- ベストアンサー
PM-890CでインクがなくなるとPCからは認識しないのか
エプソン PM-890Cを譲ってもらいました 正常にインストールして何度も印刷もできました ところがある日プリンタの電源を入れるとドライバーをインストールするようにメッセージがでたのです。 仕方が無いのでインストールしたのですがインストールが終わってもプリンタを認識しません。 プリンタを良く見るとインク切れのランプが点滅しています。 質問です このPM-890Cではインク切れの状態では上記の症状が発生するのでしょうか。 環境 PC DELL Dimension Celeron 2.4GHz メモリ512MB HDD120GB OS WindowsXP HOME sp2 プリンタ接続 USB なおUSBハブは利用していませんプリンタに直結です。 プリンタはもらい物ですがPCは最近購入したものでプリンタドライバはPM-890C以外はインストールしたことはありません。 インクを交換すればわかることなのですがインクって結構高いですから交換しても同じ症状の場合は故障の可能性が高くなると思ったので質問してみました。 よろしくお願いします
- BABA4912
- お礼率98% (1699/1720)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数5
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (3)
- X-ASTRAY
- ベストアンサー率35% (190/540)
素直にインクを交換してください。 ↓こちらに書いてることも参考になるので最後まで読んでください。 http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?000284 他に原因がある場合は↓こちらで診断できて便利ですのでオススメです。 http://www.i-love-epson.co.jp/support/inkjet/selftest.htm
お礼
ご指摘のURL確認しました。診断もできました。 ありがとうございます
- infinity40-100
- ベストアンサー率24% (6/25)
同じOS、同じプリンターを使って似たような現象に遭遇した記憶があります。どうやって回避したのかよく覚えていないのですが、やはり再インストールした記憶があります。その時大事なのは前にインストールしたものをきちんと消すことです。 ちなみに私のものはインク切れとは全く関係ありませんでした。
お礼
参考になります。 ありがとうございます。
- ussy1
- ベストアンサー率37% (113/301)
プリンタドライバは、最新バージョンをダウンロードしましたか？ 又、インストール時にプリンタを先につなげませんでした？ エプソンのプリンタユーティリティプリンタウィンド！をインストールしましたか？ ドライバをインストールする前にプリンタの電源を入れると、インストールに失敗する事があります。
お礼
ご回答ありがとうございます
補足
ありがとうございます 1.プリンタドライバは、最新バージョンをダウンロードしましたか？ >>>最新バージョンです 2.インストール時にプリンタを先につなげませんでした？ >>>先につなげているかもしれません インストールしたあとにUSBケーブルを接続すればいいんですね 3.エプソンのプリンタユーティリティプリンタウィンド！をインストールしましたか？ >>>してません インストールしてみますがドライバーとプリンタユーティリティプリンタウィンド！どちらを先にインストールした方が望ましいでしょうか ? 4.ドライバをインストールする前にプリンタの電源を入れると、インストールに失敗する事があります。 >>>どうでしょう記憶がありません インストールしたあとに電源をいれUSBケーブルを接続すればいいんですね もう一度やってみます 今のインストールされているドライバーはアンイントールしたほうがいいのでしょうか ?
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/related_qa/c205_2_thumbnail_img_sm.png)
お礼
ありがとうございました。 今回はインストールできました。