USB接続のスキャナ（EPSON）GT-7000が接続できない

USB接続のスキャナ（EPSON）GT-7000が接続できない。OSは。Win2000です。 認識はしているようです。しかしドライバーを入れる時に次のようなメッセージが出ます。「関数ドライバがこのデバイスインスタンスに指定されなかったため、インストールが失敗しました。」その後USB接続の機器は、インストールできません。困ってます、どなたか良い方法をお教え下さい。