ANALISIS SISTEM PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS

PADA PT. PLN ULP RAYON CAKRANEGARA

Di susun oleh :

Syafarudin Maulana (212395A)

PRODI D3 AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI AMM MATARAM

2023

i
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Setiap badan usaha , baik badan usaha dagang, badan usaha industri,
maupun badan usaha jasa, semuanya memerlukan tersedianya dana yang cukup
untuk melaksanakan kegiatan–kegiatan yang telah diprogramkan guna mencapai
tujuan. Fungsi keuangan memiliki pengetrian yang lebih luas dari pada hanya
sekedar penyedia dana. Mencari sumber dana dengan cara dan syarat yang
menguntungkan adalah inti dari fungsi keuangan. Kegiatan inilah yang disebut
permodalan atau pembelanjaan. Pembelanjaan harus dapat menunjang tercapainya
tujuan dasar dari badan usaha yaitu tercapainya nilai. Penciptaan nilai akan
maksimal bila sumber dana dan daya guna dapat digunakan secara efektif dan
efisien. Oleh karena itu, fungsi keuangan tidak hanya sebagai penyedia dana saja
tetapi juga mengenai penggunaan dan itu seefektif mungkin (Sriyadi, 1991:107).

Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (IAI : 2002) no. 2 tentang arus

kas, menyebutkan “Informasi tentang arus kas suatu perusahaan berguna bagi
para pemakai laporan keuangan sebagai dasar untuk menilai kemampuan
perusahaan dalam menghasilkan kas dan setara kas dan menilai kebutuhan
perusahaan untuk menggunakan arus kas tersebut. Dalam pengambilan
keputusan ekonomi, para pemakai perlu melakukan evaluasi terhadap
kemampuan perusahaan dalam menghasilkan kas dan setara kas serta kepastian
perolehannya. Para pemakai laporan keuangan ingin mengetahui bagaimana
perusahaan menghasilkan dan menggunakan kas dan setara kas. Perusahaan
membutuhkan kas untuk melaksanakan usaha, untuk melunasi kewajiban dan
untuk membagikan dividen kepada para investor. Pernyataan ini mewajibkan
semua perusahaan menyajikan laporan arus kas.”

Sebagai mana dijelaskan dalam PSAK no. 2 paragraf (05), bahwa “Kas
terdiri dari saldo kas (cash on hand) dan rekening giro. Setara kas (cash
equivalent) adalah investasi yang sifatnya sangat likuid, berjangka pendek dan

1
dengan cepat dapat dijadikan kas dalam jumlah tertentu tanpa menghadapi risiko
perubahan nilai yang signifikan. Arus kas adalah arus masuk dan arus keluar kas
atau setara kas.” “Perusahaan menerima kas terutama melalui penjualan
produk/jasa, melalui penjualan asset lain, melalui pinjaman, dan melalui
penerimaan kas dari penanaman modal pemilik perusahaan. Di sisi lain
perusahaan menggunakan kas untuk membayar biaya operasi berjalan (misal:
upah, utility, pajak), untuk membeli tambahan gedung, tanah, dan perluasan
operasi lain, untuk membayar kembali pinjaman dan membayar keuntungan
pemilik atas investasi yang telah dilakukan” (Skousen, dkk. 2001:13).

Pada sistem penerimaan dan pengeluaran kas yang baik semua

transaksi penerimaan atau pembayaran dalam jumlah besar harus dilakukan
dengan cek yaitu melalui bank, sedangkan untuk penerimaan dan
pembayaran tunai yang jumlahnya relatif kecil dilakukan melalui kas kecil. Kas
sangat mudah digunakan baik penerimaan maupun pengeluaran, sehingga
sangat rawan untuk disalahgunakan. Kesalahan atau penyimpangan
terhadap kas di tangan (kas kecil) biasanya melibatkan pihak-pihak intern
perusahaan terutama di Bagian Kas. Umumnya kasus- kasus penyimpangan
tersebut terjadi karena sistem akuntansi yang diterapkan perusahaan tidak
tepat dan kurang memadai.

Sistem pengendalian intern yang baik dalam sistem kas

mensyaratkan agar dilibatkan pihak luar (bank) ikut serta dalam mengawasi kas
perusahaan dengan cara sebagai berikut: (Mulyadi, 2001:516-517)

1. Semua peneriman kas harus disetor penuh ke bank pada hari yang sama
dengan penerimaan kas atau pada hari kerja berikutnya.
2. Semua pengeluaran kas dilakukan dengan cek.
3. Pengeluaran kas yang tidak dapat dilakukan dengan cek (karena
jumlahnya kecil) dilakukan melalui dana kas kecil yang diselenggarakan
dengan imprest system.

Dengan demikian perusahaan dapat memanfaatkan catatan pihak bank untuk

mengawasi catatan kas perusahaan dengan melakukan rekonsiliasi bank.

2
 PT. Perusahaan Listrik Negara (PT. PLN) merupakan salah satu BUMN
besar yang ada di Indonesia dan satu-satunya perusahaan milik pemerintah yang
bergerak di bidang jasa kelistrikan. Wilayah usahanya sangat luas hampir
diseluruh tanah air dengan tujuan pemerataan listrik hingga ke daerah-daerah
pedalaman dan terpencil agar pemerataan pembangunan di Indonesia dapat
terwujud. Seiring dengan perkembangan jaman semakin banyak permintaan
masyarakat terhadap keperluan akan listrik. Maka dari itu, PT. PLN mulai
membuka cabang-cabang di berbagai daerah tanah air, salah satunya di kota
Mataram, yakni tepatnya Unit Pelayanan Pelanggan (ULP). Pada pertengahan
tahu 2006 terdapat kasus korupsi yang terjadi pada PT. PLN (Persero). Ini
membuktikan bahwa keandalan dan keamanan sistem keuangan, khususnya
penerimaan dan pengeluaran kas masih dapat ditembus oleh pihak-pihak yang
mampu menyalahgunakan jabatannya. Dari permasalahn ini menghasilkan
tanda tanya, apakah sistem keuangannya yang masih perlu diperbaiki
ataukah moral manusianya yang perlu diperbaiki.

PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Region Jawa
Tengah dan DIY di Ungaran adalah perusahaan jasa yang merupakan divisi atau
bagian dari PT. PLN (Persero) yang berkantor pusat di Jakarta.

Bidang usaha PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban
Jawa Bali Region Jawa Tengah dan DIY kegiatanya mengelola operasi, dan
memelihara sarana sistem penyaluran serta pengaturan dan pengendalian Sistem
Tenaga Listrik di wilayah Jawa Tengah dan DIY yang membawahi delapan unit
Transmisi (UPT) dan dua Unit Jasa Teknik (UJT).

PT. PLN ULP Rayon Cakranegara adalah perusahaan jasa yang

merupakan divisi atau bagian dari PT. PLN Wilayah NTB yang berkantor di Jl.
Pejanggik, kota Mataram, NTB.

Bidang usaha PT. PLN ULP Rayon Cakranegara adalah mengelola

sistem pelayanan pelanggan pada daerah kawasannya, serta melakukan
penyaluran dan pemeliharaan Sistem Tenaga Listrik Transmisi. Selain itu
perusahaan ini juga melakukan transaksi penjualan untuk masyarakat terkait

3
pemasangan KWH dan perubahan daya yang terdapat dalam ketentuan sesuai
aturan PT. PLN Wilayah NTB.

Mengingat pentingnya sistem pengeluaran bagi Perusahaan, maka dalam

penyusunan Tugas Akhir penulis tertarik untuk mengangkat masalah tersebut
dengan judul. “ ANALISIS SISTEM PENERIMAAN DAN
PENGELUARAN KAS PADA PT. PLN ULP RAYON
CAKRANEGARA”.

