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SP3導入後の不具合について
windowsXP SP3の正規版を導入してから、不具合が生じているのでお知恵を貸してください。なお、不具合はSP3のRC版の際には発生していませんでした。具体的な不具合の状況は次の通りです。 ・並行処理（インターネットで調べながら、office系のソフトに入力をする。あるいは、インターネットのウィンドウを複数開く。など）の際に、開いている窓が４つになると操作に反応しなくなるし、タスクマネージャーも開けない。しかし、その場合でも、カーソルは動くし、時計も動いているし、メモリクリーナーも作動する。（ので、所謂フリーズとは違うような。キー操作やクリックのみに反応しない。） ・印刷の単独処理の場合で、写真の縁なし印刷ができない。（他のテキスト印刷やホームページの印刷は問題がない。）プリンターは起動し、写真が半分印刷されたところでエラーになる。 以上２点が、SP3にしてからの状況です。先にも書きましたが、同様の操作をしても、RC版のときもSP2のときも何の問題もなく処理できていたことを申し添えます。構成は以下の通りです。 ・NEC VT800J6JD WindowsXP SP3 メモリ３８４M インターネットエクスプローラー６ ・プリンター EPSON PM-730C ・常駐ソフト ウィルスバスター２００８ メモリクリーナー ・テレビチューナーボードを外してUSB2.0ポートを増設 スペックが低いと言うことは分かっておりますので、それについてはふれずにお願いします。
- spock4
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- Windows XP
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- violet430
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NECのサポート情報は未だ少ないですが、ここを見て対応していくことです。 http://121ware.com/navigate/support/pc/xpsp3/ プリンタなど周辺機器については機器メーカのサポート情報を見て下さい。
お礼
皆様、いろいろなご提案ありがとうございました。ご提案の通り、この土日を使って、ＳＰ２へ戻してて見ました。しかしながら、戻す前以上に挙動が不安定になってしまい、またＳＰ３に戻してしまいました。このまま、しばらく使ってみることにします。ＳＰ２に戻したときの症状は以下の通りです。 ・ウィルスバスターの一部機能が無効。設定もできない。 ・写真印刷をすると、ＵＳＢポート、キーボードともに無反応となってしまう。等です。 ＳＰ３をアンインストールするとインストールする前の状態に戻るはずなのですが、やってみた感じでは、完全には戻らない感じですね。 調べてもＳＰ３からＳＰ２に戻すときの注意点などはありませんでした。今度、時間ができたらリカバリから再構築してみるしかないかな、と思ってます。
- speed-10
- ベストアンサー率61% (27/44)
どうしても搭載メモリーにふれたくなりますが・・ ウイルスバスター２００８を別の軽いソフトに変えて試してみるとか システム要件（ウイルスバスター2008） http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/requirements/index.html ※（32ビット版のみ）の場合、512MB以上推奨 バスターのSP３に関しては http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2063403 「この不正変更の監視ドライバ バージョン2.2につきましては、すでにウイルスバスター2008のアップデート機能による提供を行っており、アップデート機能を実行いただくことで適用されます。」 バージョン2.2に更新出来ているか。 軽いセキュリティーに乗り換えるか ESET Smart Security（有料の総合ソフトならこれが一番軽い部類のソフト）体験版 http://canon-its.jp/product/ess/trial.html 一般的にはウイルスバスターを使用するなら、メモリー１Gと言われてます。（XPのサービスを止めたり工夫すれば512Mでもなんとか使える） 他の回答者と重複するのでバスターに関してだけにしました。
お礼
お礼と報告を最後の方のところでまとめて記載します。
補足
一応、ＶＢのメモリの最小要件は満たしてますので、動作は今のところ問題ないですし、アップデートも有効になってます。（迷惑メールフィルターは、対象になるメーラーではないので外してあります。）
- nozomi0
- ベストアンサー率45% (293/647)
> 開いている窓が４つになると操作に反応しなくなるし 384MB RAM で 4 個ウインドウが開けた事自体が奇跡．SP3 適用が 原因とも思えませんが SP2 で問題なかったなら SP3 アンインストール で SP2 に戻す事をお奨めします． ＊512MB RAM 未満の XP PC は触る気が失せます．貴殿の PC の適正 スペックは本来 Win2k まででしょう．
お礼
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- neddoheny
- ベストアンサー率60% (921/1528)
NEC VT800J6JD 元々の搭載OSはMeでしょ？ SP3の不具合扱いとするのはどうかと思います。 又、SP3のRC版とSP3の正規版は別物です。一緒じゃありません。
お礼
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- dokosoko2
- ベストアンサー率38% (930/2427)
スペックに触れずにということなら買い替え。 予算が足りないならメモリ増設（Max1GB）です。 どうしてもSP3でないとダメですか？SP2で安定してるなら 素直に戻してみるのが先かと。
お礼
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- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
>それについてはふれずにお願いします。 >メモリ３８４M メモリを増設して下さい。解決すると思います。SP2でもちゃんと 動いていた方が不思議です。
お礼
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個々のトラブルについては明確な解決策を持っていません SP2に戻す事お勧めします 尚、プリンタなどの周辺機器についてはSP3リリース日以降に発表された更新ドライバで解決する場合があります
お礼
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お礼
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補足
普通の使用では問題がないんですよ。質問に書いた以外の症状としては、動画を大きい画面で見るときにコマ落ちすることがありますね。この症状から見ると、メモリ不足のように見えるのですが、ＳＰ３にするまでは全然ありませんでした。（ＤＶＤをフルスクリーンで見ても大丈夫でした。）メモリクリーナーの表示を見ても、メモリの使用率、ＣＰＵの稼働率ともに前と変わらないのですが、なんか重いんですよね。