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マイベスト
家事代行サービスおすすめ商品比較サービス
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【徹底比較】家事代行サービスのおすすめ人気ランキング11選【2024年】

【徹底比較】家事代行サービスのおすすめ人気ランキング11選【2024年】

仕事や家事で忙しいときに頼りになるのが家事代行サービス。掃除や洗濯はもちろん、片づけや料理の下ごしらえもしてくれるメリットがあります。週に1時間や2時間ほど依頼するなど日常的に利用するだけでなく、大掃除や引越しの際に単発で安く利用することも可能です。しかし、ベアーズ・ダスキン・サニーメイドなど、サービスが豊富で料金設定もバラバラなため、どこに依頼すればよいか迷ってしまいますよね。

今回は、人気の家事代行サービス11社を4個のポイントで比較して徹底検証。おすすめの家事代行サービスをランキング形式でご紹介します


mybestが定義するベストな家事代行サービスは「サービスの透明性が高く料金が安いうえに、希望が通りやすく予約もしやすいサービス」。徹底検証してわかった家事代行サービスの本当の選び方を解説するだけでなく、実際に利用する際のコツも記載していますので、ぜひ参考にしてくださいね。

2024年10月10日更新
本間朝子
監修者
知的家事プロデューサー
本間朝子

フードプランニング会社勤務を経て独立。時間と無駄な労力を省く家事メソッド「知的家事」を考案し、主婦の料理負荷を軽減する食品・器具の使い方を提案する企画を、専門家と200件以上制作監修してきている。自身が仕事と家事の両立に苦労した経験から、時間がなく家事が大変と悩む主婦たちの悩みを解決するために活動しており、主婦コミュニティの運営も行っているほか、家事の専門家としてメディアでも活動。NHK「あさイチ」や日本テレビ「ヒルナンデス!」などのテレビ出演のほか雑誌・新聞の取材多数、本間朝子自らの著書として『家事の手間を9割減らせる部屋づくり』(青春プレイブックス)、『幸せを呼ぶ家事「時短」の楽しい小ワザ88』(祥伝社黄金文庫)、『欲しかった "あと1時間" 手に入れる 時短家事メソッド』(KKベストセラーズ)ほかがある。

本間朝子のプロフィール
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髙橋敬子
監修者
日本家事代行協会 代表理事
髙橋敬子

ホームヘルパーや介護福祉士の経験を経て、お掃除業界で起業。その後2001年にNPO法人日本ハウスクリーニング協会設立時に理事として就任。3人の子どものシングルマザーとしての自らの経験から、女性の社会復帰支援や子育て支援に力を注いできた。 2014年には一般社団法人日本家事代行協会を設立し代表理事に就任。家事代行をするための講座や研修を行っており、働く女性の家庭内支援と働きたい女性にやりがいある仕事の場を提供することで、女性がイキイキ輝く社会を目指している。 監修書籍として「ナチュラルお掃除術」「15分お掃除」「お掃除解剖図鑑」がある。家事の専門家として、テレビや雑誌などの数々の取材にも協力し、NHK「ためしてガッテン」「ほっとモーニング」ほか多数出演している。

髙橋敬子のプロフィール
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伊藤亮太(Ryota Itoh)
監修者
ファイナンシャルプランナー
伊藤亮太(Ryota Itoh)

スキラージャパン株式会社代表取締役、伊藤亮太FP事務所代表を務める。 2006年に慶應義塾大学大学院 商学研究科経営学・会計学専攻を修了。在学中にCFP®資格を取得する。卒業後、証券会社を経て2007年11月に「スキラージャパン株式会社」を設立。個人の資産設計を中心としたマネー・ライフプランニングの提案を行う傍ら、法人に対する経営コンサルティング、相続・事業承継設計・保険設計の提案・サポート等を行う。 金融をテーマにした豊富な講演実績を持つほか、CFP®受験講座の講師としても活躍する。著書に、『ゼロからわかる金融入門 基本と常識』『高配当投資ランキング大全』『7日でマスターNISA&iDeCoがおもしろいくらいわかる本』等がある。

伊藤亮太(Ryota Itoh)のプロフィール
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佐々木里緒
ガイド
マイベスト 生活雑貨・ サービスチーム マネージャー
佐々木里緒

身近に使う生活雑貨から、脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・レンタル・買取業者などのサービス分野まで幅広いジャンルのコンテンツ制作に5,000本以上携わる。自身のモットーとして「選ぶのが難しいジャンルだからこそ、実際の検証や調査でしかわからない情報を届けること」を心掛け、情報発信を行っている。

佐々木里緒のプロフィール
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検証のポイント

人気の家事代行サービス11選をすべて集めて、徹底的に比較検証しました
  1. 定期プランの安さ

    1
    定期プランの安さ

    定期プランの料金が安い家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「世帯年収700万円を時給換算した3,645円より安いサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。

  2. サービスの透明性

    2
    サービスの透明性

    サービスの透明性が高い家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「外部から認証されていて自社の情報を積極的に開示しているので、安心感を得られやすいサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。

  3. 予約のしやすさ

    3
    予約のしやすさ

    予約しやすい家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「インターネットのみで予約が完結し、予定が変わっても気軽に変更できるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。

  4. 希望の通りやすさ

    4
    希望の通りやすさ

    希望が通りやすい家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「不在時や土日にも対応していてスタッフの指名もでき、解約もパッとできるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。

すべての検証は
マイベストが行っています

自社施設
監修者は「選び方」についてのみ監修をおこなっており、掲載している商品・サービスは監修者が選定したものではありません。マイベストが独自に検証を行ったうえで、ランキング化しています。
最近の更新内容
  • 2024.07.17
    更新

    検証結果を2024年7月17日時点の情報に更新し、ランキングをアップデートしました。

  • 2024.04.01
    更新
    検証結果を2024年4月1日時点の情報で更新し、ランキングをアップデートしました。

目次

家事代行サービスを利用するとどう生活が変わるの?

家事代行サービスを利用するとどう生活が変わるの?

家事代行サービスを利用すれば、家事の負担が減るので「仕事で疲れているけど家事しなきゃ...」というストレスやイライラから解放されます。さらに今まで家事に費やしていた時間を家族との時間に充てられるので、休みの日に朝から出かけられたり子どもと話す時間が増えたりと、忙しいなかでも家族との大事な時間を確保できます。


家事代行サービスは2時間から予約できるところが多く、洗濯や掃除だけでなく宅配便の受け取りやゴミ捨てまでお願いできるところも。そのうえコンロや排水溝など、汚れているとわかっていても後回しにしがちな部分も掃除してくれるので、仕事中に依頼すればきれいになった気持ちのよい家に帰れます。


さらに、自分の世帯年収を時給換算した金額よりも安いサービスを選べば、家事代行サービスにかかる料金分の元が取れるのでおすすめです。詳しくは選び方④を確認してくださいね。

ぶっちゃけ家事代行サービスのクオリティってどうなの?

ぶっちゃけ家事代行サービスのクオリティってどうなの?

いざ家事代行サービスを依頼するとなると、気になるのが家事のクオリティ。実際に家事代行サービスを利用したことがある2,480人にアンケート調査を行ったところ、家事のクオリティに関しての満足度は1位と最下位のサービスでほとんど差がなく、どちらも8割以上の人が「満足できる」と回答しました。基本的にどのサービスを選んでも家事のクオリティには満足できるといえるでしょう。


毎日仕事で忙しく、時間がなかなか取れないなかでの家事と比べると、家事代行サービスのスタッフは細かいところまで掃除してくれたり部屋の片づけを行ってくれたりするので、自分でやるよりもきれいになると考えられます。


家事のクオリティはどこのサービスも差がないので、家事代行サービスを選ぶ際は、サービスとしての透明性や料金といった観点で選ぶのがよいでしょう。

本間朝子
知的家事プロデューサー
本間朝子

たとえばお風呂掃除を依頼した場合、基本的にどのサービスもシャンプーボトルの裏にありがちなヌメリまでしっかりきれいにしてくれますよ。そのため、そのレベルのきれいさで十分満足な人なら、家事のクオリティに関してはどのサービスを選んでも問題ないといえるでしょう。

家事代行サービスの選び方

家事代行サービスを選ぶ際に必ずチェックしておきたい「6つのポイント」をご紹介します。

1

意外と盲点!まずは自分の住む地域が対応しているところを選ぼう

意外と盲点!まずは自分の住む地域が対応しているところを選ぼう

家事代行サービスを選ぶときは、まず自分の住むエリアが対象かどうかを確認しましょう。サービスによって対応地域がバラバラなので、対応エリアを確認せずに依頼したらそもそもサービスを受けられなかったということも。大手と呼ばれるところでも、大阪や名古屋といった大都市に対応していないサービスもあるので注意が必要です。