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah, penulis mendapat suatu masalah dalam

penelitianya dan merumuskanya untuk memperoleh jawaban terhadap
permasalahan yang berkaitan dengan sistem penerimaan dan pengeluaran kas
pada PT. PLN ULP Rayon Cakranegara yaitu : Bagaimana Sistem Penerimaan
dan Pengeluaran Kas pada PT. PLN ULP Rayon Cakranegara.

1.3 Tujuan Pengkajian

Tujuan Penelitian adalah rumusan penelitian yang menunjukkan adanya

sesuatu hal yang diperoleh setelah penelitian selesai (Arikunto, 2002;51).
Kegiatan ini dapat dikatakan berhasil jika tujuan telah tercapai, begitu juga
penulis melakukan penelitian ini juga memiliki tujuan yang akan dicapai. Adapun
tujuan dari penelitian ini adalah : Untuk mengetahui bagaimana Sistem dan
Prosedur Pengeluaran Kas pada PT. PLN ULP Rayon Cakranegara.

1.4 Manfaat Pengkajian

Penyusunan laporan ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai

berikut:

1. Kegunaan secara teoritik

4
 a) Menerapkan teori-teori yang diperoleh di bangku kuliah tentang
sistem akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas dengan sistem
akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas yang terjadi di PT.
PLN ULP Rayon Cakranegara.
b) Menambah informasi sumbangan pemikiran dan bahan kajian
dalam penelitian.
2. Kegunaan secara praktik
a) Sebagai bahan masukan dan pertimbangan, khususnya mengenai
sistem akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas.
b) Bagi penulis, laporan ini merupakan media untuk memecahkan
masalah secara ilmiah dan memberikan sumbangan pemikiran
berdasarkan disiplin ilmu yang diperoleh di bangku kuliah pada
khususnya sistem akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas di
perusahaan.

5
 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Sistem Akuntansi Kas

Setiap sistem akan lebih dapat dipahami jika dipandang sebagai

suatu keseluruhan yang terdiri dari bagian-bagian yang saling berkaitan. Dengan
adanya sistem, maka kegiatan operasional perusahaan diharapkan berjalan
lancar dan terkoordinir sehingga dapat mencapai hasil yang diharapkan.

Sistem digunakan untuk menangani kegiatan yang terjadi berulangkali

atau yang terjadi secara rutin. Dalam buku sistem akuntansi,( Mulyadi, 2001; 5)
mendefinisikan sistem sebagai berikut : “Sistem adalah suatu jaringan prosedur
yang dibuat menurut pola terpadu untuk melaksanakan kegiatan pokok
perusahaan”. Menurut (Baridwan, 1991; 3) Sistem adalah suatu kerangka
dari prosedur–prosedur yang saling berhubungan yang disusun dengan suatu
skema yang menyeluruh untuk melaksanakan suatu kegiatan atau fungsi utama
suatu perusahaan. Sama halnya dari pernyataan (Hall, 1991; 5).Sistem
adalah sekelompok dua atau lebih komponen–komponen yang saling
berkaitan atau subsistem–subsistem yang saling bersatu untuk mencapai tujuan
yang sama.

Dari berbagai pengertian diatas maka dapat diambil kesimpulan bahwa

sistem dibuat untuk memberikan informasi yang dapat bermanfaat bagi yang
memerlukanya baik dari pihak Intern maupun pihak Ekstern. Dengan adanya
sistem, operasional perusahaan diharapkan dapat terkoordinasi sehingga dapat
meningkatkan keandalan aktivitas perusahaan.

6
 Prosedur adalah suatu urut-urutan kegiatan klerikal yang biasanya
melibatkan beberapa orang dalam satu departemen atau lebih yang dibuat untuk
menjamin penanganan secara seragam terhadap transaksi-transaksi perusahaan
yang sering terjadi. Kegiatan klerikal yaitu kegiatan yang dilakukan untuk
mencatat informasi dalam formulir, buku besar, dan buku jurnal. Yakni meliputi
menulis, mengadakan, menghitung, memberi kode, mendaftar, memilih,
memindahkan dan membandingkan. (Mulyadi,2001;5). Pengertian prosedur
menurut Zaki Baridwan (1993;3) prosedur adalah suatu urut–urutan
pekerjaan kirani (clerical), biasanya melibatkan beberapa orang atau lebih
yang disusun untuk menjamin adanya perlakuan yang seragam terhadap
transaksi-transaksi perusahaan yang sering terjadi.

Dari pengertian sistem dan prosedur dapat diambil kesimpulan bahwa

suatu sistem terdiri dari jaringan prosedur, sedangkan prosedur merupakan urutan
kegiatan klerikal (clerical operation) terdiri dari kegiatan berikut ini yang
dilakukan untuk mencatat informasi dalam formmulir, buku jurnal dan buku besar
antara lain;

a. Menulis

b. Menggandakan

c. Menghitung

d. Memberikode

e. Mendaftar

f. Memilih (mensortasi)

g. Memindahkan

h. Membandingkan

Akuntansi adalah suatu proses mengidentifikasikan, mengukur, dan

melaporkan informasi ekonomi, untuk memungkinkan adanya penilaian dan
keputusan yang jelas serta tegas bagi mereka yang menggunakan informasi

7
tersebut (Soemarso, 1999:5). Sedangkan menurut Maksum, dkk (1994:11)
akuntansi diartikan sebagai seni pencatatan, pengelompokan dan pengikhtisaran
menurut cara yang berarti dan dinyatakan dalam nilai uang. Berbeda dengan jusuf
al haryono (2001: 4-5) definisi akuntansi dapat dirumuskan dari dua sudut
pandang yaitu dari sudut pemakainya, akuntansi adalah suatu disiplin yang
menyediakan informasi yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatn secara
efisiensidan mengevaluasi kegiatan-kegiatan suatu organisasi, sedangkan dari
sudut proses kegiatan adalah proses pencatatan, penggolongan, peringkasan, dan
penganalisaan data keuangan suatu organisasi.

Dari berbagai pengertian diatas, akuntansi dapat diartikan sebagai suatu

proses untuk mencatat, menggolongkan, meringkas, melaporkan, dan menganalisa
data keuangan suatu perusahaan.

Sistem akuntansi adalah organisasi formulir, catatan, persediaan yang

dikoordinasi sedemikianrupa untuk menyediakan informasi keuangan yang
dibutuhkan oleh manajemen guna memudahkan pengelolaan perusahaan
(Mulyadi,2001;3). Menurut (Baridwan,1991;4).Sistem akuntansi adalah formulir
catatan persediaan yang dipergunakan untuk mengolah data mengenai usaha suatu
kesatuan ekonomi dengan tujuan untuk menghasilkan umpan balik dalam bentuk
laporan–laporan yang diperlukan oleh manajemen untuk mengawasi usaha.

Sedangkan kesimpulan dari (Marom,2000;1).Sistem akuntansi

merupakan gabungan dari formulir–formulir , catatan, prosedur–prosedur dan
alat–alat yang digunakan untuk mengolah data dalam suatu badan usaha,
dengan tujauan menghasilkan informasi–informasi keuangan yang diperlukan
oleh manajemen dalam mengawasi usahanya atau untuk pihak–pihak lain yang
berkepentingan.

Dari pengertian diatas dapat diambil kesimpulan bahwa sistem akuntansi

merupakan formulir, catatan, prosedur–prosedur, dan alat yang digunakan untuk
mengolah data mengenai kesatuan ekonomis yang bertujuan
menyediakan informasi keuangan yang dibutuhkan manajer guna
memudahkan pengelolaan perusahaan.

8
1. Formulir

Formulir merupakan dokumen yang digunakan untuk merekam terjadinya

transaksi. Karena dengan formulir ini peristiwa yang terjadi dalam
organisasi direkam (didokumentasikan) diatas secarik kertas (Mulyadi,

2001; 3). Formulir sering disebut juga sebagai sarana atau media, karena formulir
digunakan untuk mencatat peristiwa yang terjadi dalam organisasi kedalam
catatan. Dengan formulir ini, data yang bersangkutan dengan transaksi
direkam untuk pertamaklinya sebagai dasar pencatatan. Contoh formulir: Bukti
kas keluar, Bukti Bank keluar.

