaşılan bulgular örgütsel bağlılığın duygusal emek ve alt boyutları üzerinde etkili olduğunu göstermektedir. Çalışma, araştırmanın yapıldığı sağlık sektörüne, akademik hayatın aktörlerine ve sağlık verileri elde edilen kuruma yönelik değerlendirme ve önerilerle tamamlanmıştır. Anahtar kelimeler: Duygusal Emek, Örgütsel Bağlılık, Duygusal Bağlılık, Sağlık Çalışanları
Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2020
Özet: Ülkelerin kalkınmasında etkileri olan girişimcilik ve inovasyon davranışlarının ortaya çıkm... more Özet: Ülkelerin kalkınmasında etkileri olan girişimcilik ve inovasyon davranışlarının ortaya çıkmasında devlet desteklerinin ve kültürün rolünü belirlemek amacıyla yapılan bu çalışmada, G20 ülkelerine ait 11 yılı kapsayan veriler kullanılmıştır. Araştırmada GEM ve WB veri setleri ile korelasyon analizleri, betimleyici analizler ve faktör yük analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, devlet destekleri ile davranışlar arasında pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu bunun yanında girişimcilik ve inovasyon kültürü ile davranışları arasında da pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca devlet destekleri ile girişimcilik ve inovasyon kültürü arasında anlamlı bir ilişkinin var olduğu ve bu ilişkiye göre devlet desteklerinin davranışa dönüşmesinde kültürün aracı rolünün olduğu görülmektedir. Anahtar Kelimeler: Girişimcilik, İnovasyon, Kültür, Kalkınma Stratejileri, Devlet Destekleri
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, 2020
Öz
Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerindeki işgören-lerin dışsal prestij algılarının sergi... more Öz Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerindeki işgören-lerin dışsal prestij algılarının sergiledikleri duygusal emek üzerindeki etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracılık ro-lünü ortaya koymaktır. Nevşehir ilinde bulunan turizm iş-letme belgeli dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan 506 işgören alan araştırmasına dâhil edilmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, işgörenlere uygulanan an-ket yöntemi ile toplanmıştır. Verilerin analizi için merkezi eğilim ölçüleri, doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon ana-lizi ve yapısal eşitlik modellemesi gibi istatistiksel analiz yöntemleri kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre, grup içi özdeşleşmenin duygusal çelişki üzerinde tam aracılık, duygusal çaba üzerinde ise kısmi aracılık etkisi bulunmak-tadır. Son olarak, ulaşılan bulguların örgütsel ortamlarda doğurabileceği sonuçlar değerlendirilerek, gerek araştırmacılara gerekse yöneticilere birtakım önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Algılanan Dışsal Prestij, Örgütsel Öz-deşleşme, Duygusal Emek, Aracılık Rolü, Yapısal Eşitlik Modeli, Konaklama İşletmeleri, Nevşehir
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2020
Öz
Çalışmada, bir örgüt kültürü boyutu olan sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki... more Öz Çalışmada, bir örgüt kültürü boyutu olan sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu kapsamda sıkılık esneklik algısının sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki etkisinde iletişim doyumu ve örgütsel adaletin aracılık rolü de araştırılmıştır. Araştırma Ankara ilinde bulunan bazı üniversitelerde çalışan 361 akademisyenden kolayda örnekleme yöntemiyle toplanan verilerin analiziyle gerçekleştirilmiştir. Değişkenler arasındaki ilişki yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Analiz sonucunda sıkılık-esneklik algısının sosyal kaytarmayı anlamlı ve negatif şekilde etkilediği tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra sıkılık esneklik algısının örgütsel adalet, iletişim doyumu ve sosyal kaytarma algıları üzerindeki toplam etkisi anlamlı çıkmıştır. Sıkılık-esneklik algısının örgütsel adalet, iletişim doyumu ve sosyal kaytarma algıları üzerindeki doğrudan etkisi de yine anlamlı çıkmıştır. Sıkılık-esneklik algısının, iletişim doyumu ve örgütsel adalet üzerinden sosyal kaytarma üzerindeki dolaylı etkisi de anlamlı çıkmıştır. Bu sonuç örgütsel adalet ve iletişim doyumunun, sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma üzerindeki etkisinde aracılık rolüne sahip olduğunu göstermektedir. Çalışmanın son kısmında araştırma bulguları tartışılarak yönetici ve araştırmacılar için önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Sıkılık-Esneklik, Sosyal Kaytarma, Örgütsel Adalet, İletişim Doyumu
Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2020
ÖZ
Küreselleşme süreciyle birlikte İnsan Kaynakları Yönetiminde (İKY) yetkinlik kavramına verilen... more ÖZ Küreselleşme süreciyle birlikte İnsan Kaynakları Yönetiminde (İKY) yetkinlik kavramına verilen önem giderek artmış ve iş analizine dayalı uygulamalardan iş analizi ve yetkinlik analizinin birlikte ele alındığı uygulamalara geçilmiştir. Yetkinlik kavramının ülkemizde de önem kazanmaya başlamasıyla birçok işletme yetkinliğe dayalı insan kaynakları yönetimini benimsemeye başlamıştır. Bu kapsamda birçok meslekte çalışanlardan beklenen yetkinlikler uluslararası örgütlerin belirlediği kriterlere uygun hale getirilmiştir. 1990’lı yıllardan itibaren birçok ülkede meslek olarak tanınan koçluğun yetkinlikleri belirlenmiş, Türkiye’de ise Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından Koç Meslek Standardı, 2013 yılında Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu çalışmada, Anka Koçluk Eğitim Danışmanlık Belgelendirme A.Ş.’de, iş analizi ve yetkinlik modelleme çalışmaları ile belirlenmiş olan on sekiz adet koç mesleği (koçluk) yetkinliğinin, meslek profesyonelleri tarafından Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) yöntemiyle karşılaştırmalı analizi yapılmıştır. Anahtar Kavramlar: Yetkinlik Modelleme, Koç, Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP)
Kurumsal İtibarın İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Etik Liderliğin Düzenleyici Rolü: Bir Kamu Kurumu Örneği, 2019
Öz Günümüzde işletmeler; sadece yeni teknolojiler, alet ve yöntemler, binalar, eğitim ve personel... more Öz Günümüzde işletmeler; sadece yeni teknolojiler, alet ve yöntemler, binalar, eğitim ve personel güçlendirme etkinlikleri, kariyer planlamaları ile finansman gibi unsurlara değil etkisinin ortaya çıkması uzun yıllar alabilen kurumsal itibar ve etik liderlik gibi soyut kavramlara da yatırım yapmaktadır. Çünkü kurumsal itibar ve etik liderlik, firmaların gerek iç paydaşlar gerekse dış paydaşlar ile olan ilişkisini sağlıklı bir şekilde yürütmesi için önemli bir etkendir. Bu bağlamda iç paydaşlardan olan iş görenlerin işletmelerine karşı geliştirmiş oldukları kurumsal itibarın iş gören davranışlarını etkileyeceği değerlendirilmektedir. Benzer şekilde iş yerinde yöneticiler tarafından sergilenen etik liderlik davranışlarının da iş gören davranışları üzerinde etkisi olacağı düşünülmektedir. Bu çalışma kapsamında kurumsal itibarın işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi ve etik liderliğin bu etki üzerindeki düzenleyici rolü araştırılmıştır. Bir kamu kurumunda çalışan uzman personele İtibar Katsayısı Ölçeği, Etik Liderlik Ölçeği ve İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen verilerin istatistiki analizlere uygunluğunun Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) Testi, Bartlett's Sphericity Testi, açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi ve güvenilirlik analizi gibi yöntemlerle araştırılmasının ardından korelasyon (Pearson Korelasyon Katsayısı) ve regresyon (ANOVA testi) analizleri gerçekleştirilmiştir. Korelasyon analizi sonucu kurumsal itibar, etik liderlik ve bu ölçeklere ait alt boyutlar ile işten ayrılma niyeti arasında çeşitli düzeylerde ilişki ortaya çıkmıştır. Doğrusal regresyon analiz sonucunda ise kurumsal itibarın ve alt boyutlarının, işten ayrılma niyetini anlamlı bir şekilde etkilediği sonucuna varılmıştır. Son olarak kurumsal itibarın işten ayrılma niyetine olan etkisi üzerinde etik liderliğin düzenleyici rolü incelenmiştir. Gerçekleştirilen çok değişkenli regresyon analizi sonucunda etik liderliğin düzenleyici bir rolü bulunmamıştır. Abstract Today firms, not only invest in assets such as technology, tools and methods, buildings, education and enpowerment, career and finance but also in intangible assets such as corporate reputation and ethical leadership whose effect may take time to emerge. This is because corporate reputation and ethical leadership are important factors for firms to maintain a relation with both internal and external shareholders in a healthy fashion. In this respect it's been assumed that corporate reputation formed by the personel towards the firms they work for may effect personel behaviour pattern. In a similar way it's been assumed ethical leadership demonstrated by managers in work environment as well may have an effect on personel behaviour pattern. In this research effect of corporate reputation on turnover intention and mediating role of ethical leadership over this effect is examined. Questionnaires such as Reputation Quotient, Ethical Leadership and Turnover Intention are applied to expert personel of a public institute. After the convenience of data for statistical analysis is examined with the help of methods such as Kaiser-Meyer-Olkin Test, Bartlett's Sphericity Test, confirmatory and exploratory factor analysis and reliability analysis; correlation (Pearson Correlation Coefficient) and regression (ANOVA) analysis are performed. As a result of correlation analysis, relations off several levels are yielded between corporate reputation, ethical leadership, dimensions of those scales and turnover intention. As a result of linear regression anlysis it's been concluded that corporate reputation and its sub dimensions effected turnover intention significantly. Finally mediating role of ethical leadership over the effect of corporate reputation on turnover intention is analyzed. As a result no mediating role of ethical leadership has been found.