ちなみに今回のランキングに選定されているサービスは、いずれも東京都・神奈川県に対応しているので、2都県に住んでいる人は気にしなくて問題ありません。

2

自分の依頼したい作業に対応可能なコースがあるサービスを選ぼう

自分の依頼したい作業に対応可能なコースがあるサービスを選ぼう

対応エリアを確認したあとは、自分が依頼したい内容を行ってくれるかどうかを確認しましょう。掃除や洗濯といった基本的な作業は、どのサービスでも一般的なコースで対応しているので、基本的な作業を依頼したい人は気にする必要はありません。


一方で作り置きを依頼したい場合、別途お金がかかるオプションを追加したり、作り置き専用プランを別で予約したりしないといけないことが多いので注意が必要です。検証の結果、今回スタンダードコースでも対応していたのは「ピナイ家事代行サービス」だけだったので、作り置きを依頼したい人はぜひチェックしてくださいね。

佐々木里緒
マイベスト 生活雑貨・ サービスチーム マネージャー
佐々木里緒

ちなみにスタンダードコースでは、荷物の受け取りや子どもの送迎、ペットの散歩や買い物に対応していることもあります。もともと考えていなかった家事でも対応可能なら依頼できるので、コース内でどんな作業を行ってくれるかは必ず確認するようにしましょう。

3

家にスタッフを入れるので、透明性の高いサービスを選ぼう

家にスタッフを入れるので、透明性の高いサービスを選ぼう

家事代行サービスは、自分の家にスタッフをあげる必要があるため依頼のハードルが高いサービスですが、自サービスの情報をたくさん開示している透明性の高いサービスなら安心感を得られやすいのでおすすめです。透明性が高いといえる目安は主に4つありますが、とくに「スタッフのプロフィールや顔写真があるか」「認証を受けているか」の2つを重視するようにしましょう。


スタッフのプロフィールや顔写真が公式サイトに掲載されているサービスなら、どのようなスタッフがいるのかを事前に把握できるので、「どんな人が来るのかわからない」という不安を解消できるでしょう。検証の結果、全員分のプロフィールが載っているサービスはありませんでした。一部のスタッフが載っているサービスはあったので、不安な人はプロフィールや顔写真を確認できるサービスを利用しましょう。


家事代行サービス認証やISO9001、プライバシーマークといった認証を受けているサービスは、第三者から認められている証なので、安心感を持って利用できるといえますよ。家事代行サービス認証とは、安全性・家事のレベル・対応のよさの3つの品質を評価する制度のことで、日本規格協会グループが評価を行っています(参照:家事代行サービス認証)。家事代行サービス認証を受けている業者は、質の高いサービスを提供しているといえるでしょう。


ISO9001は、サービスの品質を継続的に向上させるマネジメントシステムを評価するもので、日本品質保証機構が認証を行っています(参照:日本品質保証機構ISO9001を取得している業者を選べば、継続的にサービスが改善されているので質の高いサービスを受けられるでしょう。プライバシーマークは個人情報の保護体制や運用状況が適切かどうかを指定審査機関が評価するもの(参照:日本情報経済社会推進協会。プライバシーマークを取得している業者は、個人情報の管理が徹底されているといえます。


家事のクオリティに対してどうしても不安が残るなら、スタッフの資格や教育制度の有無について詳しく記載されているサービスを選びましょう。家事代行アドバイザーや家事代行管理士、整理収納アドバイザーといった資格を持っているスタッフが在籍していれば、ある程度のクオリティは担保されているといえます。教育制度は基本的にどのサービスにもありますが、内容まで詳しく記載されていると家事のクオリティの目安がわかりやすいでしょう。

本間朝子
知的家事プロデューサー
本間朝子

ほかにも安心感があるといえる目安としては継続年数があります。継続年数が長いところは長く経営できている証拠でもあるので、ひとつの目安になるといえます。

4

世帯年収を時給換算した料金よりも安いサービスを選ぶのがポイント

世帯年収を時給換算した料金よりも安いサービスを選ぶのがポイント

安さを重視するなら、自分の世帯年収を時給換算した料金よりも安いサービスを選べば、お得になるのでおすすめです。なぜお得になるのかというと、自分が1時間仕事している間に得られる金額よりも1時間あたりの家事代行サービスの料金が安ければ、家事代行サービスを依頼しても金銭的にマイナスにならないから。


さらに家事を代わりにやってもらえるので、忙しいなか無理に自分で家事をするよりも、家事を依頼して仕事でお金を稼ぐほうが、お金も得られて家事も肩代わりしてもらえるのでお得になるというわけです。直下の選び方で、世帯年収別のおすすめサービスを紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。

伊藤亮太(Ryota Itoh)
ファイナンシャルプランナー
伊藤亮太(Ryota Itoh)

世帯年収が700万円なら、時給換算したときの料金は3,645円です。家事代行サービスは一般的に1か月6〜8時間利用するケースが多いと考えると、家事代行サービスに使えるお金の限度額は月に2〜3万円くらいでしょう。そのくらいであれば、毎月家事代行サービスを利用してもほかの支出に影響が出ないといえます。

自分の世帯年収に合ったサービスを選ぶのがおすすめ

自分の世帯年収に合ったサービスを選ぶのがおすすめ

今回の検証の結果、世帯年収が700万円以下の人は、継続的に家事代行サービスを利用すると時給換算した際にマイナスになってしまうため、ここでは世帯年収700〜1,000万円の人に合ったおすすめサービスを紹介します。


時給換算すると3,645円になる世帯年収700万円の人には、1時間あたり3,388円の「キャットハンド」がおすすめ。キャットハンドは、今回検証したなかで最も料金が安いサービスでした。時給換算で3,906〜4,166円になる世帯年収750〜800万円の人には、1時間あたり3,850円の「カジタク」か1時間あたり4,070円の「ピナイ家事代行サービス」がよいでしょう。希望が通りやすかったりサービスの透明性が高かったりと、料金以外のよさがあります。


時給換算すると4,427〜4,687円になる世帯年収850〜900万円の人には、1時間あたり4,180円の「スマイルプラス」がおすすめです。こちらも予約のしやすさや希望の通りやすさなど、料金以外のメリットがありますよ。時給換算で4,947〜5,208円になる世帯年収950〜1,000万円の人は「ベアーズ」一択です。今回検証した料金以外の検証項目すべてでよい評価となったため、この層はベアーズを選んでおけば問題ないといえます。


世帯年収700万円以下で金銭的に厳しいけれど家事代行サービスを利用したい人は、スポットプランを検討するのがよいでしょう。定期プランと違って毎月お金がかからず1回分の料金だけなので、比較的利用しやすいといえます。スポットプランを選ぶなら、最も安いピナイ家事代行サービスがおすすめ。スポットプランは平均的に1回あたり3時間で12,000円程度かかるものの、ピナイ家事代行サービスなら1時間1,650円で利用できるため、1回あたり5,000円程度の出費で済みますよ。

佐々木里緒
マイベスト 生活雑貨・ サービスチーム マネージャー
佐々木里緒

スポットプランは金銭的に厳しい人だけでなく、急な来客や引越しの際に掃除や片づけを手伝ってほしい場合の利用にもおすすめです。


また、基本的にどこも1,000円程度の交通費はプラスでかかるので注意しましょう。

5

予約の手間を減らすには、日程調整しやすいところがおすすめ

予約の手間を減らすには、日程調整しやすいところがおすすめ

予約の手間を減らすなら、「予約がネットで完結する」「前日までキャンセル無料」といった日程調整がしやすいサービスを選びましょう


予約がネットで完結するところなら、電話する必要がないので忙しい人でも簡単に予約できます。なかには、予約自体はネットでできても訪問日の調整は電話というサービスも。仕事中に電話が来て応対できない場合は、訪問日がなかなか決まらない可能性があるので、ネットで予約が完了するところを選ぶのがおすすめです。


前日までキャンセルや変更が無料のところなら、直前になって依頼をキャンセルしなくてはならなくなっても、お金がかからないので気軽に予約できますよ。なお、当日にならないと予定が立てられない激務の人は、即日予約ができるサービスを選ぶのがおすすめ。キャンセルはできませんが、依頼したその日にサービスを受けられます。

佐々木里緒
マイベスト 生活雑貨・ サービスチーム マネージャー
佐々木里緒

すべて満たしていたのはベアーズだけだったので、予約の手間をなるべく減らしたい人はぜひ確認してくださいね。

6

曜日や時間帯、スタッフの数など柔軟に対応してくれるサービスを選ぼう

曜日や時間帯、スタッフの数など柔軟に対応してくれるサービスを選ぼう

仕事が忙しい人や部屋が広くて一度にたくさん依頼したい人は、依頼したい曜日や時間帯、スタッフの数などの自分の希望に柔軟に対応してくれるサービスを選ぶのがおすすめ。必ずチェックしてほしいポイントは「土日に対応しているか」「スタッフの指名ができるか」の2つです。