2. Jurnal

Jurnal merupakan catatan akuntansi pertama yang digunakan untuk

mencatat, mengklasifikasikan, dan meringkas data keuangan dan data lainnya
(Mulyadi, 2001;4). Dalam jurnal ini data keuangan untuk pertama kalinya
diklasifikasikan menurut penggolongan yang sesuai dengan informasi yang
akan disajikan dalam laporan keuangan.

3. Buku Besar

Buku besar terdiri dari rekening–rekening yang digunakan untuk

meringkas data keuangan yang telah dicatat sebelumnya dalam jurnal
(Mulyadi, 2001).

4. Buku Pembantu

Merupakan catatan akuntansi akhir (Book of final entry) yang berarti tidak ada
catatan akuntansi lain lagi

5. Laporan

Hasil akhir proses akuntansi adalah laporan keungan yang dapat berupa neraca,
laporan laba rugi, laporan perubahan laba yang ditahan, laporan harga pokok
produksi, laporan biaya pemasaran, laporan harga pokok penjualan, dan lain

9
sebagainya (Mulyadi, 2001; 5) Laporan biasanya berisi informasi yang merupakan
keluaran sistem akuntansi.

Kas adalah suatu alat pertukaran dan juga digunakan sebagi ukuran dalam
akuntansi. Dalam neraca, kas merupakan aktiva yang paling lancar, dalam arti
paling sering berubah. Hampir pada setiap transaksi dengan pihak luar selalu
mempengaruhi kas (Baridwan, 2001; 85). Sedangkan menurut Sudarmo,
(1992;61). kas adalah nilai uang kantor yang ada dalam perusahaan beserta pos–
pos lain yang dalam jangka waktu dekat dapat diuangkan sebagai alat
pembayaran kebutuhan finansial yang mempunyai sifat paling tinggi tingkat
likuiditasnya. Menurut Sumarso S. R, (1995 : 323) Kas adalah segala sesuatu
(baik berbentuk uang atau bukan) yang dapat tersedia dengan segera yang
diterima sebagai alat pelunasan kewajiban pada nilai nominalnya.

Dalam neraca, kas merupakan aktiva yang paling lancar dalam arti sering
berubah hampir setiap transaksi dengan pihak ektern maupun intern. Kas meliputi
saldo uang tunai dan saldo rekening giro Bank yang dimiliki perusahaan, serta
elemen–elemen lainya yang dapat disamakan dengan kas. Syarat suatu elemen
yang dapat disamakan dengan kas :

a. Dapat diterima setiap saat sebagai alat pembayaran, khususnya didalam

lingkungan Business.
b. Dapat disetorkan sebagai atau kedalam rekening giro dan Bank pada setiap
saat sesuai dengan nilai nominalnya.

Pengertian kas seperti tersebut diatas dapat dipakai untuk menentukan

apakah sesuatu elemen merupakan kas atau bukan. Elemen yang termasuk kas
meliputi:

1. Kas pada perusahaan (Cash on hand) yang terdiri atas:

a. Uang tunai, yaitu uang logam dan kertas yang dimiliki perusahaan, termasuk
juga uang tunai yang ada pada pemegang dana kecil.

b. Check yang diterima sebagai alat pembayaran dari pihak lain tetapi oleh
perusahaan belum diuangkan atau disetor sebagai rekening giro di Bank.

10
c. Elemen–elemen lainnya yang dapat dipersemabahkan dengan kas,
misalnya; pos wesel, bukti kiriman uang yang belum diuangkan dan sebagainya.

2. Kas di Bank (Cash in Bank)

Kas di Bank adalah semua saldo rekening giro Bank yang dimiliki
perusahaan dan dapat digunakan setiap saat sebagai alat pembayaran dengan
menggunakan cek atau permintaan transfer uang.

Berdasarkan konteks diatas yang dimaksud sistem kauntansi kas adalah

merupakan kesatuan yang melibatkan bagian–bagian, formilr-formulir, catatan-
catatan, prosedur-prosedur dan alat-alat yang saling berkaitan satu sama lain yang
digunakan perusahaan untuk menangani penerimaan dan pengeluaran kas yang
terjadi dalam perusahaan.

2.2. Sistem akuntansi penerimaan kas

Penerimaan kas adalah kas yang diterima perusahaan baik yang berupa
uang tunai maupun surat-surat berharga yang mempunyai sifat dapat segara
digunakan, yang berasal dari transaksi perusahaan maupun penjualan tunai,
pelunasan piutang, atau transaksi lainnya yang dapat menambah kas perusahaan.
“Sumber pnerimaan kas terbesar suatau perusahaan dagang berasal dari transaksi
penjualan tunai”(Mulyadi,2003:455).

Berdasarkan pengendalian intern yang baik, sistem penerimaan kas dalam

penjualan tunai mewajibkan:

a. Penerimaan kas dalam bentuk tunai harus segera disetorkan kepada Bank
dalam jumlah penuh dengan cara melibatkan pihak lain selain kasir untuk
melakukan internal check.

b. Penerimaan kas dari penjualan tunai harus dilakukan melalui transaksi

kartu kredit, yang melibatkan bank penerbit kartu kredit dalam pencatatan
transaksi penerimaan kas.

11
Adapun hal-hal yang berkaitan dengan sistem akuntansi penerimaan kas dari
penjualan tunai dijelaskan sebagai berikut:

2.2.1. Fungsi yang terkait

Adapun fungsi-fungsi yang terkait dalam sistem akuntansi penerimaan kas dari
penjualan tunai menurut Mulyadi (2003:462) yaitu:

a. Bagian penjualan

Bagian penjualan bertanggung jawab untuk menerima order dari pembeli, mengisi
faktur penjualan tunai dan menyerahkan faktur tersebut kepada pembeli untuk
kepentingan pembayaran harga barang ke bagian kas.

b. Bagian kas

Dalam transaksi penjualan tunai, bagian ini bertanggung jawab sebagai

penerima kas dari pembeli.

c. Bagian gudang

Bagian gudang bertanggung jawab dalam menyiapkan barang yang dipesan

oleh pembeli, serta menyerahkan barang tersebut kepada bagian pengiriman.

d. Bagian pengiriman

Bagian ini bertanggung jawab untuk membungkus barang dan

menyerahkan barang yang telah dibayar harganya dari pembeli.

e. Bagian kasir

Bagian ini bertanggung jawab sebagai pencatat transaksi penjualan dan

penerimaan kas dan membuat laporan penjualan.

2.2.2. Formilir yang digunakan

“Formulir adalah secarik kertas yang memiliki ruang untuk diisi”

(Mulyadi, 2001:463) adalah sebagai berikut:

12
a. Faktur penjualan tunai

Dokumen ini digunakan untuk merekam berbagai informasi yang

diperlukan oleh manajemen mengenai penjualan.

b. Pita registrasi kas

Dokumen ini merupakan bukti penerimaan kas yang dikeluarkan oleh bagian
kas dan merupakan dokumen pendukung faktur penjualan tunai yang dicatat
dalam jurnal penjualan.

c. Credit card sales slip

Dokumen ini dicetak oleh credit card center bank yang menerbitkan kartu kredit
dan diserahkan kepada perusahaan yang menjadi anggota kartu kredit.

d. Bill off loading

Dokumen ini merupakan bukti penyerahan dari perusahaan penjualan barang

kepada perusahaan angkutan umum.

e. Faktur penjualan COD (Cash On Delivery Sales) Dokumen ini digunakan

untuk merekam penjualan COD.

f. Bukti setor bank

Dokumen ini dibuat oleh bagian kas sebagai bukti penyetoran kas ke bank. g.
Rekap harga pokok penjualan

Dokumen ini digunakan oleh fungsi akuntansi untuk meringkas harga pokok
produk yang dijual selama satu periode.

