GOLONGAN II

ANGKATAN XVIII

RANCANGAN AKTUALISASI

OPTIMALISASI PELAYANAN PASIEN TB PARU DI UPTD

RUMAH SAKIT KELAS D PRATAMA NIAS UTARA

OLEH :

SADARNI BUDI HAREFA, Amd. Farm.

PENGATUR/ IIc

NIP: 199508212020122002

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROVINSI SUMATERA UTARA
MEDAN 2022
Lembar Persetujuan :

RANCANGAN AKTUALISASI PELATIHAN

DASAR CPNS

OPTIMALISASI PELAYANAN PASIEN TB PARU

DI UPTD KELAS D PRATAMA NIAS UTARA

Nama Peserta : Sadarni Budi Harefa, Amd. Farm.

NIP : 199508212020122002
Pangkat/Golongan : Pengatur /IIC
Jabatan : Asisten Apoteker Terampil
Instansi : Rumah Sakit Kelas D Pratama
Angkatan : XVIII
Kelompok : 4

Telah disetujui untuk diseminarkan pada hari ............ Juni 2022 dengan Metode
Pembelajaran Jarak Jauh (Distance Learning) di hadapan Coach, Penguji dan Mentor.

Mengetahui,
An. Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia
Provinsi Sumatera Utara
Kepala Bidang Pengembangan Kompetensi Manajerial

Freddy Herikson, S.Sos

NIP. 19700529 199403 1 006
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, berkat rahmat -Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan rencana aktualisasi yang berjudul “Optimalisasi Pelayanan Pasien TB Paru di
UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama” ini tepat pada waktunya.

Adapun tujuan dari penulisan dari rencana aktualisasi ini adalah sebagai wadah untuk
menerapkan nilai-nilai ASN BerAkhlak (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten,
Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif), serta nilai lainnya seperti Manajemen ASN, dan Smart
ASN.

Dalam kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih yang sedalam- dalamnya
kepada :

1. Orang tua dan Suami yang senantiasa memberikan dukungan baik moril maupun material
kepada penulis setiap saat sehingga penulis memiliki kekuatan dalam menyelesaikan
semua kewajiban penulis pada masa Latsar.
2. Bapak Drs. Muhammad Kahfi M. Si. selaku coach yang senantiasa dengan sabar, cermat,
teliti dan sepenuh hati membimbing penulis dalam menyusun rancangan aktualisasi ini.
3. Ibu Sari Megawati Laksana Bulan S.Farm.Apt sebagai mentor penulis yang telah banyak
membantu dalam memberikan saran dan masukan mengenai perkiraan program kegiatan
dalam pelaksanaan rancangan aktualisasi di instansi nanti.

Dalam penyusunan proposal rancangan ini, tidak sedikit hambatan yang dihadapi oleh
penulis. Namun dengan penuh kesabaran, kerja keras, dan bimbingan dari Coach beserta Mentor
juga akhirnya proposal ini dapat diselesaikan. Semoga proposal rancangan ini dapat menjadi
panduan dalam implementasi aktualisasi di Instansi penulis. Saya sadar bahwa proposal
rancangan ini masih memiliki banyak kekurangan dan juga jauh dari ii sempurna. Untuk itu,
penulis memohon masukan demi perbaikan dimasa yang akan datang dan memohon kritik dan
saran dari para pembaca

i
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar...............................................................................................................i

Daftar Isi.......................................................................................................................ii

Daftar Tabel.................................................................................................................iii

Daftar Gambar.............................................................................................................iv

Bab. 1 Pendahuluan

1.1 Latar Belakang...................................................................................................

1.2 Deskripsi Organisasi..........................................................................................

1.2.1 Profil Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara.......................................

1.2.2 Visi Organisasi...........................................................................................

1.2.3 Misi Organisasi..........................................................................................

1.2.4 Motto Organisasi........................................................................................

1.2.5 Nilai-nilai Organisasi UPTD Rumah Sakit Kelas D PRATAMA

NIAS UTARA...........................................................................................

1.2.6 Tupoksi Organisasi UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA.....................

1.2.7 Tugas Pokok Unit Farmasi UPTD Rumah Sakit Kelas D PRATAMA

NIAS UTARA...........................................................................................

1.2.8 Tugas Pokok Tenaga Teknis Kefarmasian.................................................

Bab. 2 Identifikasi dan Analisis Isu................................................................................

2.1 Identifikasi Isu...................................................................................................

2.2 Analisis dan Penetapan Isu................................................................................

2
 2.3 Dampak Isu Terpilih..........................................................................................

2.4 Role Model........................................................................................................

Bab. 3 Strategi Penyelesaian Isu Terpilih

3.1 Penetapan Gagasan dan Kegiatan Kreatif..........................................................

3.2 Relevansi Rencana Kegiatan dengan Aktualisasi Agenda 2.............................

3.3 Relevansi Rencana Aktualisasi Dikaitkan dengan Agenda 3............................

3.4 Rancangan Aktualisasi.......................................................................................

3.5 Rencana Penjadwalan Aktualisasi Kegiatan......................................................

PENUTUP.......................................................................................................................

DAFTAR PUSTAKA.....................................................................................................

2
 DAFTAR TABEL

Tabel 1.1.1 Pasien TB RS pratama...............................................................................

Tabel 1.1.2 Kejadian Nyaris Cedera.............................................................................

Tabel 1.2 Data Umum Rumah Sakit.............................................................................

Tabel. 2.1 Kondisi saat ini............................................................................................

Tabel 2.2.1 Identifikasi ISU berdasarkan APKL..........................................................

Tabel 2.2.2 Identifikasi menggunakan USG................................................................

Tabel 2.3 Dampak ISU Jika Tidak di Atasi..................................................................

Tabel 3.1 GAGASAN KREATIF.................................................................................

Tabel 3.2 Keterkaitan Kegiatan terhadap Nilai-niali

Core Values ASN BERAKHLAK (Nilai-nilai dasar ASN).........................................

3.3 Relevansi Rencana Aktualisasi Dikaitkan

dengan Agenda 3 (Kedudukan dan Peran PNS dalam NKRI).....................................

Tabel 3.4 Rancangan Aktualisasi.................................................................................

Tabel 3.5 Penjadwalan..................................................................................................

DAFTAR GAMBAR

2
Gambar 1. Daftar Perencanaan

Obat dan BMHP UPTD RS Kelas D Pratama Nias Utara............................................

Gambar 2 Daftar Obat Masuk di UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA...................

Gambar 3. Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara.................................................

Gambar 2.4 ROLE MODEL.........................................................................................

2
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam rangka pelaksanaan cita-cita bangsa dan mewujudkan tujuan negara sebagaimana
tercantum dalam pembukaan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945,
perlu dibangun aparatur sipil negara yang memiliki integritas, profesional, netral dan bebas dari
intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme, serta mampu
menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan mampu menjalankan peran sebagai
unsur perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar
Negara Republik Indonesia Tahun 1945. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun
2014 tentang Aparatur Sipil Negara mengamanatkan Instansi Pemerintah untuk wajib
memberikan Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) terintegrasi bagi Calon Pegawai Negeri Sipil
(CPNS) selama 1 (satu) tahun masa percobaan.