土日に対応できるところなら、平日に限らずに依頼できます。なかには土日だと割増料金がかかるサービスもあるので、土日も無料で依頼できるところがおすすめです。スタッフの指名ができるサービスなら、お願いしたい人に家事をしてもらえるだけでなく、毎回同じ人に依頼することで作業がスムーズになって柔軟な対応も可能になりますよ。


ほかにも、早朝・深夜に対応してくれるサービスやスタッフの数を要望できるところなら、さらに自分の希望通りの予約ができます。検証の結果、どのサービスも毎月家事代行を行ってもらう定期プランであれば不在時でも対応してくれるので、不在時に依頼したい人は気にする必要はありません。なお、スポットプランは不在時の対応をしていないことがほとんどなので注意しましょう。

佐々木里緒
マイベスト 生活雑貨・ サービスチーム マネージャー
佐々木里緒

定期プランに入るなら、パッと解約できるかにも注目するとよいでしょう。1か月前には解約手続きをしなければいけないところもあれば、1週間前に伝えればよいところもあるので、加入する前に確認しておく必要があります。

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家事代行サービス全11選
おすすめ人気ランキング

家事代行サービスのランキングは以下の通りです。なおランキングの算出ロジックについては、コンテンツ制作・運営ポリシーをご覧ください。
注目の家事代行サービス!
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家事代行サービス 1
タカミサプライ家事代行サービス
2,992円
低コストを重視する人に!条件の縛りが少なく、必要なときだけ気軽に依頼できる
タカミサプライの「家事代行サービス」は、創業1997年の実績がある老舗サービスです。依頼期間・頻度の条件縛りがなく気軽に利用しやすい点がうれしいポイント。必要なときに必要なだけ依頼できるうえに、利用料金が格安であることが魅力です。入会金・年会費はかかるものの、1時間あたり2,992円(税込)~(※1)利用できます。低コストでサービスを利用したい人におすすめです。

追加料金が発生することが多いスーパーへの買い物代行サービスや料理も、基本料金で対応。好き嫌いやアレルギーなどを事前に伝えることで、経験豊富なスタッフが予算内で食材の買い物から料理までしてくれます(※2)。

定期的な依頼であっても、依頼日前営業日の営業時間内に連絡すればキャンセル料は無料。急な予定変更が多い人も利用しやすいのはうれしいポイントです。業界最安値(※3)の低コストで利用できる「家事代行サービス」で、気軽にプロのサポートを依頼しませんか?


1:依頼は2時間より
2:料理がある場合のみ1回分の別途費用がかかりますが、電子レンジでの温め等であれば追加料金は発生しません
3:自社調べ(2024年2月時点)
各種割引券やクーポン券の利用が可能!福利厚生企業会員などは入会金が免除に
家事代行サービス

タカミサプライの「家事代行サービス」には、ベネフィットワン・リロクラブなどの福利厚生企業や、地方自治体が発行する割引券・クーポン券などを利用できます。また、ベネフィットワン・リロクラブなどの福利厚生企業会員やタカミサプライの契約企業の社員などは、入会金が免除されることも人気のポイントです。


気になる人は、下記のリンクから詳しくチェックしてください。

マイベストのランキング種類
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定期プランの安さ
サービスの透明性
予約のしやすさ
希望の通りやすさ
スポットプランの安さ
利用方法
交通費負担
カギ預かり代
定期プランの料金
スポットプランの料金
予約方法
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
家事代行サービス認証
スタッフ指名可能
スタッフ数の要望可能
早朝・深夜対応
土日対応
即日予約可能
不在時対応
キャンセル・変更可能
解約の連絡期限
スタッフのプロフィール掲載あり
スタッフの顔写真の掲載あり
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり
資格保持スタッフ在籍
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
創業年
対応エリア
対応サービス
1

アクティア

カジタク

アクティア カジタク 1
4.47

整理収納のプロのアドバイスあり!世帯年収750万円の人向き

4.61
4.50
4.17
4.51
3.00

定期契約、スポット利用

1,100円

1,100円

3,850円

6,710円

インターネット

不明

(土曜のみ)

(定期プランのみ)

(前々日18時までに連絡すればキャンセル無料)

14日前まで

(一部)

(一部)

(座学・実技研修)

(整理収納アドバイザーなどの整理収納関連の資格)

2020年2月

埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、大阪府、福岡県

料理、掃除、片づけ

1

アール・アソシエイツアールメイド

アールメイド

アール・アソシエイツアールメイド アールメイド 1
4.47

時間帯や人数など自分の希望が叶いやすい。スポットプランはなし

4.40
4.45
4.50
4.75
3.00

定期契約

1,100円(税込)

不明

3,960円

インターネット、電話

(要相談)

(割り増しなし)

(前日17時までに連絡すればキャンセル無料)

1か月前まで

(一部)

(一部)

(初期研修は座学研修・実践研修。初期研修終了後は、定期的な勉強会や面談を設け、常にお客様のご要望に応えることのできる家事・掃除・料理の技術とサービス教育を行う)

(調理師)

2000年1月

東京都、神奈川県、埼玉県

料理、掃除、洗濯、片付け、物干し、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、靴磨き、シーツ交換、繕い物、公共料金の支払い、買いものなど

3

ニチイ学館

ニチイライフ

ニチイ学館 ニチイライフ 1
4.37

希望通りの予約がしやすい!介護を依頼したい人にもおすすめ

4.40
4.18
4.50
4.72
3.00

定期契約、スポット契約、年間スポット契約

負担なし

不明

3,960円

6,490円

インターネット、電話

(可能な範囲で対応)

(早朝25%、夜間25%、深夜50%割り増し)

(定期的にサービスを利用している場合のみ)

(前日17時までに連絡すればキャンセル無料)

7日前まで

(一部)

(一部)

(会社独自のマニュアルに基づいた研修)

(介護職員初任者研修修了者以上の資格)

2004年12月

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県(一部離島や山間部を除く)

料理、掃除、洗濯、片づけ、窓拭き、庭木の水遣り、アイロン掛け、室内の換気・通水、雨漏りや破損箇所の確認・報告、郵便物の回収、塾・学童の送迎、見守りながらの家事、病欠時の見守り、洗濯物の収納、買い物、調乳・授乳の補助、赤ちゃんのオムツ換えの補助、入院中の見守り、入退院時の準備、入退院の付き添い、話し相手、見守り、旅先での入浴・排泄介助、外出の付き添い、冠婚葬祭の付き添いなど

3

ピナイ・インターナショナル

ピナイ家事代行サービス

ピナイ・インターナショナル ピナイ家事代行サービス 1
4.37

スポットプランは最安!スタッフの顔写真も掲載されている

4.19
4.64
4.17
4.57
5.00

定期契約、スポット契約

990円

510円(定期ロングプランのみ)

4,070円

1,650円

インターネット、電話

(過去にスポットプランや家事代行プライムアウトレットで利用したスタッフのみ)

(土曜のみ)

(定期ロングプランのみ)

(前々日17時までに連絡すれば別日に振替)

前月末日まで

(一部)

(一部)

(会社独自のマニュアルを元に、フィリピン国内で約6か月間(約600時間)

(フィリピン政府公認の家政婦国家資格)

2016年7月

東京都、神奈川県

料理、掃除、洗濯、片づけ、キッズケア、送迎サービス、荷物受け取り代行、買い物代行

5

アプメス

キャットハンド

アプメス キャットハンド 1
4.33

1時間あたりの料金が最安!毎月そこまでお金をかけられない人に

5.00
3.90
4.17
4.42
4.23

定期契約、スポット利用

900円(税込)

無料

3,388円

4,048円

インターネット、電話、メール

(早朝夜間25%割り増し)

(割り増しなし)

(前々日までに連絡すればキャンセル無料)

前月末日まで

(マナー研修から実技研修まで人材派遣会社として培ったノウハウをもとに教育を行う)

2015年9月

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県

料理,掃除,洗濯,片付け,ゴミだし,アイロン,布団干し,ベッドメイク,靴磨き,郵便受取,クリーニング出し/受渡,部屋の換気,草むしり,水やり,買い物

6

ミニメイド・サービス

ミニメイド・サービス

ミニメイド・サービス ミニメイド・サービス 1
4.23

3種類の外部機関の認証あり。世帯年収850万円以上の人向き

3.82
4.67
4.17
4.65
3.00

定期契約、スポット契約

900円(スタッフ1名あたり)

1,100円

4,356円

5,250円

インターネット、電話

(+220円/1時間割り増し)

(+220円/1時間)

(2回目以降から)

(前々日18時までに連絡すれば無料)

1か月前まで

(一部)

(一部)

(マナー研修+技術研修)

(クリンネス2級、整理収納2級)

1983年4月

東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、群馬県、栃木県、宮城県、愛知県、山梨県、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、鹿児島県

