締切済み

VAIOが起動しません。

2007/01/23 23:54

VAIO（型番：DCGFR77GB）を使っています。先日windows終了の際にきちんと終了できず、真っ暗な画面のままになりました。 ctrl+alt＋delもきかないのでしかたなく電源ボタン長押しで強制終了しました。上記の出来事から何もしないで先ほど電源を入れたら、起動画面にもセーフモードとかにもならず真っ暗な状態で止まってしまいます。もちろんctrl+alt＋delもきかない状態です。電源ランプのみ点灯してます。どうにか対策はないでしょうか？

noname#61129

Windows XP
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violet430
ベストアンサー率36% (27472/75001)

2007/01/24 04:53 回答No.2

マザーボードの故障でしょう。バイオカスタマーリンクへ電話して修理を依頼して下さい。

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mani0123
ベストアンサー率50% (5/10)

2007/01/24 00:24 回答No.1

現在の状況はこの通りでしょうか？ -先日- Win正常終了できない為、電源ボタン長押しで強制電源断 -現在- 1：電源ボタンを押した時、電源ボタンは反応あり。 2：SONY(VAIOロゴ画面）は表示される 3：その後、真っ黒な画面で、左上に白いカーソルの点滅が表示され、Windows起動不可と言う状態でしょうか？この場合、VAIOロゴ後に「F8」キーを連打し、セーフモードで起動を試してみてください。（無理な場合は、システムの復元）これで起動してこない場合は、OSかHDDが壊れています。大人しくOS再インストール実行しましょう。再インストールで直らない場合、HDDの交換＋OS再インストール作業が必要です。メーカーに送付して修理する場合は、（有償の場合）パーツ代（HDD)＋工賃＋送料等で５万円位かかるのを覚悟してください。（SONYは修理代金高いです）

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