Tujuan dari Diklat terintegrasi ini adalah untuk membangun integrasi moral, kejujuran,
dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan
bertanggungjawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang. Menurut
Peraturan Pemerintah Nomor 101 Tahun 2000 tentang Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Jabatan
Pegawai Negeri Sipil (PNS), ditetapkan bahwa salah satu jenis Diklat yang strategis untuk
mewujudkan PNS sebagai bagian dari ASN yang profesional seperti tersebut di atas Diklat
Pelatihan Dasar CPNS. Diklat ini dilaksanakan dalam rangka membentuk nilai-nilai dasar profesi
PNS. Kompetensi 2 nilai-nilai dasar profesi PNS berperan dalam membentuk karakter PNS yang
kuat, yaitu PNS yang mampu bersikap dan bertindak profesional dalam melayani masyarakat
serta berdaya saing.

Sebagai ASN dalam bidang kesehatan kita ikut serta dalam meningkatkan kualitas
kesehatan yang sesuai dengan misi kementerian kesehatan yaitu mewujudkan kualitas hidup
manusia Indonesia yang tinggi, maju dan sejahtera. Untuk meningkatkan kualitas kesehatan ini
maka diperlukan sarana yang lengkap dan pelayanan yang prima oleh tenaga kesehatan.
Permenkes No. 72 Tahun 2016 merupakan suatu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dari

2
pelaksanaan upaya kesehatan, yang berperan penting dalam meningkatkan mutu pelayanan
kesehatan bagi masyarakat. Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit meliputi
pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai, dan pelayanan
farmasi klinik. Penyelenggaraan Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit harus didukung
oleh ketersediaan sumber daya kefarmasian, pengorganisasian yang berorientasi kepada
keselamatan pasien, dan standar prosedur operasional sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan. Setiap kegiatan pengelolaan Sediaan Farmasi dan Bahan Medis Habis
Pakai, harus dilaksanakan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP). Tuntutan pasien dan
masyarakat akan peningkatan mutu Pelayanan Kefarmasian, mengharuskan adanya perluasan
dari paradigma lama yang berorientasi kepada produk (drug oriented) menjadi paradigma baru
yang berorientasi pada pasien (patient oriented) dengan filosofi Pelayanan Kefarmasian
(pharmaceutical care) (Permenkes RI, 2016). Sebagai konsekuensi perubahan orientasi tersebut,
apoteker/asisten apoteker sebagai tenaga farmasi dituntut untuk meningkatkan 3 pengetahuan,
keterampilan dalam bekerja. Pelayanan kefarmasian meliputi pengelolaan sumber daya (SDM,
sarana prasarana, sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan serta administrasi) dan pelayanan
farmasi klinik dengan memanfaatkan tenaga, dana, prasarana, sarana dan metode tatalaksana
yang sesuai dalam upaya mencapai tujuan yang ditetapkan (Depkes RI, 2006).

Selama penulis bertugas sebagai CPNS di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias
Utara ada pun beberapa permasalahan yang terjadi yaitu:

1. Belum Optimalnya Ketersediaan Obat dan BMHP di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama
Nias Utara

Hal ini disebabkan karena beberapa kendala, misalnya obat yang direncanakan tidak ada
didalam E-Catalog, kemudian karna jumlah Obat dan BMHP yang dipesan jumlahnya tidak
terlalu banyak mengingat Kebutuhan Rumah Sakit Kelas D pratama Nias Utara masih belum
terlalu banyak, mengakibatkan ada beberapa pesanan yang dibatalkan oleh distributor. Hal ini
pun berakibat pada tidak optimalnya ketersediaan obat Rumah Sakit Kelas D pratama Nias
Utara. Tentunya kasus tersebut dapat dicegah apabila adanya upaya upaya penyelesaian yang
bisa dilakukan oleh Tim Perencanaan dan pengadaan Rumah Sakit Kelas D pratama Nias Utara.

2
Gambar 1. Daftar Perencanaan Obat dan BMHP UPTD RS Kelas D Pratama Nias Utara

2
2
 Gambar 2 Daftar Obat Masuk di UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA

2. Belum optimalnya pelayanan Pasien TB paru di UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA

Pada pengobatan Pasien TB Paru, Alur Pelayanan Pasien masih belum teratur, hal ini
karna masih belum adanya SOP Pelayan Pasien TB paru, dan hal ini menimbulkan beberapa
permasalahan contohnya, Pasien Tidak meminum Obat TB Paru dengan Benar, pasien belum
mengetahui pola hidup sehat pasien TB paru. Pasien wajib meminum obat rutin setiap hari tanpa
terlewatkan atau lupa minum obat, jika hal ini terjadi maka pengobatan pasien akan di ulang lagi
dari awal, dan pengobatan bertambah lama. Jika hal ini terjadi berulang akan menimbulkan
resistensi dan bisa menyebabkan akibat yang fatal.

2
Tabel 1.1.1 Pasien TB RS pratama

NO. NAMA PASIEN KETERANGAN

1. Tali'ia Telaumbanua  Mulai pengobatan 20 juni 2020

 Pengobatan selesai 17 Des 2020
 TCM terakhir negatif TB

2. Yuliaro Harefa  Mulai berobat 1 apr 2021

 Putus berobat

3. Yo'eli tel.  Mulai berobat 29 juni 2021

 Akhir pengobatan 20 nov 2021

4. Gabriel (anak)  Mulai berobat

 Selesai tahun 2021

5. Delyanus  Mulai 7 okt 2021

 Pengobatan selesai sampai 23 maret 2022

6. Putra sepriadi (kategori anak)  Mulai pengobatan 3 april 2021

 1x minum obat saja krn pasien meninggal

7. Darman semadi harefa  Pasien TB dgn kormoboid berat.

Pengobatan hasil rontgent dari dr. Spesialis
paru selama 9 bulan (2 intensif, 7 lanjutan)
 Mulai pengobatan 12 okt 2021)
 Akhir pengobatan 21 juni 2022.

8 Ary sitepu  Pasien dengan kormoboid berat. Sesuai

konsul dr. Spesialis pengobatan tiap hari
pada fase Lanjutan
 Mulai pengobatan 24 okt 2021.
 Pengobatan selesai 07 apr 2022

9. Warisman zega  Mulai pengobatan 28 feb 2022

 Akhir pengobatan

10. Detrisman  Mulai pengobatan 1 jan 2022

2
 11. Morris anak 10 bulan ( kat anak)  Pengobatan mulai 28 mar 2022
 Pasien dikembalikan ke faskes lahewa dan
pengobatan lanjutan ke faskes lahewa

12. Sokhinaso Gulo  Mulai pengobatan apr 2022

3. Kesalahan Pengambilan obat dari dan juga kesalahan Pemberian obat kepada pasien

Adapun masalah lain yang saya dapati UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA yaitu
terjadinya Kesalahan Pengambilan obat dari dan juga kesalahan Pemberian obat kepada pasien.
Dan kalau hal ini terjadi tentu saja cukup berbahaya bagi pasien dan juga bisa berpengaruh pada
Stok Opname dan pelaporan Kefarmasian.