料理、掃除、洗濯、片づけ、アイロンがけ、食器洗い、買い出し

7

スマイルプラス

スマイルプラス

スマイルプラス スマイルプラス 1
4.18

世帯年収850万円以上の人向け。さまざまな資格を持ったスタッフが在籍

3.99
4.30
4.17
4.57
3.00

定期契約、スポット契約

1,100円

無料

4,180円

5,950円

インターネット、電話

(夜間:+770円/1時間割り増し、早朝:+1,100円/1時間割り増し)

(+550円/1時間)

(前々日までに連絡すればキャンセル無料)

1か月前まで

(一部)

(一部)

(事前研修を行い、採用後も調理師による料理教室や掃除の研修を行う)

(保育士、幼稚園教諭、教員、栄養士、調理師、介護福祉士、ガイドヘルパー、ホームヘルパー、看護師、インテリアコーディネーター、整理収納アドバイザー)

2010年10月

北海道、埼玉県、東京都、神奈川県、大阪府、兵庫県、京都府、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、沖縄県

料理、掃除、洗濯、片づけ、ベビーシッター、買物代行、ケータリング、話し相手、送迎、沐浴、幼児教育、外出支援、コンシェルジュサービス、入院の付添い、24時間看護

8

ベアーズ

ベアーズ

ベアーズ ベアーズ 1
4.11

予約は気軽にしやすい。世帯年収950万円以上の人ならココ一択

3.36
4.65
5.00
4.75
3.14

定期契約、スポット利用

990円(2倍キレイプランのみ1,980円※最寄り駅から1.3km以上の場合、バス利用料金としてサービス1回あたり別途一律440円加算)

1,100円

4,840円

5,060円

インターネット、電話

(2名体制のプランあり)

(要相談)

(割り増しなし)

(前日17時までに連絡すればキャンセル無料)

前月末日まで

(一部)

(挨拶・身だしなみ・笑顔といったマナー・マインドから実技に至るまで、7つのオリジナルプログラム・実践研修を実施)

(整理収納アドバイザー1級、クリンネスト1級)

1999年10月

北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県

料理,掃除,洗濯,片付け,食器洗い,ゴミ出し,窓拭き,買い物,アイロンがけ,布団干し,ベッドメイク,靴磨き,部屋の換気,庭木の水やり,草むしり,郵便・荷物の受け取り,クリーニングの受渡し,パーティーの飾り付け,引越しの手伝い、庭の掃除

8

パソナ

クラシニティ

パソナ クラシニティ 1
4.11

スタッフはフィリピンの国家資格を所有。日程調整はしにくい

3.88
4.56
3.84
4.17
3.00

定期契約、スポット利用

1,010円(東京23区・武蔵野市・横浜市・川崎市)、1,700円(その他)

1,100円

4,290円

5,500円

インターネット、電話

(土曜のみ)

(レギュラーサービスのみ※初回お試しサービスを除く)

(前日の正午までに連絡すれば別日に振替できる)

前月10日の18時まで

(ハウスキーピングスキル研修、日本語コミュニケーションスキルの研修、ホスピタリティスキルといった合計400時間以上の研修を実施)

(フィリピン政府公認の家政婦国家資格)

2013年2月

東京都、神奈川県

掃除、洗濯、片付け、食器洗い、ゴミ出し、アイロン掛け、ベッドメイク、留守受入れ、クリーニング授受、水やりなど

10

ニチイ学館

サニーメイドサービス

ニチイ学館 サニーメイドサービス 1
4.08

外部機関からの認証はない。世帯年収800万円以上の人向き

4.21
3.90
4.00
4.46
3.00

定期契約、スポット利用

900円(スタッフ1名あたり)

無料

4,056円

6,600円

インターネット、電話

(基本的に2名体制で3人以上希望の場合は相談)

(加算料金あり)

(割り増しなし)

(特急プラン)

(定期プランのみ※初回サービス時を除く)

(前日17時までに連絡すればキャンセル無料)

前月20日まで

(サービスに必要な接遇マナーや知識を学ぶ座学研修(約8時間)

(フィリピン政府公認の家政婦国家資格)

2018年2月

東京都、神奈川県、大阪府(大阪市、豊中市、池田市、箕面市)、兵庫県(遠方・離島・一部山間部を除く)

料理,掃除,洗濯,片付け,買い物,クリーニングや宅配便等の受け渡し,児童(小学生以上)の世話など

お探しの商品がない場合は、商品の掲載をリクエストできます。
1位
ベスト家事代行サービス

アクティア
カジタク

おすすめスコア
4.47
定期プランの安さ
4.61
サービスの透明性
4.50
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.51
スポットプランの安さ
3.00
全部見る
おすすめスコア
4.47
定期プランの安さ
4.61
サービスの透明性
4.50
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.51
スポットプランの安さ
3.00
定期プランの料金3,850円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり(一部)
スタッフの顔写真の掲載あり(一部)
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
6,710円
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
土日対応
(土曜のみ)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前々日18時までに連絡すればキャンセル無料)

整理収納のプロのアドバイスあり!世帯年収750万円の人向き

良い

  • ライフオーガナイザーによる片づけサービスあり
  • 定期プランの料金は安め
  • 解約は14日前まで手続き可能で柔軟性が高い

気になる

  • 早朝・深夜は対応していない
  • 即日予約はできない
  • キャンセルは依頼2日前までに連絡が必要

「カジタク」はイオングループのアクティアが運営する家事代行サービス。通常の家事代行だけでなく、ライフオーガナイザーによるコンサルティング型の片づけに特化したサービスも提供している点が特徴です。


今回の検証の結果、定期プランの料金は1時間あたり3,850円と3番目に安い結果に。世帯年収750万円を時給換算した3,906円よりも安いため、世帯年収750万円程度の人に向いています。また、スタッフのプロフィールや写真は一部あるので、事前に確認できるのはうれしいポイント。整理収納に関する資格を持っているスタッフもいるので、片づけに悩んでいる人にとっても頼りになるといえます。


早朝・深夜は対応してもらえないものの、スタッフの指定ができることや、14日前までに連絡すれば解約できることから、希望は通りやすいといえるでしょう。しかしネットで予約が完結しますが即日予約はできないので、人によっては予約しにくい可能性があります。


世帯年収750万円程度で整理収納も依頼したい人にはおすすめの家事代行サービスです。

利用方法定期契約、スポット利用
交通費負担1,100円
カギ預かり代1,100円
予約方法インターネット
お試しコースあり不明
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応(定期プランのみ)
解約の連絡期限14日前まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(座学・実技研修)
資格保持スタッフ在籍(整理収納アドバイザーなどの整理収納関連の資格)
創業年2020年2月
対応エリア埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、大阪府、福岡県
対応サービス料理、掃除、片づけ
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1位
ベスト家事代行サービス
希望の通りやすさ No.1

アール・アソシエイツアールメイド
アールメイド

おすすめスコア
4.47
定期プランの安さ
4.40
サービスの透明性
4.45
予約のしやすさ
4.50
希望の通りやすさ
4.75
スポットプランの安さ
3.00
全部見る
おすすめスコア
4.47
定期プランの安さ
4.40
サービスの透明性
4.45
予約のしやすさ
4.50
希望の通りやすさ
4.75
スポットプランの安さ
3.00
定期プランの料金3,960円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり(一部)
スタッフの顔写真の掲載あり(一部)
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
(要相談)
土日対応
(割り増しなし)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前日17時までに連絡すればキャンセル無料)

時間帯や人数など自分の希望が叶いやすい。スポットプランはなし

良い

  • 土日対応可能で割増料金もなし
  • 早朝・深夜対応も相談可能
  • 変更・キャンセルが依頼日前日の17時まで無料

気になる

  • スポットプランがない
  • プライバシーマーク未取得
  • 即日予約はできない
創業20年を超える「アールメイド」は通常の家事代行だけでなく、高齢者のサポートや作り置きのプランなどさまざまなサービスを提供しています。スポットプランがない点には注意が必要です。

最大の魅力は希望の通りやすさ。スタッフの指名や人数の要望ができるだけでなく、割増料金なしで土日も対応してもらえます。要相談ですが、早朝・深夜にも対応してもらえる可能性があるのはうれしいポイント。また、1時間あたりの料金は3,960円と、世帯年収800万円を時給換算した4,166円よりも安いため、世帯年収800万円以上の人におすすめです。


プライバシーマークを受けていない点は気になるところ。とはいえ、家事代行サービス認証を受けている点と、一部スタッフのプロフィールや写真は掲載されており事前にどんなスタッフがいるか把握できるのは魅力的です。依頼日前日の17時までに連絡すれば変更・キャンセル料がかからないのもメリットですが、即日予約はできないので注意しましょう。

利用方法定期契約
交通費負担1,100円(税込)
カギ預かり代不明
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応
解約の連絡期限1か月前まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(初期研修は座学研修・実践研修。初期研修終了後は、定期的な勉強会や面談を設け、常にお客様のご要望に応えることのできる家事・掃除・料理の技術とサービス教育を行う)
資格保持スタッフ在籍(調理師)
創業年2000年1月
対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県
対応サービス料理、掃除、洗濯、片付け、物干し、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、靴磨き、シーツ交換、繕い物、公共料金の支払い、買いものなど
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3位