Amaç-Bu çalışmada, etik liderliğin işten ayrılma niyetine etkisinde çalışanlar tarafından algılan... more Amaç-Bu çalışmada, etik liderliğin işten ayrılma niyetine etkisinde çalışanlar tarafından algılanan kurumsal itibarın aracılık rolünün tespit edilmesi amaçlanmaktadır. Yöntem-Türkiye'de faaliyet gösteren bir kamu kurumunda ampirik bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Brown vd. (2005)'nin etik liderlik, Rosin ve Korabik (1995)'in işten ayrılma niyeti, Ponzi vd. (2011)'in kurumsal itibar ölçekleri ile toplanan veriler Kısmi En Küçük Kareler-Yapısal Eşitlik Modeli (KEKK-YEM) yöntemi ile modellenerek analiz edilmiştir. Bulgular-Etik liderliğin, işten ayrılma niyetini negatif yönde, anlamlı; algılanan kurumsal itibarı pozitif yönde, anlamlı bir şekilde etkilediği tespit edilmiştir. Kurumsal itibarın işten ayrılma niyeti üzerindeki negatif ve anlamlı bir etkisinin olduğu araştırmanın bir diğer bulgusudur. Ayrıca, etik liderliğin işten ayrılma niyetine olan etkisinde algılanan kurumsal itibarın kısmi aracılık rolünün bulunduğu tespit edilmiştir. Tartışma-Özel sektör eksenli kurgulanan çalışmalarla açıklanmaya çalışılan etik yönetimi ve çalışan ilişkisine yönelik dinamiklerin kamu kurumlarında da belirleyici olduğu izlenmektedir. Çalışanların içerisinde yer aldığı kamu kurumunun itibarına ilişkin algısında, yöneticilerin etik yaklaşımlarının belirleyici olduğuna; algılanan itibarın ise çalışanın, işe devam etme kararlarına etki ettiğine ilişkin tespitlerin alana katkı sağlayacağı düşünülmektedir. ARTICLE INFO ABSTRACT Keywords: Ethical leadership Turnover intention Perceived corporate reputation Article Classification: Research Article Purpose-In this study, the role of the perceived corporate reputation on the impact of ethical leadership on the intention to quit is examined. Design/methodology/approach-An empirical research was carried out in a public institution operating in Turkey. The data collected by Brown et al. (2005)'s ethical leadership, Rosin and Korabik (1995)'s turnover intention, Ponz et al. (2011)'s corporate reputation scales were analyzed by Partial Least Squares-Structural Equation Model. Findings-It has been determined that ethical leadership has a negative and significant effect on the turnover intention; affects perceived corporate reputation in a positive and meaningful way. Another finding of the study is that the perceived corporate reputation has a negative and significant effect on turnover intention. It is also found that perceived corporate reputation has a partial mediation role in the effect of the ethical leadership on the turnover intention. Discussion-Ethical management and the dynamics of the employee relationship, which are tried to be explained by private sector based studies, are also determinant from public institutions. Ethical approaches of managers have an impact on employees' perceptions of reputation At the same time, perceived reputation is decisive in the approach of employees to their work. It is thought that these findings contribute to the field.
The purpose of this study was to adapt Moral Disengagement Scale developed by Moore et al.
(2012)... more The purpose of this study was to adapt Moral Disengagement Scale developed by Moore et al. (2012) into Turkish. Four different studies were conducted to test the validity and reliability of the scale of moral disengagement. In order to examine the linguistic equivalence of the scale, English-Turkish and Turkish-English versions of the scale were applied in two different samples and a significant and positive relationship was found between the two versions. In order to examine the construct validity of moral disengagement, explanatory and confirmatory factor analysis was performed in two different samples. The results showed that the Turkish version of the moral disengagement scale had a single-factor structure as in the original one and that this single-factor structure had good fit indices. Correlation analysis for the criterion-based validity of the scale showed significant results. Moreover, in the last study for the reliability of the moral
1Bu çalışma, Emre Burak Ekmekçioğlu’nun Prof. Dr. Enver Aydoğan danışmanlığında hazırladığı doktora tezinin bir bölümünden üretilmiştir. Ekmekçioğlu, E., - Aydoğan, E., 54(2) 2019 701-712 702 disengagement scale, test-retest, cronbach’s alpha reliability coefficient and split-half methods were examined in different samples. These results indicated that the Turkish version of the moral disengagement scale is a valid and reliable scale.
Öz Bu çalışmada, etik liderlik davranışlarının sağlık çalışanlarının sergilediği duygusal emek ve... more Öz Bu çalışmada, etik liderlik davranışlarının sağlık çalışanlarının sergilediği duygusal emek ve boyutları üzerine etkisini araştırmak amaçlanmıştır. Çalışanların örgütlerde olumlu duygusal iklim oluşturabilmeleri için kendilerine ait rolleri yerine getirmeleri ve karşılıklı etkileşim içerisinde olmaları büyük önem taşımaktadır Lider, bir yandan liderlik tarzlarını geliştirmek diğer yandan ise örgütsel çabaları ahlaki bir süzgeçten geçirerek doğru karar vermek durumundadır. Etik liderlerin, örgütsel amaçlara ulaşmak için çalışanların duygularını etkilemek ve yönetmek stratejisini uygulaması önemlidir. Bu amaçla etik liderliğin duygusal emek üzerine etkisine yönelik olarak yapılan literatür çalışması ışığında geliştirilen hipotezler bir alan araştırmasıyla test edilmiştir. Amasya ilinde gerçekleştirilen çalışmanın örneklemi, 343 sağlık çalışanından oluşmaktadır. Elde edilen bulgulara göre algılanan etik liderliğin duygusal emek ve boyutları üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu görülmüştür.