Tabel 1.1.2 Kejadian Nyaris Cedera (Kesalahan Pengambilan obat dan Pemberian obat
kepada pasien)

NO
PENULISAN DI RESEP KESALAHAN PERBAIKAN
.
1. R/ Allopurinol 300 mg No.X  Sediaan Obat yang tersedia  Sediaan diapotik 100 mg
S1ddTab 1 diapotik 100 mg  Jumlah Tablet yang
 Jumlah Tablet yang diberikan diberikan 30 tablet
kepada pasien 10 Tablet  Aturan pemakaian
 Aturan pemakaian (Penulisan (penulisan pada etiket) 1
Etiket) 1x 1 Tablet x 3 Tablet
2. R/ Simvastatin 10 mg No. X  Sediaan Obat yang tersedia  Sediaan diapotik 10 mg
S1ddTab1 diapotik 20 mg  Jumlah Tablet yang
 Jumlah Tablet yang diberikan diberikan 20 tablet
kepada pasien 10 Tablet  Aturan pemakaian
 Aturan pemakaian (Penulisan (penulisan pada etiket) 1
Etiket) 1x 1 Tablet x 1 Tablet

Berdasarkan Permasalahan diatas penulis akan menyusun rancangan aktualisasi dengan

judul “Optimalisasi Pelayanan Pasien TB Paru di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama”

2
1.2 Deskripsi Organisasi

1.2.1 Profil Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara

Gambar 3. Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara

Pada tahun 2012 diadakan tahap awal perencanaan pembangunan rumah sakit tipe D
Pratama oleh pemerintah Kabupaten Nias Utara. Setelah proses pembangunan gedung Rumah
Sakit Pratama Kabupaten Nias Utara selesai, maka pada tanggal 05 maret 2019 Rumah Sakit
Pratama Nias Utara secara resmi beroperasi dan memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Rumah Sakit Pratama Kabupaten Nias Utara adalah rumah sakit milik Pemerintah Daerah

Kabupaten Nias Utara yang ditetapkan sebagai rumah sakit kelas D Pratama berdasarkan

Peraturan Bupati No. 52 Tahun 2018 tentang Unit Pelaksana Teknis Dinas Daerah Rumah Sakit

Kelas D Pratama Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Nias Utara dan SK Bupati No

441/01/DPMPPTSP/2019 tanggal 03 Desember 2018.

Rumah Sakit Umum Pratama Kabupaten Nias Utara merupakan bagian dari jejaringan

pelayanan kesehatan untuk mencapai indikator kinerja kesehatan yang ditetapkan oleh daerah.

2
Oleh karenanya Rumah Sakit Pratama Kabupaten Nias Utara mempunyai hubungan koordinatif,

kooperatif dan fungsional dengan Dinas Kesehatan Kabupaten Nias Utara dan Puskesmas.

Pembinaan dan pengawasan rumah sakit dilakukan oleh Pemerintah Daerah sebagai pemilik

rumah sakit. Pembinaan dan pengawasan upaya pelayanan medik secara teknis menjadi tanggung

jawab Departemen Kesehatan dan juga oleh Dinas Kesehatan provinsi dan Dinas Kesehatan

Kabupaten Nias Utara

Tabel 1.2 Data Umum Rumah Sakit

1 Kode Rumah Sakit 1224002

2 Nama Rumah Sakit Rumah Sakit Pratama Nias Utara

3 Jenis Rumah Sakit Pemerintah Daerah

4 Kelas Rumah Sakit D Pratama

5 Nama Direktur Rumah Sakit dr. WARISMAN LAHAGU,M.Kes

Jl. Lotu-Sawȍ Km.3 iDesa

6 Alamat Lȍlȍfaȍsȍ Kecamatan
LotuIKabupaten Nias Utara

7 Penyelenggara Pemerintah Daerah

8 Kab / Kota Nias Utara

9 Kode Pos 22856

15 Luas Tanah < 3 Ha

16 Luas Bangunan ± 2 Ha

2
17 Nomor Surat Ijin Rumah Sakit 441/01/DPMPPTSP/2019

18 Tanggal Bulan Tahun Surat Ijin 03 Desember 2018

19 Surat Ijin dikeluarkan oleh Pemerintah Daerah

20 Sifat Surat Ijin Tetap

21 Masa Berlaku Surat Ijin -

22 Nama Penyelenggara Pemerintah Daerah Kab. Nias Utara

23 Status Penyelenggara Pemda Kabupaten

24 Penetahapan Akreditasi -

25 Status Akreditasi Belum Terakreditasi

27 Jumlah tempat tidur kelas I -

28 Jumlah tempat tidur kelas II -

29 Jumlah tempat tidur kelas III 50

30 Jumlah tempat tidur tanpa kelas -

Jumlah tempat tidur kelas III

31 -
Jamkesmas

2
1.2.2 VISI Organisasi

Visi dari Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara adalah Menjadi Rumah Sakit Yang

Unggul Dalam Pelayanan Dan Kebanggaan Nias Utara.

1.2.3 Misi Organisasi

1.iMewujudkan Pelayanan yang Bermutu, Berkualitas dan Terjangkau.

2. Mewujudkan Akreditasi Rumah Sakit dan Profesionalisme Sumber Daya Manusia yang

Berorientasi Pada Keselamatan Pasien.

3.iMewujudkan Tata Kelola Rumah Sakit yang Profesional, Intergritas dan Beretika.

1.2.4 Motto Organisasi

Motto dari Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara adalah Kesehatan Anda Adalah

Kebahagiaan Kami”

1.2.5 Nilai-nilai Organisasi UPTD Rumah Sakit Kelas D PRATAMA NIAS UTARA

Nilai-nilai Organisasi UPTD Rumah Sakit Kelas D PRATAMA NIAS UTARA yaitu

TAFAERI, yang artinya T (Tanggap), A (Aman dan Nyaman), F (Fokus dalam pelayanan), A

(Adil), E (Empati), R (Respon), I (Inofatif).

1.2.6 Tupoksi Organisasi UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA

1. Sasaran
a. Terselenggaranya pelayanan rujukan pasien rawat jalan, rawat inap dan pelayanan
kesehatan lain secara prima.
b. Terciptanya Rumah Sakit sebagai tempat penyembuhan menjadi wahana pemeliharaan
kesehatan.