2.2.3. Catatan akuntansi yang digunakan

Adapun catatan akuntansi yang digunakan dalam sistem akuntansi

penerimaan kas kecil dari penjualan tunai adalah: (Mulyadi,2001:468)

a. Jurnal penjualan

13
Digunakan oleh fungsi akuntansi untuk mencatat dan meringkas data
penjualan.

b. Jurnal penerimaan kas

Untuk mencatat penerimaan kas dari berbagi sumber, diantaranya dari

penjualan tunai.

c. Jurnal umum

Untuk mencatat harga pokok produk yang dijual.

d. Kartu persediaan

Untuk mencatat berkurangnya harga pokok produk yang dijual. Selain itu kartu ini
juga digunakan untuk mengawasi mutasi dan persediaan barang yang disimpan di
gudang.

e. Kartu gudang

Untuk mencatat berkurangnya kuantitas produk yang dijual.

2.2.4. Prosedur yang dilaksanakan

Sistem penerimaan kas dari penjualan tunai dibagi menjadi tiga prosedur yaitu:
Prosedur penerimaan kas dari Over-the-Counter sales, prosedur penerimaan kas
dari Cash-On-Delivery sales (COD sales), dan prosedur penerimaan kas dari
Credit Card sales. Penerimaan kas dari Over-The-Counter sales dilaksanakan
melalui prosedur berikut ini: (Mulyadi,2001:469)

a. Pembeli memesan barang langsung kepada wiraniaga (sales person)

di bagian penjualan.
b. Bagian kasa menerima pembayaran dari pembeli, yang dapat berupa uang
tunai, cek pribadi atau kartu kredit.
c. Bagian penjualan memerintahkan bagian pengirim untuk menyerahkan
barang kepada pembeli.
d. Bagian pengiriman menyerahkan barang kepada pembeli.
e. Bagian kasir menyetorkan kas yang diterima dari penjualan tunai ke bank.

14
 f. Bagian akuntansi mencatat pendapatan penjualan dalam jurnal penjualan.
g. Bagian akuntansi mencatat penerimaan kas dari penjualan tunai
dalam jurnal penerimaan kas.

2.2.5. Unsur pengendalian intern penerimaan kas

“Sistem pengendalian intern meliputi struktur organisasi, metode dan

ukuran-ukuran yang dikoordinasikan untuk menjaga kekayaan organisasi,
mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi, mendorong dipatuhinya
kebijakan manajemen “.

Dengan adanya internal kontrol maka kinerja dari masing-masing bagian

dapat berjalan efisien. Unsur pengendalian intern secara garis besar adalah
sebagai berikut: (Mulyadi,2001:470)

a. Struktur organisasi yang memisahkan tanggung jawab fungsional

secara tegas.

1. Fungsi penjualan harus terpisah dari fungsi kas.

2. Fungsi kas harus terpisah dari fungsi akuntansi.

3. Transaksi penjualan harus dilakukan oleh fungsi penjualan, fungsi

pengiriman, dan fungsi akuntansi.

b. Sistem otorisasi dan prosedur pencatatan yang memberikan perlindungan

yang cukup terhadap kekayaan, utang, pendapatan dan biaya.

1. Penerimaan order dari pembeli diotorisasi oleh fungsi penjualan dengan

menggunakan formulir faktur penjualan.

2. Penerimaan kas diotorisasi oleh fungsi kas dengan cara membubuhkan cap
“LUNAS” pada faktur penjualan dan menempelkan pita register kas pada faktur
tersebut.

15
3. Penjualan dengan kartu kredit bank didahului dengan permintaan otorisasi
kredit dari bank penerbit kartu kredit.

4. Penyerahan barang diotorisasi oleh fungsi Pengiriman dengan cara

membubuhkan cap sudah diserahkan pada faktur penjualan.

5. pencatatan ke dalam buku ju4rnal diotorisasi oleh fungsi akuntansi

dengan cara memberikan tanda pada faktur penjualan.

c. Praktek yang sehat dalam melaksanakan tugas dan fungsi

setiap organisasi.

1. Faktur penjualan bernomor urut tercetak dalam pemakaian

dipertanggungjawabkan oleh fungsi penjualan.

2. jumlah kas yang diterima dari penjualan tunai disetor seluruhnya ke bank
pada hari yang sama dengan transaksi penjualan atau hari kerja berikutnya.

3. perhitungan saldo kas yang ada di tangan fungsi kas secara periodik dan
secara mendadak oleh fungsi pemeriksaan intern.

d. Karyawan yang mutunya sesuai dengan tanggung jawabnya.

2.3. Sistem akuntansi pengeluaran kas

Secara garis besar pengeluaran kas perusahaan dilakukan melalui dua

sistem, yaitu siatem pengeluaran kas dengan uang tunai (dengan melalui dana kas
kecil) dan sistem pengeluaran kas dengan Cek.

Pengeluaran kas dengan cek dinilai lebih aman dibandingkan dengan

pengeluaran kas secara tunai. Adapun kebaikan pengeluaran kas melalui cek
ditinjau dari pengendalian internya, sebagai berikut: (Mulyadi,2001:509)

1. Dengan ini menggunakan cek atas nama yang berwenang, pengeluaran cek
akan diterima oleh pihak yang namanya tertulis dalam formulir cek.

2. Dengan menggunakan cek, pencatatan transaksi pengeluaran kas juga akan

direkam oleh pihak Bank.

16
Sistem akuntansi pengeluaran kas adalah kesatuan yang melibatkan bagian-
bagian, formulir-formulir, catatan-catatan, prosedur-prosedur dan alat-alat
yang saling berkaitan satu sama lain yang digunakan perusahaan untuk
menangani pengeluaran kas. Berikut diuraikan mengenai hal-hal yang
berkaitan dengan sistem akuntansi pengeluarankas:

2.3.1. Macam–macam Pengeluaran Kas

Kas dalam suatu perusahaan diperlukan untuk membiayai operasi sehari–

hari maupun untuk mengadakan investasi baru dalam aktiva tetap. Macam–
macam pengeluaran kas menurut Harahap (1991:179) yaitu;

a. Pengeluaran kas yang dihasilkan dan sudah ditentukan penggunaanya

meliputi; biaya perjalanan pegawai, pembayaran pajak, biaya gaji
pegawai, dll.

b. Pengeluaran kas yang disisihkan untuk jangka pendek seperti yang telah
disebutkan dilaporkan dalam neraca sebagai harta lancar.

c. Kas yang disisihkan dalam jangka panjang meliputi: pembayaran pensiun,

pelunasan pinjaman obligasi, dll.

2.3.2. Dokumen yang digunakan

Sistem akuntansi pengeluaran kas pada perusahaan menggunakan dua

sistem pokok yaitu ; sistem akuntansi pengeluaran kas secara tunai melalui dana
kas kecil dan sistem pengeluaran kas dengan cek melalui bank.

Dokumen yang digunakan dalam sistem akuntansi pengeluaran kas dengan

cek menurut Mulyadi (2001:510) adalah:

1. Bukti kas keluar

Dokumen ini berfungsi sebagai perintah pengeluaran kas kepada bagian kasir
sebesar yang tercantum dalam dokumen tersebut. Disamping itu dokumen ini
berfungsi sebagai surat pemberitahuan (remittance advice) yang dikirim kepada

17
kreditur dan berfungsi pula sebagai dokumen sumber bagi pencatatan
berkurangnya utang.

2. Cek

Cek merupakan dokumen yang digunakan untuk memerintahkan bank

melakukan pembayaran sejumlah uang kepada orang atau organisasi yang
namanya tercantum pada cek. Ada dua pilihan dalam penggunaan cek untuk
pembayaran: membuat cek atas nama dan membuat cek atas nama yang ditunjuk.