ニチイ学館
ニチイライフ

おすすめスコア
4.37
定期プランの安さ
4.40
サービスの透明性
4.18
予約のしやすさ
4.50
希望の通りやすさ
4.72
スポットプランの安さ
3.00
全部見る
おすすめスコア
4.37
定期プランの安さ
4.40
サービスの透明性
4.18
予約のしやすさ
4.50
希望の通りやすさ
4.72
スポットプランの安さ
3.00
定期プランの料金3,960円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり(一部)
スタッフの顔写真の掲載あり(一部)
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
6,490円
スタッフ指名可能
(可能な範囲で対応)
早朝・深夜対応
(早朝25%、夜間25%、深夜50%割り増し)
土日対応
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前日17時までに連絡すればキャンセル無料)

希望通りの予約がしやすい!介護を依頼したい人にもおすすめ

良い

  • 介護職員初任者研修修了者以上の資格を持つスタッフが在籍
  • ネットで予約が完結するうえ、キャンセルが依頼日前日の17時まで無料
  • 交通費不要で経済的負担が少ない

気になる

  • 家事代行サービス認証やプライバシーマークを取得していない
  • 即日予約できない

「ニチイライフ」はニチイ学館が提供する全国対応の家事代行サービスです。通常の家事代行サービスだけでなく、入退院時の身の回りの世話や長期不在時の自宅の管理など、他社にはないユニークなサービスも展開しています。


家事代行サービス認証やプライバシーマークを取得していない点は気になるものの、一部であればスタッフの顔写真やプロフィールは掲載されている点はメリット。介護職員初任者研修修了者以上の資格を持っているスタッフが在籍しているので、介護を依頼したい人にとっても安心感があるでしょう。1時間あたりの料金は3,960円と、世帯年収800万円を時給換算した4,166円よりも安いため、世帯年収800万円以上の人なら毎月支払っても問題ない額といえます。


即日予約はできませんが、ネットで予約が完結したり前日17時までの連絡でキャンセル料がかからなかったりするため、日程調整がしやすいサービスです。スタッフや人数の指定ができるうえ、解約したい場合には7日前に連絡すればよいので、自分の希望が叶いやすいといえるでしょう。他社なら1回1,000円程度かかる交通費の負担が必要ないのもうれしいポイントです。


柔軟に対応してもらえて予約しやすいため、そこを重視する世帯年収800万円以上の人にはまず検討してほしい家事代行サービスです。

利用方法定期契約、スポット契約、年間スポット契約
交通費負担負担なし
カギ預かり代不明
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応(定期的にサービスを利用している場合のみ)
解約の連絡期限7日前まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(会社独自のマニュアルに基づいた研修)
資格保持スタッフ在籍(介護職員初任者研修修了者以上の資格)
創業年2004年12月
対応エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県(一部離島や山間部を除く)
対応サービス料理、掃除、洗濯、片づけ、窓拭き、庭木の水遣り、アイロン掛け、室内の換気・通水、雨漏りや破損箇所の確認・報告、郵便物の回収、塾・学童の送迎、見守りながらの家事、病欠時の見守り、洗濯物の収納、買い物、調乳・授乳の補助、赤ちゃんのオムツ換えの補助、入院中の見守り、入退院時の準備、入退院の付き添い、話し相手、見守り、旅先での入浴・排泄介助、外出の付き添い、冠婚葬祭の付き添いなど
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3位
スポットプランの安さ No.1

ピナイ・インターナショナル
ピナイ家事代行サービス

おすすめスコア
4.37
定期プランの安さ
4.19
サービスの透明性
4.64
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.57
スポットプランの安さ
5.00
全部見る
おすすめスコア
4.37
定期プランの安さ
4.19
サービスの透明性
4.64
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.57
スポットプランの安さ
5.00
定期プランの料金4,070円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり(一部)
スタッフの顔写真の掲載あり(一部)
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
1,650円
スタッフ指名可能
(過去にスポットプランや家事代行プライムアウトレットで利用したスタッフのみ)
早朝・深夜対応
土日対応
(土曜のみ)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前々日17時までに連絡すれば別日に振替)

スポットプランは最安!スタッフの顔写真も掲載されている

良い

  • スタッフはフィリピンで600時間の研修を受けている
  • スポットプランは11サービスのなかで最安だった
  • 家事代行サービス認証取得

気になる

  • 早朝・深夜は対応していない
  • キャンセルは依頼2日前までに連絡が必要
  • 即日予約はできない

「ピナイ家事代行サービス」は家政婦大国フィリピンでトレーニングを積んだフィリピン人スタッフが対応してくれる家事代行サービス。正社員の全スタッフが日本語と英語を話せるので、依頼したい作業内容が日本語で通じるのかという心配は必要はありません。


定期プランの料金は1時間あたり4,070円と、世帯年収800万円を時給換算した4,166円よりも安いため、世帯年収800万円以上の人に向いています。また、全員分ではないものの、スタッフのプロフィールと顔写真が掲載されているので、事前にどんなスタッフがいるのか把握できるのもうれしいポイント。スタッフの研修はフィリピンで約600時間行っているため、家事のクオリティがある程度担保されているといえるでしょう。家事代行サービス認証も取得しているので外部からも評価されていることがわかります。


交通費を負担する必要があったり、早朝・深夜に対応してもらえなかったりするものの、スタッフの指名は可能で土曜日なら対応してもらえるので、希望も通りやすいといえるでしょう。しかし即日予約ができなかったり依頼当日の2日前には連絡しないとキャンセルできなかったりするため、予約はしにくい可能性があります。


スポットプランである「家事代行プライムアウトレット」は、インターネットのみで予約が完結でき1時間1,650円で利用できるので、スポットプランを利用したい人に向いている家事代行サービスです。

利用方法定期契約、スポット契約
交通費負担990円
カギ預かり代510円(定期ロングプランのみ)
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応(定期ロングプランのみ)
解約の連絡期限前月末日まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(会社独自のマニュアルを元に、フィリピン国内で約6か月間(約600時間)
資格保持スタッフ在籍(フィリピン政府公認の家政婦国家資格)
創業年2016年7月
対応エリア東京都、神奈川県
対応サービス料理、掃除、洗濯、片づけ、キッズケア、送迎サービス、荷物受け取り代行、買い物代行
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5位
定期プランの安さ No.1

アプメス
キャットハンド

おすすめスコア
4.33
定期プランの安さ
5.00
サービスの透明性
3.90
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.42
スポットプランの安さ
4.23
全部見る
おすすめスコア
4.33
定期プランの安さ
5.00
サービスの透明性
3.90
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.42
スポットプランの安さ
4.23
定期プランの料金3,388円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり
スタッフの顔写真の掲載あり
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
4,048円
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
(早朝夜間25%割り増し)
土日対応
(割り増しなし)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前々日までに連絡すればキャンセル無料)

1時間あたりの料金が最安!毎月そこまでお金をかけられない人に

良い

  • スポットプランの料金が1時間あたり4,048円と安い
  • 定期プランの料金も1時間あたり3,388円と比較したなかで最も安い
  • 土日でも割増料金がかからず、早朝・深夜も対応してくれる

気になる

  • スタッフのプロフィール・写真は掲載されていない
  • 家事代行サービス認証・ISO9001認証は未取得
  • 即日予約やスタッフの指定ができない

人材派遣会社であるアプメスが運営する家事代行サービスの「キャットハンド」。スポット利用と定期契約のどちらも豊富なプランを用意しており、スポットプランの料金は11社のなかで2番目に安く、1時間あたり4,048円です。


最大の特徴は料金が安いところ。定期プランの料金は1時間あたり3,388円と今回の検証では最も安い結果に。毎月家事代行サービスにそこまでお金をかけられない人でも利用しやすいといえます。スタッフのプロフィールや写真はないので事前にどんなスタッフがいるのか把握できない点はネック。家事代行サービス認証やISO9001認証も取得していないため、安心感を得にくいといえるでしょう。


予約はネットで完了しますが、即日予約ができない点やキャンセル・変更は依頼当日の2日前までにしないといけない点から、予約はしにくい可能性があります。土日でも割増料金がかからないことや、早朝・深夜も対応してくれるのはうれしいポイントですが、スタッフの指定ができないため、お願いしたいスタッフがいても変更できない可能性が高いでしょう。

利用方法定期契約、スポット利用
交通費負担900円(税込)
カギ預かり代無料
予約方法インターネット、電話、メール
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応
解約の連絡期限前月末日まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(マナー研修から実技研修まで人材派遣会社として培ったノウハウをもとに教育を行う)
資格保持スタッフ在籍
創業年2015年9月
対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
対応サービス料理,掃除,洗濯,片付け,ゴミだし,アイロン,布団干し,ベッドメイク,靴磨き,郵便受取,クリーニング出し/受渡,部屋の換気,草むしり,水やり,買い物
全部見る
6位
サービスの透明性 No.1