2
 c. Terpenuhinya kebutuhan peralatan medis / penunjang medis serta kebutuhan sumber
daya manusia yang professional sesuai kebutuhan dan fungsi rumah sakit.
d. Terlaksananya persiapan akreditasi rumah sakit
e. Terwujudnya peningkatan type/kelas rumah sakit
f. Terselenggaranya pelayanan dan penunjang medis

2. Tugas Pokok

a. Menyelenggarakan upaya kesehatan perorangan yang prima dan paripurna dengan

mengutamakan upaya penyembuhan penyakit serta pemulihan kesehatan tanpa
mengabaikan upaya pencegahan penyakit berdasarkan prinsip etika dan kemanusiaan.
b. Melaksanakan rujukan kasus, rujukan tenaga serta rujukan ilmu pengetahuan.
c. Melaksanakan tugas perbantuan yang diberikan pemerintah pusat melalui pemerintah
daerah.
3. Fungsi
Menyelenggarakan pelayanan medis, pelayanan keperawatan,pelayanan penunjang
medis, pelayanan administrasi dan manajemen, pendidikan/pelatihan, penelitian dan
pengembangan
1.2.7 Tugas Pokok Unit Farmasi UPTD Rumah Sakit Kelas D PRATAMA NIAS UTARA

Kegiatan Unit Farmasi setiap tahun membuat usulan perencanaan kebutuhan rutin obat-
obatan, Bahan Habis Pakai (BHP) serta bahan kimia laboratorium (reagensia) berdasarkan data
pemakaian tahun sebelumnya dan alokasi dana yang tersedia. Pelayanan resep Apotik buka 24
Jam meliputi resep pasien umum, pasien BPJS maupun pasien Askes Komersial.

1.2.8 Tugas Pokok Tenaga Teknis Kefarmasian

Berdasarkan PERMENKES RI NOMOR 889/MENKES/PER/V/201 1 TENTANG

Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Teknis Kefarmasian. Tenaga Teknis Kefarmasian
adalah tenaga yang membantu Apoteker dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri
atas Sarjana Farmasi, Ahli Madya Farmasi, Analis Farmasi dan Tenaga Menengah
Farmasi/Asisten Apoteker. Menerima resep yang masuk dari pasien, mengonfirmasi apa saja
obat yang ditanggung oleh BPJS / harga obat untuk pasien umum. Membantu melakukan telaah

2
obat - dari aspek administratif dan farmasetisnya (contohnya nama, bentuk sediaan, jumlah dan
etiket).

1.3 Tujuan

Pengoptimalan pelayanan Pasien TB Paru di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias
Utara yaitu untuk meningkatkan mutu pelayanan terhadap Pasien TB paru, dalam Hal ini juga
brtujuan agar melaksanakan bebarapa pelayanan yang sebelumnya tidak dilakukan di UPTD
Rumah Sakit Kelas D Pratama salah satunya yaitu melakukan penjangkauan Pasien, dimana
selama ini ada beberapa pasien TB Paru yang tidak teratur dalam menggunakan obat, hal ini pun
disebabkan oleh beberapa faktor, salah satunya pasien tidak tepat mengambil obat lanjutan ke
UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama, dan tentu saja ini berakibat pasien tidak tepat meminum
obat dengan tepat. Pada pengobatan Pasien TB Paru, Pasien wajib meminum obat rutin setiap
hari tanpa terlewatkan atau lupa minum obat, jika hal hal ini terjadi maka pengobatan pasien
akan di ulang lagi dari awal, dan pengobatan bertambah lama. Jika hal ini terjadi berulang akan
menimbulkan resistensi dan bisa menyebabkan akibat yang fatal. Pada Pengoptimalan Pelayanan
Pasien TB Paru ini pelayanan yang dilakukan tujuannya agar pasien TB paru Khususnya Pasien
TB Paru Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara mendapatkan pelayan yang benar-benar
nyata, disini juga kita akan memberikan informasi kepada pasien tentang bahayanya Penyakit ini
dan memberikan edukasi pola hidup sehat pasien TB Paru.

1.4 Manfaat

Manfaat dari Optimalisasi Pelayanan Pasien TB Paru di UPTD Rumah Sakit Kelas D
Pratama Nias utara Bagi Unit Kerja yaitu Meningkatkan mutu Pelayanan kepada masyarakat,
dan Manfaat bagi masyarakat sendiri yaitu mendapatkan pelayanan yang bisa meningkatkan
kualitas kesehatan dan harapan hidup pasien.

2
 BAB II.

IDENTIFIKASI DAN ANALISIS ISU

2.1. Identifikasi Issu

Tiga Isu Aktual yang terjadi saat ini di UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA

Tabel. 2.1 Kondisi saat ini

NO KONDISI YANG
ISU KONDISI SAAT INI
. DIHARAPKAN

1. BELUM OPTIMALNYA Belum teraturnya Teraturnya pelayanan

PELAYANAN PASIEN TB pelayanan pasien TB pasien TB paru di UPTD
PARU DI UPTD RS PRATAMA Paru dan pelayanan RS kelas D Pratama dan
NIAS UTARA belum maksimal tidak ada lagi pasien TB
paru yang resistensi
terhadap obat TB, dan
meningkatnya harapan
hidup pasien TB paru

2. BELUM OPTIMALNYA Ketersediaan obat Telah Optimalnya

KETERSEDIAAN OBAT YANG belum optimal, obat dan ketersediaan Obat di
MEMADAI DI UPTD RS BMHP yang ada Belum UPTD RS kelas D
PRATAMA NIAS UTARA optimal Pratama, dan di UPTD
RS kelas D Pratama
tidak lagi mengutang
obat ke APOTIK Luar

3. KESALAHAN PENGAMBILAN Masih terjadinya Efektifnya Pelayanan

DAN PEMBERIAN OBAT kesalah dalam Farmasi Klinik, di UPTD
pengambilan dan pe RS kelas D Pratama,
mberian obat tidak terjadi lagi
kesalahan pemberian
obat kepaeda pasien

Pelayanan Ketersediaan Obat Di Apotek UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA masih

belum optimal, Hal ini disebabkan karena beberapa kendala, misalnya obat yang direncanakan
tidak ada didalam E-Catalog, kemudian karna jumlah Obat dan BMHP yang dipesan jumlahnya

2
tidak terlalu banyak mengingat Kebutuhan Rumah Sakit Kelas D pratama Nias Utara masih
belum terlalu banyak, mengakibatkan ada beberapa pesanan yang dibatalkan oleh distributor. Hal
ini pun berakibat pada tidak optimalnya ketersediaan obat Rumah Sakit Kelas D pratama Nias
Utara. Tentunya kasus tersebut dapat dicegah apabila adanya upaya upaya penyelesaian yang
bisa dilakukan oleh Tim Perencanaan dan pengadaan Rumah Sakit Kelas D pratama Nias Utara.

Belum optimalnya pelayanan Pasien TB paru di UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA,

Pada pengobatan Pasien TB Paru, Pada pengobatan Pasien TB Paru, Alur Pelayanan Pasien
masih belum teratur, hal ini karna masih belum adanya SOP Pelayan Pasien TB paru, dan hal ini
menimbulkan beberapa permasalahan contohnya, Pasien Tidak meminum Obat TB Paru dengan
Benar, pasien belum mengetahui pola hidup sehat pasien TB paru. Pasien wajib meminum obat
rutin setiap hari tanpa terlewatkan atau lupa minum obat, jika hal ini terjadi maka pengobatan
pasien akan di ulang lagi dari awal, dan pengobatan bertambah lama. Jika hal ini terjadi berulang
akan menimbulkan resistensi dan bisa menyebabkan akibat yang fatal.

