マルチメディアオーディオコントローラーが認識されない

＜PC型番＞SOTEC　PC STATION PV2240M OSをリカバリした所急に音が出なくなり、デバイスマネージャを調べるとマルチメディアオーディオコントローラとユニバーサルシリアルバス(USB)コントローラに？マークがついていました。 プロパティを見ると このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28) とありましたので、削除して再起動してみたのですがウィザードは表示されるのに必要なファイルがない為かインストールできませんでした。 どなたか教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。