ミニメイド・サービス
ミニメイド・サービス

おすすめスコア
4.23
定期プランの安さ
3.82
サービスの透明性
4.67
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.65
スポットプランの安さ
3.00
全部見る
おすすめスコア
4.23
定期プランの安さ
3.82
サービスの透明性
4.67
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.65
スポットプランの安さ
3.00
定期プランの料金4,356円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり(一部)
スタッフの顔写真の掲載あり(一部)
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
5,250円
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
(+220円/1時間割り増し)
土日対応
(+220円/1時間)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前々日18時までに連絡すれば無料)

3種類の外部機関の認証あり。世帯年収850万円以上の人向き

良い

  • 家事代行サービス認証・ISO9001認証・プライバシーマークを取得
  • 環境や人にやさしい洗剤・道具を使用
  • 割増料金を払えば、土日や早朝・深夜も対応してくれる

気になる

  • 即日予約はできない
  • 依頼当日の2日前までに連絡しないとキャンセル料がかかる
  • 定期プランの料金が1時間あたり4,356円と高め

「ミニメイド・サービス」は、創業1983年の家事代行サービス。道具や洗剤を用意してくれるうえに、人や環境にやさしい洗剤・掃除道具を使用し、小さい子どもやアレルギーを持っている人にも配慮されているのがうれしい点です。


家事代行サービス認証・ISO9001認証・プライバシーマークのすべてを取得している点は魅力的。また、スタッフのプロフィールや写真が一部掲載されているのもうれしいポイントです。定期プランの料金は1時間あたり4,356円と世帯年収850万円を時給換算した4,427円よりも安いため、世帯年収850万円以上の人に向いています。


スタッフや人数を指定できるうえ、割増料金はかかるものの土日や早朝・深夜にも対応していることから、希望は叶いやすいでしょう。予約はネットで完結しますが、即日予約できない点や依頼当日の2日前には連絡しないとキャンセル料がかかる点には注意しましょう

利用方法定期契約、スポット契約
交通費負担900円(スタッフ1名あたり)
カギ預かり代1,100円
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応(2回目以降から)
解約の連絡期限1か月前まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(マナー研修+技術研修)
資格保持スタッフ在籍(クリンネス2級、整理収納2級)
創業年1983年4月
対応エリア東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、群馬県、栃木県、宮城県、愛知県、山梨県、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、鹿児島県
対応サービス料理、掃除、洗濯、片づけ、アイロンがけ、食器洗い、買い出し
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7位

スマイルプラス
スマイルプラス

おすすめスコア
4.18
定期プランの安さ
3.99
サービスの透明性
4.30
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.57
スポットプランの安さ
3.00
全部見る
おすすめスコア
4.18
定期プランの安さ
3.99
サービスの透明性
4.30
予約のしやすさ
4.17
希望の通りやすさ
4.57
スポットプランの安さ
3.00
定期プランの料金4,180円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり(一部)
スタッフの顔写真の掲載あり(一部)
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
5,950円
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
(夜間:+770円/1時間割り増し、早朝:+1,100円/1時間割り増し)
土日対応
(+550円/1時間)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前々日までに連絡すればキャンセル無料)

世帯年収850万円以上の人向け。さまざまな資格を持ったスタッフが在籍

良い

  • 保育士や幼稚園教諭の資格を持つスタッフが在籍
  • スタッフの顔写真が掲載されている
  • 土日や早朝・深夜も対応可能で、スタッフ指名もできる

気になる

  • 家事代行サービス認証やISO9001は未取得
  • 定期プランの料金が高め
  • 変更・キャンセルは依頼日の2日前までにする必要がある

2010年に創業した「スマイルプラス」は、保育士や幼稚園教諭の資格を持ったスタッフも在籍しています。そのため、掃除や洗濯といった通常の家事代行サービスだけでなく、イベント会場や医療機関に託児サービスを提供するユニークなサービスを行っています。


家事代行サービス認証やISO9001といった認証を1つも取得していない点はネック。しかしスタッフの顔写真やさまざまな資格を持ったスタッフが在籍していることが掲載されているので、予約前にどんなスタッフがいるのか把握できますよ。定期プランの料金は4,180円と世帯年収850万円を時給換算した4,427円よりも安いため、世帯年収850万円以上の人であれば問題ないでしょう。


ネットで予約が完結するものの、即日予約はできず変更・キャンセルは依頼日の2日前までにする必要があるので、予約がしにくい可能性があるといえます。割増料金はかかるものの、土日や早朝・深夜も対応可能でスタッフの指名もできるため、柔軟に対応してもらえますよ。

利用方法定期契約、スポット契約
交通費負担1,100円
カギ預かり代無料
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応
解約の連絡期限1か月前まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(事前研修を行い、採用後も調理師による料理教室や掃除の研修を行う)
資格保持スタッフ在籍(保育士、幼稚園教諭、教員、栄養士、調理師、介護福祉士、ガイドヘルパー、ホームヘルパー、看護師、インテリアコーディネーター、整理収納アドバイザー)
創業年2010年10月
対応エリア北海道、埼玉県、東京都、神奈川県、大阪府、兵庫県、京都府、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、沖縄県
対応サービス料理、掃除、洗濯、片づけ、ベビーシッター、買物代行、ケータリング、話し相手、送迎、沐浴、幼児教育、外出支援、コンシェルジュサービス、入院の付添い、24時間看護
全部見る
8位
予約のしやすさ No.1
希望の通りやすさ No.1

ベアーズ
ベアーズ

おすすめスコア
4.11
定期プランの安さ
3.36
サービスの透明性
4.65
予約のしやすさ
5.00
希望の通りやすさ
4.75
スポットプランの安さ
3.14
全部見る
おすすめスコア
4.11
定期プランの安さ
3.36
サービスの透明性
4.65
予約のしやすさ
5.00
希望の通りやすさ
4.75
スポットプランの安さ
3.14
ベアーズ 1
参考価格
3,300円
参考価格
3,300円
定期プランの料金4,840円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり(一部)
スタッフの顔写真の掲載あり
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
5,060円
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
(要相談)
土日対応
(割り増しなし)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前日17時までに連絡すればキャンセル無料)

予約は気軽にしやすい。世帯年収950万円以上の人ならココ一択

良い

  • 家事以外にも買い物代行やペットシッターなど、幅広いサービスを提供
  • 家事代行サービス認証やISO9001認証を取得している
  • キャンセル・変更が依頼日前日の17時まで無料で日程調整しやすい

気になる

  • 定期プランの料金は他社と比べると高め
  • プライバシーマークは未取得

業界最大級の規模で展開している「ベアーズ」。掃除や洗濯、片づけなどを依頼できる通常の家事代行サービスだけでなく、買い物代行やペットシッターなど、幅広いサービスを提供しているのが特徴です。


全員分ではありませんがスタッフのプロフィールが掲載されているので、予約前にどんなスタッフがいるのか把握できますよ。また、家事代行サービス認証やISO9001認証を取得しているので、外部から認証されており安心感があるでしょう。1時間あたりの料金は4,840円と他社に比べると高いものの、世帯年収950万円を時給換算した4,947円よりも安いため、世帯年収950万円以上の人なら問題ない金額といえるでしょう。


また、ネットで予約が完結する点や、依頼日前日の17時までに連絡すればキャンセルや変更が無料という点で、日程調整がしやすいのも魅力のひとつ。即日予約可能なプランもあるので、激務で当日まで予定が決まらない人にもおすすめです。スタッフの指名や人数の要望などができて、土日でも割増料金がかからず対応してもらえるので、自分の希望通りに予約できますよ。

利用方法定期契約、スポット利用
交通費負担990円(2倍キレイプランのみ1,980円※最寄り駅から1.3km以上の場合、バス利用料金としてサービス1回あたり別途一律440円加算)
カギ預かり代1,100円
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能(2名体制のプランあり)
不在時対応
解約の連絡期限前月末日まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(挨拶・身だしなみ・笑顔といったマナー・マインドから実技に至るまで、7つのオリジナルプログラム・実践研修を実施)
資格保持スタッフ在籍(整理収納アドバイザー1級、クリンネスト1級)
創業年1999年10月
対応エリア北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県
対応サービス料理,掃除,洗濯,片付け,食器洗い,ゴミ出し,窓拭き,買い物,アイロンがけ,布団干し,ベッドメイク,靴磨き,部屋の換気,庭木の水やり,草むしり,郵便・荷物の受け取り,クリーニングの受渡し,パーティーの飾り付け,引越しの手伝い、庭の掃除
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8位