Eğitim Transferinde Karşılaşılan Güçlükler: Yabancı Öğrenciler Üzerinde Yapılan Bir Araştırma, 2018
Training is one of the frequently used strategy for introducing change, developing human capital ... more Training is one of the frequently used strategy for introducing change, developing human capital and improving organizational performances. However, the concern over training initiatives has been and still is the transfer and use of training content to the work environment as substantiated by literature from disciplines such as psychology, education and management. The training transfer (TT) environment where training is to be used is considered one of the most important determinant of TT as it either facilitate TT or inhibits it. Therefore, the trainee's positive perception of the TT climate has the potential to positively facilitate their transfer of training content to the work environment and vice versa. The purpose of this research study was to investigate the trainees' perception of the factors at the TT environment that facilitated or inhibited (barriers faced) the transfer of Turkish language learnt from Gazi TÖMER to the relevant environment. In the process, establishing the support that was received from the various Human Resource actors at the TT environment in enhancing the general TT outcomes. This was done with the believe that, the experience gained from this study would be used in bettering TT initiatives in underdeveloped African countries where training projects for poverty alleviation and sensitization of communities on development related concerns have in most cases failed to bear fruits partly due to TT environmental issues. In a semi-structured interview process, a total of forty former Gazi TÖMER foreign students who
KAMU VE ÖZEL KESİM ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL MANEVİYAT ALGILARI: BİR ALAN ARAŞTIRMASI, 2018
ÖZET Örgütsel maneviyat, çalışma ilişkilerinde kabul edilen değerler bütünüdür; bireyin iş ve öze... more ÖZET Örgütsel maneviyat, çalışma ilişkilerinde kabul edilen değerler bütünüdür; bireyin iş ve özel yaşamında hedeflerine ulaşma, iş arkadaşlarıyla ve işle ilgili diğer kişilerle güçlü bağlantılar geliştirme ve kendi inançları ile işyeri değerleri arasında uyum sağlama çabaları şeklinde tanımlanabilir (Mitroff ve Denton, 1999). Kavram, elverişli bir örgüt ikliminin yanında, örgütsel ortamda ulvi, yüce insanların kutsal saydığı değerleri de kapsayan bir anlam içeriğine sahiptir. Örgütsel maneviyat, çalışanların iş yaşamlarını soyut yanlarını anlamlı kılan bir olgudur (Ashmos ve Duchon, 2000). Örgütsel maneviyat, çalışanların aidiyet duygularını güçlendiren, örgütsel değerler dizgesidir (Giacalone ve Jurkiewicz, 2003). Örgütsel maneviyat; iş sürecine dahil olan bireyler arasında sahip olunan birbirine bağlılık deneyimi olarak kabul edilmektedir (Marques vd., 2007). Manevi yapısı güçlü olan örgütlerin daha üretken, esnek ve yaratıcı olduğunu gösteren çok sayıda araştırma yapılmıştır (Fry, 2003: 703). Örgütsel maneviyat örgütün yönetsel gücünü artırmakta, liderlik ve örgütsel rekabet yeteneğini güçlendirmektedir (Mitroff ve Denton, 1999). Araştırmada, örgütsel maneviyatın algılanma biçimi kamu ve özel kesim çalışanları arasında karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. Araştırmada veri toplamak amacıyla anket tekniğinden yararlanılmış, anket Ankara'da kamu ve özel kesim örgütlerinde çalışanlara uygulanmıştır. Araştırma, tesadüfi örnekleme yöntemine göre belirlenmiş, örgütsel maneviyatın üç alt boyutu (anlamlı iş, topluluk duygusu, örgütsel değerlerle uyum) tanımlayan Örgütsel Maneviyat Ölçeği (Milliman vd., 2003) ile ölçülmüştür. Araştırmadan elde edilen veriler çeşitli istatistiki teknik ve yöntemlerle analiz edilmiştir. Araştırmadan elde edilen bulgular, söz konusu verilere dayandırılarak karşılaştırmalı olarak yorumlanmıştır. Araştırma, örgütsel maneviyatın işletme verimliliği ve etkinlikteki yerini vurgulaması bakımından önem taşımaktadır. Ayrıca, çalışanların örgütsel maneviyat algılarını yönetmenin gerekliliğini vurgulaması bakımından da önemli görülmektedir. Araştırmanın örgütsel maneviyat uygulamalarına ve söz konusu alandaki teorik çalışmalara katkı sağlayacağı umulmaktadır. ABSTRACT Organizational spirituality is the totality of accepted values in work relations; finding the ultimate goal of the individual in his / her work and private life, developing a strong connection with colleagues and others related to the work, and trying to
Kamu Hastanelerindeki Sağlık Yöneticilerinin Yetkinlikleri, 2018
Sağlık kuruluşları için yöneticilerin sahip oldukları yetkinlikler her geçen gün
daha önemli bir ... more Sağlık kuruluşları için yöneticilerin sahip oldukları yetkinlikler her geçen gün daha önemli bir hale gelmektedir. Bu çalışma sağlık yöneticilerinin yetkinliklerini değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Çalışmada, The American College of Healthcare Executives (ACHE) tarafından yöneticilerin kendi kendilerini değerlendirmeleri amacıyla geliştirilen ve Erigüç, Kurul ve Tekin Numanoğlu (2014) tarafından Türkçe’ye çevrilen ölçekten yararlanarak bir anket hazırlanmıştır. Anket kamu hastanelerindeki 400 sağlık yöneticisine uygulanmıştır. Araştırmaya katılan sağlık yöneticilerinin yetkinliklerinden liderlik yetkinlik düzeyi en yüksek yetkinlik alanı, sağlık sektörü bilgi düzeyi ise en düşük yetkinlik alanı olarak belirlenmiştir. Farklı iş rollerine sahip sağlık yöneticilerinin en düşük yetkinlik alanı olarak sağlık sektörü bilgi düzeyinin olma nedeni sağlık yöneticilerinin %82’sinin sağlık yönetimi eğitimi almamış olmasıdır. Araştırma kapsamında yer alan sağlık yöneticilerinin yetkinlikleri ile yönetsel statüleri arasında istatistiksel anlamlılık bulunamamıştır. Sağlık yöneticilerinin cinsiyetlerine göre yetkinlik alanlarındaki farklılık değerlendirildiğinde kadın yöneticilerin iletişim ve kişilerarası ilişkiler yönetimi yetkinlik düzeyinin erkek sağlık yöneticilerinden daha yüksek olduğu belirlenmiştir.