3. Permintaan Cek (Check Request)

Dokumen ini berfungsi sebagai permintaan dari fungsi yang memerlukan

pengeluaran kas kepada fungsi akuntansi untuk membuat bukti kas keluar. Dalam
transaksi pengeluaran kas yang tidak berupa pembayaran utang yang timbul
dari transaksi pembelian, fungsi yang memerlukan kas menulis permintaan
cek kepada fungsi akuntansi (bagian utang) untuk kepentingan pembuatan
bukti kas keluar. Bukti kas keluar ini dibuat sebagai perintah kepada fungsi
keuangan untuk membuat cek sebesar jumlah yang tercantum di dalam
dokumen tersebut.

2.3.3. Catatan akuntansi yang digunakan

menurut Mulyadi (2001:513) adalah:

1. Jurnal pengeluaran kas

Dalam pencatatan utang dengan account payable sistem, untuk mencatat

pengeluaran kas digunakan jurnal pengeluaran kas. Dokumen sumber yang
dipakai sebagai dasar pencatatan dalam jurnal pengeluarankas adalah faktur
dari pemasok yang telah dicap “LUNAS” oleh fungsi kas.

2. Register Cek

Dalam pencatatan utang dengan voucer payable sistem, transaksi untuk mencatat
transaksi pembelian digunakan dua jurnal: register bukti kas keluar dan
register cek. Register bukti kas keluar digunakan untuk mencatat utang
yang timbul, sedangkan register cek digunakan untuk mencatat cek–cek

18
perusahaan yang dikeluarkan untuk pembayaran para kreditur perusahaan atau
pihak lain. Jika sistem perbankan mengembalikan cancelled check kepada check
issuer , register cek ini digunakan pula untuk mencatat cancelled check yang
telah dilakukan endorsement oleh penerima pembayaran.

2.3.4.Fungsi–fungsi yang terkait dalam Sistem Akuntansi Pengeluaran Kas

Bagian atau fungsi yang terkait dalam sistem akuntansi pengeluaran kas menurut
Mulyadi (2001:513) adalah:

1. Fungsi yang Memerlukan Pengeluaran Kas

Jika suatu fungsi memerlukan pengeluaran kas (misalnya untuk pembelian jasa
dan untuk biaya perjalanan dinas), fungsi yang bersangkutan mengajukan
permintaan cek kepada fungsi akuntansi (bagian utang). Permintaan cek ini
harus mendapatkan persetujuan dari kepala fungsi yang bersangkutan. Jika
perusahaan menggunakan voucher payable sistem, bagian utang kemudian
membuat bukti kas keluar (voucher) untuk memungkinkan bagian kasir
mengisi cek sejumlah permintaan yang diajukan oleh fungsi yang memerlukan
pengeluaran kas. Kegiatan atau proses dari sistem akuntansi dapat dilihat
secara umum melalui bagan alir dokumen Sistem Akuntansi Pengeluaran Kas
dengan cek dalam Account Payable Sistem, yang mendeskripsikan urutan
peristiwa dari sistem yang dijalankan pada bagian kasir. Selebihnya dapat dilihat
pad gambar berikut ini:

Faktur dari
pemasok

Mengisi cek dan

meminta otorisasi
atas cek
19

Dp
FDP FDP : Faktur dari pemasok
cek DP : Dokumen pendukung
Gambar. 1 Bagan Alir Sub Sistem Akuntansi Pengeluaran Kas dengan Cek pada
Bagian Kasir dalam Account Payable Sistem.

Sumber : Mulyadi (2001:523)

Keterangan: Bagian kasir.

1. Menerima FDP dari bagian utang, kemudian menyiapkan cek dan memintakan
otorisasi atas cek.

2. mengirimkan cek kepada kreditur.

3. FDP dan DP diserahkan pada bagian jurnal, untuk dicatat dalam jurnal
pengeluaran kas.

2. Fungsi Kas

Dalam sistem akuntansi pengeluaran kas dengan cek, fungsi ini

bertanggung jawab dalam mengisi cek, dan memintakan otorisasi atas cek, dan
mengirimkan cek kepada kreditur melalui pos atau membayar langsung kepada
kreditur. Karena sistem perbankan di negara kita belum memudahkan
pembayaran cek untuk kreditur diluar kota atau kreditur mempunyai bank yang
berbeda dengan bank perusahaan pembayar, maka umumnya pembayaran
kepada kreditur dilakukan dengan cara pemindah bukuan atau transfer ke
rekening kreditur. Dewasa ini bank – bank di negara kita telah menggunakan
sistem komputerisasi secara on- line dalam pelayanan clearing-nya, sehingga
prosedur pembayaran dengan cek yang dikirim melalui pos akan mudah
dilakukan.

20
Kegiatan atau proses dari sistem akuntansi dapat dilihat secara umum melalui
bagan alir dokumen Sistem Akuntansi Pengeluaran Kas dengan Cek dalam
Account Payable Sistem, yang mendeskripsikan urutan peristiwa dari
sistem yang dijalankan pada bagian utang. Selebihnya dapat dilihat pada
gambar berikut ini:

1 4

DP
Faktur dari Faktur dari
pemasok pemasok

Disimpan menurut tgl jatuh N

tempo faktur Bersama
dokumen pendukung

selesai
Pada saat faktur jatuh
tempo

FDP : Faktur dari pemasok

DP : Dokumen pendukung

Kartu
gudang

21
Gambar. 2 Bagan alir Sub Sistem Akuntansi Pengeluaran Kas dengan

Cek pada Bagian Utang Dalam Account Payable Sistem.

Sumber : Mulyadi (2001:523)

Keterangan: Bagian Utang

1. Menerima FDP dari bagian jurnal kemudian dicatat dalam kartu

utang.FDP disimpan dalam arsip sementara sesuai tanggal jatuh tempo.
2. Setelah faktur jatuh tempo FDP diserahkan kepada bagian kasir.
3. Bagian utang menerima FDP dan DP dari bagian jurnal, kemudian dicatat
dalam kartu utang (mengurangi utang), FDP dan DP disimpan dalam arsip
permanen sesuai nomor urut.

3. Fungsi Akuntansi

Dalam sistem akuntansi pengeluaran kas dengan cek, fungsi akuntansi

bertanggung jawab atas:

a. pencatatan pengeluaran kas yang menyangkut biaya dan persediaan, fungsi

ini berada di bagian kartu persediaan dan bagian kartu biaya.

b. Pencatatan transaksi pengeluaran kas dalam jurnal pengeluaran kas atau

register cek. Fungsi ini berada di tangan bagian jurnal.

c. Pembuatan bukti kas keluar yang memberikan otorisasi kepada fungsi kas
dalam pengeluaran cek sebesar yang tercantum dalam dokumen tersebut.
Fungsi ini juga bertanggung jawab untuk melakukan verifikasi
kelengkapan dan keaslian dokumen pendukung yang dipakai sebagai dasar
pembuatan bukti kas keluar. Dalam metode pencatatan utang tersebut (full-
fledged voucher sistem) fungsi akuntansi juga bertanggung jawab
untukmenyelenggarakan arsip bukti kas keluar yang belum dibayar (unpaid
voucher file) yang berfungsi sebagai buku pembantu perusahaan. Kegiatan atau

22
proses dari sistem akuntansi dapat dilihat secara umum melalui bagan alir
dokumen Sistem Akuntansi Pengeluaran Kas dengan Cek dalam Account
Payable sistem, yang mendeskripsikan urutan peristiwa dari sistem yang
dijalankan pada bagian jurnal. Selebihnya dapat dilihat pada gambar berikut ini:

mulai 3

Dari bagian
pembelian

DP

faktur FDP

Jurnal Jurnal
penerimaan
pembelian
kas

1 4

FDP : Faktur dari pemasok

DP : Dokumen pendukung

Gambar. 3 Bagan alir sub sistem akuntansi pengeluaran kas dengan cek bagian
jurnal dalam account payable sistem.