パソナ
クラシニティ

おすすめスコア
4.11
定期プランの安さ
3.88
サービスの透明性
4.56
予約のしやすさ
3.84
希望の通りやすさ
4.17
スポットプランの安さ
3.00
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おすすめスコア
4.11
定期プランの安さ
3.88
サービスの透明性
4.56
予約のしやすさ
3.84
希望の通りやすさ
4.17
スポットプランの安さ
3.00
定期プランの料金4,290円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり
スタッフの顔写真の掲載あり
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
5,500円
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
土日対応
(土曜のみ)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前日の正午までに連絡すれば別日に振替できる)

スタッフはフィリピンの国家資格を所有。日程調整はしにくい

良い

  • 全スタッフがハウスキーピングの国家資格を所有
  • 家事代行サービス認証とプライバシーマークを取得
  • 400時間以上のスタッフ研修で安心感あり

気になる

  • 予約がネットで完結しない
  • スタッフ指名はできない
  • 早朝・深夜・日曜に対応していない
人材会社大手のパソナが運営している「クラシニティ」は、フィリピン人による家事代行サービス。フィリピンにおけるハウスキーピングの国家資格を全スタッフが所有しているのが特徴です。

家事代行サービス認証とプライバシーマークを取得しているだけでなく、スタッフの研修を合計400時間以上行っているため、予約前でも家事のクオリティに対する安心感を得られやすいのがメリット。定期プランの料金は1時間あたり4,290円と世帯年収850万円を時給換算した4,427円よりも安いため、世帯年収850万円以上の人に向いています。


依頼前日の正午までに連絡すれば別日に振替できる点は魅力的ですが、予約がネットで完結しない点には注意が必要です。スタッフの指名と早朝・深夜や日曜に対応していないので、スタッフや時間帯に希望があっても叶いにくいといえるでしょう。

利用方法定期契約、スポット利用
交通費負担1,010円(東京23区・武蔵野市・横浜市・川崎市)、1,700円(その他)
カギ預かり代1,100円
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応(レギュラーサービスのみ※初回お試しサービスを除く)
解約の連絡期限前月10日の18時まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(ハウスキーピングスキル研修、日本語コミュニケーションスキルの研修、ホスピタリティスキルといった合計400時間以上の研修を実施)
資格保持スタッフ在籍(フィリピン政府公認の家政婦国家資格)
創業年2013年2月
対応エリア東京都、神奈川県
対応サービス掃除、洗濯、片付け、食器洗い、ゴミ出し、アイロン掛け、ベッドメイク、留守受入れ、クリーニング授受、水やりなど
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10位

ニチイ学館
サニーメイドサービス

おすすめスコア
4.08
定期プランの安さ
4.21
サービスの透明性
3.90
予約のしやすさ
4.00
希望の通りやすさ
4.46
スポットプランの安さ
3.00
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おすすめスコア
4.08
定期プランの安さ
4.21
サービスの透明性
3.90
予約のしやすさ
4.00
希望の通りやすさ
4.46
スポットプランの安さ
3.00
定期プランの料金4,056円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり
スタッフの顔写真の掲載あり
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
6,600円
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
(加算料金あり)
土日対応
(割り増しなし)
即日予約可能
(特急プラン)
キャンセル・変更可能
(前日17時までに連絡すればキャンセル無料)

外部機関からの認証はない。世帯年収800万円以上の人向き

良い

  • フィリピン政府公認の資格を持ち実務経験のある人がスタッフに
  • 即日予約可能で、キャンセルは依頼日前日の17時まで無料
  • 割増料金なしで土日対応可能

気になる

  • 外部機関の認証が1つもない
  • スタッフ指定ができないため、相性がよくない場合も変更できない
  • スタッフのプロフィールや写真は掲載されていない

「サニーメイドサービス」はニチイ学館が運営する、フィリピン人スタッフによる家事代行サービス。全世界で活躍するフィリピン人スタッフのなかから、フィリピン政府公認の資格を持ち実務経験を積んだ人がスタッフとして採用されています。


外部機関の認証が1つもないことやスタッフの情報が記載されていない点は気になるところ。とはいえ、フィリピン政府公認の家政婦国家資格を持っている点は魅力的です。定期プランの料金は1時間あたり4,056円と世帯年収800万円を時給換算した4,166円よりも安いため、世帯年収800万円以上の人に向いています。


予約がネットで完結しないので日程調整はしにくいものの、キャンセルは依頼日前日の17時までなら無料で、即日予約できるプランがあるのもうれしいポイント。割増料金なしで土日対応も可能で、割増分を払えば早朝・深夜にも対応してもらえます。しかしスタッフの指定はできないので、相性がよくないスタッフになっても変更できない可能性がある点には注意が必要です。

利用方法定期契約、スポット利用
交通費負担900円(スタッフ1名あたり)
カギ預かり代無料
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能(基本的に2名体制で3人以上希望の場合は相談)
不在時対応(定期プランのみ※初回サービス時を除く)
解約の連絡期限前月20日まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(サービスに必要な接遇マナーや知識を学ぶ座学研修(約8時間)
資格保持スタッフ在籍(フィリピン政府公認の家政婦国家資格)
創業年2018年2月
対応エリア東京都、神奈川県、大阪府(大阪市、豊中市、池田市、箕面市)、兵庫県(遠方・離島・一部山間部を除く)
対応サービス料理,掃除,洗濯,片付け,買い物,クリーニングや宅配便等の受け渡し,児童(小学生以上)の世話など
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11位

ダスキン
ダスキン メリーメイド

おすすめスコア
3.42
定期プランの安さ
3.00
サービスの透明性
3.85
予約のしやすさ
3.50
希望の通りやすさ
4.14
スポットプランの安さ
3.00
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おすすめスコア
3.42
定期プランの安さ
3.00
サービスの透明性
3.85
予約のしやすさ
3.50
希望の通りやすさ
4.14
スポットプランの安さ
3.00
定期プランの料金5,900円
家事代行サービス認証
スタッフのプロフィール掲載あり
スタッフの顔写真の掲載あり
プライバシーマーク取得
ISO9001認証取得
スポットプランの料金
6,600円
スタッフ指名可能
早朝・深夜対応
(要相談)
土日対応
(要相談)
即日予約可能
キャンセル・変更可能
(前々日までに連絡すればキャンセル無料)

全項目で評価を伸ばせず。全国対応でどの地域でも依頼可能

良い

  • 全国どこでも依頼可能
  • 大手ダスキンが運営するサービス

気になる

  • スタッフ情報が提供されておらず、事前に確認できない
  • 定期プランの料金が1時間あたり5,500円と高く、継続利用が難しい
  • キャンセルは依頼2日前までに連絡が必要
「ダスキン メリーメイド」は、お掃除用品・お掃除サービスの大手ダスキンが運営するサービス。全国に事業所を構えているため、住んでいる場所を気にすることなく依頼ができます。

家事代行サービス認証は取得しているものの、スタッフのプロフィールや写真が掲載されていないため、事前にどんなスタッフがいるかを確認することは難しいでしょう。定期プランの料金は1時間あたり5,500円と11サービスのなかで最も高く、世帯年収950万円を時給換算した4,947円よりも高いため、世帯年収1,000万円以上の人でないと毎月払うのは厳しいといえます。


ネットで予約が完結しないうえに、依頼当日の2日前までに連絡しないとキャンセル料がかかるため、予約のしやすさでも評価を伸ばせませんでした。スタッフの指定もできず、土日や早朝・深夜などの時間帯の希望は相談ベースなので、希望は通りにくいといえます。

利用方法定期契約、スポット利用
交通費負担負担あり(駐車スペースがない場合)
カギ預かり代無料
予約方法インターネット
お試しコースあり不明
カスタマイズコースあり
スタッフ数の要望可能
不在時対応(お掃除おまかせサービスと家事おてつだいサービスのみ※調理を除く)
解約の連絡期限14日前まで
損害賠償制度あり
スタッフの教育制度あり(独自の教育研修プログラムにより、継続的な教育とスタッフの育成を行う)
資格保持スタッフ在籍
創業年1989年7月
対応エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
対応サービス料理,掃除,洗濯,食器洗い,おなべなどの調理器具洗い,買い物,布団干し,シーツ交換,花の水やり,靴磨きなど
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人気家事代行サービス全11サービスを徹底比較!

