"Santa, Can't You Hear Me" נכתב על ידי קלרקסון ביחד עם אבן יובנקס והופק על ידי ג'ייסון הלברט.[6] לאחר צילומי העונה ה-21 של סדרת הריאליטי האמריקאית The Voice, קלרקסון הזמינה את גרנדה להקליט עימה את השיר.[7] "Santa, Can't You Hear Me" הופץ בהוצאת אטלנטיק רקורדס ב-15 באוקטובר 2021, ביום יציאת האלבום.[8] הוא שיר חג המולד המאופיין בסוגת הביג בנד. מילותיו הן פנייה לסנטה קלאוס; במקום מתנות חומריות, הזמרות מבקשות תשובות כיצד הן יכולות להשיג את תשוקתן הגדולה ביותר לחג המולד, שהיא אהבה.[9][10][11]
עם יציאתו, רנדי דאון מ-Today טען שהשיר הוא בדיוק מה שאפשר לצפות מהזמרות, וכתב שהוא "מקפיץ אחת את השנייה וכולל מנגינות קצביות ותווים גבוהים כאחד".[10] בביקורת על האלבום מ-Vulture, ג'סטין קורטו תיאר את הרצועה וטען ש"היא נשמעת גדולה כמו שאפשר לצפות שהיא תהיה".[12] בביקורת שלה על השיר ב-iHeartRadio, כתבה אריאל קינג שהשיר מוכיח גם את הכישרון של הזמרות וגם מה שהופך אותן ל"תחנות כוח מדהימות" והוסיפה שהן משלבות בצורה מושלמת את השירה שלהן.[13]