Word2003でクリップアートが表示されない。

　こんにちは。また質問させてください。 WindowsXPでWord2003を使用していますが、クリップアートを挿入しようと作業ウインドウを開いてクリップアートを検索したのですが、いつものようにイラストのプレビューが表示されず、白い用紙のようなアイコンばかり表示された状態になってしまうのです。 　このようになる原因と、対処法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。