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カラー印刷ができません
HPのプリンターを使っています。カラーのインクがなくなってきたので、新しいのに交換をしてからカラー印刷ができなくなってしまいました。HPに質問をしたら、新しいカートリッジを送ってきてくれましたが、交換しても、やはりカラー印刷ができません。 プリンターのクリーニングもしましたし、テスト印刷ではカラーがでます。が、ウェブページ等を印刷しようとすると、白黒でしか出てきません。どうなっているのでしょうか？
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- k-f3
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回答No.2
ウェブページ等を印刷しようとすると、白黒でしか出てきません。どうなっているのでしょうか？ ウェブページのツールバーのファイル→ページ設定→プリンタ→プロパティ→プリンタの基本設定→白黒印刷／グレースケール印刷のチェックを外す、または標準に設定をクリックする→OK
質問者
お礼
やってみましたが、やはり白黒でした・・・・ ありがとうございます。
- あしゅ（@asyu）
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回答No.1
印刷の設定が白黒になっていませんか？ メニューバーの『ファイル』→『印刷』で「プロパティ」ボタンまたは「詳細設定」ボタンからプリンタの詳細な設定に 入って確認してみてください。
質問者
補足
早速の回答ありがとうございます。 印刷設定は今までも、何度も確認しました。「カラー」の設定になっています。プリンター自体はカラーになるので、やはりパソコンの問題なのでしょうか・・・・？
お礼
ワードにある自分の作ったレシピ等も白黒でした。 おっしゃる通りなのかも・・・ 全く自信はありませんが、ちょっとこの最新版ダウンロードを試してみます。 ありがとうございました。