Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                

Dialog Metode Pelayanan Informasi Obat

Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 3

METODE PELAYANAN INFORMASI OBAT

BY KELOMPOK 4
Pemain :
Erni Adriani Adnur : sebagai apoteker
Fira Bulisa : sebagai pasien
Firdayanti : sebagai petugas administrasi
Firgin Apriyani F. Adam : sebagai asisten apoteker
Frisca Graselia : sebagai anak pasien

Dialog :
Apoteker : Selamat siang ibu, perkenalkan saya Erni Adriani Adnur apoteker di apotek ini.
Ada yang bisa saya bantu ?
Anak pasien : Iya, bu ini ibu saya sakit flu saya mau beli obat flu merek “Tremenza”.
Apoteker : Oh iya ini ibunya yah?
Anak pasien : Iya bu, ini ibu saya.
Apoteker : Sudah berapa lama flu nya ibu?
Pasien : Sudah 5 hari bu, ini flu saya ga sembuh-sembuh, kalo malam itu saya suka tidak
tahan dengan hidung tersumbatnya. Jadi susah bernafas gitu bu.
Apoteker : Sebelumnya apakah ibu sudah minum obat ?
Pasien : Belum bu, saya pikir flu nya akan sembuh sendiri.
Apoteker : Kalau boleh tau apakah ibu memiliki riwayat penyakit hipertensi ?
Pasien : Oh iya bu, tensi saya suka tinggi.
Apoteker : Begini ibu, obat yang ibu minta tadi tidak cocok untuk ibu, karena ibu memiliki
riwayat hipertensi, dikhawatirkan akan berpengaruh pada tekanan darah ibu.
Anak pasien : Loh kenapa bisa begitu bu? Saya pernah minum obat itu bisa sembuh dan tidak
ada keluhan mengenai tekanan darah bu.
Apoteker : Jadi begini bu, dek. Obat merek Tremenza mengandung pseudoephedrine yang
bisa berpengaruh pada tekanan darah. Dikhawatirkan tekanan darah ibu akan
meningkat. Sebenarnya obat ini akan aman jika digunakan pada orang yang tidak
memiliki riwayat hipertensi. Nah ini saya pilihkan obat flu yang cocok untuk ibu,
yang tidak berpengaruh pada tekanan darah ibu.
Pasien : ohh begitu yah bu. Nama obatnya apa bu?
Apoteker : Paracetamol bu, obat ini aman untuk ibu.
Pasien : Baiklah saya ikut saran ibu. Berapa harga obatnya bu?
Apoteker : Satu strip nya Rp.5000,00 bu.
Pasien : Ok bu saya mau beli 1 strip saja.

(apoteker memanggil asisten apoteker untuk menyiapkan obat)


Apoteker : Dek, tolong ambilkan obat paracetamol 1 strip yah!
As.apoteker : Baik bu.
Apoteker : Tunggu sebentar yah bu!
Pasien & anak : Iya bu

(Asisten apoteker mengambil obat)


As.apoteker : Ini bu obatnya. (menyerahkan obat kepada apoteker)
Apoteker : Terima kasih dek.

Apoteker : Ini obatnya yah bu. Diminum 3 kali sehari setelah makan. Oh iya obat ini bisa
menyebabkan kantuk, jadi setelah mengkonsumsi obat ini jangan mengendarai
kendaraan terlebih dahulu. Hindari makanan yang berminyak dan pedas yah bu.
Perbanyak minum air putih dan istirahat yang cukup.
Pasien : Baik bu.
Apoteker : Nanti setelah flu nya telah sembuh, penggunaan obatnya dapat dihentikan bu.
Kemudian obatnya disimpan di lemari penyimpanan obat yang kering dan sejuk.
Jika flu ibu tidak kunjung sembuh segera dibawa ke doketer saja.
Pasien : Iya bu
Apoteker : Apakah informasi saya sudah cukup jelas? Bisa ibu ulang kembali cara
penggunaannya bu?
Pasien : Bisa bu. Obatnya diminum 3 kali sehari pagi, siang, dan malam setelah makan.
Apoteker : Maaf bu sepertinya ibu salah paham. Obatnya diminum 3 kali sehari artinya
diminum setiap 8 jam sekali yah bu.
Pasien : Oh begitu bu. Jadi diminumnya bukan pagi, siang, dan malam yah bu tapi setiap 8
jam sekali.
Apoteker : Iya benar sekali bu. Ada yang mau ditanyakan lagi bu?
Pasien : Sudah bu, cukup jelas.
Apoteker : Adek tolong ingatkan ibunya minum obat yah!
Anak pasien : Iya bu. Pembayarannya dimana yah bu?
Apoteker : Pembayarannya di bagian administrasi sebelah sana yah
Anak pasien : Oh iya, terima kasih bu.
Apoteker : Sama-sama dek. Semoga ibu nya juga lekas sembuh.

(Dibagian administrasi)
Administrasi : Selamat siang dek.
Anak pasien : Selamat siang bu, saya mau bayar obat ini.
Administrasi : Bisa saya lihat obatnya dek?
Anak pasien : Ini bu.
Administrasi : Tunggu sebentar yah dek.
Anak pasien : Iya bu.
Administrasi : Ini harganya Rp.5000,00 yah dek
Anak pasien : Oh iya, ini uangnya bu.
Administrasi : Uangnya pas yah dek, ini obatnya.
Anak pasien : Terima kasih bu.
Administrasi : Sama-sama dek.

Anda mungkin juga menyukai