Sumber : Mulyadi (2001:523)

Keterangan. Bagian Jurnal.

23
 a. Menerima FDP dari bagian pembelian, kemudian dicatat
dalam jurnal pembelian.
b. FDP diserahkan pada bagian utang.
c. Menerima FDP dan DP dari bagian kasir kemudian dicatat dalam
jurnal pengeluaran kas.
d. FDP dan DP dikirimkan pada bagian utang.

4. Fungsi Pemeriksaan Intern

Dalam sistem akuntansi pengeluaran kas dengan cek, fungsi ini

bertanggung jawab untuk melaksanakan penghitungan kas (cash count) secara
periodik dan mencocokan hasil perhitungannya dengan saldo kas menurut
catatan akuntansi (rekening kas dalam buku besar). Fungsi ini bertanggung
jawab untuk melakukan pemeriksaan intern secara mendadak (surprised audit)
terhadap saldo kas yang ada di tangan dan membuat rekonsiliasi bank secara
periodik.

2.4. Prinsip – prinsip Pengawasan Intern

Prinsip – prinsip pengendalian intern terhadap kas menurut Sugiri

(2002:17), prinsip – prinsip pengendalian intern yang diterapkan antara lain:

1. Pemisahan tugas – tugas mencatat penerimaan dan pengeluaran kas harus

dipisahkan dari tugas penyimpanan dan yang menyetujui pengeluaran kas.

2. Penyetoran ke bank. Semua penerimaan kas haru segera disetor ke bank dalam
rekening giro.

3. Pemeriksaan mendadak. Pemeriksaan terhadap pencatatan dan fisik kas

harus dilakukan secara mendadak dan tidak dalam interval waktu yang sama.

4. Menggunakan cek sejalan dengan prinsip nomor 2, semua pengeluaran kas

(kecuali kas kecil) harus dilakukan dengan menggunakan cek.

24
Sistem pengendalian intern yang baik menurut Mulyadi (2001:516) dalam sistem
pengeluaran kas mensyaratkan agar dilibatkan pihak luar (bank) ikut serta dalam
mengawasi kas perusahaan dengan cara sebagai berikut:

1. Fungsi penyimpanan kas harus terpisah dari fungsi akuntansi.

2. Transaksi penerimaan dan pengeluaran kas tidak boleh dilaksanakan

sendiri oleh bagian kasir sejak awal hingga akhir.

3. Pengeluaran kas harus mendapat otorisasi dari pejabat yang berwenang.

4. Pembukaan dan penutupan rekening bank harus mendapatkan persetujuan dari

pejabat yang berwenang.

5. Pencatatan dalam jurnal pengeluaran kas harus didasarkan bukti kas keluar
yang telah mendapat otorisasi dari pejabat yang berwenang.

6. Saldo kas yang ada di tangan harus dilindungi dari kemungkinan

pencurian.

7. Dokumen dasar dan dokumen pendukung transaksi pengeluaran kas haru di

stempel dengan cap “LUNAS” oleh bagian kasir.

8. Penggunaan rekening koran bank yang merupakan infomasi dari pihak ke- 3
untuk mengecek ketelitian pencatatan kas oleh fungsi pemeriksaan intern yang
merupakan fungsi fungsi yang tidak terlibat dalam pencatatan dan penyimpanan
kas.

9. Semua pengeluaran kas harus dilakukan dengan cek atas nama perusahaan
penerima pembayaran.

10. Jika pengeluaran kas dalam jumlah yang kecil pengeluaran ini dilakukan
dengan menggunakan dana kas kecil.

11. Secara periodik diadakan pencocokan jumlah fisik kas yang ada di tangan
dengan jumlah kas menurut catatan akuntansi.

12. Kas yang ada di tangan dan yang ada di perjalanan diasuransikan dari
kerugian.

25
13. Kasir diasuransikan.

14. Kasir dilengkapi dengan alat – alat yang mencegah terjadinya pencurian
terhadap kas yang ada di tangan.

15. Semua nomor cek harus dipertanggung jawabkan oleh bagian kasir.

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Gambaran Umum Objek Penelitian

Sejak awal berdirinya PT. PLN (Persero) telah mengalami banyak

perkembangan yang dibagi dalam beberapa periode:

1. Periode 1894-1942

Listrik mulai dirintis di Indonesia sekitar abad XIX yaitu pada masa penjajahan
Belanda. Pada saat itu bidang kelistrikan diselenggarakan oleh pemerintah daerah
setempat. Beberapa perusahaan Belanda yang didirikan juga mempunyai
pembangkit tenaga listrik untuk memenuhi kebutuhan perusahaan sendiri. Salah
satu contohnya adalah NG NIGM, perusahaan swasta Belanda yang terletak di
Jakarta ini semula bergerak di bidang gas untuk umum, kemudian berkembang
dan menangani bidang listrik untuk umum di Jakarta. Pada tahun 1931,
Pemerintah Belanda mengambil keputusan untuk menyerahkan pengolahan
kelistrikan di wilayah Indonesia kepada sebuah perusahaan asing Belanda, yaitu
NV ANIEM.

26
2. Periode 1942-1945

Pada tahun 1942, Jepang berhasil mengalahkan Belanda dan mengambil

alih kekuasaan Pemerintah Belanda atas Indonesia. Semua perusahaan milik
Belanda yang berada di Indonesia diambil alih oleh Jepang, termasuk perusahaan
listrik swasta. Kemudian Pemerintah Jepang mengubah namanya menjadi Jawa
Denki Jigyosha Djakarta Shisha. Perusahaan ini hanya beroperasi sampai tahun
1945 karena sekutu berhasil mengalahkan Jepang dalam perang Asia Timur Raya.

3. Periode 1950-1966

Pada tahun 1952, Perusahaan Negaara untuk Perusahaan Tenaga Listrik

(PENUPETEL) dan Perusahaan Negara untuk Distribusi Tenaga Listrik
(PENUDITEL) berada dibawah jawatan tenaga.

Pada tanggal 13 Oktober 1953 dikeluarkan Kepres RI No. 163 tentang

Nasionalisasi Perusahaan Listrik milik Belanda, jika dikasasi perusahaannya telah
berakhir. Berdasarkan Kepres tersebut maka perusahaan-perusahaan listrik swasta
Belanda diambil alih dan digabungkan ke jawatan tenaga.

Pada tahun 1958 pemerintah mengeluarkan UU No. 86 tahun 1958 tentang

Nasionalisasi yang menetapkan bahwa semua perusahaan Belanda dibawah
penguasaan Pemerintah Republik Indonesia. Sebagai pelaksanaannya dikeluarkan
PP No. 18 tahun 1959, tentang penentuan Perusahaan Listrik dan Gas milik
Pemerintah Belanda yang dinasionalisasikan. Berdasarkan peraturan tersebut
NV ANIEM dan NG NIGN dinasionalisasikan dan digabung. Kemudian dibentuk
Pengusaha-pengusaha Perusahaan Listrik dan Gas (P3LG).

4. Periode 1967-1985

27
Pada tahun 1972 pemerintah mengeluarkan PP No. 10 Tahun 1972 yang
menetapkan PLN sebagai Perusahaan Unun yang berada di lingkungan
Departemen Pertambangan dan Energi dengan tugas mengatur, membina,
mengawasi dan melaksanakan pelaksanaan umum di bidang kelistrikan nasional
disamping tugas-tugasnya sebagai suatu perusahaan.

