お願いします。助けてください。

　ＦＭＶ（win98se) を使っているんですが、例外　oe vxd mcscan32(o1)+000279bfの0028:c167744f と表示され毎回再起動をさせられます。スキャン後タスクバーには 時間表示以外何もなくなります。 　スキャンするとCドライブはフリーズします。その他は 異常なしなんですが。（Dドライブは異常なしです。） 　 　例外が出たのは、ダウンロードしたファイルをウイルスチェックしようとして後です。データが古いと出たので、 アップデートしインストールしだしたときにフリーズし、 そこからなんですが。 　 　初期化するしかないんでしょうか？どなたか良いアドバイスをおねがいします。