VERİ ZARFLAMA ANALİZİ YÖNTEMİ İLE KAMU HASTANELERİNİN PERFORMANS ANALİZİ, 2018
ÖZ Çalışmanın amacı, 2013 yılı itibariyle kamu hastanelerinin yönetim yapısındaki değişimin 2014 ... more ÖZ Çalışmanın amacı, 2013 yılı itibariyle kamu hastanelerinin yönetim yapısındaki değişimin 2014 yılını da içerecek şekilde sağlık hizmeti performans sonuçlarına yansımasını değerlendirmektir. Performans değerlendirmesinde Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılmıştır. Kurulan model EMS programından yararlanılarak çözülmüştür. Sağlık Bakanlığı devlet ve eğitim araştırma hastaneleri gibi karar verici birimlerde 2013 ve 2014 yılını içeren verilerden yatak sayısı, hekim sayısı, muayene sayısı, ameliyat sayısı gibi sağlık hizmeti üretim sürecine yönelik girdi ve çıktı değişkenleri kullanılarak performans değerlendirilmesi yapılmıştır. 2013-2014 yılları devlet ve eğitim araştırma hastaneleri girdi yönelimli ölçeğe göre değişken getirili etkinlik skorlarına göre etkin olduğu belirlenen hastane sayısı 64'dür. 2013-2014 yıllarındaki etkinlik skorlarındaki değişim oranlarına bakıldığında 45 hastanede azalma ve 49 hastanede ise artış olduğu belirlenmiştir. Devlet ve eğitim araştırma hastaneleri 2013-2014 yılları ölçeğe göre sabit getirili etkinlik skorlarına göre etkin olduğu belirlenen hastane sayısı 35'dir. 2013-2014 yıllarındaki etkinlik skorlarındaki değişim oranlarına bakıldığında 66 hastanede azalma ve 54 hastanede ise artış olduğu belirlenmiştir. ABSTRACT The purpose of the study is to assess reflection of the change in the management structure of the public hospitals as of 2013 on the performance results of the healthcare service covering 2014. Data Envelopment Analysis was used to evaluate of the performance of hospitals. The established is model is solved using EMS program. Performance assessment is made by using input and output variables for the production process of healthcare services, such as number of beds, number of physicians, number of examinations and operations, etc. in decision-making units such as the state and training research hospitals including 2013 and 2014. According to variable-yield activity scores based on the input-oriented scale of state and training research hospitals for 2013-2014, number of hospitals determined as effective is 64. When we look at the rates of change in activity scores in 2013-2014, it is determined that 45 hospitals have a decrease while 49 hospitals have an increase. According to the fixed-yield activity scores based on state and training research hospitals scale of 2013-2014, number of hospitals determined to be effective is 35. When we look at the rates of change in activity scores in 2013-2014, it is determined that 66 hospitals have a decrease while 54 hospitals have an increase.
The paper theoretically shaded light on ethical and moral conditions of developing economies of A... more The paper theoretically shaded light on ethical and moral conditions of developing economies of Africa and draw relevant moral lessons from Akhism as an organizational model that used ethics and morals to spur economic development and maintained societal harmony in the later part of Seljuk and Ottoman Empire for close to 710 (1205-1915) years. During that period, a fair distribution of income was achieved, consumers were protected from exploitation and substandard goods and social capital was realized. All as a result of ethical leadership and the Akhism living a moral life style both in public and private. The paper also proposed a unified theoretical frame work for developing ethical and moral decision making process for leaders and managers in both public and private institutions. As a step into achieving moral agency, in order for them to make moral decisions that are critical in the process of transition to democracy and maintenance of social harmony and peace hence economic development of African. Özet Bu çalışma teorik olarak, Afrika'nın gelişmekte olan ekonomilerinin etik ve ahlaki koşullarına ışık tutmaktadır. Selçuklu Devletinin son yıllarından Osmanlı İmparatorluğunun son yıllarına kadar 710 (1205-1915) ekonomik gelişmeyi teşvik etmek ve toplumsal uyum sağlamak için ahlak ve etik değerleri kullanılan örgütsel bir model olarak Ahilikten dersler çıkarmaktadır. Ahilik döneminde adil bir gelir dağılımı sağlanmış, tüketiciler yanıltılmaktan ve düşük kaliteli mallardan korunmuş ve sosyal sermaye kazanımı önemsenmiştir. Bu yaklaşımlar, etik liderliğin kamu ve özel alanda ahlaki bir yaşam tarzını yansıtan Ahilik'in bir sonucudur. Kamu ve özel kurumlarda görev yapan yönetici ve liderlere, etik ve ahlaki karar verme sürecine yardımcı olmak için öneriler sunulmuştur. Ahlaki olgunluğa ulaşmaya yönelik bir adım olması; Afrika'nın ekonomik kalkınmasına katkı sağlaması ve bu süreçte sosyal uyum ve barışın korunması adına ortaya öneriler koyulmuştur.
The impact of employees'
external prestige and organizational
support perceptions on three positi... more The impact of employees' external prestige and organizational support perceptions on three positive organizational outcomes, namely job satisfaction, organizational identification and organizational citizenship behavior, is researched in this study. Data used in the study are collected by survey method from 223 employees who work in 30 and 30+ room-boutique hotel companies in the Cappadocia region that make guests feel like "at home" and offer "personalized" service, which have "Special Facility with Tourism Operation Certificate" from the Ministry of Culture and Tourism, and which are nationally or internationally prestigious awardwinning enterprises. According to the results of the research; both perceived external prestige and perceived organizational support affect job satisfaction, organizational identification, organizational citizenship behavior and dimensions of organizational citizenship behavior positively and significantly. Keywords: Perceived external prestige, perceived organizational support, job satisfaction, organizational identification, organizational citizenship behavior.
Özet: Bu araştırmada Hofstede'in kültür boyutlarından olan, Erillik/Dişillik boyutunu kullanarak,... more Özet: Bu araştırmada Hofstede'in kültür boyutlarından olan, Erillik/Dişillik boyutunu kullanarak, İran ile Türkiye'nin yönetim kültürlerinin karşılaştırılması yapılmıştır. Araştırma, Türkiye'nin Ankara şehrinde olan Gazi, Hacettepe ve Ankara üniversitelerinde eğitim almakta olan İran ve Türkiye uyruklu öğrencileri arasından tesadüfi yolla ulaşılan 200 öğrenci arasında uygulanmıştır. Anket formlarının geçerli olması için bu üç üniversiteden aynı oranda İran ve Türkiye uyruklu öğrenci ve aynı oranda kadın ve erkek öğrencinin katılmasına çalışılmıştır. Araştırmada veriler anket yöntemini kullanılarak toplanmıştır. Toplanan veriler SPSS programı yardımıyla analiz edilmiş ve verilerin analizinde Tek Örneklem t-Test analizi, Abstract: In this paper, Iran and Turkey's Management Culture has been compared, using masculine and femenine size, and existed Hofstede culture size. The research has been done on 200 students with Iranian and Turkish natinality and who are studying in universities of Ankara city included Gazi, Hacettepe and Ankara universities. To make the survey admissible, we selected same ratio of Iranian and Turkish students and same ratio of male and female students. In this research, we used questionnair method. We analysis collected data using SPSS program. In given analysis One sample t-Test analysis, Independent Sample t-Test and Correlation Analysis have been used. According to findings in the research, in Iranian and
Uploads
etkileyen ekonomik krizler, salgın hastalıklar ve çok farklı bölgelerde baş gösteren istikrarsızlıkların her geçen
gün artmasıyla birlikte ciddi risklere karşı farklı çözüm yolları göstermesinden dolayı yönetişim daha da fazla
önem kazanmıştır. Araştırmada TÜRKSOY Genel Sekreterliğinde yönetişim faaliyetleri ve ilkeleri nitel araştırma
yöntemleri kullanılarak değerlendirilmiştir. Bu bağlamda TÜRKSOY Teşkilatı’nın iyi yönetişim unsurları
açısından değerlendirilmesi için derin görüşme ve yazılı mülakat yapılmıştır. Araştırma neticesinde elde edilen
verilere göre, TÜRKSOY Teşkilatı’nın üye ülkelerine karşı şeffaf olduğu belirlenmiştir. Üye ülkelerinin hiçbirinin
bir diğerinden üstün olmadığı ve kararların mutabakatla alındığı görülmüştür. Teşkilat, yıllık faaliyet raporlarını
kamuoyuna açık şekilde yayınlamaktadır. TÜRKSOY’un çalışmaları diplomatik statüyü haiz olduğu için
denetlenmesinin nasıl yapılacağı kurucu anlaşmasında belirlenmiştir. Fakat fiiliyatta teşkilatın talebi üzerine her
yıl ilgili Bakanlığın teftiş kurulu başkanlığı veya serbest denetim şirketleri tarafından yılda bir kez denetlendiği
görülmüştür. Teşkilatta iyi yönetişim ilkelerinden olan hukukun üstünlüğü ilkesine büyük ölçüde uyum gösterdiği
belirlenmiştir.