5. Periode 1985-1990

Untuk menyediakan tenaga listrik yang cukup bagi masyarakat, diperlukan upaya
yang optimal untuk memanfaatkan sumber energi guna membangkitkan tenaga
listrik. Oleh karena itu, pemarintah mengeluarkan undang-undang No. 15
Tahun 1985, tentang peningkatan pembangunan di bidang kelistrikan.

Sebagai pelaksanaannya pemarintah menetapkan PP No. 10 Tahun 1989, tentang

penyadiaan dan pemanfaatan tenaga listrik. Berdasarkan UU dan PP tersebut
ditetapkan bahwa PLN merupakan pemegang kekuasaan atas tenaga listrik.

6. Periode 1990-Sekarang

Mengingat tenaga listrik mempunyai fungsi yang sangat penting bagi negara dan
kehidupan masyarakat sehari-hari, maka berdasarkan PP No. 23 tahun 1994
tentang pengalihan bentuk perum menjadi persero, Perum Listrik Negara dialih
bentuknya menjadi PT. PLN (Persero). Dengan dialihkan bentuknya diharap PLN
dapat melakukan kegiatan usahanya secara optimal.

PT. PLN (Persero) Wilayah NTB AREA Mataram merupakan unit

kerja dibawah struktur organisasi PT. PLN (Persero) Wilayah NTB dengan bisnis
inti yaitu Pendistribusian tenaga listrik. Ada 6 (enam) sub unit pelaksana yang
dibawahi oleh PLN AREA Mataram antara lain adalah Rayon Pringgabaya,
Rayon Selong, Rayon Praya, Rayon Tanjung, Rayon Cakranegara dan Rayon
Ampenan.

28
 Sistem Manajemen Mutu atau ISO 9001 : 2000 yang diimplementasikan
oleh PT. PLN (Persero) Wilayah NTB AREA Mataram bertujuan untuk
mencapai kepuasan pelanggan dengan melakukan continuous improvement atau
perbaikan yang berkesinambungan di segala bidang. Penerapan Sistem
Manajemen Mutu ini mempertimbangkan kebijakan dan sasaran mutu dan telah
ditetapkan dan berdasarkan SNI 19-9001-2001.Selurh Rayon sudah menerapkan
Sistem manajemen

Penerapan Sistem Manajemen Mutu di PT PLN (Persero) Wilayah

NTB AREA Mataram meliputi PLN AREA Mataram untuk Pelayanan Pelanggan
dan Distribusi, Rayon Ampenan untuk Pelayanan Pelanggan dan Rayon
Cakranegara untuk Distribusi.

Gambar 3.1 Logo PLN (Sumber : PT.PLN (PERSERO)

A. Profil PT. PLN (Persero) AREA Mataram

PT. PLN ULP Rayon Cakranegara memiliki profil perusahaan dengan data
sebagai berikut:

Nama : PT. PLN ULP Rayon Cakranegara

Alamat kantor : Jl. TGH. Abdul Karim, Gelogore, .Kediri, kab. Lobar,
NTB

No. Tlp/Fax. : (0370) 622793

29
Bisnis inti : Distribusi dan Pelayanan

Jumlah pegawai : 177pegawai *) ( Data per November 2016)

Wilayah usaha : Pulau Lombok - Nusa Tenggara Barat

B. Visi dan Misi PT. PLN ULP Rayon Cakranegara

Visi dan Misi PT. PLN ULP Rayon Cakranegara adalah sebagai berikut :

 Visi

Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul dan
terpercaya dengan bertumpu pada potensi insani.

 Misi

a. Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia.

b. Melayani kebutuhan masyarakat akan energi listrik secara

profesional, berorientasi kepada kepuasan Pelanggan, Anggota Perusahaan dan
Pemegang Saham.

c. Meningkatkan pendapatan dan citra perusahaan.

C. Sejarah Singkat PT. PLN ULP Rayon Cakranegara

Berawal di akhir abad ke 19, perkembangan ketenagalistrikan di Indonesia

mulai ditinggalkan saat perusahaan asal Belanda yang bergerak di bidang pabrik
gula dan pabrik the mendirikan pembangkit listrik untuk keperluan sendiri. Antara
tahun 1942-1945 terjadi peralihan pengelolaan perusahaan Belanda tersebut oleh
Jepang, setelah Belanda menyerah kepada pasukan tentara Jepang di awal Perang
Dunia II.

30
 Proses peralihan kekuasaan kembali terjadi di akhir Perang Dunia II pada
Agustus 1945, saat Jepang menyerah kepada Sekutu. Kesempatan ini
dimanfaatkan oleh para pemuda dan buruh listrik melalui delegasi Buruh/Pegawai
Listrik dan Gas yang bersama dengan Pemimpin KNI Pusat berinisiatif
menghadap Presidan Soekarno untuk menyerahkan perusahaan tersebut kepada
Pemerintah Republik Indonesia. Pada 27 Oktober 1945 membentuk Jawatan
Listrik dan Gas di bawah Departemen Pekerjaan Umum dan Tenaga dengan
kapasitas pembangkit tenaga listrik sebesar 157,5 MW.

Pada tanggal 1 Januari 1961, Jawatan Listrik dan Gas diubah menjadi
BPU-PLN (Badan Pempinan Umum Perusahaan Listrik Negara) yang
bergerak dibidang listrik, gas dan kokas yang dibutuhkan pada tanggal 1 Januari
1965. Pada saat yang sama, 2 (dua) perusahaan negara yaitu Perusahaan Listrik
Negara (PLN) sebagai pengola tenaga listrik milik negara dan Perusahaan Gas
Negara (PGIN) sebagai pengelola gas diresmikan.

Pada tahun 1972, sesuai dengan Peraturan Pemerintah No.17, status

Perusahaan Listrik Negara (PLN) ditetapkan sebagai Perusahaan Umum
Listrik Negara dan sebagai Pemegang Kuasa Usaha Ketenaga listrikan
(PKUK) dengan tugas menyediakan tenaga listrik bagi kepentingan umum.
Seiring dengan kebijakan Pemerintahan yang memberikan kesempatan kepada
sektor swasta untuk bergerak dalam bisnis penyediaan listrik, maka sejak tahun
1994 status PLN beralih dari perusahaan umum menjadi Perusahaan Pereseroan
(persero) dan juga sebagai PKUK dalam menyediakan listrik bagi kepentingan
umum hingga sekarang. PT PLN (persero) Wilayah NTB berdiri sendiri atau
menjadi wilayah sejak tahun 2002. PLN Wilayah NTB adalah satu unti bisnis dari
PT PLN (persero) yang berkedudukan di Mataram. Pembentukanya
berdasarkan Keputusan Direksi Nomor : 086.K/010/DIR/2002 tanggal 25 bulan
Juni tahun 2002.

Sebelumnya PLN Wilayah NTB berada di bawah PLN Unit Bisnis Bali,
NTB, NTT yang berkedudukan di Denpasar. Dari tahun ke tahun bisnis yang
ditangani semakin berkembang dan besar, sehingga Direksi PLN memutuskan

31
agar unit bisnis dipecah dan NTB berdiri sendiri sehingga bias fokus melayani
pelanggan dan menjalin hubungan dengan stakeholder lainya.

Hal ini memunculkan berbagai tantangan baru, mulai dari belum

lengkapnya tersedianyasarana dan prasarana baik itu gedung kantor, fasilitas
penunjang kerja dan tentu pegawai yang merupakan motor penggerak operasional
sebagai kantor wilayah. Untuk menunjang operasiaonal dikala itu PT PLN
(persero) Wilayah Nusa Tenggara Barat meminjam gedung dari sector Lombok,
dengan jumlah pegawai seluruh NTB saat itu tahun 2002 adalah: 618 orang.