家事代行サービス の検証

mybestではベストな家事代行サービスを「サービスの透明性が高く料金が安いうえに、希望が通りやすく予約もしやすいサービス」と定義。


ベストな家事代行サービスを探すために、人気の家事代行サービス11社を集め、以下の4個のポイントから徹底検証しました。


検証①:定期プランの安さ

検証②:サービスの透明性

検証③:予約のしやすさ
検証④:希望の通りやすさ

今回検証した商品

  1. アクティアカジタク
  2. アプメスキャットハンド
  3. アール・アソシエイツアールメイドアールメイド
  4. スマイルプラススマイルプラス
  5. ダスキンダスキン メリーメイド
  6. ニチイ学館ニチイライフ
  7. ニチイ学館サニーメイドサービス
  8. パソナクラシニティ
  9. ピナイ・インターナショナルピナイ家事代行サービス
  10. ベアーズベアーズ
  11. ミニメイド・サービスミニメイド・サービス
1

定期プランの安さ

定期プランの安さ

定期プランの料金が安い家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「世帯年収700万円を時給換算した3,645円より安いサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。

スコアリング方法

家事代行サービスを1か月に8時間利用することを想定し、1時間あたりの料金をそれぞれ調査。料金が安いものほどおすすめとしてスコア化しました。なお、評価には入れていませんがスポットプランの料金も同様に調査しています。

検証条件

  • 交通費がいくらか記載されていないサービスに合わせるため、交通費を抜いた金額で評価
2

サービスの透明性

サービスの透明性

サービスの透明性が高い家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「外部から認証されていて自社の情報を積極的に開示しているので、安心感を得られやすいサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。

スコアリング方法

テスターが各社のサイトをチェックし、以下のポイントごとに点数づけをして、各社のおすすめ度をスコア化しました。

チェックしたポイント

  • 家事代行サービス認証を取得している
  • プライバシーマークを取得している
  • ISO9001認証を取得している
  • スタッフが資格を保有している
  • スタッフのプロフィールが掲載されている
  • スタッフの顔写真が掲載されている
  • 損害賠償制度がある
  • スタッフの教育制度がある
  • 継続年数の長さ
3

予約のしやすさ

予約のしやすさ

予約しやすい家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「インターネットのみで予約が完結し、予定が変わっても気軽に変更できるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。

スコアリング方法

テスターが各社のサイトをチェックし、以下のポイントごとに点数づけをして、各社のおすすめ度をスコア化しました。

チェックしたポイント

  • インターネットのみで予約が完結する
  • 無料で変更・キャンセルができる
  • 即日予約ができる
4

希望の通りやすさ

希望の通りやすさ

希望が通りやすい家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「不在時や土日にも対応していてスタッフの指名もでき、解約もパッとできるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。

スコアリング方法

テスターが各社のサイトをチェックし、以下のポイントごとに点数づけをして、各社のおすすめ度をスコア化しました。

チェックしたポイント

  • スタッフの指名ができる
  • スタッフの数を要望できる
  • 土日に対応している
  • 早朝・深夜に対応している
  • 不在時に対応している
  • 解約できる期限
  • 交通費の負担がない

家事代行サービスはハウスクリーニングと何が違うの?

家事代行サービスはハウスクリーニングと何が違うの?

家事代行サービスとハウスクリーニングは契約方法・料金・道具・仕上がりに違いがあるので、両者の違いを知って自分に合ったサービスを選びましょう。

忙しくて家事をする時間がなく、掃除を代わりに行ってほしいなら家事代行サービスがおすすめ。家事代行サービスは時間契約のため、制限時間のなかでできる範囲をきれいにしてくれます。多くの家事代行サービスは家にある洗剤や道具を使用するため、仕上がりは日常の家事程度ですが、その分料金は1回あたり2時間程度お願いしても約8,000円と、ハウスクリーニングと比べて10,000円ほど安い料金です。


一方、汚れを徹底的に除去してピカピカの仕上がりを求めるなら、ハウスクリーニングがおすすめです。ハウスクリーニングはアイテム契約なので、依頼された箇所を徹底的にクリーニングしてくれます。また、業者が専用の洗剤や道具を持ち込むので、家庭の洗剤ではきれいにできない汚れまで落とせますよ。ただしその分料金は、キッチンの場合で約18,000円と高めです。

ハウスクリーニングが気になる人は、ぜひ以下のコンテンツをチェックしてくださいね。

髙橋敬子
日本家事代行協会 代表理事
髙橋敬子

一度ハウスクリーニングを行ってから家事代行サービスを利用すれば、家事代行でもある程度ピカピカの状態を保てますよ。そのため、金銭的に余裕があるなら、まずはハウスクリーニングをするのがおすすめです。

とにかく安さ重視ならマッチングサイトを検討しよう

とにかく安さ重視ならマッチングサイトを検討しよう

家事代行サービス業者には、ベアーズ・ダスキンといった家事代行サービス会社と、カジーやキッズラインといったマッチングサイトに登録されている個人事業主の2種類があります。とくに料金が気になる人なら、マッチングサイトから個人事業主を選ぶことを検討しましょう。


マッチングサイトに登録する人は法人に所属していない分、リーズナブルな料金で依頼を引き受けている場合が多く、家事代行サービス会社よりも安い傾向があります。とはいえ、全員が安いわけではないので注意が必要です。


たとえば、料金が高い人と安い人に作り置きをお願いした場合、料金が高い人は3時間で12品作れる一方で、料金が安い人は3時間で8品しか作れない可能性もあります。その場合、実は料金が高い人のほうがコスパがよかったということも。家事代行サービス会社と比べたら料金が安い人もいるものの、本当に安いのかは十分に見極める必要があります。

髙橋敬子
日本家事代行協会 代表理事
髙橋敬子

さらに個人事業主のなかには、「家事が得意」というだけで事業を立ち上げ、事業という意識が低いまま仕事をしている人もいます。そのため、賠償責任保険に加入していなかったり、契約書が整っていなかったりすることも。万が一そのような業者に依頼した場合、トラブルの原因が起きてしまう可能性もあります。そのため、マッチングサイトから依頼する際は、事前にそこを確認してくださいね。

家事代行サービスの依頼から作業までの流れは?

家事代行サービスの依頼から作業までの流れは?

家事代行サービスの依頼から作業までの流れはサービスによって異なりますが、おおよそ以下の通りです。


1.公式サイトから予約を行う

2.インターネットのみで予約が完結しない場合は日程調整の連絡が来る

3.担当者が事前訪問し、要望のヒアリングとプランの提案を行う

4.申し込み

5.サービス開始

本間朝子
知的家事プロデューサー
本間朝子

なお、定期プランを契約している人は、1週間に1回または2週間に1回のパターンで家事代行を依頼している場合が多く見られます。まずは隔週で1回(月に2回2〜3時間ずつ)のパターンで契約してみるのがおすすめです。

事前準備は必要?トラブルを防ぐポイントは?

事前準備は必要?トラブルを防ぐポイントは?

家事代行サービスを依頼する際、部屋にものが散らかっている場合でも片づけすぎる必要はありません。ただし、ものが散らかっているとスタッフはまず片づけるところから作業を始めるため、作業時間が少なくなってしまいます。片づけの時間を少しでも短縮してほかの作業に時間を充ててもらうためには、カゴや箱を用意し「この中にものを収納してください」と伝えておくのがよいでしょう。


また、掃除に使う道具や洗剤などはあらかじめそろえておくのがポイント。洗剤が切れていて詰め替えがない場合、スタッフは洗剤を使わずに掃除することになったり、洗剤を買いに行く手間が増えたりしてしまいます。スタッフが作業しやすい環境を作っておくと、効率よく作業してもらえますよ。


不在時に家事代行を依頼する場合は、貴重品を事前に隠しておく必要があります。たとえ信頼できるスタッフだったとしても、実際にトラブルが発生する可能性は捨て切れません。盗難の危険があるものは、目につくところに置いたままにしないようにしましょう

家事代行サービスの作業がスムーズにいくコツは?

家事代行サービスの作業がスムーズにいくコツは?

不在時でもスタッフに作業をスムーズに行ってもらうには、依頼したい作業内容の優先順位を決めておくことがポイントです。どの作業を優先してほしいのかメモを残しておくとわかりやすいでしょう。また、時間が余ったらどんなことを追加でしてもらいたいのかまで記載しておくと、より効率的に作業してもらえますよ。


買い物を依頼する場合は、行ってほしいスーパーの地図や、スーパーのどこにどんな食材が置いてあるのかまで細かくメモしておくと、買い物の時間を最小限に抑えられるので、スタッフは効率よく別の作業に時間を使えます。

家事代行サービスを依頼するときは割引プランも確認しよう

家事代行サービスを依頼するときは割引プランも確認しよう

サービスによっては割引を行っていて、通常より安くサービスを利用できることがあります。とくに、マタニティプランや子育て応援プランといったお母さん向けのプランを展開し、通常料金より割引しているサービスが多いので、妊婦さんやママさんはぜひ確認してくださいね。

おすすめの家事代行サービスランキングTOP5

1位: アクティアカジタク

1位: アール・アソシエイツアールメイドアールメイド

3位: ニチイ学館ニチイライフ

3位: ピナイ・インターナショナルピナイ家事代行サービス

5位: アプメスキャットハンド

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掲載されている情報は、マイベストが独自にリサーチした時点の情報、または各商品のJANコードをもとにECサイトが提供するAPIを使用し自動で生成しています。掲載価格に変動がある場合や、登録ミス等の理由により情報が異なる場合がありますので、最新の価格や商品の詳細等については、各ECサイト・販売店・メーカーよりご確認ください。

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