In the globalizing World, the concept of governance is one of the concepts most extensively dealt with in a
globalizing world. Indeed, governance offers various solutions as the world goes through various economic crisis
and faces serious challenges brought about by increased instability, hence the growing importance of governance.
The international organization which this paper deals with as an example uses/applies the concept of governance
for different purposes. In this respect, comprehensive interviews and written consultation have been carried out
in order to evaluate TURKSOY in terms of good governance. Data obtained as a result of thereof show that
TURKSOY is transparent towards its member countries and that while none of the latter is superior to one another,
decisions are made on a joint basis. Indeed, the organization publishes its yearly activity reports which are
accessible to the large public. As TURKSOY and its activities have a diplomatic status, modalities regulating the
auditing and inspection thereof are determined in its statutes. However, in practice, it has been observed that upon
request of the organization an inspection has annually been carried out once a year either by the Auditing Board of the related Ministry or by independent auditing companies. The afore-mentioned research has further shown
that the rule of law which is one of the underlying principles of good governance is also being widely respected.
global competition. Companies that have qualified and accumulated human resources have an important
advantage in today's intense competition world. Employees who are competent in choosing this competitive
advantage of companies should be kept in the organization. It will continue its activities with the people who are
used for the target, which can be carried out quickly and efficiently in large projects. It causes huge costs for
companies to have high staff turnover. The intentions of organizational justice perceptions to quit. Surveys were
distributed to 255 employees by easy sampling and for analysis over 252 surveys. The variables of
organizational cynicism and turnover intention with three dimensions of organizational justice which are
distributional, procedural, interactive are examined. It is seen that the perception and dimensions of
organizational justice analyzed have a negative evaluation effect on organizational cynicism. What is necessary
for the mediation of cynicism should be seen from the full mediation effect of organizational cynicism, for the
turnover intention the justice dimensions as distributional, procedural and interactive justice. As a result, it is
stated that the organizational cynicism is fully mediated when the button of the turnover intention the
organizational justice perception of the employees. At the end of the study, it should review its managerial
practices with relevant researches being carried out for the first time in the defense industry.
Bireyler küreselleşen dünyanın yarattığı rekabet koşulları ve öz benliklerinin kendilerine dayattığı mükemmeliyetçilik algısıyla, gerçek hayatın bireylere sunduğu kariyer yolları arasında sonsuz döngülü bir çatışmaya maruz kalmaktadırlar. Mükemmeliyetçilik algısının bireye dayattığı yüksek beklentili hedefler ve standartlar sınırsız olsa da bireyin her durum ve koşulda bu algıyı doyurması mümkün olmamaktadır. Mükemmeliyetçilik kavramı zaman zaman psikopatolojik bir olgu olarak görülse de doğru zaman ve koşullarda ortaya çıktığında bireyin kariyer planlama sürecinde daha rahat ilerleme kaydetmesine imkân sağlayacak bir güç olarak görülebilir. Bu bağlamda mükemmeliyetçilik bireyin kişiliği ile kariyer yolları arasında bir köprü olarak düşünülebilir. Bu araştırmada bireylerin mükemmeliyetçilik algıları ile kariyer planlama sürecindeki tutumları arasındaki ilişkinin varlığını ve bu ilişkinin yönünü ortaya çıkartmak hedeflenmiştir. Bu bağlamda Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan içecek sektöründe öncü ve dünyaca ünlü Coca Cola şirketine ait üretim fabrikasında çalışan mavi ve beyaz yakalı personelden toplam 133 kişi araştırma grubunu oluşturmuştur. Yapılan araştırmada sonuçlar değerlendirilirken çalışan personel mavi ve beyaz yakalı olarak ayrım yapılmadan, bir bütün olarak değerlendirilmiştir. Veri toplama aracı olarak demografik bilgi formu, Çok Boyutlu Mükemmeliyetçilik Ölçeği (ÇBMÖ) ve Kariyer Planlama Envanteri kullanılmıştır. Anket Yöntemi ile toplanan verilerin SPSS programı ile yapılan analizleri sonucunda ilişkiler incelenmiş ve çıkan sonuçlar yorumlanmıştır.
Sağlık sektöründe yer alan örgütlerin amaçlarını gerçekleştirebilmeleri, bu sektörde sunulan hizmet
düzeyinin kalitesine, müşterilerin bu hizmetten duydukları memnuniyete ve hizmeti alanlarla birebir yüz
yüze iletişimde olan işgörenlerin göstermiş oldukları çabaya bağlıdır. Bu süreçte müşteri memnuniyetini
daha da çok arttırmak için işgörenlerden duygularını da kullanmaları talep edilmektedir. Özellikle son
yıllarda, hizmet sektörünün de hızla büyümesiyle duygusal emek kavramı birçok hizmet alanı ve mesleğin
vazgeçilmez ve yaygın bir bileşeni olarak dikkat çekmektedir. Yöneticilerin ve çalışanların, farklılaşan
çalışma şartlarına ve örgüt kültürlerine hemen adapte olabilmeleri, değişimi yakından takip edebilmeleri,
içinde bulunulan ortamdan memnuniyet duyabilmeleri ve işlerine karşı oluşturdukları duygusal bağlılık
düzeyini geliştirebilmeleri için kendi duygularını iyi tanımaları gerekmektedir.
Bu çalışmanın amacı, sağlık sektörü çalışanlarının, örgütlerine olan bağlılıklarının sergiledikleri
duygusal emek üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi tercih
edilmiş ve Amasya ilinde bulunan İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı sağlık kurumlarında görev yapan 343 sağlık
çalışanı alan araştırması kapsamına dâhil edilmiştir. Öncelikle, araştırmada ele alınan değişkenlerle ilgili
alan yazın incelenmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, işgörenlerden veri toplama aracı olarak kullanılan
anketlerle elde edilmiştir. Araştırma sonucunda ulaşılan bulgular örgütsel bağlılığın duygusal emek ve alt
boyutları üzerinde etkili olduğunu göstermektedir. Çalışma, araştırmanın yapıldığı sağlık sektörüne,
akademik hayatın aktörlerine ve sağlık verileri elde edilen kuruma yönelik değerlendirme ve önerilerle
tamamlanmıştır.
Anahtar kelimeler: Duygusal Emek, Örgütsel Bağlılık, Duygusal Bağlılık, Sağlık Çalışanları
devlet desteklerinin ve kültürün rolünü belirlemek amacıyla yapılan bu çalışmada, G20 ülkelerine ait
11 yılı kapsayan veriler kullanılmıştır. Araştırmada GEM ve WB veri setleri ile korelasyon analizleri,
betimleyici analizler ve faktör yük analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, devlet destekleri
ile davranışlar arasında pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu bunun yanında girişimcilik ve inovasyon
kültürü ile davranışları arasında da pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca devlet
destekleri ile girişimcilik ve inovasyon kültürü arasında anlamlı bir ilişkinin var olduğu ve bu ilişkiye
göre devlet desteklerinin davranışa dönüşmesinde kültürün aracı rolünün olduğu görülmektedir.
Anahtar Kelimeler: Girişimcilik, İnovasyon, Kültür, Kalkınma Stratejileri, Devlet Destekleri
Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerindeki işgören-lerin dışsal prestij algılarının sergiledikleri duygusal emek üzerindeki etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracılık ro-lünü ortaya koymaktır. Nevşehir ilinde bulunan turizm iş-letme belgeli dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan 506 işgören alan araştırmasına dâhil edilmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, işgörenlere uygulanan an-ket yöntemi ile toplanmıştır. Verilerin analizi için merkezi eğilim ölçüleri, doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon ana-lizi ve yapısal eşitlik modellemesi gibi istatistiksel analiz yöntemleri kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre, grup içi özdeşleşmenin duygusal çelişki üzerinde tam aracılık, duygusal çaba üzerinde ise kısmi aracılık etkisi bulunmak-tadır. Son olarak, ulaşılan bulguların örgütsel ortamlarda doğurabileceği sonuçlar değerlendirilerek, gerek araştırmacılara gerekse yöneticilere birtakım önerilerde bulunulmuştur.