Adapun masalah lain yang saya dapati UPTD RS PRATAMA NIAS UTARA yaitu
terjadinya Kesalahan Pengambilan obat dari dan juga kesalahan Pemberian obat kepada pasien.
Dan kalau hal ini terjadi tentu saja cukup berbahaya bagi pasien dan juga bisa berpengaruh pada
Stok Opname dan pelaporan Kefarmasian.

2.2 Analisis dan penetapan Isu terpilih

Adapun Analisis dan penetapan Isu terpilih yaitu dengan Melakukan Idenfiikasi APKL
dan USG.

a. Identifikasi APKL

Identifikasi isu menggunakan metode APKL yaitu Aktual,Problematik, Kekhlayakan

dan Kelayakan. Analisis ini digunakan untuk menilai seberapa besar tingkat keseriusan dan
kelayakan isu tersebut dianalisis

2
Tabel 2.2.1 Identifikasi ISU berdasarkan APKL

ISU A P K L KETERANGAN

BELUM OPTIMALNYA PELAYANAN

PASIEN TB PARU DI UPTD RS √ √ √ √ Memenuhi syarat
PRATAMA NIAS UTARA

BELUM OPTIMALNYA
KETERSEDIAAN OBAT YANG
√ √ √ √ Memenuhi syarat
MEMADAI DI UPTD RS PRATAMA
NIAS UTARA

KESALAHAN PENGAMBILAN ATAU

√ √ √ √ Memenuhi syarat
PEMBERIAN OBAT

b. Identifikasi USG

Metode USG ( urgency, Seriousness dan Growth) digunakan dalam menentukan prioritas
masalah. Metode USG merupakan salah satu cara untuk memprioritaskan mana isu yang paling
utama dengan menggunakan metode Teknik Scoring 1-5 dari 5 isu kontemporer, dengan
ketentuan 1 (Tidak Urgent) 2 (Kurang Urgent) 3( Cukup Urgent) 4 (Urgent) 5 (Sangat Urgent).

Tabel 2.2.2 Identifikasi menggunakan USG

ISU U S G JUMLAH PRIORITAS

BELUM OPTIMALNYA
PELAYANAN PASIEN TB PARU
5 5 4 14 I
DI UPTD RS PRATAMA NIAS
UTARA

BELUM OPTIMALNYA
KETERSEDIAAN OBAT YANG
4 5 4 13 II
MEMADAI DI UPTD RS
PRATAMA NIAS UTARA

KESALAHAN PENGAMBILAN
4 3 4 11 III
ATAU PEMBERIAN OBAT

2
 Kesimpulan Dari hasil Identifikasi diatas, berdasarkan Identifikasi APKL dan USG maka
isu yang menjadi Prioritas adalah “Pasien TB Paru kurang tepat atau tidak teratur meminum
obat”

Pada pengobatan Pasien TB Paru, Pasien wajib meminum obat rutin setiap hari degan
benar tanpa terlewatkan atau lupa minum obat, jika hal hal ini terjadi maka pengobatan pasien
akan di ulang lagi dari awal, dan pengobatan bertambah lama. Jika hal ini terjadi berulang akan
menimbulkan resistensi dan bisa menyebabkan akibat yang fatal. Penyakit ini merupakan
Penyakit yang disebabkan oleh bakteri yang kebal terhadap pengobatan mengakibatkan
bertambah lamanya seseorang menderita suatu penyakit, dan meningkatkan resiko kematian.
Pasien disarankan untuk mengambil obat kembali paling lambat 3 hari sebelum obat habis, dan
ini berpengaruh pada pengobatan kembali jika terlambat pengambilan obat.

c. Analisis Penyebab Isu (Analisis Fishbone)

Analisis Fishbone adalah Metode analisis isu yang digunakan dalam analisis ini adalah
Fishbone atau yang biasa disebut dengan diagram tulang ikan. Analisis fishbone ini digunakan
untuk mengidentifikasi sebab akibat dari satu isu/masalah dan menganalisis isu atau masalah
tersebut.

Diagram 2.3 Fishbone

MANUSIA SISTEM

Belum Paham Belum Adanya SOP

Prosedur Pelayanan Pelayanan Pasien TB
Pasien TB Paru Paru

Belum
Optimalnya
Pelayanan
Pasien TB Paru

Kurangnya Pengawasan
Pihak Manajemen
Pelatihan Petugas,
leaflet dan banner
guna memberi
Kurangnya edukasi kepada
Fasilitas pasien

METODE 2 SARANA DAN

PRASARANA
 Berdasarkan diagram fishbone ISU final diatas adapun penyebab dari ISU tersebut yaitu
pertama Faktor manusia (Petugas belum paham prosedur, belum adanya alur pelayanan pasien
TB paru), Faktor Sistem (Belum adanya SOP pelayanan pasien TB paru yang menjadi patokan
pelayanan pasien TB paru), Faktor Metode (kurangnya Pengawasan Manajemen), Faktor Sarana
dan prasarana (Belum adanya pelatihan kepada petugas terkait pelayanan pasien TB paru, belum
adanya Leaflet, Banner informasi terkait penyakit TB paru guna memberikan pemahaman dan
edukasi kepada pasien)

2.3 Dampak ISU Terpilih

Dampak yang mungkin terjadi jika isu prioritas tersebut tidak segera diatasi yaitu akan
mengakibatkan harapan sembuh pasien berkurang, bahkan mengakibatkan harapan hidup yang
rendah bagi penderita. Pada data diatas kita ketahui bahwa ada beberapa pasien TB paru yang
putus berobat, dan pada kasus lainnya ada bayi berumur 10 bulan terindikasi TB paru, setelah
ditelusuri seisi rumah mulai dari orangtua hingga abang dan kakak sibayi telah terindikasi TB
paru. Hal ini disebabkan karna kurangnya pemahaman masyarakat kita akan bahayanya penyakit
TB paru ini dan Pasien atau masyarakat belum paham akibat dari lalainya minum obat dan
menjaga pola hidup sehat Penderita TB Paru.

