Sop Lap Pol SPKT
Sop Lap Pol SPKT
DAERAH GORONTALO
RESOR GORONTALO
NO. REVISI
00
TANGGAL TERBIT :
DIBUAT OLEH
(subbag / Kaur)
MARET 2016
DITETAPKAN OLEH
(KA SPKT)
DISAHKAN OLEH
(KAPOLRES GORONTALO)
TTD
TTD
M.TICOALU
IPTU NRP 60040763
1.
HALAMAN
3
(Jumlah halaman)
Tujuan
Disusunnya Standar Operasional Prosedur (SOP) Penerimaan Laporan Polisi bertujuan
sebagai pedoman atau acuan dalam melaksanakan tugas menerima laporan dan pengaduan
masyarakat.
2.
Pedoman / Acuan
2.1
Undang Undang nomor 2 tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik
Indonesia.
3.
2.2
2.3
Pengertian
3.1
SPKT adalah singkatan dari Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu, yang bertugas
melaksanakan pelayanan untuk menerima laporan pengaduan masyarakat.
3.2
Siaga SPKT adalah anggota yang disiagakan untuk melayani, menerima laporan dan
pengaduan masyarakat.
3.3
Laporan adalah pemberitahuan yang disampaikan oleh seseorang karena hak atau
kewajibannya berdasarkan undang-undang kepada pejabat yang berwenang tentang
telah atau sedang , diduga akan terjadinya tindak pidana.
3.4
4.
5.
Alat
4.1
4.2
4.3
Operator
Prosedur Pelaksanaan
5.1
Pelapor diterima diruangan siaga SPKT kemudian ditanyakan hal yang dapat dibantu
oleh petugas.
5.2
Pelapor diminta untuk duduk di tempat yang disediakan berhadapan dengan petugas
penerima laporan (operator).
5.3
Petugas menerima laporan atau pengaduan dari pelapor dan mengetiknya dalam
format dokumen yang telah tersedia di komputer.
5.4
Petugas menyerahkan hasil ketikan laporan kepada pelapor untuk dibaca, atau
dibacakan kepada pelapor.
5.5
Pelapor apabila sudah menyetujui isi laporan, diminta untuk membubuhkan tanda
tangannya pada bagian yang sudah disiapkan.
5.6
Petugas penerima laporan menanda tangani laporan yang telah dibuat, kemudian
meminta KA Siaga SPKT untuk menanda tangani laporan tersebut.
5.7
5.8
Petugas membuatkan surat tanda terima laporan atau pengaduan, dan menyerahkan
satu lembar kepada pelapor setelah ditanda tangani.
5.9
Petugas menyerahkan laporan Polisi yang sudah dibuat bersama pelapor / korban
kepada penyidik.
6.
Petugas menyerahkan
laporan polisi dan pelapor
/ korban kepada penyidik.
Petugas membuatkan
permintaan VER untuk
kasus-kasus yang
memerlukan saksi ahli