Anahtar Kelimeler: Algılanan Dışsal Prestij, Örgütsel Öz-deşleşme, Duygusal Emek, Aracılık Rolü, Yapısal Eşitlik Modeli, Konaklama İşletmeleri, Nevşehir
Çalışmada, bir örgüt kültürü boyutu olan sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu kapsamda sıkılık esneklik algısının sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki etkisinde iletişim doyumu ve örgütsel adaletin aracılık rolü de araştırılmıştır. Araştırma Ankara ilinde bulunan bazı üniversitelerde çalışan 361 akademisyenden kolayda örnekleme yöntemiyle toplanan verilerin analiziyle gerçekleştirilmiştir. Değişkenler arasındaki ilişki yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Analiz sonucunda sıkılık-esneklik algısının sosyal kaytarmayı anlamlı ve negatif şekilde etkilediği tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra sıkılık esneklik algısının örgütsel adalet, iletişim doyumu ve sosyal kaytarma algıları üzerindeki toplam etkisi anlamlı çıkmıştır. Sıkılık-esneklik algısının örgütsel adalet, iletişim doyumu ve sosyal kaytarma algıları üzerindeki doğrudan etkisi de yine anlamlı çıkmıştır. Sıkılık-esneklik algısının, iletişim doyumu ve örgütsel adalet üzerinden sosyal kaytarma üzerindeki dolaylı etkisi de anlamlı çıkmıştır. Bu sonuç örgütsel adalet ve iletişim doyumunun, sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma üzerindeki etkisinde aracılık rolüne sahip olduğunu göstermektedir. Çalışmanın son kısmında araştırma bulguları tartışılarak yönetici ve araştırmacılar için önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Sıkılık-Esneklik, Sosyal Kaytarma, Örgütsel Adalet, İletişim Doyumu
Küreselleşme süreciyle birlikte İnsan Kaynakları Yönetiminde (İKY) yetkinlik kavramına verilen önem giderek artmış ve iş analizine dayalı uygulamalardan iş analizi ve yetkinlik analizinin birlikte ele alındığı uygulamalara geçilmiştir. Yetkinlik kavramının ülkemizde de önem kazanmaya başlamasıyla birçok işletme yetkinliğe dayalı insan kaynakları yönetimini benimsemeye başlamıştır. Bu kapsamda birçok meslekte çalışanlardan beklenen yetkinlikler uluslararası örgütlerin belirlediği kriterlere uygun hale getirilmiştir. 1990’lı yıllardan itibaren birçok ülkede meslek olarak tanınan koçluğun yetkinlikleri belirlenmiş, Türkiye’de ise Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından Koç Meslek Standardı, 2013 yılında Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu çalışmada, Anka Koçluk Eğitim Danışmanlık Belgelendirme A.Ş.’de, iş analizi ve yetkinlik modelleme çalışmaları ile belirlenmiş olan on sekiz adet koç mesleği (koçluk) yetkinliğinin, meslek profesyonelleri tarafından Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) yöntemiyle karşılaştırmalı analizi yapılmıştır.
Anahtar Kavramlar: Yetkinlik Modelleme, Koç, Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP)
(2012) into Turkish. Four different studies were conducted to test the validity and reliability of
the scale of moral disengagement. In order to examine the linguistic equivalence of the scale,
English-Turkish and Turkish-English versions of the scale were applied in two different samples
and a significant and positive relationship was found between the two versions. In order to
examine the construct validity of moral disengagement, explanatory and confirmatory factor
analysis was performed in two different samples. The results showed that the Turkish version of
the moral disengagement scale had a single-factor structure as in the original one and that this
single-factor structure had good fit indices. Correlation analysis for the criterion-based validity
of the scale showed significant results. Moreover, in the last study for the reliability of the moral
1Bu çalışma, Emre Burak Ekmekçioğlu’nun Prof. Dr. Enver Aydoğan danışmanlığında hazırladığı doktora
tezinin bir bölümünden üretilmiştir.
Ekmekçioğlu, E., - Aydoğan, E., 54(2) 2019 701-712
702
disengagement scale, test-retest, cronbach’s alpha reliability coefficient and split-half methods
were examined in different samples. These results indicated that the Turkish version of the moral
disengagement scale is a valid and reliable scale.
daha önemli bir hale gelmektedir. Bu çalışma sağlık yöneticilerinin yetkinliklerini
değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Çalışmada, The American College of Healthcare
Executives (ACHE) tarafından yöneticilerin kendi kendilerini değerlendirmeleri
amacıyla geliştirilen ve Erigüç, Kurul ve Tekin Numanoğlu (2014) tarafından Türkçe’ye
çevrilen ölçekten yararlanarak bir anket hazırlanmıştır. Anket kamu hastanelerindeki
400 sağlık yöneticisine uygulanmıştır. Araştırmaya katılan sağlık yöneticilerinin
yetkinliklerinden liderlik yetkinlik düzeyi en yüksek yetkinlik alanı, sağlık sektörü bilgi
düzeyi ise en düşük yetkinlik alanı olarak belirlenmiştir. Farklı iş rollerine sahip sağlık
yöneticilerinin en düşük yetkinlik alanı olarak sağlık sektörü bilgi düzeyinin olma
nedeni sağlık yöneticilerinin %82’sinin sağlık yönetimi eğitimi almamış olmasıdır.
Araştırma kapsamında yer alan sağlık yöneticilerinin yetkinlikleri ile yönetsel statüleri
arasında istatistiksel anlamlılık bulunamamıştır. Sağlık yöneticilerinin cinsiyetlerine
göre yetkinlik alanlarındaki farklılık değerlendirildiğinde kadın yöneticilerin iletişim ve
kişilerarası ilişkiler yönetimi yetkinlik düzeyinin erkek sağlık yöneticilerinden daha
yüksek olduğu belirlenmiştir.
external prestige and organizational
support perceptions on three positive
organizational outcomes, namely job
satisfaction, organizational identification and
organizational citizenship behavior, is researched in
this study. Data used in the study are collected by
survey method from 223 employees who work in 30
and 30+ room-boutique hotel companies in the
Cappadocia region that make guests feel like "at
home" and offer "personalized" service, which have
"Special Facility with Tourism Operation Certificate"
from the Ministry of Culture and Tourism, and which
are nationally or internationally prestigious awardwinning
enterprises. According to the results of the
research; both perceived external prestige and
perceived organizational support affect job
satisfaction, organizational identification,
organizational citizenship behavior and dimensions of
organizational citizenship behavior positively and
significantly.
Keywords: Perceived external prestige, perceived
organizational support, job satisfaction,
organizational identification, organizational
citizenship behavior.
etkileyen ekonomik krizler, salgın hastalıklar ve çok farklı bölgelerde baş gösteren istikrarsızlıkların her geçen
gün artmasıyla birlikte ciddi risklere karşı farklı çözüm yolları göstermesinden dolayı yönetişim daha da fazla
önem kazanmıştır. Araştırmada TÜRKSOY Genel Sekreterliğinde yönetişim faaliyetleri ve ilkeleri nitel araştırma
yöntemleri kullanılarak değerlendirilmiştir. Bu bağlamda TÜRKSOY Teşkilatı’nın iyi yönetişim unsurları
açısından değerlendirilmesi için derin görüşme ve yazılı mülakat yapılmıştır. Araştırma neticesinde elde edilen
verilere göre, TÜRKSOY Teşkilatı’nın üye ülkelerine karşı şeffaf olduğu belirlenmiştir. Üye ülkelerinin hiçbirinin
bir diğerinden üstün olmadığı ve kararların mutabakatla alındığı görülmüştür. Teşkilat, yıllık faaliyet raporlarını
kamuoyuna açık şekilde yayınlamaktadır. TÜRKSOY’un çalışmaları diplomatik statüyü haiz olduğu için
denetlenmesinin nasıl yapılacağı kurucu anlaşmasında belirlenmiştir. Fakat fiiliyatta teşkilatın talebi üzerine her
yıl ilgili Bakanlığın teftiş kurulu başkanlığı veya serbest denetim şirketleri tarafından yılda bir kez denetlendiği
görülmüştür. Teşkilatta iyi yönetişim ilkelerinden olan hukukun üstünlüğü ilkesine büyük ölçüde uyum gösterdiği
belirlenmiştir.
