ＦＤＤで「デバイスは準備中」と表示

Ｗｉｎ９８を使用しています。 再セットアップをしたいと思ったのですがシステムインストールディスクを読み取ってくれません。 他にデータの入ったＦＤ何枚かも同様に読み取ってくれません。 マイコンピューターでＡドライブをクリックすると「デバイスは準備中」と表示されます。 ドライブ自体は他にトラブルがあったときに、一緒に不具合が発見されて交換してもらいましたのでドライブの故障の可能性は低いと思います。 システムをチェックしたところパフォーマンスの状態で「ドライブＡはＭＳ－ＤＯＳ互換モードのファイルシステムを使用しています」と表示されていました。 ＦＤＤを使うことができるようにするのはどうしたら良いのでしょうか？ よろしくお願い致します。