Tabel 2.3 Dampak ISU Jika Tidak di Atasi

NO. ISU KONDISI SAAT INI DAMPAK JIKA TIDAK DI

ATASI

1. BELUM  Belum adanya SOP Tidak adanya SOP

OPTIMALNYA (Pelayanan tidak teratur, (Pelayanan tidak teratur,
PELAYANAN pelayanan pasien jadi pelayanan pasien jadi
PASIEN TB PARU DI lama) lama)
UPTD RS PRATAMA  Banyaknya pasien yang  Pasien tidak benar
NIAS UTARA masih belum benar mengonsumsi obat, pasien
mengonsumsi obat, resistensi dan pengobatan
mengakibatkan pasien ulang
resistensi dan pengobatan  Meningkat Pasien TB
ulang paru, terutama keluarga
 Meningkatnya pasien pasien
terindikasi TB paru
terutama keluarga Pasien

2
2.4 Role Model

Role model merupakan suatu tindakan yang mencerminkan suatu sikap yang baik
sehingga dapat dijadikan model acuan atau contoh kearah lebih baik. Yang menjadi role model
penulis adalah Sari Megawati Laksana Bulan, S. Farm. Apt. Beliau adalah Kepala Seksie
Penunjang Pelayanan Medis di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama dan sekaligus mentor
penulis karena memiliki jiwa kepemimpinan.

Gambar 2.4 ROLE MODEL

Nama : Sari Megawati Laksana Bulan, S. Farm. Apt.

NIP : 198306262014032001

Pangkat/ Golongan : Penata/IIIc

2
 BAB III

STRATEGI PENYELESAIAN ISU TERPILIH

3.1 Penetapan Gagasan dan Kegiatan Kreatif

Berdasarkan Permasalahan diatas penulis akan menyusun rancangan aktualisasi dengan

judul “Optimalisasi Pelayanan Pasien TB Paru di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama”

Tabel 3.1 GAGASAN KREATIF

PEMECAHAN
ISU TERPILIH FAKTOR PENYEBAB ISU KEGIATAN KREATIF
ISU
 Membuat SOP
BELUM OPTIMALNYA  Petugas belum paham Pelayanan Pasien TB Optimalisasi
PELAYANAN PASIEN prosedur, belum adanya alur Paru Pelayanan Pasien
pelayanan pasien TB paru  Membuat Leaflet TB Paru di UPTD
TB PARU DI UPTD RS
 Belum adanya SOP Informasi dan edukasi Rumah Sakit
PRATAMA NIAS pelayanan pasien TB paru Kelas D Pratama
terkait penyakit TB
UTARA yang menjadi patokan paru
pelayanan pasien TB paru  Membuat Banner
 kurangnya Pengawasan Informasi dan edukasi
Manajemen terkait penyakit TB
 Belum adanya pelatihan paru
kepada petugas terkait  Memberikan Edukasi
pelayanan pasien TB paru, langsung kepada
belum adanya Leaflet, pasien pengunjung
Banner media informasi Apotek Terkait
terkait penyakit TB paru Penyakit TB paru
guna memberikan kepada Pasien
pemahaman dan edukasi
kepada pasien

2
3.2 Relevansi Rencana Kegiatan dengan Aktualisasi Agenda 2 (Nilai – nilai Dasar ASN).

Nilai-nilai dasar ASN “BerAKHLAK” merupakan akronim dari Berorientasi pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis,
Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Nilai-nilai ini diharapkan akan dapat menjadi fondasi budaya kerja ASN yang profesional. dalam
rancangan aktualisasi ini pun pada setiap kegiatan yang dilakukan haruns mengandung nilai nilai dasar ASN BerAkhlak. Panduan
perilaku Core Valus ASN BerAkhlak sebagai berikut.

1. Berorientasi Pelayanan, (Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat. Ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan.
Melakukan perbaikan tiada henti)
2. Akuntabel, (Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, serta disiplin dan berintegritas tinggi. Menggunakan
kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif dan efisien. Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan)
3. Kompeten, (Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah. Membantu orang lain belajar.
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik)
4. Harmonis, (Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya. Suka menolong orang lain. Membangun lingkungan kerja yang
kondusif)
5. Loyal, (Memegang teguh ideologi Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945. Setia kepada
NKRI serta pemerintahan yang sah. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, instansi dan negara, serta menjaga rahasia
jabatan dan negara)
6. Adaptif, (Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas. Bertindak proaktif)
7. Kolaboratif, (Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi. Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan
nilai tambah. Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersam

2
Tabel 3.2 Keterkaitan Kegiatan terhadap Nilai-niali Core Values ASN BERAKHLAK (Nilai-nilai dasar ASN)

NO. KEGIATAN NILAI DASAR ASN TAHAPAN KEGIATAN PANDUAN PERILAKU

LOYAL : Menjaga nama baik
1 Membuat SOP Loyal, Kompeten, 1. Meminta Izin Kepada Atasan sesama ASN, pimpinan, instansi
Pelayanan Pasien TB Berorientasi, pelayanan dan negara, serta menjaga rahasia
Paru jabatan dan negara.
KOMPETEN : Melaksanakan
2. Mengumpulkan Sumber tugas dengan kualitas terbaik.
Literatur Mengenai SOP
KOMPETEN : Melaksanakan
3. Mengonsep Draft SOP Sesuai tugas dengan kualitas terbaik.
Literatur
Berorientasi pelayanan:
4. Membuat SOP Pelayanan Perbaikan tiada henti
Pasien TB Paru
KOMPETEN : Melaksanakan
5. Melakukan Sosialisasi kepada tugas dengan kualitas terbaik.
Petugas Berorientasi pelayanan:
Perbaikan tiada henti
Loyal : Menjaga nama baik sesama
2. Membuat Leaflet Loyal, Kompeten, 1. Meminta Izin Kepada Atasan ASN, pimpinan, instansi dan
Penyakit TB dan Berorientasi, pelayanan negara, serta menjaga rahasia
Pemakaian Obat jabatan dan negara.
2. Menyiapkan Informasi, KOMPETEN : Melaksanakan
Menyusun Informasi dan desain tugas dengan kualitas terbaik.
Sehingga Mudah Dipahami.
3. Melakukan evaluasi desain dan KOMPETEN : Melaksanakan

2
 isi Leaflet tugas dengan kualitas terbaik
Berorientasi pelayanan:
4. Melakukan percetakan Leaflet Perbaikan tiada henti

3. Membuat Banner Loyal, Kompeten, 1. Meminta Izin Kepada Atasan Loyal : Menjaga nama baik sesama
Penyakit TB Paru Berorientasi, pelayanan ASN, pimpinan, instansi dan
dan Pemakaian Obat negara, serta menjaga rahasia
jabatan dan negara.

2. Menyiapkan Informasi, KOMPETEN : Melaksanakan

Menyusun Informasi dan desain tugas dengan kualitas terbaik.
Sehingga Mudah Dipahami.

3. Melakukan evaluasi desain dan KOMPETEN : Melaksanakan

isi Banner tugas dengan kualitas terbaik

4. Melakukan percetakan Banner Berorientasi pelayanan:

Perbaikan tiada henti

4. Memberikan Loyal, Kompeten, 1. Meminta Izin Kepada Atasan Loyal : Menjaga nama baik sesama
Edukasi Terkait Berorientasi pelayanan ASN, pimpinan, instansi dan
Penyakit TB paru negara, serta menjaga rahasia
dan Pemakaian Obat jabatan dan negara.
kepada Pasien
2. Mengumpulkan dan KOMPETEN : Melaksanakan
mempelajari materi tentang tugas dengan kualitas terbaik.
edukasi Penyakit TB paru dan
Pemakaian Obat Kepada pasien.