In the globalizing World, the concept of governance is one of the concepts most extensively dealt with in a
globalizing world. Indeed, governance offers various solutions as the world goes through various economic crisis
and faces serious challenges brought about by increased instability, hence the growing importance of governance.
The international organization which this paper deals with as an example uses/applies the concept of governance
for different purposes. In this respect, comprehensive interviews and written consultation have been carried out
in order to evaluate TURKSOY in terms of good governance. Data obtained as a result of thereof show that
TURKSOY is transparent towards its member countries and that while none of the latter is superior to one another,
decisions are made on a joint basis. Indeed, the organization publishes its yearly activity reports which are
accessible to the large public. As TURKSOY and its activities have a diplomatic status, modalities regulating the
auditing and inspection thereof are determined in its statutes. However, in practice, it has been observed that upon
request of the organization an inspection has annually been carried out once a year either by the Auditing Board of the related Ministry or by independent auditing companies. The afore-mentioned research has further shown
that the rule of law which is one of the underlying principles of good governance is also being widely respected.
global competition. Companies that have qualified and accumulated human resources have an important
advantage in today's intense competition world. Employees who are competent in choosing this competitive
advantage of companies should be kept in the organization. It will continue its activities with the people who are
used for the target, which can be carried out quickly and efficiently in large projects. It causes huge costs for
companies to have high staff turnover. The intentions of organizational justice perceptions to quit. Surveys were
distributed to 255 employees by easy sampling and for analysis over 252 surveys. The variables of
organizational cynicism and turnover intention with three dimensions of organizational justice which are
distributional, procedural, interactive are examined. It is seen that the perception and dimensions of
organizational justice analyzed have a negative evaluation effect on organizational cynicism. What is necessary
for the mediation of cynicism should be seen from the full mediation effect of organizational cynicism, for the
turnover intention the justice dimensions as distributional, procedural and interactive justice. As a result, it is
stated that the organizational cynicism is fully mediated when the button of the turnover intention the
organizational justice perception of the employees. At the end of the study, it should review its managerial
practices with relevant researches being carried out for the first time in the defense industry.
Bireyler küreselleşen dünyanın yarattığı rekabet koşulları ve öz benliklerinin kendilerine dayattığı mükemmeliyetçilik algısıyla, gerçek hayatın bireylere sunduğu kariyer yolları arasında sonsuz döngülü bir çatışmaya maruz kalmaktadırlar. Mükemmeliyetçilik algısının bireye dayattığı yüksek beklentili hedefler ve standartlar sınırsız olsa da bireyin her durum ve koşulda bu algıyı doyurması mümkün olmamaktadır. Mükemmeliyetçilik kavramı zaman zaman psikopatolojik bir olgu olarak görülse de doğru zaman ve koşullarda ortaya çıktığında bireyin kariyer planlama sürecinde daha rahat ilerleme kaydetmesine imkân sağlayacak bir güç olarak görülebilir. Bu bağlamda mükemmeliyetçilik bireyin kişiliği ile kariyer yolları arasında bir köprü olarak düşünülebilir. Bu araştırmada bireylerin mükemmeliyetçilik algıları ile kariyer planlama sürecindeki tutumları arasındaki ilişkinin varlığını ve bu ilişkinin yönünü ortaya çıkartmak hedeflenmiştir. Bu bağlamda Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan içecek sektöründe öncü ve dünyaca ünlü Coca Cola şirketine ait üretim fabrikasında çalışan mavi ve beyaz yakalı personelden toplam 133 kişi araştırma grubunu oluşturmuştur. Yapılan araştırmada sonuçlar değerlendirilirken çalışan personel mavi ve beyaz yakalı olarak ayrım yapılmadan, bir bütün olarak değerlendirilmiştir. Veri toplama aracı olarak demografik bilgi formu, Çok Boyutlu Mükemmeliyetçilik Ölçeği (ÇBMÖ) ve Kariyer Planlama Envanteri kullanılmıştır. Anket Yöntemi ile toplanan verilerin SPSS programı ile yapılan analizleri sonucunda ilişkiler incelenmiş ve çıkan sonuçlar yorumlanmıştır.
Sağlık sektöründe yer alan örgütlerin amaçlarını gerçekleştirebilmeleri, bu sektörde sunulan hizmet
düzeyinin kalitesine, müşterilerin bu hizmetten duydukları memnuniyete ve hizmeti alanlarla birebir yüz
yüze iletişimde olan işgörenlerin göstermiş oldukları çabaya bağlıdır. Bu süreçte müşteri memnuniyetini
daha da çok arttırmak için işgörenlerden duygularını da kullanmaları talep edilmektedir. Özellikle son
yıllarda, hizmet sektörünün de hızla büyümesiyle duygusal emek kavramı birçok hizmet alanı ve mesleğin
vazgeçilmez ve yaygın bir bileşeni olarak dikkat çekmektedir. Yöneticilerin ve çalışanların, farklılaşan
çalışma şartlarına ve örgüt kültürlerine hemen adapte olabilmeleri, değişimi yakından takip edebilmeleri,
içinde bulunulan ortamdan memnuniyet duyabilmeleri ve işlerine karşı oluşturdukları duygusal bağlılık
düzeyini geliştirebilmeleri için kendi duygularını iyi tanımaları gerekmektedir.
Bu çalışmanın amacı, sağlık sektörü çalışanlarının, örgütlerine olan bağlılıklarının sergiledikleri
duygusal emek üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi tercih
edilmiş ve Amasya ilinde bulunan İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı sağlık kurumlarında görev yapan 343 sağlık
çalışanı alan araştırması kapsamına dâhil edilmiştir. Öncelikle, araştırmada ele alınan değişkenlerle ilgili
alan yazın incelenmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, işgörenlerden veri toplama aracı olarak kullanılan
anketlerle elde edilmiştir. Araştırma sonucunda ulaşılan bulgular örgütsel bağlılığın duygusal emek ve alt
boyutları üzerinde etkili olduğunu göstermektedir. Çalışma, araştırmanın yapıldığı sağlık sektörüne,
akademik hayatın aktörlerine ve sağlık verileri elde edilen kuruma yönelik değerlendirme ve önerilerle
tamamlanmıştır.
Anahtar kelimeler: Duygusal Emek, Örgütsel Bağlılık, Duygusal Bağlılık, Sağlık Çalışanları
devlet desteklerinin ve kültürün rolünü belirlemek amacıyla yapılan bu çalışmada, G20 ülkelerine ait
11 yılı kapsayan veriler kullanılmıştır. Araştırmada GEM ve WB veri setleri ile korelasyon analizleri,
betimleyici analizler ve faktör yük analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, devlet destekleri
ile davranışlar arasında pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu bunun yanında girişimcilik ve inovasyon
kültürü ile davranışları arasında da pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca devlet
destekleri ile girişimcilik ve inovasyon kültürü arasında anlamlı bir ilişkinin var olduğu ve bu ilişkiye
göre devlet desteklerinin davranışa dönüşmesinde kültürün aracı rolünün olduğu görülmektedir.
