ファイルを削除できません。

ゴミ箱を空にしようとすると ----------------------------------------------- CAIR9QF. を削除できません。指定されたファイルが見つかりません。 パスとファイル名を確認してください。 ----------------------------------------------- というメッセージが出てできませんでした。 一つづつ試し、あるフォルダが削除できないのがわかりそれだけゴミ箱から出すと空にできました。 が、外に出してもそのフォルダは削除できません。 このフォルダは以前、ネット銀行かクレジットカードのご利用明細書をダウンロードして、入れておいたフォルダですが、現在は全て削除して何も入っていません。 ファイルオプションで「保護されたオペレーシングシステムファイルを表示する」よう設定すると、 半透明のファイルが見えるようになりましたがやはり削除できません。 再起動やセーフモードでの起動も試してみましたが、 削除できません。 どうしたらよいでしょうか？