3. Melayani Pasien TB Paru lalu Berorientasi pelayanan:

2
 memberikan Edukasi Memahami dan memenuhi
Pemakaian Obat, Edukasi Pola kebutuhan masyarakat
Hidup Sehat Pasien TB Paru.

3.3 Relevansi Rencana Aktualisasi Dikaitkan dengan Agenda 3 (Kedudukan dan Peran PNS dalam NKRI)

Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika
profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme. Manajemen ASN lebih menekankan kepada
pengaturan profesi pegawai sehingga diharapkan agar selalu tersedia sumber daya aparatur sipil Negara yang unggul selaras dengan
perkembangan jaman.

Smart ASN merupakan aparatur yang memiliki profilnasionalisme, integritas, wawasan global, hospitality, networking,

penguasaan teknologiinformasi, bahasaasing dan entrepreneurship.  Mereka berperan
sebagai digital talent dan digital leader yang mendukung transformasi birokrasi di Indonesia. Smart ASN  akan mendorong
birokrasi sejalan dengan semangat revolusi industri 4.0. Semua jenis pelayanan publik dapat diselenggarakan berbasis  digital  dan 
terintegrasi  sedemikian  rupa  sehingga  pelayanan publik menjadi lebih optimal.
Secara Spesifik ASN Milenial yang  akrab  dengan  teknologi  harus  mengambil  posisi  yang  selalu haus akan ilmu
pengetahuan   untuk   meningkatkan   wawasan   dan   keterampilan   di manapun, kapanpun, dan situasi apapun.

Tabel 3.3 Relevansi Rencana Aktualisasi Dikaitkan dengan Agenda 3 (Kedudukan dan Peran PNS dalam NKRI)

KETERKAITAN DENGAN MANAJEMEN ASN

DAN SMART ASN
NO. KEGIATAN
MANAJEMEN ASN SMART ASN

2
 ASN Menjalankan Peran Sebagai :
1. Membuat SOP Pelayanan Pasien TB Paru  Pelayan Publik Penerapan Literasi Digital
 Pelaksana kebijakan
Penerapan Kode Etik ASN:  Cakap bermedia digital
 Melaksanakan tugas dengan  budaya bermedia digital
jujur, bertanggung jawab dan  Aman Bermedia digital
berintegritas tinggi.
ASN Menjalankan Peran Sebagai :
2. Membuat Leaflet Penyakit TB Paru dan  Pelayan Publik Penerapan Literasi Digital
Pemakaian Obat  Pelaksana kebijakan
Penerapan Kode Etik ASN:  Cakap bermedia digital,
 Melaksanakan tugas dengan  budaya bermedia digital
jujur, bertanggung jawab dan  Aman Bermedia digital
berintegritas tinggi.
ASN Menjalankan Peran Sebagai :
3. Membuat Banner Penyakit TB Paru dan  Pelayan Publik Penerapan Literasi Digital
Pemakaian Obat  Pelaksana kebijakan
Penerapan Kode Etik ASN:  Cakap bermedia digital
 Melaksanakan tugas dengan  budaya bermedia digital
jujur, bertanggung jawab dan  Aman Bermedia digital
berintegritas tinggi.
ASN Menjalankan Peran Sebagai :
4. Memberikan Edukasi Terkait Penyakit TB  Pelayan Publik Wujud Profil ASN Hospitality, adalh
paru dan Pemakaian Obat kepada Pasien  Pelaksana kebijakan ASN dengan sifat baik hati dan
Penerapan Kode Etik ASN: menarik budi bahasanya, manis tutur
 Melaksanakan tugas dengan
jujur, bertanggung jawab dan
berintegritas tinggi.

2
3.4 RANCANGAN AKTUALISASI

Adapun rencana kegiatan yang akan dilakukan saat aktualisasi untuk menyelesaikan isu tersebut dapat dilihat pada tabel
berikut ini:

Unit Kerja : UPTD RUMAH SAKIT KELAS D PRATAMA NIAS UTARA

Identifikasi Isu : 1. Belum Optimalnya Pelayanan Pasien TB Paru di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara

2. Belum Optimalnya Ketersediaan Obat yang memadasi di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias
Utara

3. Kesalahan Pengambilan Dan Pemberian Obat Kepada Pasien

Isu yang diangkat : Belum Optimalnya Pelayanan Pasien TB Paru di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara

Gagasan Pemecahan Isu : Optimalisasi Pelayanan Pasien TB Paru di UPTD Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara

2
Tabel 3.4 Rancangan Aktualisasi

KETERKAITAN
TAHAPAN KONTRIBUSI TERHADAP
NO KEGIATAN OTPUT DENGAN CORE
KEGIATAN VISI MISI ORGANISASI
VALUES ASN
1. Membuat SOP 1. Meminta Izin 1. Mendapat LOYAL: Dalam pembuatan MISI 3: Mewujudkan Tata
Pelayanan Kepada Persetujuan SOP ini saya harus meminta Kelola Rumah Sakit yang
Pasien TB Paru Atasan/Mentor Atasan/Mentor persetujuan atasan / Mentor Profesional Integritas dan
terlebih dahulu. Menjaga beretika.
nama baik dan menghargai VISI: Menjadi Rumah Sakit
Atasan/Pimpinan yang unggul dalam pelayanan
dan kebanggaan masyarakat
Nias Utara
2. Mengumpulkan 2. Tersedianya KOMPETEN: MISI 1: Mewujudkan
Sumber Literatur Literatur SOP Melaksanakan tugas dengan Pelayanan Yang Bermutu,
Mengenai SOP Pelayanan kualitas terbaik. Berkualitas dan terjangkau
Pasien TB
Paru
3. Mengonsep Draft 3. Terwujudnya KOMPETEN: MISI 1: Mewujudkan
SOP Sesuai Konsep Draft Melaksanakan tugas dengan Pelayanan Yang Bermutu,
Literatur SOP kualitas terbaik. Berkualitas dan terjangkau

4. Membuat SOP 4. Tersedianya BERORIENTASI MISI 2: Mewujudkan

Pelayanan Pasien SOP Pelayanan PELAYANAN: Perbaikan Akreditas Rumah Sakit dan
TB Paru Pasien TB Paru tiada henti profesionalisme Sumber daya
Manusia yang berorientasi
pada pelayanan Pasien
5. Memberikan 5. Terlaksananya KOMPETEN: MISI 1: Mewujudkan
Sosialisasi Sosialisasi kepada Melaksanakan tugas dengan Pelayanan Yang Bermutu,
Kepada Petugas petugas kualitas terbaik. Berkualitas dan terjangkau