Anahtar Kelimeler: Girişimcilik, İnovasyon, Kültür, Kalkınma Stratejileri, Devlet Destekleri
Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerindeki işgören-lerin dışsal prestij algılarının sergiledikleri duygusal emek üzerindeki etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracılık ro-lünü ortaya koymaktır. Nevşehir ilinde bulunan turizm iş-letme belgeli dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan 506 işgören alan araştırmasına dâhil edilmiştir. Araştırmada kullanılan veriler, işgörenlere uygulanan an-ket yöntemi ile toplanmıştır. Verilerin analizi için merkezi eğilim ölçüleri, doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon ana-lizi ve yapısal eşitlik modellemesi gibi istatistiksel analiz yöntemleri kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre, grup içi özdeşleşmenin duygusal çelişki üzerinde tam aracılık, duygusal çaba üzerinde ise kısmi aracılık etkisi bulunmak-tadır. Son olarak, ulaşılan bulguların örgütsel ortamlarda doğurabileceği sonuçlar değerlendirilerek, gerek araştırmacılara gerekse yöneticilere birtakım önerilerde bulunulmuştur.
Anahtar Kelimeler: Algılanan Dışsal Prestij, Örgütsel Öz-deşleşme, Duygusal Emek, Aracılık Rolü, Yapısal Eşitlik Modeli, Konaklama İşletmeleri, Nevşehir
Çalışmada, bir örgüt kültürü boyutu olan sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu kapsamda sıkılık esneklik algısının sosyal kaytarma eğilimi üzerindeki etkisinde iletişim doyumu ve örgütsel adaletin aracılık rolü de araştırılmıştır. Araştırma Ankara ilinde bulunan bazı üniversitelerde çalışan 361 akademisyenden kolayda örnekleme yöntemiyle toplanan verilerin analiziyle gerçekleştirilmiştir. Değişkenler arasındaki ilişki yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Analiz sonucunda sıkılık-esneklik algısının sosyal kaytarmayı anlamlı ve negatif şekilde etkilediği tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra sıkılık esneklik algısının örgütsel adalet, iletişim doyumu ve sosyal kaytarma algıları üzerindeki toplam etkisi anlamlı çıkmıştır. Sıkılık-esneklik algısının örgütsel adalet, iletişim doyumu ve sosyal kaytarma algıları üzerindeki doğrudan etkisi de yine anlamlı çıkmıştır. Sıkılık-esneklik algısının, iletişim doyumu ve örgütsel adalet üzerinden sosyal kaytarma üzerindeki dolaylı etkisi de anlamlı çıkmıştır. Bu sonuç örgütsel adalet ve iletişim doyumunun, sıkılık-esnekliğin sosyal kaytarma üzerindeki etkisinde aracılık rolüne sahip olduğunu göstermektedir. Çalışmanın son kısmında araştırma bulguları tartışılarak yönetici ve araştırmacılar için önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Sıkılık-Esneklik, Sosyal Kaytarma, Örgütsel Adalet, İletişim Doyumu
Küreselleşme süreciyle birlikte İnsan Kaynakları Yönetiminde (İKY) yetkinlik kavramına verilen önem giderek artmış ve iş analizine dayalı uygulamalardan iş analizi ve yetkinlik analizinin birlikte ele alındığı uygulamalara geçilmiştir. Yetkinlik kavramının ülkemizde de önem kazanmaya başlamasıyla birçok işletme yetkinliğe dayalı insan kaynakları yönetimini benimsemeye başlamıştır. Bu kapsamda birçok meslekte çalışanlardan beklenen yetkinlikler uluslararası örgütlerin belirlediği kriterlere uygun hale getirilmiştir. 1990’lı yıllardan itibaren birçok ülkede meslek olarak tanınan koçluğun yetkinlikleri belirlenmiş, Türkiye’de ise Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından Koç Meslek Standardı, 2013 yılında Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu çalışmada, Anka Koçluk Eğitim Danışmanlık Belgelendirme A.Ş.’de, iş analizi ve yetkinlik modelleme çalışmaları ile belirlenmiş olan on sekiz adet koç mesleği (koçluk) yetkinliğinin, meslek profesyonelleri tarafından Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) yöntemiyle karşılaştırmalı analizi yapılmıştır.
Anahtar Kavramlar: Yetkinlik Modelleme, Koç, Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP)
(2012) into Turkish. Four different studies were conducted to test the validity and reliability of
the scale of moral disengagement. In order to examine the linguistic equivalence of the scale,
English-Turkish and Turkish-English versions of the scale were applied in two different samples
and a significant and positive relationship was found between the two versions. In order to
examine the construct validity of moral disengagement, explanatory and confirmatory factor
analysis was performed in two different samples. The results showed that the Turkish version of
the moral disengagement scale had a single-factor structure as in the original one and that this
single-factor structure had good fit indices. Correlation analysis for the criterion-based validity
of the scale showed significant results. Moreover, in the last study for the reliability of the moral
1Bu çalışma, Emre Burak Ekmekçioğlu’nun Prof. Dr. Enver Aydoğan danışmanlığında hazırladığı doktora
tezinin bir bölümünden üretilmiştir.
Ekmekçioğlu, E., - Aydoğan, E., 54(2) 2019 701-712
702
disengagement scale, test-retest, cronbach’s alpha reliability coefficient and split-half methods
were examined in different samples. These results indicated that the Turkish version of the moral
disengagement scale is a valid and reliable scale.
daha önemli bir hale gelmektedir. Bu çalışma sağlık yöneticilerinin yetkinliklerini
değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Çalışmada, The American College of Healthcare
Executives (ACHE) tarafından yöneticilerin kendi kendilerini değerlendirmeleri
amacıyla geliştirilen ve Erigüç, Kurul ve Tekin Numanoğlu (2014) tarafından Türkçe’ye
çevrilen ölçekten yararlanarak bir anket hazırlanmıştır. Anket kamu hastanelerindeki
400 sağlık yöneticisine uygulanmıştır. Araştırmaya katılan sağlık yöneticilerinin
yetkinliklerinden liderlik yetkinlik düzeyi en yüksek yetkinlik alanı, sağlık sektörü bilgi
düzeyi ise en düşük yetkinlik alanı olarak belirlenmiştir. Farklı iş rollerine sahip sağlık
yöneticilerinin en düşük yetkinlik alanı olarak sağlık sektörü bilgi düzeyinin olma
nedeni sağlık yöneticilerinin %82’sinin sağlık yönetimi eğitimi almamış olmasıdır.
Araştırma kapsamında yer alan sağlık yöneticilerinin yetkinlikleri ile yönetsel statüleri
arasında istatistiksel anlamlılık bulunamamıştır. Sağlık yöneticilerinin cinsiyetlerine
göre yetkinlik alanlarındaki farklılık değerlendirildiğinde kadın yöneticilerin iletişim ve
kişilerarası ilişkiler yönetimi yetkinlik düzeyinin erkek sağlık yöneticilerinden daha
yüksek olduğu belirlenmiştir.
external prestige and organizational
support perceptions on three positive
organizational outcomes, namely job
satisfaction, organizational identification and
organizational citizenship behavior, is researched in
this study. Data used in the study are collected by
survey method from 223 employees who work in 30
and 30+ room-boutique hotel companies in the
Cappadocia region that make guests feel like "at
home" and offer "personalized" service, which have
"Special Facility with Tourism Operation Certificate"
from the Ministry of Culture and Tourism, and which
are nationally or internationally prestigious awardwinning
enterprises. According to the results of the
research; both perceived external prestige and
perceived organizational support affect job
satisfaction, organizational identification,
organizational citizenship behavior and dimensions of
organizational citizenship behavior positively and
significantly.
Keywords: Perceived external prestige, perceived
organizational support, job satisfaction,
organizational identification, organizational
citizenship behavior.