Beralamat di Jl. Langko No. 25-27, Mataram, PT PLN (persero) Wilayah

Nusa Tenggara Barat merupakan ujung tombak PLN dalam melayani pelanggan
di wilayah Nusa Teggara Barat. Dengan lingkup kerja di dua pulai yakni Lombk
dan Sumbawa, memiliki 3 Kantor Area pelayanan antara lain Mataram, Sumbawa,
dan Bima. Produk utama PT PLN (persero) Wilayah NTB adalah Tenaga Listrik
yang handal dan berkualitas. Segmen pelanggan PLN Wilayah NTB adalah
pelanggan Listrik Tenaga Menengah (20Mkv) untuk kelompok bisnis dan
industry besat dan Tegangan rendah (380/220V) dengan pelanggan mencakup
kelompok Rumah Tangga, social, Publik, Bisnis, Industri, dan Layanan Khusus.
Pada tahun 2015 PT PLN (persero) Wilayah NTB memiliki pelanggan 948.875.
Dengan jumlah daftar tunggu mencapai 852.

PT PLN (Persero) Area Mataram merupakan salah satu bagian dari Unit
Pelayanan dan Jaringan dari PT PLN (Persero) Distribusi Nusa Tenggara Barat.

PT. PLN (PERSERO) AREA Mataram yang terletak di Jalan Yos Sudarso No.2,
Pejeruk, Ampenan, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat. Mempunyai komitmen
dalam menjalankan aktivitas usaha jasa pelayanan kelistrikan dan berusaha untuk
memenuhi harapan kepuasan pelanggan. Dalam melaksanakan proses bisnisnya
PLN Area Mataram mempunyai enam

Rayon yang tersebar di wilayah Mataram antara lain :

1. Rayon Ampenan

2. Rayon Cakranegara

32
3. Rayon Pringgabaya

4. Rayon Praya

5. Rayon Selong

6. Rayon Tanjung

3.2. Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian dilakukan pada PT. PLN ULP Rayon Cakranegara, yang
beralamatkan di JL.TGH. Abdul Karim, Desa Gelogor, Kec. Kediri, Kab. Lombok
Barat, Nusa Tenggara Barat.

3.3. Struktur Organisasi

Gambar 3.2 Struktur Organisasi Rayon Ampenan

(Sumber : Data Perusahaan Rayon Ampenan (November 2016))

33
 3.4. Tugas dan Wewenang dari Struktur Organisai

Berdasarkan Gambar di atas, dapat dijelaskan tugas-tugas pokok yang dilakukan

oleh jabatan yang tercantum di struktur organisasi PT. PLN ULP Rayon
Cakranegara yaitu :

1. Tanggung Jawab dan Wewenang Jabatan Manajer

1) Mengkoordinasikan tugas untuk mencapai target kinerja perusahaan.

2) Mengkoordinasikan pengelolaan Pelayanan pelanggan, pengelolaan
rekening, Operasi dan pemeliharaaan tenaga listrik, Pengendalian losses,
Pembangkit serta Keuangan dan administrasi.
3) Mengkoordinasikan pengelolaan pelayanan pelanggan,pengelolaan
rekening,oprasi dan pemeliharaan tenaga listrik,pengendalian
losses,pembangkit serta keuangan dan administrasi.
4) Memonitoring pelaksanaan sosialisasi K3 untuk keselamatan dan
keamanan dalam bekerja.
5) Memonitoring pelaksanaan Action Plan strategi pencapaian target kinerja
perusahaan.
6) Memonitoring dan mengendalikan operasi dan pemeliharaan jaringan
distribusi untuk mempertahankan keandalan pasokan energi tenaga listrik.
7) Mengevaluasi dan bertanggung jawab atas updating data pelanggan
(PDPJ) untuk ketertiban administrasi pelanggan.
8) Memonitoring dan mengevaluasi penerimaan dan pengeluaran dana
imprest untuk kelancaran operasional perusahaan.
9) Memonitoring dan mengevaluasi atas piutang lancar menjadi piutang ragu-
ragu dan pengusulan penghapusannya ke Area untuk pengendalian
manajemen dalam pengambilan keputusan.
10) Mengevaluasi penagihan kembali piutang ragu-ragu maupun piutang
yang telah dihapuskan untuk meningkatkan pendapatan.
11) Mengkoordinasikan penandatanganan produk hukum sesuai dengan
kewenangannya.
12) Mengkoordinasikan dan mempertanggung jawabkan permasalahan
hukum yang terjadi di wilayah kerjanya.

34
 13) Mengkoordinasikan kegiatan perusahaan baik di dalam maupun di luar
pengadilan.
14) Mengkoordinasikan kewenangan lain sesuai dengan Surat Kuasa dari
Manajer Area.
15) Mengevaluasi pelaksanaan kontrak kerja sama dengan pihak ketiga untuk
menjaga agar pekerjaan dilaksanakan sesuai kontrak.
16) Memonitoring dan mengevaluasi Listrik Pra Bayar.
17) Memonitoring dan mengevaluasi penyelesaian klaim, tuntuan ganti rugi/
santunan atas terjadinya kecelakaan ketenagalistrikan yang dialami
masyarakat untuk citra perusahaan yang baik di masyarakat.
18) Memonitoring dan mengevaluasi pelaksanaan dan hasil Penertiban
Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL) untuk menekan losses.
19) Memonitoring dan mengevaluasi atas penyusunan dan pencapaian
Tingkat Mutu Pelayanan (TMP) untuk menentukan target tingkat
pelayanan kepada pelanggan.
20) Melaksanakan tugas / kegiatan yang ditetapkan pada cascading KPI
atasannya.
21) Menyusun Sistem Manajemen Unjuk Kerja setiap semester tahun berjalan.
22) Memantau dan membina pencapaian Sasaran Unjuk Kerja Individu
bawahannya.
23) Membina kompetensi dan karir bawahannya, melalui Diklat Profesi dan
diklat penjenjangan.
24) Menyusun laporan rutin sesuai bidang tugasnya.
25) Mewakili perusahaan baik didalam maupun diluar pengadilan.
26) Mewakili perusahaan berhubungan dengan pihak internal dan eksternal.
27) Menandatangani produk hukum / kontrak (SPK, SPJBTL, dll).
28) Menyetujui pembayaran.
29) Menerbitkan SK pegawai sesuai kewenangan.
30) Menetapkan target kinerja sub unit pelaksana.

2. Tugas Pokok Supervisor Pelayanan Pelanggan dan Administrasi

35
 1) Melaksanakan Fungsi Tata Usaha Langganan.
2) Mengelola keamanan dan K3 dilingkungan gedung Rayon.
3) Mengatur administrasi perkantoran, pemeliharaan gedung/kantor dan
fasilitas kerja.
4) Mengelola Fungsi Keuangan di Rayon.
5) Mengatur fungsi kehumasan.
6) Melaksanakan Administrasi Piutang Pelanggan Lancar.
7) Melaksanakan legalisasi rekening TNI / Polri
8) Melaksanakan penagihan rekening PEMDA
9) Melaksanakan tugas / kegiatan yang ditetapkan pada cascading KPI
atasannya.
10) Menyusun laporan rutin sesuai bidang tugasnya.

3. Tugas Pokok Supervisor Transaksi Energi

1) Memastikan perhitungan susut kWh di Jaringan Distribusi per Penyulang.

2) Melaksanakan program penekanan susut kWh sesuai peta susut dan
di Titik Transaksi.
3) Melaksanakan program pendataan dan penertiban PJU ilegal secara
swakelola, menggunakan Tenaga Alih Daya maupun bekerja sama dengan
instansi terkait.
4) Melaksanakan Pemutusan sementara dan penyambungan kembali karena
permintaan Pelanggan.
5) Mengendalikan pelaksanaan pekerjaan penyambungan dan pemutusan.
6) Memonitor pelaksanaan kegiatan P2TL.
7) Memonitor DPM dan memelihara RBM.
8) Mengevaluasi data hasil pembacaan meter dan memproses menjadi
rekening.
9) Memonitor pengendalian baca meter dan menindak lanjuti LBKB.

36