2
2. Membuat 1. Meminta Izin 1. Mendapat LOYAL: Dalam pembuatan MISI 3: Mewujudkan Tata
Leaflet Penyakit Kepada Atasan Persetujuan Leafleat ini saya harus Kelola Rumah Sakit yang
TB Paru dan Atasan/Mentor meminta persetujuan Profesional Integritas dan
Pemakaian Obat atasan / Mentor terlebih beretika.
dahulu. Menjaga nama baik
dan menghargai
Atasan/Pimpinan
2. Menyiapkan 2. Tersedianya KOMPETEN: MISI 1: Mewujudkan
Informasi, Informasi dan Melaksanakan tugas dengan Pelayanan Yang Bermutu,
Menyusun desain kualitas terbaik. Berkualitas dan terjangkau
Informasi dan menarik yang
desain Sehingga mudah
Mudah Dipahami dipahami
3. Melakukan 3. Tersedianya KOMPETEN: MISI 1: Mewujudkan
evaluasi desain Konsep, Melaksanakan tugas dengan Pelayanan Yang Bermutu,
isi Leaflet, dan desain Leaflet kualitas terbaik. Berkualitas dan terjangkau
meminta koreksi Final
serta persetujuan
atasan/mentor
4. Melakukan 4. Tersedianya BERORIENTASI MISI 1: Mewujudkan
percetakan Leafleat PELAYANAN: Memahami Pelayanan Yang Bermutu,
Leaflet Penyakit TB dan memenuhi kebutuhan Berkualitas dan terjangkau
Paru dan masyarakat
Pemakaian
Obat
3. Membuat 1. Meminta Izin 1. Mendapat LOYAL: Dalam pembuatan MISI 3: Mewujudkan Tata
Banner Penyakit Kepada Atasan Persetujuan Banner ini saya harus Kelola Rumah Sakit yang
TB Paru dan Atasan/Mentor meminta persetujuan Profesional Integritas dan
Pemakaian Obat atasan / Mentor terlebih beretika.
dahulu. Menjaga nama baik
dan menghargai
Atasan/Pimpinan
2. Menyiapkan 2. Tersedianya KOMPETEN: MISI 1: Mewujudkan

2
 Informasi, Informasi dan Melaksanakan tugas dengan Pelayanan Yang Bermutu,
Menyusun desain kualitas terbaik. Berkualitas dan terjangkau
Informasi dan menarik yang
desain Sehingga mudah
Mudah dipahami
Dipahami.
3. Melakukan 3. Tersedianya KOMPETEN: MISI 1: Mewujudkan
evaluasi desain Konsep, Melaksanakan tugas dengan Pelayanan Yang Bermutu,
dan isi Banner desain Banner kualitas terbaik. Berkualitas dan terjangkau
Final
4. Melakukan 4. Tersedianya BERORIENTASI MISI 1: Mewujudkan
percetakan Banner PELAYANAN: Memahami Pelayanan Yang Bermutu,
Banner Penyakit TB dan memenuhi kebutuhan Berkualitas dan terjangkau
Paru dan masyarakat
Pemakaian
Obat
4. Memberikan 1. Meminta Izin 1. Mendapat LOYAL: Dalam pembuatan MISI 3: Mewujudkan Tata
Edukasi Terkait Kepada Atasan Persetujuan Banner ini saya harus Kelola Rumah Sakit yang
Penyakit TB Atasan/Mentor meminta persetujuan Profesional Integritas dan
paru dan atasan / Mentor terlebih beretika.
Pemakaian Obat dahulu. Menjaga nama baik Nias Utara
kepada Pasien dan menghargai
Atasan/Pimpinan
2. Mengumpulkan 2. Tersedianya KOMPETEN: MISI 1: Mewujudkan
dan Materi Melaksanakan tugas dengan Pelayanan Yang Bermutu,
mempelajari Edukasi kualitas terbaik. Berkualitas dan terjangkau
materi tentang Penyakit TB
edukasi paru dan
Penyakit TB Pemakaian
paru dan Obat
Pemakaian Obat
Kepada pasien.
3. Melayani Pasien 3. Terlaksananya BERORIENTASI MISI 1: Mewujudkan

2
TB Paru lalu Edukasi PELAYANAN: Memahami Pelayanan Yang Bermutu,
memberikan Penyakit TB dan memenuhi kebutuhan Berkualitas dan terjangkau
Edukasi paru dan masyarakat. Ramah,
Pemakaian Pemakaian cekatan, solutif, dan dapat
Obat, Edukasi Obat kepada diandalkan.
Pola Hidup Pasien
Sehat Pasien TB
Paru.

2
Tabel 3.5 Penjadwalan

NO. KEGIATAN HARI/TANGGAL LOKASI

Membuat SOP Pelayanan Pasien UPTD Rumah Sakit

1. TB Paru 8-18 juni 2022
Pratama Nias Utara

Membuat Leaflet Penyakit TB Paru UPTD Rumah Sakit

2. dan Pemakaian Obat 20-24 juni 2025
Pratama Nias Utara

Membuat Banner Penyakit TB Paru UPTD Rumah Sakit

3. dan Pemakaian Obat 27 juni – 1 juli 2022
Pratama Nias Utara

Memberikan Edukasi Terkait UPTD Rumah Sakit

4. Penyakit TB paru dan Pemakaian 4-8 Juli 2022
Obat kepada Pasien Pratama Nias Utara

2
 BAB IV PENUTUP

Demikian Rancangan Aktualisasi ini dibuat dengan sebaik-baiknya, sebagai bahan untuk pelaksanaan habituasi di UPTD
Rumah Sakit Kelas D Pratama Nias Utara dalam rangka menerapkan nilai-nilai BerAkhlak yang telah penulis dapat selama pelatihan
dasar CPNS. Penulis mengharapkan saran dan kritik dari Bapak/Ibu sehingga rancangan ini dapat dilanjutkan dan disempurnakan pada
saat habituasi agar dapat bermanfaat bagi orang banyak.

2
 DAFTAR PUSTAKA

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2020. Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2019.Jakarta: Kementerian Kesehatan.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2021. Laporan Kinerja Jenderal Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Tahun 2020.
Jakarta: Kementerian Kesehatan.

Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. 2021. Surat Edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
dan Reformasi Birokrasi Nomor 20 Tahun 2021 tentang Implementasi Core Values dan Employer Branding Aparatur Sipil
Negara. Jakarta. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Manajemen Aparatur Sipil Negara. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Keputusan Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor: 93/K.1/Pdp.07/2021 Tentang
Pedoman Penyelenggaraan Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Keputusan Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor: 93/K.1/Pdp.07/2021 Tentang
Pedoman Penyelenggaraan Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Adaptif Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Akuntabel Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Berorientasi Pelyanan Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi
Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Harmonis Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Kolaboratif Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

2
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Kompeten Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Loyal Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Smart ASN Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2021. Peraturan Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2021 tentang
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil.

Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Republik Indonesia. 2003. Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur
Negara Nomor : No 139/KEP/MPAN/11/2003 Tentang Jabatan Fungsional Dokter Dan Angka Kreditnya. Jakarta : Menteri
Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Republik Indonesia

Presiden Republik Indonesia. 2014. Undang Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara.